這個說法可能存在一些誤解或需要更精確的信息。
首先,關于“杭州商場之王”這個稱號,通常是指的是"杭州萬象城 (Hangzhou Xiangwang City)"。杭州萬象城是阿里巴巴集團持有并運營的大型購物中心,以其高端的品牌組合、優(yōu)越的地理位置(位于西湖銀泰城內)和強大的客流、銷售額而聞名。
根據(jù)公開的市場數(shù)據(jù)和報道:
1. "杭州萬象城":作為杭州乃至華東地區(qū)最頂尖的商業(yè)項目之一,其銷售額常年位居中國購物中心前列。雖然具體的年銷售額會因市場環(huán)境、品牌調整等因素有所波動,但根據(jù)多個第三方商業(yè)數(shù)據(jù)平臺(如贏商網(wǎng)、聯(lián)商網(wǎng)等)近幾年的統(tǒng)計,"杭州萬象城的年銷售額通常都穩(wěn)穩(wěn)超過百億人民幣",并且"經(jīng)常位列全國購物中心銷售額排行榜的前十名"。在某些年份或根據(jù)特定統(tǒng)計口徑,其銷售額"確實有可能達到或超過140億人民幣"。因此,說它領跑杭州,尤其是與規(guī)模相對較小的in77相比,是符合事實的。
2. "in77":位于杭州湖濱銀泰in77,也是一個非常受歡迎的購物中心,尤其以其潮流、時尚的品牌和優(yōu)越的湖濱地理位置著稱。然而,"in77的規(guī)模和品牌組合與萬象城相比有顯著差異"。雖然in77也相當成功,并且銷售額可觀(近年來也常年在50億人民幣以上),但與達到或超過140
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一年賣出140億,杭州最會賺錢的商場不是萬象城,也不是in77,而是藏在武林廣場隔壁的那棟老樓。
它叫杭州大廈,1998年開業(yè),比很多讀者的年紀都大。去年它把LV、愛馬仕、香奈兒們擺滿八層樓,一天營業(yè)額最高沖到6000萬。這個數(shù)字把同城兄弟萬象城、in77甩出30條街,后兩家拼死拼活才做到112億、102億。

很多人第一次聽到140億沒感覺,換算一下:平均每天3800萬,每小時160萬,連電梯里打盹那兩分鐘都能賣出5萬多。網(wǎng)友調侃,杭州大廈的地板縫都在冒錢。
為什么老樓能跑贏新mall?答案藏在地鐵口。1號線、3號線換乘站直接灌進B1層,出站走50米就是奢侈品大門。杭州地鐵日均400萬客流,其中兩成要在武林廣場換乘,順路拐進去逛一圈,錢包就瘦了。有人為了買一只迪奧包,提前三站下車,怕返程人多搶不到。
品牌方比顧客更懂這個邏輯。LV把浙江最大旗艦店放這里,上下兩層,貨最全,限量款先到杭州再到上海。愛馬仕把全國唯一一家既有家具又有珠寶的店塞進來,進門先聞得到皮革味。商場總經(jīng)理透露,600多個國際品牌里,七成把浙江首店放這兒,因為地鐵口就是現(xiàn)金流。

高端只是面子,里子是服務。七樓有間隱蔽電梯,刷卡直達VIP休息室,沙發(fā)是賓利同款,茶幾上擺著熱毛巾和依云。柜姐記住客人生日,提前一周包好禮物,連賀卡字體都是手寫。去年一位寧波客人飛意大利沒買到香奈兒外套,回國落地蕭山機場,柜姐開車把衣服送到航站樓,刷卡那一下,5萬8。
有人嫌貴,可杭州人吃這一套。2022年杭州社零總額突破8000億,奢侈品消費增速連續(xù)三年全國第一。武林廣場周邊三公里住著30萬常住人口,其中6萬家庭年可支配收入過百萬,他們不缺錢,缺的是被認真對待。杭州大廈把尊貴做成流水線,顧客就愿意用錢包投票。
同城對手不是沒努力。錢江新城的萬象城把浙江首家蘋果直營店搬進來,開業(yè)那天隊伍繞商場三圈,當天賣出2000臺iPhone,可全年還是落后28億。湖濱in77砸錢裝全國最大裸眼3D屏,抖音播放量破10億,可年輕人拍照完去西湖喝奶茶,轉身回武林買包。流量和留量,中間差了一個地鐵口。

更狠的是,杭州大廈去年啟動二期擴建,再拿30個國際一線品牌首店。消息一出,隔壁寫字樓房東連夜?jié)q房租,怕晚一步就租不到。網(wǎng)友笑稱,武林廣場的地皮被杭州大廈踩得發(fā)燙。
直播電商最火那兩年,很多人說線下完了,結果杭州大廈把直播間搬進專柜,柜姐一邊打包一邊講解,去年直播帶貨GMV翻了兩倍。顧客在抖音看包,當晚坐地鐵來試背,現(xiàn)場比線上多送一次護理,成交率飆到六成。線上種草,線下收割,老商場比網(wǎng)紅還會玩。
Z世代占杭州消費42%,他們愛打卡,也愛真香。in77把潮牌比例拉到四成,一年120場活動,B站、小紅書聯(lián)動,可銷售額還是差38億。原因簡單:潮牌客單價800,奢侈品客單價3萬,一個月賣4萬件T恤才抵得上一只鱷魚皮鉑金包。年輕人貢獻聲量,中年人貢獻利潤,杭州大廈把兩頭都握在手里。

武林商圈、湖濱商圈、錢江新城三足鼎立,背后其實是地鐵線戰(zhàn)爭。1號線、3號線交匯的武林廣場是杭州最早心臟,去西湖十分鐘,去東站二十分鐘,去機場四十分鐘。地鐵修到哪,錢就流到哪,杭州大廈提前20年占住C位,后來的人只能找新故事。
故事講完了,給錢的人最誠實。2023年杭州計劃再開5家重奢mall,定位一個比一個高,可品牌方還是先問武林廣場那棟老樓有沒有空位。有人擔心市場過剩,杭州大廈總經(jīng)理只回一句:只要地鐵口還在樓下,就不怕客人不來。
再不買鋪,下一個地鐵口就是別人的提款機。

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