美寶蓮宣布關閉中國線下門店的消息,確實在社交媒體和美妝圈引發(fā)了不同的反響,正如你所說,有人“無感”,也有人感到“遺憾”。
以下是一些可能的解釋和分析:
"為什么有人“無感”?"
1. "替代選擇多:" 中國美妝市場競爭激烈,品牌眾多。美寶蓮的退出,對于許多消費者來說,意味著其他品牌(如歐萊雅、雅詩蘭黛、蘭蔻、MAC、NARS,以及眾多國貨品牌)的份額可能會相應增加。消費者總有其他選擇,美寶蓮的離開并不會讓他們失去太多。
2. "渠道多元化:" 線上購物已成為主流。美寶蓮雖然也有線上業(yè)務,但線下門店在提供產(chǎn)品體驗、即時滿足和品牌互動方面仍有其價值。對于習慣線上購物的消費者,線下門店的重要性可能已下降。
3. "品牌認知度相對有限:" 雖然美寶蓮是國際知名品牌,但在高端美妝市場,其地位不如蘭蔻、Dior等奢侈品牌,對于追求頂級品牌體驗的消費者來說,美寶蓮可能只是眾多選擇中的一個。
4. "個人消費習慣:" 可能有些人并不常使用美妝產(chǎn)品,或者對美寶蓮的產(chǎn)品線、價格定位興趣不大,因此品牌的退出對他們影響不大。
5. "對市場變化的適應:" 商業(yè)環(huán)境變化是常態(tài),一些企業(yè)
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商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 邱惠穎 攝影報道)7月26日,“美寶蓮將陸續(xù)關閉中國所有線下門店”悄然登上熱搜,成為業(yè)內關注的焦點。許多網(wǎng)友紛紛好奇,百年化妝品牌為啥關閉線下門店?在哪里可以買到正品???诰€下門店是否還有美寶蓮產(chǎn)品?為此,7月27日,國際旅游島商報記者隨機走訪??诟鞔笊坛私馇闆r。
美寶蓮早已釋放關閉線下門店“信號”據(jù)相關媒體報道, 2018年,美寶蓮開始大規(guī)模撤銷線下門店。2018年5月,多家媒體報道美寶蓮大規(guī)模從超市和大賣場等渠道撤柜,官方解釋是由于這些渠道銷售一般,加上進駐費、條碼費等費用高昂,讓走平價路線的美寶蓮負擔不起。2020年,美寶蓮再次傳出撤柜消息,官方當時回應撤柜舉措是線下渠道戰(zhàn)略轉型。據(jù)了解,美寶蓮1995年登陸中國市場,次年并入歐萊雅集團,并迅速占領中國彩妝市場。2009年初,美寶蓮在中國660個城市擁有12870個銷售網(wǎng)點,在歐萊雅旗下所有品牌中居于榜首。銷售網(wǎng)點不僅有專柜,還有許多大型商超。那么,美寶蓮是否還會重新開線下門店?美寶蓮客服表示,還不確定。目前,該品牌的所有產(chǎn)品可以通過多個線上渠道購買,或者通過屈臣氏線下門店購買。產(chǎn)品有售后問題會有專門客服進行追蹤。戰(zhàn)略性轉型還是商超渠道優(yōu)勢不佳?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,快遞郵寄的“一站式”服務也在快速跟進。商報記者注意到,近年來,隨著電商平臺、海外代購等新興渠道火爆,在消費升級的促進下,不止美寶蓮一家美妝品牌線下門店受阻,像西門子、卡姿蘭等熱門性價比高的美妝品牌也都“舉步維艱”。業(yè)內人士表示,如今網(wǎng)購越來越便利,網(wǎng)購的快速發(fā)展帶動了消費者的需求,傳統(tǒng)線下渠道對于商家來說,投入成本高,花費的時間精力和人力更高,“迫使”商家轉型電商之路,這也是迎合美妝市場的流行之路。在隨機走訪??诟鞔笊坛^程中,商報記者暫未看到美妝品牌“美寶蓮”的線下門店,而屈臣氏店內的美妝集合店,不僅設有美寶蓮專柜,還出現(xiàn)歐萊雅、3CE等美妝品牌?!懊缹毶彽匿N售量與前幾年相比,差了很多?,F(xiàn)在有很多不錯的新彩妝品牌競爭,加上電商線上銷售火爆,總體對實體經(jīng)營會造成不小的沖擊?!焙?诿T廣場屈臣氏一店員說。
??谑忻裰x女士是位網(wǎng)購美妝迷,她告訴記者:“我在2014年就開始網(wǎng)購化妝品,一直以來喜歡網(wǎng)購性價比高的化妝品。美寶蓮是我首選的美妝品牌之一,我最喜歡用它家的卸妝水?!睂τ诿缹毶徳诤?陉P閉所有門店一事,謝女士表示,相比線下門店購買,她更喜歡網(wǎng)購,原因特別簡單,一是價格劃算、二是常有小禮品贈送。另外,海口市民唐女士對于美寶蓮線下門店專柜的撤離,感到有些小遺憾,因為無法親身體驗、更好地選購心儀彩妝產(chǎn)品,比如口紅試色、粉底液試色等。業(yè)內人士表示,美妝需求在市場上還是比較穩(wěn)定的,如今人們的生活水平提高,同時受到消費環(huán)境的影響,美妝已普遍走進大眾視野。盡管美妝處于飽和狀態(tài),但未來美妝可以創(chuàng)造出新的成長契機。品牌定位調整,美妝界也很“瘋狂”商報記者注意到,美寶蓮在淘寶天貓的粉絲量達1182萬。且臨近七夕,美寶蓮更是早早打出“七夕禮物”廣告,同時推出“在線試妝”美妝AR,贈送化妝品小樣等促進線上電商美妝銷售。
美寶蓮在許多妝迷眼中的定位是平價美妝品牌。相對于妝迷來說,她們追求更多的是“l(fā)ogo”效應,比如迪奧、香奈兒、阿瑪尼、圣羅蘭、雅詩蘭黛、紀梵希等,都是妝迷追求的精致品牌儀式感。不管是社會打工人,還是在校大學生,他們大多數(shù)會追求一線品牌,尤其在公眾場合需要補妝的時候,用迪奧、圣羅蘭等一線品牌補妝,覺得比拿美寶蓮等性價比高的品牌補妝更有面子。此外,據(jù)觀研報告網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2022年1月-5月主要美妝品牌天貓旗艦店中,美妝銷售額排名前20名沒有美寶蓮;2022年我國美妝品牌天貓旗艦店美妝大盤點排名前20名里也沒有美寶蓮。【責任編輯:龍彥廷】【內容審核:陳碧玉】
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