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無(wú)印良品美國(guó)敗走,壓垮其市場(chǎng)的最后一根稻草竟是……

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無(wú)印良品在美國(guó)的失敗,原因有很多,其中致命稻草可能包括以下幾個(gè)方面:
1. "文化差異":無(wú)印良品在日本以簡(jiǎn)約、實(shí)用著稱(chēng),但美國(guó)消費(fèi)者可能更傾向于個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品。無(wú)印良品的單一設(shè)計(jì)風(fēng)格在美國(guó)市場(chǎng)可能未能吸引足夠的消費(fèi)者。
2. "供應(yīng)鏈問(wèn)題":無(wú)印良品在供應(yīng)鏈管理上可能存在不足,導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)不穩(wěn)定,影響了品牌形象和銷(xiāo)售。
3. "營(yíng)銷(xiāo)策略":無(wú)印良品在美國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略可能未能有效觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,導(dǎo)致品牌知名度不足。
4. "競(jìng)爭(zhēng)激烈":美國(guó)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,無(wú)印良品面對(duì)的是眾多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如宜家、沃爾瑪?shù)取?br/>5. "經(jīng)濟(jì)因素":近年來(lái),美國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力下降,對(duì)無(wú)印良品等高端品牌的影響較大。
6. "產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題":雖然無(wú)印良品以高品質(zhì)著稱(chēng),但在美國(guó)市場(chǎng),部分消費(fèi)者反映其產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,這也可能對(duì)其品牌形象造成損害。
7. "匯率波動(dòng)":日元對(duì)美元的匯率波動(dòng)也可能對(duì)無(wú)印良品在美國(guó)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。
總之,無(wú)印良品在美國(guó)的失敗是多方面因素共同作用的結(jié)果,并非單一原因所能解釋。

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日前,日本零售巨頭無(wú)印良品在美國(guó)“倒下”了。消息一出引發(fā)輿論嘩然。不少網(wǎng)友感慨,“疫情之下,安有完卵”。

誠(chéng)然,疫情確實(shí)給不少企業(yè)造成了經(jīng)營(yíng)難題,但疫情真是壓倒無(wú)印良品美國(guó)子公司的那根“致命”稻草嗎?

經(jīng)營(yíng)難題早有先兆

日本零售巨頭無(wú)印良品(MUJI)母公司株式會(huì)社良品計(jì)劃上周五表示,受疫情大流行影響,無(wú)印良品美國(guó)子公司業(yè)務(wù)受到重創(chuàng),目前美國(guó)子公司已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),但此舉并不影響全球其它市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉,該公司在破產(chǎn)申請(qǐng)中列出的負(fù)債高達(dá)6400萬(wàn)美元。

事實(shí)上,在疫情發(fā)生前,無(wú)印良品美國(guó)子公司就已出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)危機(jī)跡象。

作為一家全球性零售企業(yè),無(wú)印良品多年來(lái)一直嘗試在全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)門(mén)店,以占據(jù)主要國(guó)家市場(chǎng)。

據(jù)公司財(cái)報(bào)顯示,盡管無(wú)印良品早在2007年就開(kāi)始進(jìn)駐美國(guó),但與其他地區(qū)門(mén)店數(shù)量相比,無(wú)印良品在美國(guó)似乎不太吃得開(kāi)。截至目前,無(wú)印良品在全美僅設(shè)有19家門(mén)店。

不僅門(mén)店擴(kuò)展速度慢,近年來(lái),無(wú)印良品美國(guó)子公司還持續(xù)遭遇虧損。從該公司公布的近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看,無(wú)印良品在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)情況并不樂(lè)觀(guān)。最近一個(gè)財(cái)年中,來(lái)自美國(guó)業(yè)務(wù)的總銷(xiāo)售額僅占良品計(jì)劃營(yíng)收的2.5%左右。過(guò)去三個(gè)財(cái)年中,美國(guó)市場(chǎng)一直處于虧損狀態(tài)。根據(jù)其破產(chǎn)聲明,美國(guó)子公司在去年就虧損大約1000萬(wàn)美元。

歐美市場(chǎng)“水土不服”?

相比之下,在亞洲地區(qū),無(wú)印良品似乎更受歡迎。

無(wú)印良品于2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)公司財(cái)報(bào)顯示,截至2019年2月28日,無(wú)印良品在中國(guó)內(nèi)地設(shè)有256家門(mén)店,中國(guó)也是其最大海外市場(chǎng)。同期,無(wú)印良品在東亞地區(qū)門(mén)店多達(dá)358家,同比增加39家;而在歐美地區(qū)只有67家門(mén)店,同比只增加5家。

有分析人士認(rèn)為,由于文化差異,無(wú)印良品主打的簡(jiǎn)約品牌基調(diào)或與歐美消費(fèi)者所推崇的多元化追求和鮮明個(gè)性表達(dá)格格不入,導(dǎo)致其在歐美地區(qū)門(mén)店擴(kuò)展上相比亞洲更慢。此外,近年來(lái),諸多如優(yōu)衣庫(kù)、名創(chuàng)優(yōu)品等同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者在海外市場(chǎng)迅速崛起,也給無(wú)印良品在擴(kuò)展市場(chǎng)上造成一定困難。

在此背景下,美國(guó)疫情持續(xù)蔓延或成為壓倒駱駝的最后一根稻草。在疫情沖擊下,自今年3月中旬起,無(wú)印良品在美國(guó)的許多門(mén)店被迫暫停運(yùn)營(yíng),美國(guó)業(yè)務(wù)持續(xù)虧損。

據(jù)良品計(jì)劃官網(wǎng)公告顯示,盡管無(wú)印良品美國(guó)子公司在疫情期間采取了擴(kuò)大客戶(hù)群、協(xié)調(diào)租金等方式以改善業(yè)務(wù),但由于疫情持續(xù)擴(kuò)散,許多門(mén)店不得不被迫暫時(shí)關(guān)閉。高昂店鋪?zhàn)饨鸷弯N(xiāo)售額大幅下滑,最終使得公司只好申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

禍不單行

除了美國(guó),近年來(lái)無(wú)印良品在中國(guó)和日本的經(jīng)營(yíng)也陷入“瓶頸”。

據(jù)報(bào)道,自2016年來(lái),無(wú)印良品在華業(yè)績(jī)連年下跌,甚至在2017年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。有分析指出,商品質(zhì)量和價(jià)格因素成為其在中國(guó)主要的發(fā)展阻礙。

新華網(wǎng)今年1月曾報(bào)道,近三年時(shí)間內(nèi),無(wú)印良品旗下產(chǎn)品被曝質(zhì)量問(wèn)題十余次。除了質(zhì)量問(wèn)題,其商品價(jià)位也一直深受中國(guó)消費(fèi)者詬病。

雖然無(wú)印良品在日本市場(chǎng)以主打平價(jià)商品著稱(chēng),但在中國(guó),其產(chǎn)品遠(yuǎn)算不上“平價(jià)”。盡管無(wú)印良品近五年來(lái)屢次在中國(guó)市場(chǎng)采取降價(jià)措施,但從網(wǎng)友近期在微博上的留言和評(píng)論看,“價(jià)格貴”和“性?xún)r(jià)比低”等仍是議論較多的問(wèn)題。

而隨著中國(guó)市場(chǎng)上如名創(chuàng)優(yōu)品、小米有品等主打性?xún)r(jià)比的家居零售品牌興起,這些零售商以產(chǎn)品價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)迅速“收割”了不少用戶(hù),導(dǎo)致無(wú)印良品面臨更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

在日本本土市場(chǎng),無(wú)印良品經(jīng)營(yíng)狀況也不容樂(lè)觀(guān)。去年4月,良品計(jì)劃公布的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)八年來(lái)首次下滑。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,今年3月,無(wú)印良品的月內(nèi)銷(xiāo)售額較上年同期下降14.6%。同店客流量與客單價(jià)同比也出現(xiàn)下降,降幅分別為1.8%與7.8%,幾項(xiàng)數(shù)據(jù)均為自2011年度以來(lái)最大跌幅。

疫情下全球零售商日子不好過(guò)

在疫情沖擊下,業(yè)務(wù)受到影響的不只是無(wú)印良品美國(guó)子公司。

日本另外一家零售品牌——優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)業(yè)收入也受到極大影響。據(jù)優(yōu)衣庫(kù)母公司日本迅銷(xiāo)集團(tuán)近日發(fā)布財(cái)報(bào)顯示,受疫情影響,截至5月底的第三財(cái)季公司凈虧損達(dá)98.2億日元,海外所有主要市場(chǎng)的優(yōu)衣庫(kù)業(yè)務(wù)營(yíng)收和盈利均大幅下降。

事實(shí)上,自疫情發(fā)生以來(lái),越來(lái)越多全球知名零售企業(yè)正遭受重創(chuàng)。一周前的7月8日,有著超過(guò)200年歷史的美國(guó)老字號(hào)服飾品牌布克兄弟(Brooks Brothers)也向美國(guó)法院申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。

另?yè)?jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,5月美國(guó)法院記錄顯示,全美有722家企業(yè)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),較上年同期增加48%。其中不乏諸多知名企業(yè),包括赫茲、J.Crew、J.C.Penney和Neiman Marcus等。

與此同時(shí),為盡快度過(guò)疫情危機(jī),不少零售企業(yè)如Topshop、H&M、Zara等也相繼關(guān)閉其在全球的多家店鋪。數(shù)據(jù)顯示,今年3月,H&M銷(xiāo)售額下降46%,關(guān)閉了3778家門(mén)店。Zara發(fā)布的2019年度報(bào)告也顯示,該集團(tuán)全球50%的店暫時(shí)關(guān)閉。

但值得一提的是,當(dāng)一家公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)時(shí),并不一定意味著這家公司會(huì)倒閉。許多公司會(huì)利用破產(chǎn)程序來(lái)擺脫債務(wù),關(guān)閉不盈利業(yè)務(wù),從而更專(zhuān)注于盈利策略。

據(jù)彭博社報(bào)道,目前無(wú)印良品美國(guó)子公司已經(jīng)根據(jù)《美國(guó)破產(chǎn)法》第11章申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù):陷入經(jīng)濟(jì)困境的公司可在法院監(jiān)督下,一邊繼續(xù)經(jīng)營(yíng)一邊謀求企業(yè)重建的重整程序。

對(duì)此,無(wú)印良品公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,借此次“破產(chǎn)危機(jī)”的機(jī)會(huì),公司預(yù)期將通過(guò)關(guān)閉在盈利方面處于瓶頸的虧損店鋪及協(xié)商降低租金等,徹底改變經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu);同時(shí)受線(xiàn)下銷(xiāo)售沖擊,美國(guó)子公司將更加關(guān)注在線(xiàn)銷(xiāo)售,并將在美工作重點(diǎn)重新放在關(guān)鍵區(qū)域市場(chǎng)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)上。

來(lái)自:國(guó)是直通車(chē)

作者:劉亮

編輯:陳昊星

責(zé)編:周銳

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