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"太古可口可樂(lè)集團(tuán)CEO蘇薇:疫后業(yè)務(wù)加速恢復(fù),戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向全品類(lèi)飲料"
根據(jù)太古可口可樂(lè)集團(tuán)CEO蘇薇的表態(tài),隨著新冠疫情影響的消退,集團(tuán)業(yè)務(wù)正在加速恢復(fù)。蘇薇強(qiáng)調(diào),公司將不再局限于傳統(tǒng)的碳酸飲料領(lǐng)域,而是將戰(zhàn)略重心全面轉(zhuǎn)向"發(fā)展全品類(lèi)飲料"。
這意味著太古可口可樂(lè)集團(tuán)將積極拓展其產(chǎn)品組合,可能包括但不限于:
"健康飲料:" 如茶飲、果汁、植物基飲料等。
"功能性飲料:" 滿(mǎn)足特定健康需求或運(yùn)動(dòng)需求的飲料。
"水類(lèi)產(chǎn)品:" 包括礦泉水、純凈水等。
"其他新興飲料:" 迎合市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好的創(chuàng)新飲品。
這一戰(zhàn)略調(diào)整旨在抓住疫后消費(fèi)習(xí)慣變化帶來(lái)的機(jī)遇,滿(mǎn)足消費(fèi)者日益多樣化和健康化的飲料需求,從而推動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的增長(zhǎng)。蘇薇的這番言論清晰地揭示了集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
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“如果你仔細(xì)觀察太古可口可樂(lè)運(yùn)營(yíng)的地區(qū),你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的引領(lǐng)者。”太古可口可樂(lè)集團(tuán)CEO蘇薇告訴記者,“也是因此,我們看到了中國(guó)市場(chǎng)的前景,并把中國(guó)區(qū)總部放到了上海,會(huì)在這里持續(xù)加大資產(chǎn)、人員和產(chǎn)品的投入?!?/p>
近日,可口可樂(lè)在華兩大瓶裝商之一——太古可口可樂(lè)集團(tuán)CEO蘇薇接受了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的采訪。她表示,得益于中國(guó)政府對(duì)于疫情的有力控制,可口可樂(lè)系列產(chǎn)品在華銷(xiāo)量經(jīng)歷二三月份的低潮之后快速恢復(fù)。
太古可口可樂(lè)是太古股份有限公司的一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),是可口可樂(lè)全球裝瓶系統(tǒng)第5大銷(xiāo)量的裝瓶集團(tuán)。前身為太古飲料有限公司,2019年3月,太古飲料更名為太古可口可樂(lè)。據(jù)悉,公司覆蓋中國(guó)大陸12個(gè)省市(其他省市為中糧可口可樂(lè))、中國(guó)香港特別行政區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)和美國(guó)西部4個(gè)市場(chǎng)7.36億消費(fèi)者。
“我們非常高興看到《外商投資法》出臺(tái),作為一家國(guó)際性投資企業(yè),這意味著中國(guó)政府努力給我們提供一個(gè)更加好的營(yíng)商環(huán)境?!碧K薇說(shuō),“特別是對(duì)于初設(shè)企業(yè)或者擴(kuò)充的企業(yè)都可以得到稅務(wù)的減免,給我們一個(gè)安心?!?/p>
可口可樂(lè)系列產(chǎn)品在華銷(xiāo)量經(jīng)歷二三月份的低潮之后快速恢復(fù)。圖 視覺(jué)中國(guó)
業(yè)務(wù)快速恢復(fù)
“實(shí)際上,受到疫情影響,今年二三月份的銷(xiāo)量出現(xiàn)了比較大幅度的下滑,特別是二月份,同比下跌接近80%。”蘇薇說(shuō),“特別是我們還有一家瓶裝廠在武漢,給我們帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)?!?/p>
她告訴記者,因?yàn)樘趴煽诳蓸?lè)公司有不少員工經(jīng)歷過(guò)2003年的SARS疫情,在新冠疫情暴發(fā)之后,很快就建立了應(yīng)急管理小組,配合當(dāng)?shù)卣黄饘?shí)現(xiàn)了疫情控制,業(yè)務(wù)的恢復(fù)速度也逐漸加快。
供應(yīng)鏈方面,蘇薇表示因太古旗下所有產(chǎn)品線的采購(gòu)基本都在國(guó)內(nèi),所以基本沒(méi)有遇到什么嚴(yán)重的問(wèn)題?!笆艿搅艘稽c(diǎn)影響的是無(wú)糖可口可樂(lè)和美汁源等產(chǎn)品,因?yàn)樵牧嫌幸徊糠中枰獜膰?guó)外進(jìn)口。不過(guò)現(xiàn)在不會(huì)有什么問(wèn)題了,我們國(guó)內(nèi)的庫(kù)存非常充足。”
依據(jù)太古股份已經(jīng)公布的2020上半年財(cái)報(bào),太古可口可樂(lè)業(yè)務(wù)不僅回溫,并且出現(xiàn)了一定程度的增幅,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,太古可口可樂(lè)于2020年上半年的盈利9.46億港元,較2019年上半年增加26%,若不考慮2019年上半年的預(yù)扣稅款,則增幅為14%。
而對(duì)于太古可口可樂(lè)來(lái)說(shuō),疫情帶來(lái)的最大變化體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
首先就是產(chǎn)品品類(lèi)的改變。“疫情期間,我們受到的沖擊特別大,但是健康類(lèi)的飲料幾乎沒(méi)有受到什么影響?!碧K薇說(shuō),“例如無(wú)糖可口可樂(lè),無(wú)論是在疫情期間還是疫情之后,都保持著高速增長(zhǎng)。特別是200ml迷你罐的可口可樂(lè),在疫情期間的銷(xiāo)量非常高,反映出消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和包裝需求的改變。”
其次則是銷(xiāo)售渠道的改變。采訪中,蘇薇提及疫情使得太古可口可樂(lè)更加積極利用大數(shù)據(jù)分析幫助決策提升收入。具體來(lái)看,這次疫情大大推動(dòng)了電商、到家生意的發(fā)展,以生鮮電商和商超O2O的發(fā)展最為迅速。
“社區(qū)實(shí)體店、到家服務(wù)和生鮮電商等渠道在疫情期間的增長(zhǎng)非常好,我們也加速與這些O2O生鮮商超進(jìn)行更加緊密的合作?!碧K薇說(shuō),“我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)與這些生鮮商超平臺(tái)對(duì)接的團(tuán)隊(duì),確保能夠給到更多的資源?!?/p>
同時(shí),這也推動(dòng)太古可口可樂(lè)進(jìn)一步加強(qiáng)其數(shù)字化戰(zhàn)略。蘇薇表示,通過(guò)IoT(物聯(lián)網(wǎng))的技術(shù),該公司將市場(chǎng)上超過(guò)70萬(wàn)臺(tái)的冰柜全部智能化,通過(guò)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線化,讓傳統(tǒng)冰柜結(jié)合大數(shù)據(jù)成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的生產(chǎn)力。
在產(chǎn)品端,為了讓促銷(xiāo)能直達(dá)消費(fèi)者,太古可口可樂(lè)在瓶蓋內(nèi)添加二維碼,讓消費(fèi)者便捷地掃碼參與到該公司的數(shù)字化互動(dòng)中?!巴ㄟ^(guò)數(shù)字化也能讓我們清楚地知道,什么樣的產(chǎn)品更受什么樣消費(fèi)者喜愛(ài),從而發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì);后續(xù)研發(fā)推出新品,也能更精準(zhǔn)快速地找到市場(chǎng)和消費(fèi)者?!碧K薇說(shuō)。
可持續(xù)發(fā)展
今年5月份,太古可口可樂(lè)對(duì)外發(fā)布了《2030可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略》,全方位公開(kāi)了其在水資源管理、能效管理與應(yīng)對(duì)氣候變化、包裝與廢棄物管理、產(chǎn)品選擇、可持續(xù)采購(gòu)、多元包容性企業(yè)文化、社區(qū)關(guān)懷七大核心方面的承諾及目標(biāo)。
其中,有關(guān)產(chǎn)品變革的一大主題就是“減糖”。依據(jù)報(bào)告,到2025年降低20%每100ml飲料的平均含糖量;不向12歲以下的兒童宣傳產(chǎn)品;確保100%的產(chǎn)品包裝上有清晰的營(yíng)養(yǎng)成分標(biāo)簽;達(dá)到100%的運(yùn)營(yíng)工廠食品安全認(rèn)證(FSSC22000)。
“在中國(guó)市場(chǎng),‘減糖’等相關(guān)話(huà)題備受關(guān)注,現(xiàn)在我們與可口可樂(lè)公司緊密合作,仍在不斷擴(kuò)大產(chǎn)品組合,這其中包含更多的低卡路里和0卡路里的飲料。除了耳熟能詳?shù)慕♀土愣瓤蓸?lè),我們還有零卡的雪碧和芬達(dá)。2018年,公司推出了產(chǎn)品‘淳茶舍’系列以應(yīng)對(duì)無(wú)糖茶的新興趨勢(shì)?!碧K薇詳細(xì)介紹道。
據(jù)科爾尼中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)研究院發(fā)布的《2019年全球飲料行業(yè)新趨勢(shì)報(bào)告》顯示,目前飲料行業(yè)在消費(fèi)者、產(chǎn)品、品牌和分銷(xiāo)模式等方面都面臨著重大的變化。“在中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者們開(kāi)始廣泛接受新的飲料品牌和一些小眾產(chǎn)品。瓶裝水、運(yùn)動(dòng)飲料、無(wú)糖茶等新飲料品類(lèi)也正在被消費(fèi)者擁抱。因此我們要加快新產(chǎn)品的研發(fā)和拓展?!碧K薇強(qiáng)調(diào)。
而在可口可樂(lè)全部的產(chǎn)品品類(lèi)中,最具代表性也是最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品——汽水,成為未來(lái)增長(zhǎng)的重點(diǎn)之一。
“在過(guò)去2年,在中國(guó)地區(qū)的飲料市場(chǎng)汽水的發(fā)展還是比較領(lǐng)先的品類(lèi),汽水的品類(lèi)增長(zhǎng)快于整體的飲料增長(zhǎng)?!碧K薇說(shuō),“而在疫情期間,汽水也是下滑速度最慢的一個(gè)品類(lèi),足見(jiàn)這個(gè)品類(lèi)未來(lái)的潛力?!?/p>
蘇薇表示,中國(guó)整個(gè)飲料市場(chǎng)是一個(gè)非常多元的全品類(lèi)市場(chǎng),全球各地的飲品品類(lèi)在中國(guó)市場(chǎng)都會(huì)出現(xiàn)。同時(shí),這個(gè)市場(chǎng)的離散程度相對(duì)較高,沒(méi)有一個(gè)品類(lèi)處于獨(dú)霸地位,占比最高的茶品類(lèi)占有率也不過(guò)14%-15%,是一個(gè)相對(duì)碎片化的市場(chǎng)。
“從汽水品類(lèi)來(lái)看,我們的優(yōu)勢(shì)在于擁有可口可樂(lè)、雪碧和芬達(dá)等品牌,市場(chǎng)地位是毋庸置疑的。”蘇薇說(shuō),“可口可樂(lè)這個(gè)品牌擁有非常悠久的歷史,我們會(huì)爭(zhēng)取在這個(gè)品類(lèi)之下,給消費(fèi)者更多的選擇,在無(wú)糖、纖維+等方面擴(kuò)充?!?/p>
另外一個(gè)品類(lèi)則是茶飲類(lèi)。“近兩年可以看到茶品類(lèi)在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)是非常好的。”蘇薇說(shuō),“我們推出的無(wú)糖茶產(chǎn)品,如果可以得到比較快速的增長(zhǎng)的話(huà),會(huì)大大降低我們的平均含糖量?!?/p>
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