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"標題：防疫不松懈 首店引領(lǐng)特色體驗 上海文旅商業(yè)綜合體“人氣”回暖"
"（上海訊）" 隨著疫情防控進入新階段，上海的城市活力正逐步復蘇。近日，本市多家文旅商業(yè)綜合體積極響應號召，在堅持“防疫不松懈”原則的同時，通過引入特色首店、打造沉浸式體驗等創(chuàng)新舉措，有效吸引了市民和游客的目光，展現(xiàn)出強勁的“人氣”回暖態(tài)勢。
"堅持底線思維，筑牢安全屏障"
復蘇并不意味著放松。上海各大商業(yè)綜合體普遍表示，將繼續(xù)把疫情防控放在首位。商場內(nèi)入口處，測溫、掃“場所碼”、查驗核酸陰性證明（或疫苗接種情況）等常態(tài)化防疫措施仍在嚴格執(zhí)行。同時，商場內(nèi)部也加強了對公共區(qū)域、電梯、扶梯、衛(wèi)生間等重點部位的消殺頻次，確保為消費者提供一個安全、衛(wèi)生的購物和休閑環(huán)境。工作人員也配備了口罩、消毒液等防護用品，并時刻提醒顧客做好個人防護。
"首店經(jīng)濟發(fā)力，注入新鮮活力"
為激發(fā)市場消費熱情，眾多綜合體將“首店”作為引流關(guān)鍵。無論是國際知名品牌的首進上海旗艦店，還是本土設計師品牌的最新力作，亦或是聚焦特定文化主題的特色體驗店，都成為了吸引客流的核心亮點。這些“首店”不僅帶來了全新的產(chǎn)品和服務，更以其獨特的品牌故事和設計

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圖說：中山東二路與楓涇路交叉口的櫻花盛開 來源/采訪對象提供（下同）

中山東二路與楓涇路交叉口，一片櫻花迎春綻放。抬起頭，眼前的復星藝術(shù)中心賞心悅目；轉(zhuǎn)過身，隔江的陸家嘴天際線壯觀震撼……近日，上海多個文旅商業(yè)綜合體迎來一批批市民和游客，“人氣”逐漸回暖。

從“兩點一線”到“三點一線”

外灘金融聚集帶唯一的大型商業(yè)綜合體——BFC外灘金融中心，在繼續(xù)做好防疫和人員管理的前提下，緊扣商品上新和主題體驗，“小步快跑”恢復商業(yè)活力，部分業(yè)態(tài)已接近疫前水平，時尚品牌更是迎來4月暖春。

相比復工之初的“兩點一線”，如今不少上班族的日常變成了“三點一線”——每天在工作往返之間多了一個點：或趁午休買杯奶茶曬個太陽，或約二三好友享受下午茶，或工作結(jié)束做個美發(fā)舉個杠鈴，重新拾起生活的確幸和美好。

生活秩序恢復直接帶動日常消費回暖。入駐BFC的咖啡、奶茶、果飲類商戶銷售額已恢復到疫情前八成水平；而包括洗發(fā)、美甲在內(nèi)的個人護理業(yè)態(tài)也差不多這個水平；也有健身中心重新營業(yè)，人數(shù)恢復到早前的六七成。

圖說：京都之家櫻花主題布置

特色首店打造主題體驗

三四月份是賞櫻季，考慮到今年多數(shù)人無法出行，BFC推出“春日游園會”主題活動，以外灘沿岸盛放的61歲“櫻花王”、全球首店“京都之家”的匠人名物還有傳遞心意的特制祝福繪馬作為主線，兼容上海和京都、結(jié)合景觀與心愿，編織成獨特的消費體驗。

短短一周，京都之家銷售額達到3月整月的一半，其中酒類最受歡迎，銷售超過疫情前水平。

“現(xiàn)在消費者更加關(guān)注購買行為之外的沉浸體驗和情緒滿足。他們希望購買更加便捷，但體驗更加豐富?！本┒贾邑撠熑私榻B，“接檔”櫻花主題體驗的將是“清酒品嘗季”。

圖說：Le Templer全球首店

“三增一降”點燃消費熱情

除了日?！皠傂琛保闶蹣I(yè)態(tài)也已經(jīng)嗅到春天的氣息。目前，入駐BFC的零售業(yè)態(tài)都呈現(xiàn)逐周向好勢頭，客流也正在穩(wěn)步回升。其中，BFC一樓Le Templer全球首店打響“頭炮”——這家來自意大利的時尚品牌囊括30多個國際大牌，過去7天營業(yè)額環(huán)比上月同期增長33倍，日均銷售額較疫情前增長超過6倍；客均成交單價接近5000元，約為疫情前的1.7倍。

Le Templer在疫情期間始終保持營業(yè)狀態(tài)，一方面是傳遞信心，另一方面也是籌備春季上新的銷售策劃。該店負責人介紹，到了3月中旬疫情受控，品牌隨之快速反應：增強品牌陣容，引進了Rene Caovilla、Marni等當紅品牌；增加春季新品數(shù)量，加碼鞋履、服飾及包袋的款式品類；增強商品呈現(xiàn)的視覺美感和空間布局，提升消費者購物體驗。在此基礎上，品牌還推出“快閃”限定優(yōu)惠，并與BFC會員打通權(quán)益體系，切實讓利于消費者，促成理想業(yè)績。

圖說：長泰廣場防疫不放松

設置多個應急隔離點

3月30日起，位于張江的3A級旅游景區(qū)長泰廣場于恢復正常營業(yè)時間，在防疫不放松的同時，按下復工“快進鍵”。

在辦公樓入口、地鐵口、廣場各進入口和地下車庫入口等6大類入口，長泰廣場安排專人測體溫，并設置多處應急隔離點，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況，按照應急預案處置，先期現(xiàn)場控制，上報，再隔離。商場、辦公樓公區(qū)消毒每天3次，衛(wèi)生間、電梯轎廂、門把手每兩小時消毒一次。

新旺、天泰、新雅茶室、麥當勞、避風塘、瓷·憶瓷文化餐廳、桂滿隴、花隱、伊秀壽司等店家均推出安心工作餐，無接觸配送，讓更多顧客享用安心午餐。

目前，商場內(nèi)已有200多家具備復工條件的品牌商家正式開門營業(yè)，影城及部門教育培訓門店暫停營業(yè)；H&M、無印良品、優(yōu)衣庫、播、ME&CITY、JACK&JONES、華為、絲芙蘭等商家均開啟線上購，讓大家足不出戶也能享受購物的快感，宅家也能獲取春季新品。隨著人流量的增加，長泰廣場員工也面對著更大防疫考驗。在已經(jīng)開放的商家門口，都張貼著一張顯示“該店今日已消毒”的溫馨貼士。

新民晚報記者 楊玉紅