周朔先生,作為京潤(rùn)珍珠的掌舵人,您將“深二代”這一身份與京潤(rùn)珍珠這一老字號(hào)品牌相結(jié)合,致力于用“二代”IP進(jìn)行品牌刷新,這是一個(gè)非常有洞察力和前瞻性的策略。請(qǐng)問(wèn)您能否分享一下:
1. "您是如何看待“深二代”這一群體的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)的?" 您認(rèn)為這些特質(zhì)如何能夠與京潤(rùn)珍珠的品牌基因和現(xiàn)代發(fā)展方向相結(jié)合?
2. "在您看來(lái),“老字號(hào)”品牌面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?" 而“二代”IP的引入,具體是如何幫助京潤(rùn)珍珠應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)品牌煥新的?
3. "“二代”IP在品牌煥新過(guò)程中,具體體現(xiàn)在哪些方面?" 例如,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方式、渠道拓展,還是品牌故事的講述方式上?
4. "您希望通過(guò)“二代”IP,京潤(rùn)珍珠想傳遞給消費(fèi)者怎樣的品牌形象和價(jià)值觀?"
5. "在實(shí)踐過(guò)程中,您遇到了哪些挑戰(zhàn)?又是如何克服的?" 您認(rèn)為未來(lái)京潤(rùn)珍珠在品牌建設(shè)上還有哪些值得探索的方向?
期待聽(tīng)到您基于董事總經(jīng)理和“深二代”雙重身份的深刻見(jiàn)解!
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周朔在做直播前的準(zhǔn)備。
從心高氣傲的留學(xué)生,到踏實(shí)做事的企業(yè)接班人,周朔以 “深二代” 特有的務(wù)實(shí)與銳氣,在堅(jiān)守父輩基業(yè)的基礎(chǔ)上,為傳統(tǒng)企業(yè)注入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新基因,讓一家30余年海南珍珠老字號(hào)企業(yè)在深圳煥發(fā)新彩,步入年銷售“20億元俱樂(lè)部”。周朔表示,作為“二代”企業(yè)家也要在企業(yè)新周期創(chuàng)業(yè)過(guò)程中秉承“尊重、敬畏、扎實(shí)、勤懇”的心態(tài),學(xué)會(huì)用新的工具跑一場(chǎng)更長(zhǎng)的馬拉松。
選擇深圳是必然
“從小到大,我的父母就沒(méi)有規(guī)劃過(guò)我一定要學(xué)什么專業(yè),也沒(méi)有左右過(guò)我人生的選擇軌跡?!敝芩氛f(shuō),上大學(xué)讀的是武漢大學(xué)數(shù)理經(jīng)濟(jì)與金融實(shí)驗(yàn)班,計(jì)劃著畢業(yè)后和同學(xué)們一起扎堆在投行或金融機(jī)構(gòu)工作,沒(méi)怎么考慮過(guò)留在父親的企業(yè)或是留在深圳工作。
大學(xué)畢業(yè)的周朔在申請(qǐng)美國(guó)高校讀研究生時(shí)了解到,需要有一定的商業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷才能申請(qǐng),因?yàn)榧依锞陀羞@個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái),覺(jué)得最簡(jiǎn)單的辦法就是先在老爸的公司實(shí)習(xí),然后再申請(qǐng)讀美國(guó)學(xué)校的碩士學(xué)位。
當(dāng)時(shí)覺(jué)得在老爸的公司里有太多的實(shí)踐的機(jī)會(huì),包括自家公司博物館的講解員、廠線的流水線工人、工廠的銷售等崗位。實(shí)習(xí)期間,純粹抱著好玩的心態(tài),周朔就把公司、工廠里所有的一線基礎(chǔ)工作幾乎都摸了個(gè)遍。
“那時(shí)候的深圳,空氣中都飄著‘敢闖敢試’的味道,感覺(jué)只要肯干,就有機(jī)會(huì)?!彼f(shuō)。
那時(shí)每次假期回到深圳時(shí),都能感受到深圳的不同:要么是家門(mén)口新修了條路,或者是老爸公司附近又新建個(gè)大廈,同學(xué)來(lái)深圳玩也總能找到新的打卡點(diǎn)?!斑@種日新月異的變化,是任何地方都比不了的?!彼f(shuō),選擇留在深圳是必然。
“邊干邊學(xué)”踩了不少坑
在周朔的記憶里,留學(xué)歸來(lái)回到深圳后發(fā)現(xiàn)深圳的商業(yè)邏輯和他在課本上學(xué)的完全不同?!罢n本上講‘商業(yè)模式’,深圳人講‘能不能成’;課本上講‘風(fēng)險(xiǎn)控制’,深圳人講‘先干了再說(shuō)’。”這種“野蠻生長(zhǎng)”的氛圍,讓他既新鮮又興奮?!澳莻€(gè)年代特別流行做品牌,而作為老品牌的京潤(rùn)則必須向年輕化、國(guó)際化靠攏?!敝芩坊貞浾f(shuō),當(dāng)時(shí)心高氣傲的自己就覺(jué)得像我們這種做了20年的品牌,產(chǎn)品必須出新品,營(yíng)銷上必須走互聯(lián)網(wǎng)。從投放網(wǎng)上渠道的流量廣告到淘寶直播宣傳品牌……可以說(shuō),京潤(rùn)珠寶是最早淌進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)渠道的消費(fèi)品牌,但卻“叫好不叫座”,基本沒(méi)有享受到互聯(lián)網(wǎng)銷售的早期紅利。
“‘二代’步入企業(yè)工作后,在邊干邊學(xué)的過(guò)程中,家長(zhǎng)千萬(wàn)別讓他直接管花錢的事情”。周朔邊搖頭邊跟記者說(shuō),當(dāng)年回企業(yè)工作的時(shí)候,老爸幾乎放手將公司所有產(chǎn)品的渠道、經(jīng)營(yíng)、銷售工作都交給了自己,但最后錢燒出去了,由于幾乎不懂業(yè)務(wù),不了解客戶需求,過(guò)度追求短時(shí)間銷售額,踩了不少坑,直接造成企業(yè)虧損了幾個(gè)“小目標(biāo)”。
“坦率地說(shuō),京潤(rùn)珍珠在過(guò)去的發(fā)展中有點(diǎn)被我耽誤了?!敝芩愤@樣批評(píng)自己,“當(dāng)時(shí)有點(diǎn)營(yíng)銷拉胯又有點(diǎn)急功近利,迷失過(guò)很多的方向?!彼治稣f(shuō),當(dāng)自己有一個(gè)認(rèn)知錯(cuò)位的時(shí)候,你覺(jué)得你有能力做這個(gè)事情,但是沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),這對(duì)老品牌是非常不好的。
用“二代”標(biāo)簽打造“直播新勢(shì)力”
京潤(rùn)珍珠的發(fā)展一直沒(méi)有那么快,常有人說(shuō)京潤(rùn)珍珠是一個(gè)一段時(shí)間聽(tīng)不到、但是每次見(jiàn)到就會(huì)有驚喜的品牌,這是讓周朔非常內(nèi)疚的事情。
“自己走錯(cuò)了路,跪著也要走完。我被逼急了,必須站出來(lái)!”周朔在遭到父親的嚴(yán)厲處罰后開(kāi)始畏手畏腳起來(lái)。不敢大刀闊斧地干,但總在琢磨,在請(qǐng)不起人打廣告、沒(méi)有太多的流量和曝光介紹公司產(chǎn)品的情況下,有沒(méi)有可能把自己的產(chǎn)品和品牌講清楚。
周朔開(kāi)了很多平臺(tái)賬號(hào),以一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的身份或者以大家感興趣的“二代”標(biāo)簽的身份自說(shuō)自話。
“工作后我始終覺(jué)得我的標(biāo)簽沒(méi)得選,我是‘深二代’,又是企業(yè)接班人。”周朔說(shuō),“我父親那代在深圳創(chuàng)業(yè),靠的是‘敢闖’;我們這代要在‘敢闖’的基礎(chǔ)上,多一點(diǎn)‘會(huì)闖’。”在周朔看來(lái),這種“會(huì)闖”就體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)IP的打造上。
他的第一條視頻很簡(jiǎn)單:在珍珠養(yǎng)殖基地,拿著剛采收的珍珠,對(duì)著鏡頭說(shuō):“大家好,我是周朔,我家做了30年珍珠,今天帶大家看看真正的好珍珠是怎么來(lái)的?!?/span>
這條樸實(shí)的視頻,意外獲得了幾十萬(wàn)播放量?!霸u(píng)論區(qū)里,有人說(shuō)‘原來(lái)珍珠是這么養(yǎng)的’,有人說(shuō)‘老板親自出鏡,挺實(shí)在’,還有人說(shuō)‘我媽媽用過(guò)你們的產(chǎn)品’。”這讓周朔意識(shí)到,老板親自做IP,其實(shí)是企業(yè)最低成本的“信任背書(shū)”。他說(shuō),“我在直播間講父親創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛,講我們踩過(guò)的坑,講深圳這些年的變化,其實(shí)是在告訴用戶:我們是一家有根、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)?!彼冀K認(rèn)為,自己就是一個(gè)資源,要把自己用到極致,如果自己都用不好自己的話,你可能就沒(méi)有能力協(xié)調(diào)運(yùn)作整個(gè)公司更多的資源。
做了賬號(hào)之后,可以有更多的視角聯(lián)系用戶了,能分析出產(chǎn)品賣不好是產(chǎn)品問(wèn)題、定價(jià)策略問(wèn)題還是售后服務(wù)的問(wèn)題?!斑@些事情以前坐在辦公室聽(tīng)匯報(bào)是不會(huì)知道的。”他說(shuō)。
“有人說(shuō)我靠‘二代’身份博眼球,我不否認(rèn)?!?周朔坦然道,“但‘二代’只是起點(diǎn),能不能走遠(yuǎn),還要看你有沒(méi)有真本事。在深圳,沒(méi)人會(huì)因?yàn)槟闶恰透呖茨阋谎?,大家只看你能不能把事做成?!?/span>
“看不見(jiàn)”的創(chuàng)新是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的護(hù)城河
“很多人認(rèn)為創(chuàng)新就是科技創(chuàng)新,其實(shí)也不全是?!敝芩氛f(shuō),“很多在深圳立足的企業(yè),靠的都是‘看不見(jiàn)’的創(chuàng)新,比如制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新?!?/span>
京潤(rùn)珍珠未來(lái)做的一定是生態(tài)鏈的企業(yè),在周朔看來(lái),對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的每一點(diǎn)進(jìn)步本身就是創(chuàng)新?!拔磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng),不是比誰(shuí)跑得更快,而是比誰(shuí)根基更穩(wěn)?!敝芩氛f(shuō),父親常跟他講1998年的故事,“那時(shí)候亞洲金融危機(jī),很多企業(yè)都倒下了,京潤(rùn)能活下來(lái),就是因?yàn)橛凶约旱酿B(yǎng)殖基地,有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?!爆F(xiàn)在,他要把這個(gè)“根基”扎得更深。
“對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),接得住比追得上更重要?!敝芩氛J(rèn)為,無(wú)論直播還是其他電商形式的銷售,都是階段性紅利,因?yàn)榱髁孔兓炝恕V挥袚碛凶赃\(yùn)營(yíng)能力,如果再有其他機(jī)會(huì),我們可以快速反應(yīng),才能接得上這波紅利?!?/span>
“現(xiàn)在回頭看,剛?cè)胄袝r(shí)踩的那些坑其實(shí)也不全是壞事。” 周朔說(shuō),正是這些失敗讓他明白:做企業(yè)沒(méi)有捷徑,所謂的“創(chuàng)新”,必須建立在對(duì)行業(yè)的深刻理解之上?!熬拖裆钲诘膭?chuàng)業(yè)者常說(shuō)的:‘要想走得快,先得走得穩(wěn)?!?/span>
晶報(bào)記者:趙軍
編輯:閻建偉

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