這句話信息量很大，包含了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1. "具體問題：" 指出某品牌衛(wèi)衣的膠印質(zhì)量有問題，印得不夠好，甚至可能指印歪、印壞，形象地說是“印在車座子上了”，暗示了產(chǎn)品質(zhì)量低劣，容易損壞或脫落。 2. "品牌類型：" 明確是“明星潮牌”，點(diǎn)出了品牌定位（借助明星效應(yīng)的潮流品牌）和潛在問題（這類品牌有時(shí)在品控上可能存在爭議）。 3. "負(fù)面事件：" 使用“翻車”這個(gè)詞，表明這是一個(gè)負(fù)面新聞，是品牌形象或產(chǎn)品質(zhì)量出了問題。 4. "歷史記錄：" 提到“去年曾遭上海市市監(jiān)局通報(bào)”，這是一個(gè)重要的背景信息，說明該品牌過去已經(jīng)被官方監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)并指出過問題，這加劇了當(dāng)前“翻車”事件的嚴(yán)重性，暗示品牌可能存在系統(tǒng)性或重復(fù)性的問題。
"總結(jié)來說，這句話報(bào)道了一個(gè)明星潮牌的產(chǎn)品（衛(wèi)衣）出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題（膠印工藝差），形象地描述了問題表現(xiàn)，并強(qiáng)調(diào)了這是該品牌繼去年已被上海市市監(jiān)局通報(bào)后的又一次負(fù)面事件，對其聲譽(yù)造成了損害。"

相關(guān)內(nèi)容：

5月6日，“白敬亭潮牌回應(yīng)質(zhì)量問題”登上社交媒體熱搜榜。有網(wǎng)友發(fā)文稱，其第一次穿GOODBAI印花衛(wèi)衣，logo便“印”在了車座上。盡管品牌官方已對此給出回應(yīng)，但明星潮牌的品控問題仍然再次引發(fā)網(wǎng)友的廣泛討論。

01 客服：已安排工廠檢測

“買了件白敬亭品牌的衛(wèi)衣，第一次穿竟然膠印都‘印’在車座子上了?！?/span>近日，有消費(fèi)者在社交平臺發(fā)帖“吐槽”GOODBAI的產(chǎn)品質(zhì)量問題。該消費(fèi)者發(fā)布的幾張圖片顯示，車輛座椅上赫然殘留著衛(wèi)衣背面的“GB”標(biāo)識印痕。

△圖片來源于互聯(lián)網(wǎng)。

該事件引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友調(diào)侃：“膠印變成了一次性文身貼。”也有網(wǎng)友在評論區(qū)表示，同系列衛(wèi)衣也存在褪色問題。

△圖片來源于互聯(lián)網(wǎng)。

目前，原帖已被刪除或隱藏。

事件發(fā)酵后，5月6日，GOODBAI天貓旗艦店客服表示：“該用戶的訂單我們已經(jīng)與用戶協(xié)商進(jìn)行售后處理，有專員正在處理。”另外，對于此款商品GOODBAI方面也已經(jīng)安排工廠進(jìn)行檢測，目前正在緊急處理中。

據(jù)悉，該款衛(wèi)衣為去年上新的GOODBAI 2024秋冬系列Drop 03，官方售價(jià)為599元。目前，包括天貓、抖音、小紅書和京東在內(nèi)的官方電商平臺均已無法查詢到該商品。

而針對印花掉色這一問題，GOODBAI客服以其他系列印花衛(wèi)衣為例回應(yīng)稱：“同系列的衣服目前暫未出現(xiàn)類似（掉印花）情況，生產(chǎn)工藝問題我們正在聯(lián)系工廠與第三方確認(rèn)。”并且，“我們的商品在上架前都是經(jīng)過第三方質(zhì)檢的?！彼€提醒，“有印花、刺繡的衣服都建議反面裝入洗衣袋內(nèi)再洗滌?！?/span>

公開資料顯示，GOODBAI是由娛樂明星白敬亭在2021年創(chuàng)立的服裝及生活方式品牌，其背后公司喆亭好（上海）品牌管理有限公司由李勇?lián)畏ǘù砣?，白敬亭持?1%，為受益所有人和實(shí)際控制人；設(shè)計(jì)師上官喆為第二大股東，持股29%。2023年5月底，GOODBAI線下門店在上海延慶路開業(yè)時(shí)，曾有消費(fèi)者表示排隊(duì)7個(gè)小時(shí)，火熱程度可見一斑。

02 不止一次“翻車”

事實(shí)上，在社交平臺搜索可發(fā)現(xiàn)，除該款衛(wèi)衣外，此前已有不少消費(fèi)者圍繞GOODBAI鞋服掉色問題展開“吐槽”。

例如，2022年11月，有網(wǎng)友發(fā)帖稱：“衣服穿過兩次沒洗放在客廳沙發(fā)上，結(jié)果出現(xiàn)了明顯的褪色。”2023年10月底，有消費(fèi)者表示，自己購買的GOODBAI的一件黑色衣服，沒有加任何洗滌劑放進(jìn)清水里清洗了四次水都還是黑的，衣服掉色嚴(yán)重。今年5月初，還有消費(fèi)者表示，自己購買的一款GOODBAI黑色鞋子掉色，把logo染黑了。

△圖片截取自社交媒體。

除此之外，去年，GOODBAI還曾被上海市市場監(jiān)管局通報(bào)過pH值不合格問題。官方抽查通告顯示，GOODBAI旗下一款“漸變白鴿logo短款修身牛仔外套”pH值實(shí)測為9.0（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)是4.0—8.5），與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。而pH值不合格容易引起皮膚過敏。

對此，GOODBAI官方曾回應(yīng)稱，自收到抽檢結(jié)果之日起，已立即下架該產(chǎn)品，同時(shí)加急追查已出售產(chǎn)品去向，將通過各渠道緊急聯(lián)絡(luò)召回。并且，所有購買過該產(chǎn)品的消費(fèi)者均可按原購買渠道申請退貨退款。此外，GOODBAI還將嚴(yán)格加大供貨方生產(chǎn)與質(zhì)檢的監(jiān)管力度。

03 明星品牌品控問題頻現(xiàn)

明星跨界創(chuàng)業(yè)并非新鮮事。近年來，有愈來愈多的明星陸續(xù)開創(chuàng)個(gè)人潮牌，但品控問題卻屢次受到消費(fèi)者詬病。

例如，薛之謙旗下品牌“DANGEROUS PEOPLE”的一款羽絨服曾被監(jiān)管部門查出填充物壬基酚+辛基酚+壬基酚聚氧乙烯醚+辛基酚聚氧乙烯醚與標(biāo)準(zhǔn)要求不符。據(jù)悉，該項(xiàng)目不合格，容易影響人體正常的激素分泌。

此外，歐陽娜娜的個(gè)人品牌“nabi”曾因?yàn)閮r(jià)格高昂但質(zhì)量堪憂而受到大量吐槽，其中定價(jià)988元的純白浴衣被業(yè)內(nèi)人士指出成本不足百元；鹿晗的品牌UnGarconCharmant也曾被網(wǎng)友吐槽一件價(jià)格高達(dá)1500元的防風(fēng)夾克“到處是線頭”。

不過，當(dāng)消費(fèi)者對明星品牌的信任被消耗殆盡后，這些品牌的生命周期也往往將走向終結(jié)。大張旗鼓地開業(yè)后，不少明星品牌悄無聲息地關(guān)門。目前，nabi微信小程序店鋪已關(guān)閉，鹿晗則在去年的直播中回應(yīng)網(wǎng)友問題U.G.C會不會上新時(shí)稱：“U.G.C沒了?！?/span>

有分析人士認(rèn)為，成也流量敗也流量。因明星光環(huán)而備受關(guān)注的明星潮牌質(zhì)量、服務(wù)問題更容易被輿論放大。在通過明星效應(yīng)打開市場后，只靠著明星口碑顯然是活不下去的。畢竟，品牌要走得長久，不能只有粉絲買單。（于佳鑫）

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