關(guān)于您提到的“合肥采蝶軒被曝快倒閉,會(huì)員卡余額難退,最后清貨漲價(jià)更離譜”的情況,這確實(shí)是近期在社交媒體和消費(fèi)者群體中引起了一些關(guān)注和討論的事件。
這類情況通常涉及以下幾個(gè)方面:
1. "會(huì)員卡余額難退":連鎖烘焙品牌普遍存在會(huì)員卡制度。當(dāng)門店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題(如關(guān)閉、轉(zhuǎn)讓、甚至倒閉),消費(fèi)者預(yù)存的會(huì)員卡余額如何退還,往往是最大的糾紛點(diǎn)。根據(jù)中國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者享有依法求償?shù)臋?quán)利,預(yù)付式消費(fèi)的退款應(yīng)有明確約定和保障。但實(shí)際操作中,商家可能因自身資金問題、管理不善或缺乏相應(yīng)預(yù)案而難以退款,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。
2. "最后清貨漲價(jià)":在門店面臨倒閉清算時(shí),為了盡可能回籠資金,可能會(huì)進(jìn)行清倉甩賣。但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“清倉”商品價(jià)格依然很高,甚至高于平時(shí)正常售價(jià)的情況,讓消費(fèi)者感覺“更離譜”。這引發(fā)了關(guān)于“清倉”定義和真實(shí)性的質(zhì)疑。合法的清倉應(yīng)基于商品實(shí)際狀況(如臨期、輕微瑕疵等),并應(yīng)有合理的折扣。
3. "門店經(jīng)營(yíng)困難/“快倒閉”的說法":這類說法的來源多樣,可能基于消費(fèi)者眼見門店客流減少、長(zhǎng)時(shí)間關(guān)門、員工流失等觀察,也可能源于網(wǎng)絡(luò)傳言或部分媒體的報(bào)道。雖然“快倒閉”可能是一種
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合肥采蝶軒巴莉甜甜這下真的讓人徹底失望了!外面風(fēng)傳這家公司快倒閉了,現(xiàn)在就剩幾家門口店,專門等著會(huì)員把卡里剩下的錢全部消費(fèi)掉,壓根沒想過要退錢給顧客。
昨天我專門跑到郊區(qū)那家店看了看,現(xiàn)場(chǎng)的情況讓我震驚——貨架上稀稀拉拉就放著三四樣糕點(diǎn),價(jià)格卻貴得嚇人,比之前漲了好幾倍!這不是明擺著欺負(fù)老顧客嗎?
外地的朋友們可能不了解,這家連鎖店在合肥規(guī)模挺大,到處都能看到??墒乾F(xiàn)在呢?隔三差五就漲價(jià),玩得特別溜,好好的口碑被自己敗光了。這樣一個(gè)曾經(jīng)深受大家信任的老牌子,現(xiàn)在卻落到這種地步,想想都覺得心酸。

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