這是一個關(guān)于上海徐家匯老牌商場匯金百貨進(jìn)行戰(zhàn)略升級的新聞?wù)蚍治鲆c(diǎn)。根據(jù)您提供的標(biāo)題,可以提煉出以下幾個關(guān)鍵點(diǎn):
1. "主體:" 匯金百貨 (Huajin Department Store)。
2. "地點(diǎn):" 上海徐家匯 (Shanghai Xujiahui)。
3. "核心事件:" 謀變 / 啟動戰(zhàn)略升級 (Seeking transformation / Initiating strategic upgrade)。
4. "背景:" 老牌商場 (Old-brand store)。
5. "意義:" 旨在適應(yīng)市場變化,提升競爭力。
"可以進(jìn)一步解讀的點(diǎn):"
"“謀變”的必要性:" 這通常意味著匯金百貨面臨市場挑戰(zhàn),例如客流下滑、消費(fèi)習(xí)慣改變、同業(yè)競爭加劇等,需要進(jìn)行調(diào)整以維持其市場地位。
"“戰(zhàn)略升級”的可能方向:" 這可能包括但不限于:
"業(yè)態(tài)調(diào)整:" 引入更多新品牌、網(wǎng)紅店、體驗式業(yè)態(tài)(如餐飲、娛樂、文化空間)。
"數(shù)字化轉(zhuǎn)型:" 加強(qiáng)線上平臺建設(shè),融合線上線下體驗(O2O)。
"服務(wù)提升:" 改善購物環(huán)境,優(yōu)化顧客服務(wù)流程。
"品牌組合優(yōu)化:" 調(diào)整引進(jìn)品牌的結(jié)構(gòu),更貼合目標(biāo)客群需求。
"會員體系升級:" 強(qiáng)化顧客粘
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上海徐家匯商圈又一老牌商場將迎升級改造。
本周末,上海匯金百貨迎來20周年慶。9月6日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從匯金百貨獲悉,今后在其商場,可實現(xiàn)App掃碼購物付款等服務(wù)。同時,實體商場啟動5年升級計劃,明年開始逐層封閉裝修。
新消費(fèi)時代下,如何通過新技術(shù)創(chuàng)新,提高商場營運(yùn)效率,方便消費(fèi)者購物已成為百貨實體店贏得顧客的關(guān)鍵。

匯金百貨供圖
匯金自主研發(fā)線上線下全渠道一體化系統(tǒng),打通了“訂單、支付、物流”三大環(huán)節(jié)。匯金百貨表示,顧客如今在匯金購物,可以“掃碼購、隨心付、快遞送”:選購后,可以讓營業(yè)員幫開單,也可通過APP掃碼購;開單后,可以到商場收銀臺排隊付款,也可以在APP上自助付款;付款后,可以到柜臺提貨,也可以選擇快遞送到家。
購物后,顧客可享受購物免費(fèi)停車,在APP自助辦理后,可以免排隊出庫。為方便周邊辦公人群工作日的停車,還推出50個車位“共享停車”,實現(xiàn)“600元包月、工作日暢?!钡耐\嚹J?。
與此同時,“匯金五年升級戰(zhàn)略”發(fā)布。匯金百貨表示,經(jīng)過20年發(fā)展,匯金購物硬件環(huán)境的陳舊、設(shè)備設(shè)施的老化已影響到顧客購物的舒適度。為提升商場環(huán)境形象,正啟動2018-2022年商場升級戰(zhàn)略,意大利專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行全案設(shè)計,工程總投資將超過7000萬元,計劃用5年分樓層進(jìn)行升級改造。
匯金今年已完成高達(dá)36米、共8個層面、總面積達(dá)3000平方米的中庭改造工程。2019年起,商場將從2F商場開始進(jìn)行逐層封閉裝修,屆時將以全新的形象、全新品牌品類組合展現(xiàn)給顧客。

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