"走企業(yè)、問需求、送服務(wù)、解難題" 是一種服務(wù)導(dǎo)向的工作方法，強調(diào)深入企業(yè)一線，了解企業(yè)實際需求，提供針對性的服務(wù)，幫助企業(yè)解決實際問題。這種工作方法可以應(yīng)用于政府服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、咨詢服務(wù)等多個領(lǐng)域，對于提升服務(wù)質(zhì)量、增強企業(yè)滿意度、促進企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
以下是對這四個步驟的詳細(xì)解釋：
1. "走企業(yè)"：深入企業(yè)一線，與企業(yè)進行面對面的交流，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、面臨的困難和問題。這是獲取真實、準(zhǔn)確的企業(yè)需求信息的基礎(chǔ)。
2. "問需求"：通過與企業(yè)溝通，深入了解企業(yè)的實際需求，包括政策需求、市場需求、技術(shù)需求等。要善于傾聽，鼓勵企業(yè)表達(dá)真實的需求，避免主觀臆斷。
3. "送服務(wù)"：根據(jù)企業(yè)需求，提供針對性的服務(wù)，包括政策解讀、市場分析、技術(shù)支持等。服務(wù)要精準(zhǔn)、高效，切實幫助企業(yè)解決實際問題。
4. "解難題"：針對企業(yè)面臨的難題，提供解決方案，幫助企業(yè)克服困難，實現(xiàn)發(fā)展。要善于運用創(chuàng)新思維和方法，提供切實可行的解決方案。
這種工作方法的核心是“以企業(yè)為中心”，通過深入企業(yè)、了解需求、提供服務(wù)、解決難題，形成了一個閉環(huán)的服務(wù)流程。這種服務(wù)流程不僅能夠提升服務(wù)質(zhì)量，還能夠增強企業(yè)滿意度，促進企業(yè)發(fā)展。
在實際應(yīng)用中，可以根據(jù)具體的工作內(nèi)容和目標(biāo)，對這四個步驟進行調(diào)整和優(yōu)化。例如，可以根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點、規(guī)模大小、發(fā)展階段等，

相關(guān)內(nèi)容：

本報訊（全媒體特約記者 於徐陽）12月6日下午，區(qū)委副書記、代區(qū)長潘軍明率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對浙江肯得機電股份有限公司、浙江榮鵬氣動工具股份有限公司、浙江菲格爾衛(wèi)浴有限公司進行調(diào)研，深入開展“三服務(wù)”活動。他強調(diào)，要深入企業(yè)、了解企業(yè)，主動排憂解難，不斷提高企業(yè)的獲得感，不僅要為企業(yè)加油鼓勁，更要為路橋高質(zhì)量發(fā)展打牢堅實基礎(chǔ)。區(qū)委常委王若嘉參加調(diào)研。

調(diào)研中，潘軍明走進生產(chǎn)車間、研發(fā)中心等地，向公司問需、問計、問難、問策、問效，詳細(xì)了解公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，對企業(yè)反映的實際困難，要求相關(guān)部門抓緊研究，限期解決。

面對復(fù)雜的市場形勢，幾家企業(yè)不約而同地加大了創(chuàng)新力度和研發(fā)投入，改進生產(chǎn)工藝，提升產(chǎn)品品質(zhì)和勞動生產(chǎn)率，贏得了訂單和市場，增進了效益，成為了“單打冠軍”“隱形冠軍”等。潘軍明為企業(yè)家逆風(fēng)前行、腳踏實地、敢闖敢拼的勁頭給予點贊，并勉勵他們繼續(xù)發(fā)揚“以勤為路、以誠為橋、敢闖善為、商行天下”的“路橋精神”，堅定信心、保持定力，提質(zhì)增效，不斷增強企業(yè)競爭力。

潘軍明指出，實業(yè)強，則路橋強。企業(yè)要明確技術(shù)主攻方向，始終專注實業(yè)，聚焦主業(yè)，做精主業(yè)，把握住國內(nèi)外市場脈搏，繼續(xù)保持領(lǐng)先、優(yōu)先的優(yōu)勢。要在人才儲備、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面下足工夫，著力突破戰(zhàn)略性、前瞻性關(guān)鍵領(lǐng)域核心技術(shù)，提升產(chǎn)品附加值，培育壯大自主品牌。要積極走資本之路，勇于擁抱資本市場，加快企業(yè)上市步伐，這是企業(yè)規(guī)范經(jīng)營機制、提升實力、做大做強的重要途徑。

潘軍明強調(diào)，各鎮(zhèn)（街道）、部門要始終保持對民營企業(yè)的關(guān)心愛護，毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)民營經(jīng)濟健康發(fā)展，健全服務(wù)機制，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，激發(fā)市場活力，努力幫助企業(yè)練好內(nèi)功、加快轉(zhuǎn)型。要積極落實好各項利好政策措施，持續(xù)深化“最多跑一次”改革等，對企業(yè)提出的合理訴求，要分門別類，有針對性地開展精準(zhǔn)支持和服務(wù)，合力協(xié)同解決，幫助企業(yè)輕裝上陣、潛心發(fā)展，切實提振企業(yè)發(fā)展信心。