對于小紅書這個以種草為主的平臺來說,雙十一確實有所不同,但核心邏輯仍然圍繞著“內容驅動消費”。以下是幾個關鍵的不同點:
1. "“種草”與“拔草”的深度融合:"
"以往:" 小紅書更側重于“種草”——通過用戶分享、KOL/KOC推薦,激發(fā)用戶的潛在興趣和購買欲。
"雙十一:" “拔草”的比重顯著增加。用戶在雙十一期間有更強的購買意愿和預算,會主動在小紅書上搜索特定商品的評價、使用心得、避坑指南、對比分析等,以幫助自己做出最終決策。因此,帶有明確購買指向、提供實用攻略和真實體驗的內容會大受歡迎。
2. "內容主題的聚焦與深度:"
"以往:" 種草內容范圍更廣,可以是生活方式分享,也可以是零散的單品推薦。
"雙十一:" 內容主題更加聚焦于“雙十一必買”、“XX品類好物推薦”、“平替推薦”、“預算攻略”、“囤貨清單”等。用戶需要更具體、更有針對性的信息來指導購物。內容深度上,除了產品介紹,更強調性價比分析、使用場景、搭配建議、物流體驗、售后服務等與購買決策密切相關的細節(jié)。
3. "商業(yè)化的明顯增強:"
"以往:" 小紅書雖然商業(yè)化,但整體氛圍
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史上最長的2025年“雙十一”購物節(jié)落下帷幕,從小紅書雙十一的成績單可以看出,其商業(yè)化目標正在發(fā)生著細微的變化。
官方數(shù)據顯示,今年雙11小紅書電商的下單人數(shù)同比增77%,千萬成交額商家同比增140%。
在10月9日-11月6日期間,借力小紅書上線僅5個月「種草直達」在各大電商平臺中實現(xiàn)成交額破千萬甚至破億的單品已超過100個,成交額超100萬的商品近1000個。
從這兩組數(shù)據可以看到小紅書在電商業(yè)務推進過程中的側重——站內交易閉環(huán)和站外引流。
其中,“種草直達”的推出,成為了今年的增長亮點。今年五月,小紅書今年首次上線「種草直達」,與淘寶天貓、京東等多家電商平臺陸續(xù)簽訂「紅貓計劃」「紅京計劃」等戰(zhàn)略合作,即小紅書筆記內容下方新增商品「廣告外鏈」功能,支持小紅書用戶在看到筆記后直接跳轉各大電商平臺店鋪,實現(xiàn)一鍵下單。
公開數(shù)據顯示,在種草的同時搭配“種草直達”,可以讓進店效率比單獨投放任一工具要提升76%。因此,今年雙11的在投品牌數(shù)相較618期間翻了一倍。
而對于站內交易閉環(huán)的建設,小紅書也同樣在努力。天眼查APP信息顯示,第三方支付公司東方電子支付有限公司(簡稱“東方支付”)已變更為寧智信息科技(上海)有限公司100%控股,而寧智信息正是小紅書科技有限公司的全資子公司。這意味著小紅書通過旗下全資子公司已成功獲得一塊支付牌照。
作為目前最受矚目的社交平臺,小紅書的商業(yè)化進程一直備受矚目。早在年初,小紅書便明確了2025年商業(yè)化業(yè)務的三大方向,即行業(yè)上從聚焦消費品向滿足多行業(yè)的需求擴展,重點向生活服務等行業(yè)突破;商業(yè)產品能力上,更多著力在種草投放之中的優(yōu)化、種草的投后度量以及客戶生意線索的直接交付等;生態(tài)上走向更大開放,未來將直接與更多平臺、不同行業(yè)商家品牌、MCN機構等形成連接。
而從此次雙十一的成績看來,小紅書正在以種草為軸,建立起一套從站內到站外的全域轉化路徑。而這樣的轉變,究竟是否能滿足市場對于其商業(yè)化進程的期許呢?
“紅x計劃”:平臺開放期的增長點
“種草直達跳轉的鏈路,是目前增速最快的?!边@是今年雙十一期間,叁柒集團商務總經理佩恩觀察到的最顯著的變化。
5月7日,淘寶天貓與小紅推出了“紅貓計劃”。一方面,將小紅書和淘寶聯(lián)手打造的種草聯(lián)盟產品小紅星進行升級,基于小紅書閱讀數(shù)據和閱讀后淘寶后鏈路轉化數(shù)據,完善種草效果評估體系;另一方面,小紅書與淘寶天貓共同新增筆記下方“廣告掛鏈”功能,對于部分行業(yè)開放種草直達合作模式,可以實現(xiàn)內容投放直接跳轉至淘寶天貓店鋪或商品。
隨后“紅京計劃”發(fā)布,拼多多、微信小程序也接入小紅書,但一系列“紅X計劃”接連推出,形成了一條從“種草”直達“交易”的跨平臺鏈路。
這即是小紅書進一步的流量變現(xiàn)嘗試,也是當下互聯(lián)網平臺紛紛選擇“拆墻”,走向開放互通的一種寫照。
從2008年開始,各大互聯(lián)網平臺之間便開始在“建墻”和“拆墻”之間反反復復。
2008年,淘寶屏蔽百度爬蟲抓取被視為中國互聯(lián)網公司之間“筑墻”的起點,此舉也帶動了阿里廣告平臺的快速崛起,一度成為了僅次于谷歌和臉書的全球第三大廣告平臺。
而到了2013年,淘寶則一邊與微信開始了互相屏蔽,另一邊對美麗說、蘑菇街等第三方導購網站進行了封殺。當時有媒體報道稱,阿里創(chuàng)始人馬云在內部會議上曾表態(tài),阿里將不扶植上游導購網站繼續(xù)做大。
切斷外部流量,構建自有生態(tài)體系,一系列舉措讓阿里的體量進一步擴大。據《新財富》統(tǒng)計,截至2020年,阿里的生態(tài)圈市值達10萬億元以上,5年間膨脹了10倍。
不過在各大平臺相互封鎖的過程中,部分后來者也曾抓住短暫的開放機遇,迅速起量。2018年3月,抖音購物車可掛淘寶鏈接,快手小店接入淘天、拼多多、有贊;2020年,小紅書直播間可以掛淘寶店鋪鏈接。
不過,這一開放的狀態(tài)也并沒有維持太久。2020年7月,抖音切斷淘寶鏈接,強推抖音小店;2021年8月,小紅書關閉帶貨筆記外鏈;2022年2月,快手與京東和淘寶終止合作。
與此同時,各個社交媒體平臺也開始自建電商數(shù)據能力。在2022年至2023年期間,抖音、快手、小紅書等平臺先后建立了CID體系,讓ROI的計算和廣告素材按效果優(yōu)化成為了可能。
而隨著時間的推移,今天的市場環(huán)境又發(fā)生了進一步的變化。
傳統(tǒng)電商增收乏力。2025財年,阿里巴巴應收增速從上一年的8.3%回落至6%,弱于京東和拼多多。并且,隨著直播電商的興起,淘天集團的市場份額也出現(xiàn)了下滑。2021年,阿里電商市場份額為51.3%,2023年降至39.2%,2024年再降至37.3%。而抖音電商則持續(xù)狂奔,2024年GMV約3.5萬億,同比增幅30%,超越京東,躍居行業(yè)第三。
小紅書的電商規(guī)模也在同步擴大,2024年,小紅書電商GMV突破4000億元,同比增長約100%。但這與同期抖音電商3.5萬億,快手電商1.4萬億元的GMV規(guī)模相比,仍有較大差距。
對于小紅書來說,如果意圖上市,就需要向資本市場證明自己的商業(yè)化能力;即便不上市,也需要以持續(xù)的盈利能力進行造血。而對其最為擅長的種草業(yè)務進行持續(xù)挖掘,顯然是最有效的盈利方案。
“每條路其實都打開了。所有的數(shù)據打通之后,就能知道到底平臺效果更好。這個時候也會知道品牌到底是應該在小紅書做自閉環(huán),還是要跳轉其他平臺,這是一個很大的改變?!痹谂宥骺磥?,這將選擇權從平臺手中交到了品牌主手中,品牌可以選擇任何一條路徑。這種更為透明的數(shù)據化評估方式,是今年商家通過小紅書能夠獲得更好收益的一個機會點。
如果達人發(fā)布的推廣筆記下面,掛了小紅星或小紅盟的任務,那么在筆記發(fā)布后的2天后,即可看到有多少用戶是在看了這條筆記之后,有進店的行為,或跳轉去京東、淘寶等平臺進行搜索、購物。另一方面,隨著小紅書數(shù)據能力的提升,從曝光歸因到閱讀歸因,提升了數(shù)據監(jiān)測的準確性。
“小紅書自此變成了一個種草的發(fā)起方,以及數(shù)據的匯總方。”佩恩認為。
電商閉環(huán)的玻璃天花板
不過,與突飛猛進的種草業(yè)務相比,從業(yè)者對于小紅書電商業(yè)務的看法依然兩極分化。
某服裝品牌聯(lián)合創(chuàng)始人張倩發(fā)現(xiàn),今年小紅書上的母嬰博主大量流失,很多都轉行去賣珠寶和保健品了。還有一部分博主則停止了對小紅書的投入,將注意力移回了抖音。
從去年的快速增長,到今年的不盡如人意,品牌方體會到了顯著的落差。
2023 年,小紅書大力推廣 " 買手電商 " 的概念,并帶動公司首次實現(xiàn)盈利;2024 年升級為 " 生活方式電商 ",全年 GMV 突破 4000 億元,同比增長 45%;2025年 8 月,小紅書還將電商功能提升為一級入口—— " 市集 ",充分體現(xiàn)了其全力推進電商業(yè)務的決心。
但這與同期抖音電商3.5萬億,快手電商1.4萬億元的GMV規(guī)模相比,仍有較大差距。
而造成這種差距的根本原因,或來源于用戶體量的限制。
根據QuestMobile發(fā)布的《2025年全景生態(tài)流量春季報告》顯示,截至2025年3月,抖音(包括抖音和抖音極速版)月活躍用戶規(guī)模突破10億,達到10.01億,同比增長12.3%。抖音月人均使用時長也增長至46.54小時,也就是說,平均每人每天刷1.5小時以上。
相較之下,小紅書月活用戶增長最快,但體量仍有較大差距。小紅書月活用戶規(guī)模達2.35億,同比增長13.7%;月人均使用時長為22.46小時,同比增長23.4%。
抖音是個閉環(huán),銷量高,但也非常昂貴,多花錢就能帶來訂單。但在這個客群更龐雜的體系中,很難做出有調性,有審美的內容;小紅書便宜,中腰部博主質量非常高,強調美感和氛圍感。但是被種草了的用戶第一反應都是去淘寶看看有沒有店鋪。
與此同時,隨著各大電商平臺大力發(fā)展即時零售業(yè)務,還可以給顧客提供從門店即刻送貨到家的服務。作為一個做全域經營的品牌方,張倩認為,直接在小紅書購物的心智還不夠成熟,功能和體量都還有不小的差距。
不過,站在營銷服務商的角度看,小紅書雙十一的電商體量仍然在持續(xù)成倍增長。雖然仍然與頭部電商平臺的體量仍有著較大差距,但電商在小紅書生態(tài)中的占比逐步增加,
“其實,小紅書其實是在通過不同的sku品類,區(qū)分消費者的需求?!弊鳛橐患倚〖t書頭部整合營銷服務機構,美妝品類占據了叁柒集團業(yè)務總規(guī)模的40%。在佩恩的觀察里,在小紅書上,部分品類上有著其獨特的優(yōu)勢,不同的產品類型,走得是不同的鏈路。很多基礎大眾消費品,或者比價的需求,就會越來越導向站外電商平臺。而以美妝為代表的符合小紅書調性的品類,則更容易在站內形成閉環(huán)。
不過,即便是頭部美妝品牌,想要在小紅書獲得銷量,也需要做更精細化的運營。在佩恩服務的頭部品牌中,往往會選擇旗下一兩個符合小紅書調性的細分單品進行推廣。
如今的小紅書的營銷模式,都要從研究用戶行為模式下手——目標用戶在購物前看了多少篇相應的筆記、搜了哪些關鍵詞、其決策的路徑是怎樣的,從而產出對應的內容去模擬用戶行為,影響用戶決策。在佩恩看來,“小紅書用戶相較其他平臺會更理性,所以在整個的決策的鏈路當中,你很難說通過一個動作把所有的事全部都解決,但是你如果把每件事都解決了之后,就一定會成功?!?/p>
從種草業(yè)務的開放,到徘徊中前進的電商,小紅書的商業(yè)化進程仍然在探索中前進。
但這也注定是一場充滿挑戰(zhàn)的戰(zhàn)役。在全品類電商平臺仍然牢牢占據著心智和服務的優(yōu)勢,是否能夠在已經競爭至白熱化的廣告和電商業(yè)務中,在巨頭們短暫開放的間隙中,尋找到屬于自己的差異化商業(yè)之路?小紅書仍在路上。(作者 | 謝璇,編輯 | 房煜)
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