在新媒體時代,互聯(lián)網(wǎng)金融(互金)企業(yè)面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的品牌塑造方式已不足以應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境和日益挑剔的消費者。因此,互金企業(yè)需要擁抱新媒體,采用新的姿勢來塑造品牌形象。以下是一些關(guān)鍵策略:
"一、 深耕內(nèi)容,打造專業(yè)權(quán)威形象"
"專業(yè)知識普及:" 通過微信公眾號、知乎、行業(yè)媒體等平臺,發(fā)布原創(chuàng)文章、深度解讀、案例分析等,普及金融知識,解答用戶疑問,展現(xiàn)專業(yè)性和權(quán)威性。
"數(shù)據(jù)可視化:" 將復雜的數(shù)據(jù)和報告轉(zhuǎn)化為易于理解的圖表、動畫等視覺形式,提升內(nèi)容的吸引力和傳播力。
"行業(yè)洞察分享:" 積極參與行業(yè)論壇、研討會,分享對行業(yè)發(fā)展趨勢的見解,樹立行業(yè)領(lǐng)導者的形象。
"案例研究:" 分享成功案例,展示產(chǎn)品或服務(wù)的實際應(yīng)用效果,增強用戶信任。
"二、 精準定位,觸達目標用戶"
"用戶畫像分析:" 深入分析目標用戶群體的特征、需求和行為習慣,制定精準的品牌傳播策略。
"平臺選擇:" 根據(jù)目標用戶聚集的平臺,選擇合適的社交媒體、內(nèi)容平臺進行品牌推廣。例如,針對年輕用戶,可以重點關(guān)注抖音、B站等平臺。
"KOL合作:" 與財經(jīng)領(lǐng)域的KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)合作
相關(guān)閱讀延伸:新媒體時代 互金企業(yè)如何get品牌塑造新姿勢?
在“全民皆記者”時代,新媒體逐漸模糊了傳播者和接受者之間的界限。輿論領(lǐng)袖作用漸漸弱化,用戶已不再是傳統(tǒng)意義上的受眾,單向的傳受關(guān)系變成了雙向?qū)崟r互動。憑借新媒體入行便捷化應(yīng)用,越來越多的企業(yè)在傳播上占據(jù)主動權(quán),開始運用新媒體為其品牌進行宣傳。
但新媒體營銷應(yīng)該怎么玩,對很多企業(yè)來說仍是一個正在探索的話題。9月17日,由PPmoney網(wǎng)貸、廣州科技服務(wù)業(yè)協(xié)會、萬惠金融研究院聯(lián)合主辦的新媒體運營私享會在廣州舉行,來自北京、廣州等地的眾多央企新媒體運營者解鎖了新媒體營銷的諸多正確姿勢。
以用戶為導向用精品內(nèi)容激發(fā)用戶參與感
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),新媒體同樣是平臺宣傳的主要手段,各大平臺均設(shè)有各自官方微博、微信等渠道。與自媒體不同的是,企業(yè)主要以智能化媒體為平臺進行產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化等宣傳和推廣,使消費者對企業(yè)品牌的概念和形象有所了解。
然而,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重問題致使企業(yè)宣傳的內(nèi)容無法得到有效傳播。在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下,品牌的發(fā)展與創(chuàng)新訴求成為企業(yè)品牌運營主要挑戰(zhàn)。
南方電網(wǎng)新媒體中心主任閆曉光在會上表示,社會化營銷方面,新媒體平臺上傳播的內(nèi)容要接底氣、激發(fā)用戶參與感、思考欲和表達欲。 知名自媒體號“通信老柳”的運營者柳杰則指出,內(nèi)容是靈魂,應(yīng)把70%精力放在內(nèi)容創(chuàng)新上。
PPmoney萬惠集團品牌中心總經(jīng)理徐輝介紹稱,今年7月畢業(yè)季,PPmoney網(wǎng)貸就做了一個“PPmoney時光相冊”的活動,正是基于PPmoney網(wǎng)貸的用戶畫像來策劃。“我們理財核心群體大概是30多歲的人,他們針對畢業(yè)最大的感覺是懷舊,所以我們搞了這樣一個活動,引起很大的影響?!毙燧x表示。
發(fā)力IP營銷PPmoney網(wǎng)貸打出品牌塑造新姿勢
據(jù)筆者觀察,未來傳媒內(nèi)容,更要符合用戶的輕量化、碎片化的閱讀習慣,并需要在高密度的信息流中,精確的找到自己的受眾。反過來講,用戶對內(nèi)容的耐心卻比想象中糟糕的多,往往十幾秒就決定了用戶是否喜歡。
因此,在內(nèi)容精細化的同時,形式也同樣重要,例如當前最流行的IP營銷。
2017年中,在熱播網(wǎng)劇《十里春風不如你》的劇集中,PPmoney網(wǎng)貸一共植入了6個創(chuàng)意插“小劇場”,每個片段都可圈可點。無論是男生們聚在一起討論心儀的女神,還是女生們聚在一塊八卦最新款包包,PPmoney網(wǎng)貸總能抓住產(chǎn)品的亮點,從而設(shè)計出一個有趣又合理的產(chǎn)品故事,使得PPmoney網(wǎng)貸“賺錢又快又安全”的品牌形象,具象化地呈現(xiàn)在受眾眼前。
最重要的是,每一個小劇場都能無縫銜接劇情,自然嫁接原劇中的人物性格,讓觀眾看起來毫無違和感,這背后得以窺見PPmoney網(wǎng)貸營銷團隊研磨劇情付出的心血。
一直以來,PPmoney網(wǎng)貸對于熱點的敏感度是極高的,并深諳于運用這種熱點進行營銷。日前,PPmoney網(wǎng)貸官方發(fā)起的微博話題#愛你就筆芯一個秋水誓#先是以當天100W+的閱讀熱度拿下微博話題總榜單的第一名,隨后,在一天內(nèi)其微博傳播帶來的廣告視頻播放量達到127W,引發(fā)多個KOL自發(fā)傳播。
無論是追熱點,還是植入爆款的IP熱劇中,聽起來似乎很嚴肅的金融企業(yè)PPmoney網(wǎng)貸引發(fā)的“話題效應(yīng)”卻在與用戶討論與互動中,展現(xiàn)了活潑的品牌形象,并深入用戶內(nèi)心。
在新媒體背景之下,這種營銷方式,并不再是“廣散網(wǎng)”,而是通過精準瞄準,達到一擊即中的效果。

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