這是一篇根據(jù)您提供的主題和人物撰寫的專訪稿：
"城市更新要具備強烈的公共價值" ——專訪廣東海德集團董事長莫浩全
"（引言）" 隨著中國城鎮(zhèn)化進程的不斷深化，城市更新已成為推動城市高質(zhì)量發(fā)展、提升人居環(huán)境、激發(fā)城市活力的重要引擎。然而，在實踐中，如何平衡商業(yè)利益與公共利益、如何在開發(fā)過程中真正實現(xiàn)社區(qū)福祉的提升，是擺在所有參與者和城市管理者面前的核心議題。近日，我們有幸專訪了廣東海德集團董事長莫浩全先生。作為深耕城市更新領(lǐng)域的資深企業(yè)家，莫浩全先生以其豐富的實踐經(jīng)驗和前瞻性的思考，深入探討了城市更新項目中“公共價值”的核心地位與實踐路徑。
"（正文）"
"問：莫董您好，非常感謝您接受我們的采訪。當(dāng)前，城市更新已成為熱詞，但對其理解和實踐仍存在一些偏差。您認為，衡量一個城市更新項目成功與否的關(guān)鍵標準是什么？"
"莫浩全：" 衡量城市更新項目成功與否，不能僅僅看經(jīng)濟指標，如土地增值收益、投資回報率等。固然這些是項目可行的基礎(chǔ)，但更關(guān)鍵、更根本的標準，是項目是否實現(xiàn)了"公共價值的最大化"。這個“公共價值”是一個綜合概念，它至少包含三個層面：
1. "社會價值：" 項目是否改善了居民的生活環(huán)境？是否提升了社區(qū)的文化氛圍和鄰里關(guān)系？是否為弱勢群體提供了必要的支持？

相關(guān)內(nèi)容：

2019年，海德·琥珀臺星光熠熠。作為東莞市中心最早面市的城市更新項目之一，海德·琥珀臺的開發(fā)商海德集團也備受矚目。這家異常低調(diào)的本土企業(yè)，近幾年，在城市更新領(lǐng)域大舉布局，已簽署十幾個前期合作項目；黃江華南師范大學(xué)附屬東莞學(xué)校的投資建設(shè)讓海德教育脫穎而出，加上東莞商業(yè)標桿匯一城、城市之門海德廣場，海德集團地產(chǎn)、商業(yè)、教育三駕馬車并駕齊驅(qū)，未來帶給人巨大遐想空間。近日，記者專訪了廣東海德集團董事長兼總裁莫浩全，探究在東莞競爭日趨激烈的城市更新領(lǐng)域，海德集團這匹黑馬是如何突出重圍的？

城市更新要彰顯更大的公共利益

海德始終把利他之心放在首位

東莞日報：原來海德集團官網(wǎng)上的五大產(chǎn)業(yè)集群是“房地產(chǎn)投資與開發(fā)、商業(yè)運營與管理、物業(yè)管理、教育產(chǎn)業(yè)、金融投資”，現(xiàn)在第一項變成了“房地產(chǎn)開發(fā)與城市更新”，增加了“城市更新”，這是基于怎樣的戰(zhàn)略考量？

莫浩全：海德涉足房地產(chǎn)，第一個項目就做了第一國際，起點很高，房地產(chǎn)里面商業(yè)地產(chǎn)是更難的。第一國際占據(jù)東莞最核心的地段，但東莞人也都很清楚，這十幾年商業(yè)做得并不容易，經(jīng)歷了多輪品牌業(yè)態(tài)的調(diào)整，商業(yè)需要時間培育，也是海德有這股韌性，隨著匯一城、海德廣場、壹號廣場的陸續(xù)開業(yè)，現(xiàn)在第一國際已成為東莞的商業(yè)標桿。第一國際逐步成熟后，海德地產(chǎn)在2013年分別在中山和望牛墩通過招拍掛投資開發(fā)了海德東方駿園、海德駿園，都取得非常不錯的品牌口碑。

海德集團的主營業(yè)務(wù)仍然聚焦房地產(chǎn)，重點布局城市更新。我一直將城市更新理解為一個城市公共事件，而不僅僅是房地產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)模式。居民、社區(qū)、開發(fā)商等各方利益和訴求都要滿足。這種情況下，進行城市更新，本質(zhì)上就是一種城市再造運動。這決定了城市更新一定要具備強烈的公共價值，每一個城市更新項目都要為城市功能區(qū)的完善、復(fù)興提供自身的實踐意義，而不僅僅是商業(yè)成功。所以我們要在城市更新的過程中思考，如何讓城市更新項目更加符合“公共利益”？如何通過城市更新成就一個匹配東莞城市地位的地標名片？

很多人提起城市更新就覺得肯定是暴利，其實城市更新的難度是很大的，做十幾個項目其中有一至兩個能進入實質(zhì)開發(fā)階段已經(jīng)很理想，但這十幾個項目都要投入大量的人力物力，而且城市更新時間周期比較長，犬眠嶺項目2013年簽署協(xié)議，2019年9月正式銷售，這已經(jīng)屬于非常高效了。城市更新工作手續(xù)復(fù)雜、政策性強，而且面臨很多利益主體不同的利益訴求，必須要用心、耐心地做好各方的思想工作，其實做成很不容易。

東莞日報：能否介紹一下海德集團目前在城市更新領(lǐng)域的發(fā)展進展，海德集團是如何成為東莞城市更新的一支重要本土力量？

莫浩全：我們的企業(yè)在東莞有著深深的本土情感。舉個簡單的例子，琥珀臺在做一二區(qū)項目的目標成本時，考慮到一區(qū)有銷售壓力，部分同事建議把主要成本等放在一區(qū)銷售區(qū)，回遷區(qū)二區(qū)可以做得更經(jīng)濟一點。集團創(chuàng)始人葉老板和我都斷然否定這個方案，兩邊標準一定要統(tǒng)一，建筑、園林、入戶大堂等標準都要統(tǒng)一，甚至個別區(qū)域回遷區(qū)成本可以更高。為什么？我們難道不會算賬嗎？但是村民和村集體的認同，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及區(qū)政府的肯定才是我們這樣的企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的基石。企業(yè)當(dāng)然逐利，但眼光要長遠。犬眠嶺項目進入實質(zhì)開發(fā)階段之后，很多村集體主動找到海德希望能參與他們村的舊改。“海納百川，德行天下”，海德集團的企業(yè)價值觀是把利他之心放在首位，將城市更新的收益更多回饋給村（社區(qū)），并且將這個理念滲透到我們城市更新的各個業(yè)務(wù)板塊，所以我們能贏得很多村（社區(qū)）、合作伙伴的認同。目前海德已經(jīng)簽署了十幾個項目的前期合作意向。

東莞日報：怎樣才能打造一個好的城市更新項目？海德集團對于城市更新項目的區(qū)域布局上是怎樣考量的，都計劃自行二級開發(fā)，還是也會考慮和其他品牌房企合作開發(fā)？

莫浩全：好的城市更新項目應(yīng)該要盡最大可能平衡各方的需求，要體現(xiàn)出更強的“城市性”——公共性、開放性、多樣性等。要能實現(xiàn)區(qū)域城市功能的優(yōu)化，要能彰顯更多的公共利益，有較高的土地貢獻率，用來改善道路、學(xué)校、醫(yī)院等公共配套。最好還能通過優(yōu)秀的規(guī)劃運營，成為城市的地標或者名片，提升城市形象。海德在商業(yè)和教育這兩個板塊都有很強的積累，具備打造精品項目的資源及優(yōu)勢。

目前在城市更新板塊的區(qū)域選擇和布局上，海德重點放在有一定品牌基礎(chǔ)的主城區(qū)，比如東城、南城，同時也比較深入地在東南臨深板塊黃江、清溪、大朗等地開拓。海德的心態(tài)很開放和包容，與碧桂園、萬科、融創(chuàng)、天安等都有一些前期的合作。

商業(yè)塑造標桿 教育加大投入

海德打造城市更新板塊的強大兩翼

東莞日報：海德在十幾年前就成功地打造了第一國際這樣標志性的城市綜合體，在商業(yè)這個板塊會否進一步擴張？

莫浩全：一個城市綜合體最終能否做得全城乃至全國有名氣，地段首先很重要，如果位處城市核心位置，公眾自然會給予極高期待，認為你應(yīng)該做到極好。但就像我一開始介紹的，在東莞把商業(yè)做好并不容易，現(xiàn)在第一國際年客流量近5000萬人次，海德引進了很多新的管理手段來做商業(yè)運營，諸如數(shù)據(jù)智能方案，通過大數(shù)據(jù)來洞察客流，我們在第一國際部署客流感知設(shè)備，結(jié)合大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的后臺，實現(xiàn)客流實時探測感知、動線軌跡可跟蹤分析，并結(jié)合內(nèi)外部大數(shù)據(jù)掌握客群特征和個體特征，為流量經(jīng)營及業(yè)態(tài)優(yōu)化都有很大的幫助。

海德在商業(yè)的運營上積累了比較豐富的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗我們主要會利用到我們后續(xù)的大的城市更新項目中去，比如洋杞坑項目，我們希望通過前期很好的規(guī)劃和定位，打造一些新的區(qū)域地標名片，請大家拭目以待。

東莞日報：近幾年，海德教育板塊發(fā)展迅猛，教育投入周期長，效益回收慢，海德集團為何重倉教育板塊？海德集團五大產(chǎn)業(yè)集群是怎樣的協(xié)同關(guān)系？

莫浩全：發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)，更多源于集團創(chuàng)始人葉老板回報社會的情懷。海德教育集團除了已建好的華南師范大學(xué)附屬東莞學(xué)校以及南城海貝情商、東城易學(xué)堂等幼兒園之外，還將開辦海德雙語學(xué)校、廣外附設(shè)東莞外國語學(xué)校等。我們希望未來三年，四園四校，為東莞提供3萬學(xué)位。在教育產(chǎn)業(yè)的投入方面，目前東莞企業(yè)里面我們屬于非常大的本土公司了，教育產(chǎn)業(yè)是為城市做配套，集團地產(chǎn)業(yè)務(wù)要做強，商業(yè)和教育是非常重要的兩翼，所以我們特別重視這兩個板塊，目前也在積極推動這幾個業(yè)務(wù)板塊的聯(lián)動，實現(xiàn)集團內(nèi)部更強的協(xié)同效應(yīng)。

政府經(jīng)驗助力企業(yè)發(fā)展

首個城市更新項目嚴苛把控品質(zhì)

東莞日報：是什么原因促使你角色的轉(zhuǎn)變，從政府走向民營企業(yè)擔(dān)任要職，并且是選擇海德？

莫浩全：2016年我在葉老板的下正式加入海德，此前一直從事政府公職，內(nèi)心非常感恩政府部門這么多年的歷練，正是因為有在政府部門多年的工作經(jīng)驗，也有村基層的工作經(jīng)驗，所以更理解政策和村民的訴求，更容易得到村民的支持和信任。同時也很感恩有海德這樣一個平臺，全體海德人都很努力，希望能在東莞城市品質(zhì)、居民生活品質(zhì)的提升上，貢獻出應(yīng)有的力量。

東莞日報：作為一個掌舵人，你希望將海德集團打造成怎樣的一個企業(yè)？

莫浩全：與城市共成長，是海德集團19年來始終不變的初心，也是海德集團長久的愿景。作為企業(yè)一把手，我個人管理風(fēng)格給到團隊很大的自主權(quán)，主要就抓大方向，穩(wěn)健現(xiàn)金流、把控戰(zhàn)略方向、挖掘員工的潛能以及當(dāng)好“后勤部長”。戰(zhàn)略方向目前已經(jīng)很清晰，需要我這邊多操心的還是這幾年努力多開拓幾個城市更新項目，我會努力帶領(lǐng)海德抓住東莞城市更新蓬勃發(fā)展的契機，讓海德的城市更新做大做強，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。當(dāng)然，企業(yè)的長期發(fā)展人才隊伍是第一要素，人力資源需要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)展方向，根據(jù)公司的實際情況建設(shè)適合公司的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化從理念層到制度層再到行為層，一步步搭建完善的文化體系，真正實現(xiàn)公司的組織愿景與使命的統(tǒng)一。

東莞日報：如何看待粵港澳大灣區(qū)背景下的城市發(fā)展，如何看待東莞這座城市和海德集團未來的發(fā)展機遇？

莫浩全：作為粵港澳大灣區(qū)的重要組成部分，東莞迎來重大歷史機遇。這兩年，那么多知名房企用昂貴的敲門磚來贏得東莞市場的一張入場券，也證明對東莞的未來持續(xù)看好。而作為土生土長的東莞人，感到很幸運，海德集團會積極融入大灣區(qū)建設(shè)，與東莞共成長，爭取打造更多精品項目。

東莞日報：作為海德首個城市更新項目，海德·琥珀臺備受關(guān)注。海德·琥珀臺項目在海德集團接下來的發(fā)展中，扮演著怎樣的角色？

莫浩全：海德·琥珀臺是集團今年最重要的項目之一，這是我們城市更新進入開發(fā)階段的第一個項目，所以集團非常重視。項目的地段優(yōu)勢很突出，我們對品質(zhì)的追求也是非常嚴苛，把這個項目做好才能給后面的城市更新項目更多信心，目前營銷中心已正式開放，也歡迎大家去現(xiàn)場參觀感受。

記者 馮文彥/文 程永強/圖