達(dá)芙妮宣布退出實(shí)體零售，無(wú)錫僅剩兩家門店的消息，引發(fā)了人們對(duì)零售業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)注。這一舉措反映了當(dāng)前零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和變革。
達(dá)芙妮作為一家知名的鞋類品牌，長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)體零售領(lǐng)域取得了顯著的成績(jī)。然而，隨著電子商務(wù)的興起和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，實(shí)體零售業(yè)面臨著巨大的壓力。達(dá)芙妮的退出，可能是為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
無(wú)錫作為一座經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，擁有豐富的零售資源。盡管達(dá)芙妮退出實(shí)體零售，但無(wú)錫仍然有其他鞋類品牌和零售商提供豐富的購(gòu)物選擇。消費(fèi)者可以通過(guò)線上購(gòu)物、線下體驗(yàn)等方式，滿足自己的購(gòu)物需求。
達(dá)芙妮的退出，也提醒零售商要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。在當(dāng)前環(huán)境下，零售商需要加強(qiáng)線上線下融合，提升購(gòu)物體驗(yàn)，以吸引和留住消費(fèi)者。同時(shí)，零售商還需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，達(dá)芙妮宣布退出實(shí)體零售，無(wú)錫僅剩兩家門店的消息，反映了當(dāng)前零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和變革。零售商需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

相關(guān)閱讀延伸：達(dá)芙妮宣布退出實(shí)體零售，無(wú)錫僅剩兩家門店

近日，“達(dá)芙妮宣布徹底退出實(shí)體零售”引發(fā)熱議，甚至一度沖上網(wǎng)絡(luò)熱搜榜首。無(wú)錫的門店是否會(huì)受此影響？對(duì)此記者進(jìn)行了探訪。

【官宣】 達(dá)芙妮退出實(shí)體零售，引發(fā)網(wǎng)友熱議

25日晚間，達(dá)芙妮國(guó)際發(fā)布2020年中期財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，期內(nèi)營(yíng)業(yè)額同比減少85%至約2.12億港元，股東應(yīng)占溢利同比增長(zhǎng)63.77%，但仍虧損1.41億港元。該集團(tuán)在財(cái)報(bào)中宣布，接下來(lái)將繼續(xù)進(jìn)行輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將重點(diǎn)放在核心品牌業(yè)務(wù)，并徹底退出包括中國(guó)內(nèi)地及臺(tái)灣市場(chǎng)的中高檔品牌實(shí)體零售業(yè)務(wù)，關(guān)閉旗下所有其他品牌銷售點(diǎn)。同時(shí)，達(dá)芙妮國(guó)際表示，作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，線上業(yè)務(wù)將是集團(tuán)在后疫情階段重點(diǎn)發(fā)力的方向之一。

這則新聞沖上熱搜榜后，引發(fā)網(wǎng)友熱議。在新聞評(píng)論區(qū)內(nèi)，有部分網(wǎng)友的留言對(duì)該品牌吐槽——“款式過(guò)時(shí)”“老氣”……但同時(shí)也引發(fā)了一波“回憶殺”。

市民小周是個(gè)“80后”，她告訴記者：“以前上大學(xué)那會(huì)兒，在無(wú)錫的商場(chǎng)、街區(qū)幾乎都能看到達(dá)芙妮，當(dāng)時(shí)能買一雙達(dá)芙妮，感覺還是很時(shí)尚的。但現(xiàn)在隨著自己經(jīng)濟(jì)能力提高，時(shí)尚女鞋品牌更多，選擇的空間更大了，所以就很少買達(dá)芙妮了，可能是關(guān)注少了的原因，感覺這個(gè)品牌的門店也很少見了。”

【探訪】 曾有20家門店信息，如今僅剩2家

記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)，在高德地圖上顯示，無(wú)錫市共有7家達(dá)芙妮門店；在大眾點(diǎn)評(píng)上能搜到20家達(dá)芙妮門店。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中部分門店早已換了招牌。隨后，記者通過(guò)在營(yíng)門店了解到，目前無(wú)錫仍在經(jīng)營(yíng)的達(dá)芙妮門店僅剩兩家。

位于清揚(yáng)路的達(dá)芙妮門店正在進(jìn)行促銷活動(dòng)，在售商品不僅有運(yùn)動(dòng)休閑鞋、涼鞋、皮鞋等鞋類商品，還有各式女包。其中，部分特惠款的涼鞋價(jià)格在百元左右。店內(nèi)工作人員介紹，特惠區(qū)還有斷碼清倉(cāng)的鞋子，價(jià)格更便宜，幾乎相當(dāng)于打2折。

當(dāng)被問(wèn)及促銷活動(dòng)是否與撤柜有關(guān)時(shí)，工作人員肯定地“沒有關(guān)系”。對(duì)于上述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上顯示的達(dá)芙妮門店，該工作人員表示，受疫情以及門店租期到期等因素影響，早在今年年初，無(wú)錫絕大多數(shù)門店就已完成撤柜。目前，無(wú)錫市在營(yíng)的兩家達(dá)芙妮門店都有促銷活動(dòng)，但該活動(dòng)是公司統(tǒng)一安排的常規(guī)季末特惠、斷碼清倉(cāng)等優(yōu)惠活動(dòng)，并非是因?yàn)橐饭?，而且該門店也沒收到任何關(guān)于撤柜的通知。

隨后，記者咨詢了另一家位于新吳區(qū)的達(dá)芙妮在營(yíng)門店，得到的與上述門店工作人員一致。同時(shí)，店內(nèi)工作人員表示，該店屬于品牌加盟商，而非直營(yíng)門店，不會(huì)受到此次新聞的影響。

達(dá)芙妮官方客服也表示，無(wú)錫門店撤柜與疫情等因素有關(guān)，并解釋稱，即便是轉(zhuǎn)至線上銷售，也會(huì)留有供顧客體驗(yàn)的線下實(shí)體門店。

【觀點(diǎn)】 企業(yè)應(yīng)整合優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)“兩條腿走路”

記者注意到，除達(dá)芙妮外，今年6月，美國(guó)微軟公司也宣布關(guān)閉其全球?qū)嶓w店鋪，把零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上。疫情是導(dǎo)致實(shí)體門店關(guān)門的原因嗎？實(shí)體轉(zhuǎn)線上會(huì)成為零售企業(yè)轉(zhuǎn)危為安的“獨(dú)門法寶”嗎？對(duì)此，江南大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任李峰博士認(rèn)為，近年來(lái)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、線上支付、社交媒體等發(fā)展迅速，從實(shí)體零售轉(zhuǎn)到線上正加速發(fā)展。很多企業(yè)形成O2O線上線下結(jié)合的模式，也有一些企業(yè)干脆把零售的重心放到了線上。這并非是疫情期間才有的現(xiàn)象。近兩年來(lái)，全球?qū)嶓w零售舞臺(tái)正在上演前所未有的關(guān)店潮、倒閉潮、裁員潮、轉(zhuǎn)型潮、資金鏈斷裂、股價(jià)暴跌甚至破產(chǎn)。突如其來(lái)的疫情讓大多數(shù)零售企業(yè)，尤其是線下實(shí)體零售遭受到巨大損失，但與此同時(shí)也讓它們改變了很多，加速拓展線上、全渠道融合有望再度成為今年行業(yè)的熱詞。需要提醒零售企業(yè)的是，這并不意味著未來(lái)線上將完全取代線下，應(yīng)該說(shuō)這兩者各有優(yōu)劣，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的業(yè)態(tài)和終端打造的需要進(jìn)行抉擇——線上的優(yōu)勢(shì)在于時(shí)間、成本、選擇范圍等，劣勢(shì)在于大趨勢(shì)上網(wǎng)絡(luò)零售的滲透率（即在整體零售中的占比）增速在不斷收斂，未來(lái)可能會(huì)到達(dá)天花板；線下的優(yōu)勢(shì)則在于客戶體驗(yàn)、客戶互動(dòng)，劣勢(shì)在于受線上沖擊及房屋租金等成本影響較大。因此，企業(yè)不能僅僅靠實(shí)體轉(zhuǎn)線上來(lái)避險(xiǎn)，而是應(yīng)根據(jù)自身情況，整合優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，學(xué)會(huì)兩條腿走路，搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)，避免在競(jìng)爭(zhēng)中面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

江南大學(xué)商學(xué)院曹炳汝教授認(rèn)為，無(wú)論是實(shí)體還是線上，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)要求越來(lái)越高，企業(yè)不能全部依靠品牌，必須針對(duì)消費(fèi)者需求與個(gè)性化定制，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。疫情是暫時(shí)的，企業(yè)不能以此為由而忽視自身問(wèn)題，持久的企業(yè)一定是把資金放在主業(yè)并通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造新產(chǎn)品引導(dǎo)新消費(fèi)，一味守護(hù)老品牌，不去創(chuàng)新產(chǎn)品，終究會(huì)被后來(lái)者替代。

（記者 劉娟）