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"探訪復(fù)工后的銀座玉函店：經(jīng)典回歸，服務(wù)暫有調(diào)整"
隨著日本各地商業(yè)活動(dòng)的逐步復(fù)蘇，東京銀座這一購(gòu)物圣地的各大百貨公司也陸續(xù)迎來(lái)了顧客。備受矚目的老字號(hào)百貨——玉函店（Ginza Ginko），在經(jīng)歷了一段時(shí)期后，也重新敞開(kāi)了大門(mén)，迎接消費(fèi)者的歸來(lái)。我們近日便有機(jī)會(huì)探訪了這家坐落于銀座2丁目的百年老店，感受它復(fù)工后的氛圍，并關(guān)注到其部分服務(wù)上的暫時(shí)性調(diào)整。
"門(mén)庭若市，煥然一新的氛圍"
踏入玉函店，首先感受到的是與之前略顯沉寂截然不同的熱鬧景象。雖然尚未達(dá)到往日人潮洶涌的程度，但店內(nèi)顧客明顯增多，大家臉上帶著久違的輕松和期待。店內(nèi)員工精神飽滿，佩戴著口罩，不時(shí)用日語(yǔ)向進(jìn)店顧客點(diǎn)頭示意，引導(dǎo)人流，整體氛圍顯得既有序又充滿活力。經(jīng)過(guò)精心整修的店鋪內(nèi)部，無(wú)論是裝潢還是商品陳列，都力求在維持傳統(tǒng)韻味的同時(shí)，展現(xiàn)出更現(xiàn)代、更舒適的購(gòu)物環(huán)境?？諝庵袕浡煜さ陌儇浌咎赜械?、混合著高級(jí)香水與咖啡的淡淡香氣，這無(wú)疑是玉函店獨(dú)有的魅力。
"商品琳瑯滿目，經(jīng)典魅力依舊"
作為一家擁有深厚歷史底蘊(yùn)的百貨公司，玉函

相關(guān)閱讀延伸：探訪復(fù)工后的銀座玉函店：珠寶化妝品類暫不提供試戴試用服務(wù)

齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月13日訊 隨著疫情形勢(shì)逐步得到控制，濟(jì)南市的不少商場(chǎng)也恢復(fù)了營(yíng)業(yè)。近期，銀座玉函店逐步恢復(fù)了百貨區(qū)和購(gòu)物中心的營(yíng)業(yè)，包括服飾、美妝、珠寶等品類。復(fù)工后的客流量有多少？具體的防控措施又如何？3月13日下午，閃電新聞?dòng)浾邅?lái)到了銀座玉函店進(jìn)行實(shí)地探訪。

在經(jīng)過(guò)商場(chǎng)門(mén)口的登記測(cè)溫等程序后，閃電新聞?dòng)浾呤紫葋?lái)到了銀座玉函店的珠寶區(qū)域，在展示柜的顯眼位置放有綠色的告示牌，上面寫(xiě)有“溫馨提示：為了您的健康安全，本專柜暫時(shí)取消試用/試戴服務(wù)”的字樣。

周大生專柜的珠寶顧問(wèn)張九慧告訴閃電新聞?dòng)浾?，專柜目前不再提供珠寶的試戴服?wù)?！叭绻櫩蛨?zhí)意要求試戴，像戒指這類的珠寶，我們會(huì)建議顧客在家里通過(guò)看一些小視頻，自行測(cè)量自己的指圈號(hào)，測(cè)量之后到柜臺(tái)直接選款就行了?！蓖瑫r(shí)，張九慧所在的珠寶品牌在疫情期間還推出了線上服務(wù)，顧客可以自行購(gòu)買(mǎi)。

試用服務(wù)在化妝品柜臺(tái)同樣被暫時(shí)取消。

蘭芝專柜的員工吳曉慧稱，為避免接觸，專柜對(duì)大部分產(chǎn)品都進(jìn)行了包裹?！皩９窭锏拇蟛糠之a(chǎn)品都改成了線上介紹，我們會(huì)通過(guò)微信把產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品的成分發(fā)送給顧客，由顧客選擇到店直接取貨還是郵寄服務(wù)?！蓖閷毱奉愖孕谐山徊煌?，疫情之下，吳曉慧所在的蘭芝專柜增加了每日郵寄的數(shù)量，“我們現(xiàn)在郵寄的數(shù)量比之前翻了有一倍以上。”

在鞋帽類專柜，閃電新聞?dòng)浾哂龅搅苏谠囆耐跸壬?，從鞋邊露出的一截藍(lán)色塑料可以看出王先生穿戴著一次性鞋套。專柜員工生秋霞向記者解釋到，除了每天進(jìn)行三次消毒外，專柜會(huì)第一時(shí)間為每位顧客提供一副手套。顧客選購(gòu)商品時(shí)，如果有試穿需要，專柜會(huì)再為顧客提供一次性鞋套。在顧客離開(kāi)專柜后，員工對(duì)試穿的商品進(jìn)行消毒后，再送回倉(cāng)庫(kù)。

雖然戴手套、穿鞋套程序有些復(fù)雜，但王先生表示理解，“為了安全，能夠接受?！?/p>

銀座玉函店總經(jīng)理陳志強(qiáng)介紹，商場(chǎng)的防控工作和復(fù)工在同步開(kāi)展中?！皟墒侄荚谧ィ瑥?fù)工的同時(shí)，我們一點(diǎn)也沒(méi)有放松防控工作。按照要求，顧客和員工的入場(chǎng)都是嚴(yán)格按照登記制度和手續(xù)操作的。”隨著百貨的復(fù)工，玉函銀座店根據(jù)公司的防控手冊(cè)，要求員工對(duì)顧客和商品存在接觸的部分進(jìn)行嚴(yán)格把控?！跋穹b品類，顧客試穿之后，我們的員工會(huì)對(duì)服裝進(jìn)行熨燙，把防控措施做到位?！?

目前，銀座玉函店的上班員工由240人左右增加到600人左右，營(yíng)業(yè)面積由6700平方米增加到21560平方米，經(jīng)營(yíng)品牌數(shù)增加243個(gè)，工作日日均客流2000人，周末客流4000人左右。

閃電新聞?dòng)浾?劉少君 王蒙 報(bào)道