我們來梳理一下這個(gè)“貪小便宜吃大虧!華強(qiáng)北翻新機(jī)流向百億補(bǔ)貼”的話題,并基于通常的官方回應(yīng)方向,推測(cè)可能的回應(yīng)內(nèi)容。
"事件背景分析:"
1. "華強(qiáng)北翻新機(jī):" 指的是在廣東華強(qiáng)北地區(qū)組裝、翻新或組裝的二手或質(zhì)量堪憂的手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品。這類產(chǎn)品通常價(jià)格極低,但存在巨大的質(zhì)量、安全、售后風(fēng)險(xiǎn)。
2. "百億補(bǔ)貼:" 指的是國(guó)家或地方政府為了刺激消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)而推出的,對(duì)特定商品(通常是新機(jī))進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼的活動(dòng)。
3. "核心問題:" 指出華強(qiáng)北翻新機(jī)可能通過某種方式(如虛假信息、套用身份等)流入了百億補(bǔ)貼的渠道,使得消費(fèi)者用補(bǔ)貼購(gòu)買到了劣質(zhì)產(chǎn)品,從而引發(fā)了“貪小便宜吃大虧”的擔(dān)憂。
"為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況(可能的原因):"
"監(jiān)管漏洞:" 補(bǔ)貼活動(dòng)在執(zhí)行過程中,可能存在身份驗(yàn)證、產(chǎn)品溯源等方面的漏洞,被不法分子利用。
"信息不對(duì)稱:" 消費(fèi)者可能被虛假宣傳誤導(dǎo),誤以為極低價(jià)的翻新機(jī)符合補(bǔ)貼資格。
"黃牛/中介操作:" 可能存在第三方中介或黃牛利用系統(tǒng)漏洞或規(guī)則不完善,將不符合
相關(guān)內(nèi)容:
根據(jù)新京報(bào)的報(bào)道,近日,經(jīng)過記者暗訪華強(qiáng)北發(fā)現(xiàn),有部分商家將翻新機(jī)偽裝成新機(jī),通過電商平臺(tái)的“百億補(bǔ)貼”低價(jià)銷售,已經(jīng)有多位消費(fèi)者踩坑了,后期維權(quán)無比困難。

只要經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的朋友,對(duì)電商平臺(tái)的“百億補(bǔ)貼”應(yīng)該非常熟悉,可能中老年人不太了解,但年輕群體卻非常熟悉,特別喜歡在線上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者,基本都知道“百億補(bǔ)貼”。
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平時(shí)刷短視頻,也可以看到很多幾百萬粉絲的數(shù)碼博主為“百億補(bǔ)貼”推廣,很多手機(jī)、電腦、平板、智能手表,在“百億補(bǔ)貼”專區(qū)都非常優(yōu)惠。

原價(jià)9999的蘋果手機(jī),在電商平臺(tái)的“百億補(bǔ)貼”專區(qū),只需7500-8400元就可以買到,在618、雙十一等購(gòu)物節(jié)更加優(yōu)惠,價(jià)格甚至降到7300元左右,因?yàn)閮?yōu)惠力度很大。

再加上參加百億補(bǔ)貼的商家,基本都有“非新賠三”、“假一賠十”的承諾,讓很多消費(fèi)者放下的戒備,等拆開手機(jī)包裝,激活手機(jī)后就后悔了,因?yàn)橹灰嬖趩栴},想退貨、退款非常困難。

很多消費(fèi)者在“百億補(bǔ)貼”買手機(jī),難道不害怕踩坑嗎?
1、很多消費(fèi)者在百億補(bǔ)貼上買手機(jī),就是為了省幾百錢,而且之前有很多網(wǎng)友也吐槽百億補(bǔ)貼的部分產(chǎn)品“保真不保新”。
很多消費(fèi)者在購(gòu)買的過程中,其實(shí)也有一定的心理準(zhǔn)備,可能會(huì)買到后封機(jī),但想想便宜幾百塊,只要手機(jī)沒有問題,不影響使用,也可以接受。

對(duì)于大部分消費(fèi)者來說,就算商家給一個(gè)后封機(jī)器,只要沒有激活、純?cè)b,包裝有一些褶皺也可以接受,畢竟價(jià)格擺在那里,一分錢一分貨。

很多手機(jī)品牌都有7天無理由退貨的政策,那么這些退回來的機(jī)子怎么辦呢!有商家花幾塊錢就可以重新包裝,然后當(dāng)成全新機(jī)來賣。
所以早期的百億補(bǔ)貼的手機(jī),有部分就是7天無理由退回來的機(jī)子,這就是網(wǎng)友經(jīng)常說的“保真不保新”的由來。

2、很多消費(fèi)者其實(shí)不太了解“百億補(bǔ)貼”,但平時(shí)刷短視頻,經(jīng)??吹綌?shù)碼博主推薦,由于比較信任數(shù)碼博主,最后也到了“百億補(bǔ)貼”專區(qū)購(gòu)買手機(jī)。
其實(shí)電商平臺(tái)的百億補(bǔ)貼,就是通過低價(jià)進(jìn)行引流,但我們要記住一句話:“一分錢一分貨”,天上掉餡餅砸中你的概率非常低,貪小便宜吃大虧。

翻新機(jī)流向“百億補(bǔ)貼”,商家的利潤(rùn)有多大?
現(xiàn)在手機(jī)生意越來越難做了,因?yàn)槭謾C(jī)的價(jià)格非常透明,再加上現(xiàn)在的手機(jī)性能已經(jīng)過剩,3000元的中端機(jī),日常使用用3-5年都沒有問題,導(dǎo)致消費(fèi)者換機(jī)的頻率降價(jià)。
以前的很多華強(qiáng)北商家,靠走量賺錢,但現(xiàn)在這種模式走不通了,于是開始萌生一些不好的想法,想要賺得更多,只能從手機(jī)質(zhì)量方面上做手腳。

而大家理解的翻新機(jī),以為是準(zhǔn)新機(jī),或者是美女自用一手99新,但實(shí)際上,可能給你準(zhǔn)備一臺(tái)伊拉克成色的手機(jī),然后換電池、換一個(gè)后蓋、換一塊國(guó)產(chǎn)屏屏幕,以新機(jī)買給消費(fèi)者。
他們整備所花的費(fèi)用很低,但獲得的利潤(rùn)非常大,比如蘋果的原裝屏需要2000多元,這是蘋果手機(jī)最貴的部分,但如果換一個(gè)國(guó)產(chǎn)屏,大概只需要150元左右。

按照這樣的利潤(rùn),只要賣出5臺(tái)換了國(guó)產(chǎn)屏的蘋果手機(jī),利潤(rùn)就可以達(dá)到差不多10000元,因?yàn)槔麧?rùn)非常大,所以有商家就鋌而走險(xiǎn)。

商家把手機(jī)整備好之后,最后的步驟就是做后封處理,在華強(qiáng)北,做手機(jī)的后封難度特別小,成本也很低,很多檔口都可以做,蘋果的后封機(jī)的封條只需要2塊錢,而安卓的后封需要5塊錢。

對(duì)于普通的消費(fèi)者來說,根本分不清楚原封機(jī)和后封機(jī)的區(qū)別,雖然后封條的材質(zhì)、字體會(huì)有一些區(qū)別。
但是全國(guó)又有多少人關(guān)注數(shù)碼呢!而且就算關(guān)注數(shù)碼產(chǎn)品,也不一定看得出來,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以有部分商家就吃定大部分消費(fèi)者不懂后封機(jī),所以才敢把翻新機(jī)流向百億補(bǔ)貼。

為何電商平臺(tái)的“百億補(bǔ)貼”專區(qū),會(huì)出現(xiàn)翻新機(jī)、后封機(jī),平臺(tái)不檢查嗎?
在百億補(bǔ)貼上,除了有蘋果手機(jī)存在翻新機(jī)、后封機(jī)外,國(guó)產(chǎn)的小米、華為、VIVO、榮耀、OPPO等多個(gè)手機(jī)品牌也存在,但蘋果的翻新機(jī)利潤(rùn)更加高,畢竟換一個(gè)手機(jī)蘋果屏幕就能賺2000元。

而平臺(tái)的監(jiān)管也存在一定的問題,根據(jù)華強(qiáng)北檔口老板向新京報(bào)記者透露,電商平臺(tái)一般都不會(huì)檢查手機(jī)是否為后封機(jī)。
而國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中,華為、小米的后封機(jī)數(shù)量也比較大。

在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上,華為、蘋果、小米的熱度最高,而小米的銷量主要靠線上,受眾群體以年輕人為主,小米的線下門店不像VO品牌,有那么大優(yōu)惠力度,所以有部分消費(fèi)者選擇在百億補(bǔ)貼頻道,購(gòu)買小米、紅米手機(jī),需求量大,就有商家動(dòng)歪心思。

而華為的后封機(jī)多,那是因?yàn)楝F(xiàn)在華為的mate70系列依然供貨不足,而且有部分人購(gòu)買華為手機(jī)的最新款,拿到手之后,覺得不適合自己,或者覺得沒達(dá)到預(yù)計(jì)預(yù)期,最后就退了。
現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)激活量最高的是華為手機(jī),而且有很多人還愿意購(gòu)買以前的旗艦機(jī),不管是蘋果手機(jī),還是華為手機(jī),只要老款,后封機(jī)的概率相對(duì)都比較大,因?yàn)槔麧?rùn)比較高。

一位經(jīng)銷商表示:“在我們數(shù)碼3C行業(yè),我的店鋪報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng)后,我用哪里的產(chǎn)品,好的壞的,翻新還是全新,全靠個(gè)人良心,不要迷戀百億補(bǔ)貼,這只是平臺(tái)的一個(gè)合理低價(jià)活動(dòng)引流專區(qū)”。
聽到這位老板的陳述,估計(jì)很多人心都涼了,但也說明,電商平臺(tái)的監(jiān)管不到位,如果不及時(shí)整治,再繼續(xù)這樣下去,還有消費(fèi)者敢買百億補(bǔ)貼上的手機(jī)嗎?

深圳市場(chǎng)監(jiān)管的回應(yīng)
當(dāng)新京報(bào)曝出華強(qiáng)北存在大量翻新機(jī)流向百億補(bǔ)貼后,深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門及時(shí)做出回應(yīng),根據(jù)情況通報(bào)顯示。
此前,深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)聯(lián)合轄區(qū)公安局、街道辦等單位,對(duì)后封機(jī)、翻新機(jī)的生產(chǎn)、銷售鏈條開展了多輪專項(xiàng)整治,針對(duì)新京報(bào)媒體報(bào)道的內(nèi)容,深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門高度重視,在第一時(shí)間組織執(zhí)法人員到華強(qiáng)北及周邊銷售市場(chǎng)進(jìn)行核查。

深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門的反應(yīng)特別快,這點(diǎn)值得我們點(diǎn)贊,只要存在問題,就應(yīng)該及時(shí)整改,而在百億補(bǔ)貼專區(qū)售賣翻新機(jī)的商家,應(yīng)該受到處罰。
通過這個(gè)事件,各大電商平臺(tái)的“百億補(bǔ)貼”專區(qū)都會(huì)受到一定影響,現(xiàn)在只是曝光了手機(jī)問題,但3C產(chǎn)品利潤(rùn)比較大,部分商家明知山有虎,偏向虎山行,是該整治虛假宣傳的問題了。

線上電商平臺(tái)存在翻新機(jī),那么線下的手機(jī)門店一樣存在翻新機(jī),但只要跟顧客說明翻新機(jī),正常銷售是沒有問題的,如果隱瞞事實(shí),那就是欺騙。
這就是很多人不敢買二手手機(jī)的原因,因?yàn)椴恢蕾I到新機(jī),是原裝機(jī)還是后封機(jī),如果用原裝機(jī)的價(jià)格,買到一臺(tái)翻新機(jī),不僅虧本,后續(xù)的故障率也比較高,得不償失。

寫到最后:大家在線上購(gòu)買手機(jī),不要有貪小便宜的念頭,認(rèn)準(zhǔn)直營(yíng)店或者旗艦店,相對(duì)來說比較有保障。
在線上購(gòu)買手機(jī),開箱之前,一定要官網(wǎng)先查詢編碼,是不是未激活,整個(gè)開箱過程,一定要錄制好視頻,一旦存在問題,也可以幫助自己更好維權(quán)。

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