根據(jù)公開信息,南航確實(shí)在積極規(guī)劃和推出新的貴賓服務(wù)品牌。
"品牌名稱:" “南航優(yōu)享CZ Priority” (China Southern Airlines Priority)。
"啟用時(shí)間:" 目前的信息指向該服務(wù)品牌"預(yù)計(jì)將在2024年內(nèi)"正式啟用,而不是“明年”的某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)。具體啟用日期可能會(huì)有所調(diào)整,建議關(guān)注南航官方發(fā)布的最新消息。
"服務(wù)定位:" 據(jù)介紹,這將是南航繼原有金卡、銀卡等常旅客服務(wù)之外,推出的一個(gè)"更高端、更全面"的貴賓服務(wù)品牌,旨在為南航的優(yōu)質(zhì)客戶提供"差異化、尊享化"的服務(wù)體驗(yàn)。
"服務(wù)內(nèi)容:" 預(yù)計(jì)將涵蓋從航班預(yù)訂、值機(jī)、安檢、候機(jī)、機(jī)上服務(wù)到目的地接送機(jī)等"全流程"的增值服務(wù),可能包括更便捷的通行通道、專屬休息室、優(yōu)先登機(jī)/離機(jī)、行李優(yōu)先處理、機(jī)上餐食升級(jí)等。
總而言之,南航確實(shí)計(jì)劃在不久的將來(普遍認(rèn)為是2024年)啟用“南航優(yōu)享CZ Priority”這一新的服務(wù)品牌,以提升其高端客戶的服務(wù)水平和品牌形象。您可以留意南航官方渠道(如官網(wǎng)、官方APP、社交媒體等)發(fā)布的最新公告以獲取最準(zhǔn)確的信息。
相關(guān)內(nèi)容:
2018年11月15日宣布不再續(xù)簽天合聯(lián)盟協(xié)議之后,南航國(guó)際合作部總經(jīng)理吳國(guó)翔明確表示,南航旅客享有的權(quán)益不僅不會(huì)減少,還會(huì)因南航新增與美航、英航等航空公司的合作而增加,旅客選擇南航航班出行也將變得更豐富、更便捷。
據(jù)吳國(guó)翔介紹,2020年1月1日起,南航將通過雙邊合作方式與天合聯(lián)盟成員航空公司繼續(xù)保持原有代碼共享合作,與天合聯(lián)盟成員廈門航空、法國(guó)航空、荷蘭皇家航空、達(dá)美航空、大韓航空、中東航空、捷克航空、中華航空、越南航空、歐羅巴航空、阿根廷航空、意大利航空、俄羅斯航空、沙特航空繼續(xù)保持常旅客合作。
同時(shí),自2020年1月1日(含)起,南航將正式啟用“南航優(yōu)享CZ Priority”服務(wù)品牌。對(duì)南航明珠金銀卡會(huì)員而言,乘坐以上天合聯(lián)盟合作伙伴航班時(shí),將繼續(xù)享有等同于“天合優(yōu)享Sky Priority”的精英會(huì)員服務(wù),包括優(yōu)先值機(jī)、優(yōu)先行李、優(yōu)先登機(jī)、額外免費(fèi)行李額、貴賓休息室等。
“通過與天合聯(lián)盟成員航空公司簽署雙邊合作協(xié)議,我們不僅為各自的會(huì)員旅客保留了原有的服務(wù)權(quán)益,也通過新增合作伙伴為南航金銀卡旅客增加了更多的出行優(yōu)享服務(wù)。”吳國(guó)翔說。
一年來,南航繼續(xù)保持與天合聯(lián)盟成員航空公司的合作,另一方面,南航針對(duì)北美、西歐、中東、日本等不同區(qū)域市場(chǎng)的不同類型航司,通過代碼共享、常旅客合作、航線聯(lián)營(yíng),甚至股權(quán)合作等不同方式,南航不斷擴(kuò)大全球“朋友圈”。目前南航與26家境內(nèi)外航空公司開展代碼共享合作。
采寫:南都記者 鐘麗婷 通訊員 南宣

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