豆包們,開(kāi)始“上鏈接”!請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助或者有什么問(wèn)題需要我回答呢?我會(huì)盡力為您提供有用的信息和建議。
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豆包,開(kāi)始“帶貨”了。
近期有用戶(hù)發(fā)現(xiàn),在和豆包對(duì)話時(shí),其回復(fù)中嵌入了抖音商城的商品鏈接,尤其是涉及消費(fèi)類(lèi)話題時(shí),出現(xiàn)頻次不低。不止豆包,騰訊元寶、文小言、Kimi等這類(lèi)C端用戶(hù)高頻使用的智能助手類(lèi)工具,也都在默默“上鏈接”。國(guó)外的ChatGPT更是與沃爾瑪展開(kāi)合作,用戶(hù)能直接在聊天界面內(nèi)完成下單支付。
從問(wèn)題到推薦商品,這意味著AI工具正在迎來(lái)新的商業(yè)化階段,它們不僅提供信息,還成為新的交易入口。
但“帶貨”只是表象。背后,是整個(gè)大模型行業(yè)在高成本和激烈競(jìng)爭(zhēng)下的集體焦慮。
大模型主要分為開(kāi)源模型與閉源模型兩類(lèi)。其中,開(kāi)源模型更注重技術(shù)共享與生態(tài)構(gòu)建,變現(xiàn)主要依賴(lài)提供配套服務(wù)、企業(yè)合作及社區(qū)支持;閉源模型的變現(xiàn)方式更為多元,涵蓋直接商業(yè)服務(wù)、訂閱付費(fèi)、定制化解決方案等領(lǐng)域。我們將重點(diǎn)聚焦閉源大模型的變現(xiàn)模式。
綜合多位行業(yè)從業(yè)者的觀點(diǎn),目前比較成熟的變現(xiàn)模式包括API調(diào)用、會(huì)員訂閱、給企業(yè)做定制化解決方案。但面對(duì)高昂的成本,“老三樣”不足以支撐龐大的算力開(kāi)銷(xiāo),大模型公司們不得不拼命尋找新的變現(xiàn)路徑。
眼下的帶貨,會(huì)是一個(gè)好選擇嗎?
1 變現(xiàn)新探索:廣告不好做,電商或許可行
豆包們的新動(dòng)作,讓外界重新關(guān)注起大模型公司的搞錢(qián)新方式。除了之前的老路,它們正在嘗試兩種“離用戶(hù)更近”的方式,一種是廣告,另一種是電商。
其中廣告是互聯(lián)網(wǎng)最古老的商業(yè)模式之一,但在AI聊天機(jī)器人這一全新的交互場(chǎng)景上,各家大模型公司卻普遍保持謹(jǐn)慎,或是低調(diào)試水。因?yàn)橐坏┰贏I的中加入廣告,必然會(huì)降低用戶(hù)的信任度。要收入,還是要用戶(hù),一直困擾著廠商們。
相比之下,電商目前被從業(yè)者認(rèn)為是更優(yōu)于廣告的變現(xiàn)新模式。
盡管兩者都依賴(lài)于AI搜索的兩大基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì):用戶(hù)流量(高用戶(hù)活躍度)和大量的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)(對(duì)用戶(hù)需求理解更精準(zhǔn)),但廣告模式是大模型公司通過(guò)GEO技術(shù)(生成式引擎優(yōu)化,即通過(guò)技術(shù)手段讓品牌內(nèi)容優(yōu)先被ChatGPT等AI平臺(tái)引用)為品牌提供曝光服務(wù),追求展示次數(shù)和點(diǎn)擊量。電商則更注重“成交”,通過(guò)嵌入購(gòu)物鏈接,引導(dǎo)用戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)。
廣告會(huì)被動(dòng)干擾用戶(hù),電商鏈接通常由用戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)擊,因此被認(rèn)為更易于被用戶(hù)接受。
目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)頭部TOC向的智能助手類(lèi)工具都接入了電商鏈接。
「定焦One」測(cè)試發(fā)現(xiàn),在豆包、騰訊元寶、文小言、通義、Kimi、納米AI上輸入“敏感肌適合用什么樣的面膜”,除通義之外,其他問(wèn)答回復(fù)中均出現(xiàn)了不同形式的電商鏈接。
豆包在回復(fù)中插入文字鏈接,點(diǎn)擊后會(huì)跳轉(zhuǎn)抖音商城;騰訊元寶、Kimi以圖片形式展現(xiàn),點(diǎn)擊圖片后跳轉(zhuǎn)到第三方平臺(tái);納米AI和文小言則在參考網(wǎng)頁(yè)里出現(xiàn)購(gòu)物鏈接。涉及的購(gòu)物平臺(tái)包括淘寶、京東、得物、什么值得買(mǎi)等多個(gè)第三方渠道。

豆包(左)、Kimi(中)、元寶(右)的回復(fù)中都出現(xiàn)商品了鏈接
專(zhuān)注于人工智能智能體領(lǐng)域的躍盟科技創(chuàng)始人王冉告訴「定焦One」,在搜索過(guò)程中,大模型需借助電商平臺(tái)的相關(guān)商品數(shù)據(jù)作為支撐,“因此,有電商業(yè)務(wù)的大模型公司,會(huì)優(yōu)先聯(lián)動(dòng)自家產(chǎn)品進(jìn)行嘗試,比如豆包接入抖音商城鏈接;而沒(méi)有電商業(yè)務(wù)的大模型公司,會(huì)選擇和其他平臺(tái)合作,但是這個(gè)合作落地的難度會(huì)更大一些?!?/p>
而且合作的電商平臺(tái)數(shù)量越多越好,“信息越多,模型交付給用戶(hù)的結(jié)果就越客觀,更容易交付一個(gè)準(zhǔn)確的用戶(hù)預(yù)期?!?/p>
王冉表示,在中插入商品鏈接,屬于大模型在應(yīng)用層上的變現(xiàn)模式。應(yīng)用層的變現(xiàn)可分為L(zhǎng)1-L5五個(gè)難度級(jí)別,插入商品鏈接屬于L1也就是最基礎(chǔ)的級(jí)別,依靠關(guān)鍵詞索引和內(nèi)容匹配技術(shù)即可實(shí)現(xiàn)。
但正因?yàn)檫@一變現(xiàn)方式的技術(shù)門(mén)檻不高,很難拉開(kāi)與當(dāng)前主流的電商平臺(tái)搜索推薦的體驗(yàn)差距,更難媲美廣告商業(yè)模式帶來(lái)的收入。
一位從業(yè)者表示,大模型公司和電商平臺(tái)的合作靈活多樣,有的可能以傭金分成的方式,有的可能是資源置換,比如大模型利用這些數(shù)據(jù)訓(xùn)練自己的電商推薦能力,電商平臺(tái)則通過(guò)大模型的用戶(hù)點(diǎn)擊、瀏覽行為等反饋數(shù)據(jù),優(yōu)化商品和運(yùn)營(yíng),但目前“電商變現(xiàn)”還處在初步嘗試期。
國(guó)外的探索則更進(jìn)一步。
OpenAI先是在今年4月底宣布,ChatGPT內(nèi)置了購(gòu)物功能,形式和國(guó)內(nèi)類(lèi)似,也需要跳轉(zhuǎn)外部鏈接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。9月底,它又推出了“即時(shí)結(jié)賬(Instant Checkout)”功能,用戶(hù)可以在ChatGPT界面內(nèi)直接下單Etsy和Shopify兩大平臺(tái)的商品,無(wú)需跳轉(zhuǎn)至第三方平臺(tái)。目前OpenAI表示,會(huì)對(duì)通過(guò)ChatGPT完成的交易收取一定的費(fèi)用,不過(guò)暫未透露具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),具體信息包含在與Etsy和Shopify的保密合同中。
從業(yè)者認(rèn)為,這意味著OpenAI正試圖打通“搜索-推薦-決策-支付”的全鏈路,ChatGPT的商業(yè)價(jià)值再升級(jí)。如果成功,ChatGPT便成為了新的、流量巨大的“購(gòu)物入口“,用戶(hù)和商家也會(huì)降低對(duì)亞馬遜等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的依賴(lài)。
王冉表示,支付功能的技術(shù)難度更高更復(fù)雜,模型直接到了支付交付環(huán)節(jié),屬于應(yīng)用層的變現(xiàn)的L3難度級(jí)別甚至更高級(jí)別的事情,目前大模型公司還需要走很長(zhǎng)的路才能實(shí)現(xiàn)。
雖然這一構(gòu)想不錯(cuò),但實(shí)施難度不小。目前最大的限制或許來(lái)源于電商平臺(tái)端。
王冉指出,電商平臺(tái)并不愿將自家商品數(shù)據(jù)開(kāi)放給外部AI產(chǎn)品,擔(dān)心會(huì)損害自己的流量入口、降低用戶(hù)粘性。因?yàn)楦冻隽税嘿F的獲客成本,平臺(tái)更希望將流量沉淀在內(nèi)部,而不是把用戶(hù)的交易心智放在AI產(chǎn)品入口里。
即便是走得比較靠前的ChatGPT,目前能在站內(nèi)查看鏈接并支持的電商平臺(tái)僅有Etsy和Shopify,較為小眾。雖然沃爾瑪也宣布和ChatGPT達(dá)成合作,但目前ChatGPT內(nèi)的商品品類(lèi)還比較少。
「定焦One」也在測(cè)試中發(fā)現(xiàn),ChatGPT內(nèi)出現(xiàn)的大部分商品還需跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)完成購(gòu)買(mǎi)。
而且,電商變現(xiàn)也面臨著用戶(hù)信任問(wèn)題。
雖然OpenAI強(qiáng)調(diào),其商品推薦排名完全基于用戶(hù)查詢(xún)的相關(guān)性和上下文,換句話說(shuō),不存在商家付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)排名的情況,但部分用戶(hù)依然擔(dān)憂,加入電商鏈接,可能讓AI推薦結(jié)果受到商家操控。
從廣告到電商,大模型公司在嘗試更多變現(xiàn)可能,但依舊充滿(mǎn)不確定性。
2 老方式“三強(qiáng)”:API、會(huì)員、定制,仍是基本盤(pán)
新方式收入體量有限,真正撐起大模型商業(yè)化基本盤(pán)的,依舊是原來(lái)的“三條老路”——賣(mài)API接口、搞會(huì)員訂閱、給企業(yè)做定制化解決方案。
先看“賣(mài)API”,即將大模型能力做成一個(gè)“工具接口”,賣(mài)給其他企業(yè),用于自建AI客服、智能辦公軟件等功能。
“目前API是大模型公司最主要的變現(xiàn)方式之一?!币晃毁Y深從業(yè)者認(rèn)為。
其中,代表性公司包括國(guó)外的OpenAI、Anthropic和Google,以及國(guó)內(nèi)的字節(jié)、阿里、百度。
賣(mài)API能賺多少錢(qián)?
AI軟件工程師覃相介紹,估算一家大模型公司的API收入,涉及三大核心因素:API調(diào)用量(Tokens數(shù))、定價(jià)(每百萬(wàn)Tokens費(fèi)用)和實(shí)際折扣。如果僅從API的調(diào)用量和定價(jià)粗略計(jì)算,從業(yè)者預(yù)估,OpenAI和Anthropic屬于行業(yè)內(nèi)靠賣(mài)API賺錢(qián)的第一梯隊(duì),其中,OpenAI主要依賴(lài)它領(lǐng)先的模型能力和全球開(kāi)發(fā)者生態(tài),而Anthropic的API收入主要由編程貢獻(xiàn)。
國(guó)內(nèi)的DeepSeek曾披露,若按定價(jià)較高的DeepSeek-R1估算,其一天總收入為56萬(wàn)美元,成本利潤(rùn)率為545%。Moonpig AI負(fù)責(zé)人曾公開(kāi)分析國(guó)外的Anthropic和OpenAI的API收入,今年前6個(gè)月,Anthropic的API收入達(dá)到31億美元,OpenAI則為29億美元。
AI行業(yè)資深從業(yè)者云中江樹(shù)綜合DeepSeek、OpenAI、Anthropic公開(kāi)披露的收入以及該部分的營(yíng)收占比數(shù)據(jù),認(rèn)為國(guó)內(nèi)外頭部的大模型公司都能靠API賺到錢(qián)。
具體到國(guó)內(nèi)公司,人工智能領(lǐng)域公司向量方程創(chuàng)始人沈仁奎表示,受?chē)?guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多元化和統(tǒng)計(jì)口徑差異的影響,國(guó)內(nèi)目前在API調(diào)用上出現(xiàn)了“調(diào)用量”與“總營(yíng)收”兩個(gè)不同維度的領(lǐng)先者,火山引擎(字節(jié)跳動(dòng))在調(diào)用量上領(lǐng)先,阿里云在總營(yíng)收上居首。

再看“會(huì)員訂閱”,即個(gè)人用戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)會(huì)員,從而解鎖更多大模型功能。
這一變現(xiàn)模式的領(lǐng)先者還是OpenAI,目前ChatGPT最低的Plus會(huì)員費(fèi)為每月20美元。
英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》曾披露,OpenAI的“年化經(jīng)常性收入”為130億美元,其中約70%來(lái)自ChatGPT用戶(hù)的訂閱費(fèi)。按照這一比例計(jì)算,會(huì)員費(fèi)能達(dá)到90多億美元。
但這一變現(xiàn)方式與用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣密切相關(guān),國(guó)內(nèi)部分大模型公司也推出了C端會(huì)員服務(wù),收費(fèi)在30元/月左右,但付費(fèi)意愿低。Kimi在去年推出的“打賞”模式算是一個(gè)新嘗試,即用戶(hù)通過(guò)打賞獲取高峰時(shí)段的優(yōu)先使用權(quán)限,但也非強(qiáng)制訂閱。
覃相表示,目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有特別突出的C端付費(fèi)產(chǎn)品。用戶(hù)付費(fèi)習(xí)慣差異和激烈的“百模大戰(zhàn)”,讓國(guó)內(nèi)廠商將基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)作為獲取用戶(hù)的重要戰(zhàn)略,且為了吸引用戶(hù),大模型公司還需不斷投入大量資金進(jìn)行市場(chǎng)推廣,導(dǎo)致獲客與留存成本不低。
因此,目前主要靠會(huì)員訂閱賺錢(qián)的僅有OpenAI和Perplexity,且Perplexity用戶(hù)規(guī)模較小。即便OpenAI的會(huì)員總營(yíng)收不錯(cuò),其付費(fèi)會(huì)員占比也僅為5%,顯示出訂閱模式的天花板。
最后是“企業(yè)解決方案與定制化”和生態(tài)系統(tǒng)分成。
企業(yè)解決方案與定制化可以理解為,根據(jù)企業(yè)的具體需求,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一套AI方案,比如給工廠做智能質(zhì)檢的AI系統(tǒng)。這一模式的優(yōu)勢(shì)在于利潤(rùn)率高,企業(yè)也愿意為定制而付費(fèi)。覃相能明顯感覺(jué)到,與前兩年相比,客戶(hù)的接受度高了很多。但他也表示,目前這種方式的變現(xiàn)規(guī)模還是小于賣(mài)API、用戶(hù)訂閱,而且能憑借這種方式賺錢(qián)的,主要是頭部公司。
至于生態(tài)系統(tǒng)分成,是建立類(lèi)似App Store的插件(Plugins)或智能體(Agents)商店,開(kāi)發(fā)者通過(guò)提供增值服務(wù)獲利、平臺(tái)從中抽取分成,但行業(yè)整體仍處于早期。
總之,上述三種較為穩(wěn)定的變現(xiàn)模式中,API和會(huì)員訂閱占大頭。
3 成本太高,不得不為
即便大模型公司從沒(méi)停止過(guò)商業(yè)化探索,但面對(duì)高昂的訓(xùn)練和推理成本,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
頭部玩家也扛不住虧損。根據(jù)OpenAI向股東提交的財(cái)務(wù)報(bào)告,其在2025年上半年的營(yíng)收約為43億美元,比去年全年?duì)I收高出約16%,但虧損也達(dá)135億美元,主要支出花在研發(fā)人工智能以及運(yùn)行ChatGPT上。
綜合從業(yè)者的說(shuō)法,這種高成本,是全行業(yè)的宿命。
一方面是訓(xùn)練成本“坐火箭”似的往上漲。
沈仁奎表示,前沿模型的訓(xùn)練成本已從2020年的數(shù)百萬(wàn)美元激增至2025年的3億美元以上,增長(zhǎng)約66倍,且仍在向更高量級(jí)攀升。這背后是硬件壟斷、能源消耗和高質(zhì)量數(shù)據(jù)稀缺等多重因素的疊加。
另一方面是用戶(hù)使用時(shí)的“推理成本”也在上漲。
“推理“也就是用戶(hù)使用大模型處理任務(wù)時(shí),模型實(shí)時(shí)計(jì)算生成答案的過(guò)程。隨著AI工具被用于多步驟任務(wù)、分析長(zhǎng)文本(長(zhǎng)序列)等越來(lái)越多的復(fù)雜需求,用戶(hù)要的“推理”次數(shù)和難度都在漲,成本也越來(lái)越高。
一次推理任務(wù)究竟有多燒錢(qián)?覃相將完成不同復(fù)雜度任務(wù)時(shí)所需的成本進(jìn)行如下對(duì)比:

如果是處理簡(jiǎn)單的問(wèn)答,比如寫(xiě)一篇短文,一次不到0.6美元,但如果是用Agent(智能體)做復(fù)雜分析,成本直接達(dá)到上百美元,差距能有上百倍。也正因如此,覃相覺(jué)得,大模型的訓(xùn)練和推理就是一場(chǎng)“燒錢(qián)競(jìng)賽”,單靠API接口和會(huì)員費(fèi)的收入,根本填不滿(mǎn)這么高的成本,必須找新的賺錢(qián)路子。
與此同時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還在不斷加劇。
沈仁奎表示,如今頭部大模型的性能差距越來(lái)越小,產(chǎn)品變得越來(lái)越“像”,再加上國(guó)內(nèi)開(kāi)源模型發(fā)展得很快,為了搶市場(chǎng)份額,各家公司不得不打起“價(jià)格戰(zhàn)”,API接口的定價(jià)一降再降,以前調(diào)用一次可能要幾毛錢(qián),現(xiàn)在能降到幾分錢(qián)。結(jié)果就是,利潤(rùn)空間被擠壓得越來(lái)越小,賺錢(qián)的老路越走越窄。
于是,大模型公司卡在一個(gè)“想賺錢(qián)得先砸錢(qián)”的循環(huán)里:要提升模型,就得投錢(qián)訓(xùn)練;要留住用戶(hù),就得扛住算力成本;要搶占市場(chǎng),就要應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)壓力。哪怕是OpenAI這樣的頭部企業(yè),也得不停探索新的變現(xiàn)方向。
對(duì)于國(guó)內(nèi)廠商來(lái)說(shuō),“豆包們”在電商領(lǐng)域試水,也是這種壓力下的必然選擇。電商或許不是唯一的答案,但可能是當(dāng)下最容易落地的一條路。在高昂算力和激烈競(jìng)爭(zhēng)中,哪怕再低的轉(zhuǎn)化率,也意味著新的希望。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“定焦”(ID:dingjiaoone),作者:王璐,編輯:魏佳,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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