這聽起來確實(shí)有點(diǎn)矛盾，但我們可以分析一下可能的情況：
1. "保修政策差異"： "國外保修政策"：Bali（巴利）作為國際品牌，其保修政策可能因銷售地區(qū)、國家/地區(qū)而異。某些國家或地區(qū)可能提供有限的保修，或者根本不提供保修，特別是對(duì)于非官方網(wǎng)站或特定渠道購買的鞋子。 "國內(nèi)保修政策"：品牌方在中國大陸設(shè)立官方渠道（如專賣店、專柜）后，通常會(huì)根據(jù)中國的法律法規(guī)和品牌策略，制定一套適用于中國大陸市場的保修政策。這套政策可能比國外政策更完善，或者有特定的條款。
2. "“憑證”的含義"： "購買憑證"：門店人員提到的“有憑證可以修”，很可能指的是需要提供有效的"購買憑證"（比如發(fā)票、電子訂單截圖、會(huì)員卡記錄等），證明你是通過官方或授權(quán)渠道購買的。 "保修卡"：有時(shí)“憑證”也可能指隨鞋附帶的"保修卡"。即使保修卡本身是國外的，只要該鞋款在中國大陸有有效的保修政策，并且你提供了符合要求的購買憑證，理論上應(yīng)該可以申請(qǐng)維修。
3. "門店的特殊處理"： "善意解釋"：門店人員可能只是善意地解釋，認(rèn)為只要是從他們這里（或可追溯至他們授權(quán)的渠道）購買，并且有購買記錄，就可以享受某種形式的

相關(guān)內(nèi)容：

2017年5月，市民王先生花3800元從新加坡買回一雙巴利牌休閑鞋，但回國后穿了不到半個(gè)月就出現(xiàn)了開線的情況。隨后王先生向位于萬象城的巴利品牌店(青島店)提出保修要求，但工作人員卻以產(chǎn)品不是在國內(nèi)購買為由拒絕了。巴利品牌店(青島店)經(jīng)理告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，根據(jù)巴利品牌服務(wù)規(guī)定店內(nèi)可以對(duì)其進(jìn)行維修。

對(duì)于商家一開始拒絕保修的情況，王先生感到十分意外：“雖然我是在國外購買，但一樣是廠家生產(chǎn)的商品。為什么不能保修?”王先生說，這雙巴利休閑鞋確實(shí)是從新加坡買來的，但巴利是一個(gè)全球性的品牌，因?yàn)橘徺I地的問題不予維修，實(shí)在說不過去，“我不想追究門店的做法，就是想弄清楚巴利品牌在售后方面的規(guī)定到底是怎樣的。如果真的有這個(gè)規(guī)定，那我以后將不再購買這個(gè)品牌的商品了?！?/p>

對(duì)此，巴利品牌(青島店)的張經(jīng)理告訴信網(wǎng)，顧客要求保修的事情店內(nèi)所有的員工都不知情，但根據(jù)規(guī)定可以對(duì)其進(jìn)行保修?！耙?yàn)橹俺霈F(xiàn)過類似的事情，之后店內(nèi)就要求在國外購買產(chǎn)品的顧客出示購買憑證，可能店員當(dāng)時(shí)理解有誤，所以才發(fā)生的這個(gè)誤會(huì)，對(duì)此我們向顧客表示歉意?！睆埥?jīng)理表示，希望消費(fèi)者可以與店內(nèi)聯(lián)系，店內(nèi)將對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修。

“不管顧客是否是在國內(nèi)購買，只要顧客提出售后要求的地點(diǎn)是在國內(nèi)，就符合巴利的售后服務(wù)條例，我們就會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行處理?！毙啪W(wǎng)致電巴利品牌中國區(qū)客服電話，工作人員給出了跟門店同樣的答復(fù)。

青島市湛山市場監(jiān)督管理所的工作人員告訴信網(wǎng)，工商部門對(duì)于消費(fèi)糾紛是在發(fā)生地進(jìn)行調(diào)解，因?yàn)轭櫩褪窃趪赓徺I，所以發(fā)生質(zhì)量問題無法受理。信網(wǎng)全媒體記者 楊宇宣