是的,你沒理解錯。胖東來再次憑借其獨特的經營理念,將自有品牌商品推向了新的高潮,引起了廣泛關注和討論。
以下是幾個關鍵點,解釋了為什么胖東來自有品牌會再次火爆:
"1. 持續(xù)的低價策略:" 胖東來始終堅持“把好事做到最后”的理念,其自有品牌商品價格始終保持在極低的水平,很多商品甚至比外部品牌還要便宜。這種低價策略吸引了大量消費者,尤其是對價格敏感的消費者。
"2. 高品質保證:" 盡管價格低廉,但胖東來自有品牌商品的品質卻始終有保障。胖東來注重商品研發(fā)和生產,力求在保證低價的同時,提供高品質的商品。這使得消費者在購買時無需擔心“一分錢一分貨”的問題。
"3. 強大的品牌信任度:" 經過多年的經營,胖東來已經積累了極高的品牌信任度。消費者對胖東來的商品質量和服務有著充分的信心,這使得他們更愿意購買胖東來自有品牌的商品。
"4. 獨特的商品定位:" 胖東來自有品牌商品的定位非常獨特,主要針對日常生活中的必需品,種類豐富,能夠滿足消費者的多種需求。這種商品定位與外部品牌形成了差異化競爭,更符合胖東來“服務顧客”的理念。
"5. 疫情期間的逆勢增長:" 在疫情期間,胖東來逆勢增長
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60% 的秘密:商超自有品牌是翻身利器,還是把商家逼上絕路?

一百年前,A&P用自造商品把小雜貨店干得落花流水,稱霸零售近四十年。說實話,看到這段歷史,我當時就在想,零售這盤棋,真的會輪回。前幾天我躺沙發(fā)看劇,隨手抓了盒馬的零食,包裝上大大的“超盒算NB”,翻看一圈后發(fā)現他們自有品牌的銷量占比竟然高達60%。那一刻我有點震驚,也有點好奇:這波潮,真有想象中那么香嗎?
自有品牌的魅力很直接。商超能把產品從配方、原料、包裝到命名全部掌控,決策更快,能跟熱點走得更近。你想,現在的消費者追求的是差異化的口感和性價比,商超一感知到,就能迅速調配資源做出“年輕人愛吃”的產品。這種速度和渠道綁定,意味著好產品一出,你想吃只能來他們這兒買,這種“必須來我店”的獨家效應,正是零售端夢寐以求的護城河。

利潤結構也很誘人。北京商報里有渠道商說,自有品牌的毛利一般在 30% 到40%,而同類品牌商品大概只有 10% 到20%。這中間多出來的利潤,不光能讓商超更有底氣進行價格戰(zhàn),還能把一部分資金反哺到品質和包裝上,打造差異化的性價比。國外也給了樣板:Costco的 Kirkland 早已貢獻超過 31% 的銷售占比,2021 年銷售額超過 590億美元。歐洲市場的自有品牌也在擴張,NielsenIQ 預計 2024年自有品牌總銷量會達到 3520 億歐元。
但別被數據沖昏頭腦。這事兒沒那么簡單。投入巨大是現實。想搞像山姆那樣的烘焙臺,需要設備、空間、視覺設計和持續(xù)的運營成本。你如果只靠貼牌,那不過是把牌子換個標簽,缺乏差異化,一旦被更強的對手模仿或壓價,很可能滯銷。更麻煩的是,質量一旦出問題,受損的不是某個供貨商,而是商超自己的品牌信譽。我有個朋友在地方連鎖超市工作,曾因為一批代工豆腐出現口感波動,被消費者在社群里瘋狂吐槽,后來檢驗發(fā)現是代工廠為了趕單小幅調整了配方,整個門店的回購率掉了好幾個點,賠的不只是利潤,還有信任。

庫存與供應鏈的壓力也不可忽視。傳統(tǒng)商超可以把滯銷品牌退給供貨商,但自有商品的庫存風險幾乎全部由自己扛。很多中腰部玩家眼下還在學著做,但并不具備長期穩(wěn)定的供應鏈和嚴密的品控體系。永輝嘗試做自有后,近期財報里仍出現了二季度凈利虧損擴大的情況,這說明當轉型帶來短期成本和調整,企業(yè)需要更強的現金流和耐心。
不過,成功的案例也不是不存在。像胖東來那樣把成本明算給消費者,甚至把部分商品的成本分解表公開出來,是真實贏得信任的一種方式。還有一些自有品因為切中消費新需求,從口味到包裝都做了改良,意外成了網絡爆款。叮咚買菜這些賣菜平臺逐漸演變成食品公司,推出“豆有志”“良芯匠人”等品牌,證明只要把供應鏈和消費者洞察做對,線上線下都能形成閉環(huán)。

如果你現在是連鎖商超的老板,或者負責運營,我覺得應該把自有品牌當成系統(tǒng)工程來做,而不是把它當成翻盤的速成手段。先做好小范圍的試點,選擇一個與自己客群高度重合的品類,做出樣品后在數個門店和線上同時測試,收集口碑和復購率的數據再決定是否放量。與此同時,把供應鏈納入長期考核,簽訂質量保障條款,保留退貨或補償機制,千萬別完全把風險留在自己賬上。價格策略上,合理分配額外利潤,一部分用于提升配方和包裝,一部分用于引流營銷,把“性價比”做成真實的體驗而不是口號。
另外,透明和社群化是放大效果的關鍵。你可以像胖東來那樣把成本分解給消費者,或者在門店設置體驗區(qū),讓顧客親眼看到生產過程,這些細節(jié)會快速轉化為社交貨幣?,F在社交平臺上的“山姆必買清單”“盒馬無限回購清單”,本質上是在把渠道本身變成了一個“推薦品牌”,這比任何廣告都來得實在和持久。

最后我想說,別把自有品牌當成買彩票。它更像是一臺放大器:能把強者的資源和判斷放大,讓他們跑得更快,也會把弱者的短板放大,讓問題更早暴露?,F在很多中小玩家是在溺水中抓稻草,時間緊而且壓力大。那些能耐下心來做用戶洞察、夯實供應鏈、承受短期虧損的人,會把這條路走成通往長期競爭力的路;急于求成的人,很可能會被這根稻草壓垮。
你身邊有沒有因為自有品牌而改變消費習慣的例子?或者你在超市里碰到過讓你驚喜或失望的自有商品?說說你的經歷和看法,大家一起聊聊。

資料來源:北京商報;《2023年中國商超自有品牌案例報告》;NielsenIQ;小紅書@肥雞

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