確實(shí),近年來關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品(MINISO)不再“偽日系”的討論不少,這背后反映了品牌自身以及市場環(huán)境的幾大變化。我們可以從幾個(gè)方面來看:
1. "品牌定位的調(diào)整與深化:"
"“偽日系”標(biāo)簽的來源:" MINISO 早期成功的關(guān)鍵之一在于其設(shè)計(jì)、產(chǎn)品(如面膜、膠帶等)和門店裝修風(fēng)格,很大程度上借鑒甚至模仿了日本品牌,營造出一種“高顏值、高性價(jià)比”的日系形象,精準(zhǔn)地抓住了當(dāng)時(shí)追求精致生活的年輕消費(fèi)群體。
"尋求差異化與突破:" 隨著市場競爭加?。▏鴥?nèi)外快時(shí)尚品牌林立)以及“日系”標(biāo)簽本身可能帶來的審美疲勞或爭議,MINISO 需要尋求新的增長點(diǎn)和品牌認(rèn)同。僅僅停留在模仿層面難以持續(xù)。因此,品牌開始更加強(qiáng)調(diào)自身的“中國創(chuàng)造”或“MINISO風(fēng)格”,嘗試擺脫對單一“日系”風(fēng)格的過度依賴。
"產(chǎn)品線的拓展:" MINISO 近年不斷拓展產(chǎn)品品類,從最初的日用品、美妝擴(kuò)展到服飾、家居、數(shù)碼配件、甚至食品飲料等,這種多元化本身就是品牌尋求突破、建立更獨(dú)立品牌形象的表現(xiàn)。當(dāng)產(chǎn)品不再局限于日系風(fēng)格時(shí),整體的“日系”印象自然會減弱。
2. "創(chuàng)始人葉國富的心態(tài)與策略變化:"
相關(guān)內(nèi)容:

低價(jià)策略失效后的名創(chuàng)優(yōu)品正著急與過去做切割。
前有殺人鯨發(fā)布做空報(bào)告質(zhì)疑加盟模式,后有負(fù)面新聞沖上熱搜為中國旗袍事件公開道歉,再者連日本設(shè)計(jì)師三宅順也都被戳穿子虛烏有…
這一連串鬧心事下來葉國富明顯著急了。采取種種試圖逆轉(zhuǎn)輿論走向的營銷操作一波接著一波還不夠,還必須舉辦個(gè)戰(zhàn)略升級發(fā)布會給公司接下來的走向好好定個(gè)調(diào)。
葉國富堅(jiān)持做一個(gè)超級品牌,為此提出了三方面的轉(zhuǎn)型內(nèi)容,即從渠道品牌升級為產(chǎn)品品牌、由零售公司升級為內(nèi)容公司、將顧客升級為用戶。
稍加留意以上字眼就會發(fā)現(xiàn),這正好對應(yīng)名創(chuàng)優(yōu)品在產(chǎn)品力、用戶運(yùn)營、品牌營銷方面的升級。說的再直白點(diǎn),現(xiàn)階段的名創(chuàng)優(yōu)品其實(shí)是遇到問題了——無論是其一以貫之的低價(jià)策略還是偽日系標(biāo)簽甚至是一直引以為傲足以最大程度分?jǐn)偨?jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的類直營加盟模式。
現(xiàn)階段的名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)碰到了國內(nèi)生意的天花板,過去的打法行不通了,轉(zhuǎn)型迫在眉睫,照葉國富永遠(yuǎn)快節(jié)奏雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,一旦確定方向勢必不惜一切代價(jià)達(dá)成目標(biāo),但從具體的執(zhí)行層面出發(fā),卡在中間層次的名創(chuàng)優(yōu)品要想從大眾化轉(zhuǎn)向高端精品化并不容易。
增利不增收,子品牌承壓
憑借偽日系起家標(biāo)簽疊加病毒般的開店速度,名創(chuàng)優(yōu)品得以用一種又黑又紅的方式占領(lǐng)市場。
最新數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品2023財(cái)年第二季度總體表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。尤其是出海業(yè)務(wù),截至2022年12月31日已進(jìn)入全球五大洲105個(gè)國家和地區(qū),海外門店數(shù)量超2000家,達(dá)到了2115家,占比近40%。
復(fù)制國內(nèi)市場的選品策略與營銷打法,名創(chuàng)優(yōu)品靠海外業(yè)務(wù)喘了口氣,但聚焦到國內(nèi)市場還有許多隱患要注意。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品的海外業(yè)務(wù)收入達(dá)到7.9億元同比增長49%,貢獻(xiàn)了公司總收入的34%。從整體看海外業(yè)務(wù)高毛利率水平拉高了名創(chuàng)優(yōu)品的毛利率,但如果從單方面考慮國內(nèi)市場其營收是在下滑。
而且這種下滑還頗具持續(xù)性,從上年同期以來,名創(chuàng)優(yōu)品的營收增長速度逐漸下滑,雖然到2023年中期出現(xiàn)小幅逆增長,但回顧整個(gè)2022年公司的營收增速都在承壓,期間兩次出現(xiàn)負(fù)增長、單季度最高同比增速不過5%左右。

名創(chuàng)優(yōu)品陷入增利不增收的局面,葉國富理想中的萬店計(jì)劃推進(jìn)也不及預(yù)期。截止2022年12月底名創(chuàng)優(yōu)品全球門店總數(shù)只有5440家,進(jìn)度僅僅完成一半,何時(shí)達(dá)成是個(gè)未知數(shù)。
為了打造第二增長曲線,除出海布局之外,名創(chuàng)優(yōu)品還將重心放在了孵化細(xì)分領(lǐng)域的垂類品牌,成立于2020年末的潮玩品牌TOPOY便是其中的代表。
TOPOY對標(biāo)泡泡瑪特,截至2022年12月31日,TOPTOY門店達(dá)到了117 家,相比2021年底的89家門店,增加了28家門店。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),在2022年下半年的6個(gè)月中,其GMV、營收與交易單量幾乎持平于2021年全年的成績,分別為2.37億元、410萬元、190萬次。不過受原創(chuàng)運(yùn)營能力水平以及同類品牌的擠壓,其平均客單價(jià)和售價(jià)方面,卻不如2021年。
財(cái)報(bào)傳遞出不利信號,為名創(chuàng)優(yōu)品敲響警鐘。但直面步步緊逼的“憂患”,創(chuàng)始人葉國富卻表現(xiàn)得信心十足,在線下零售業(yè)已迎來新一輪恢復(fù)和發(fā)展機(jī)遇之際,他對公司未來收入、利潤持積極態(tài)度。
責(zé)任共擔(dān)背后,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)給加盟商?
不過葉國富的這種樂觀情緒并不算盲目自信,他內(nèi)心的底氣很大程度上是建立在公司成熟的供應(yīng)鏈優(yōu)勢之上。

眾所周知名創(chuàng)優(yōu)品沒有自己的工廠,但它最厲害的地方在于打掉了傳統(tǒng)零售終端虛高的價(jià)格,開通了工廠直到店鋪即從供應(yīng)商手里直接采購的路徑,以"一次性下達(dá)海量訂單薄利多銷的"的低成本拿貨優(yōu)勢成就了如今的強(qiáng)供應(yīng)鏈能力。
產(chǎn)品端大幾千種類的成本靠著成百上千的供應(yīng)鏈端口給硬生生降下來,而開店必須支付的的人工租金成本又順利轉(zhuǎn)嫁給了加盟商。
這就是名創(chuàng)優(yōu)品自創(chuàng)的時(shí)常被外界稱道的類直營加盟模式,介于直營與加盟之間共擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)的一種連鎖門店投資型模式。
具體而言,有關(guān)門店實(shí)際日常經(jīng)營,譬如確定產(chǎn)品的sku,營銷策劃方案,以及IP聯(lián)名的名單等是所有軟實(shí)力的部分由名創(chuàng)優(yōu)品自己去做。
而店鋪的“擴(kuò)張成本”名創(chuàng)優(yōu)品則很聰明地分擔(dān)到了加盟商身上。由此一來名創(chuàng)優(yōu)品還能節(jié)省出資本轉(zhuǎn)向投入供應(yīng)鏈。
這也是相較很多零售店,名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)金流表現(xiàn)得更為穩(wěn)健靈活且能以更短的賬期支付代工廠費(fèi)用的最主要原因之一。
表面上看名創(chuàng)優(yōu)品與加盟商步調(diào)一致,但其實(shí)兩者存在不可調(diào)和的矛盾甚至可能變成零和博弈。
同樣是大幅度拓店兩者受到的影響可謂是南轅北轍,高名創(chuàng)優(yōu)品門店密度對名創(chuàng)優(yōu)品來說收到的加盟費(fèi)越高,到供應(yīng)端拿貨的價(jià)格也越便宜。

但對加盟商來說則不一樣,要知道短時(shí)間內(nèi)的客流量一般相對穩(wěn)定,門店越多客流越分散這對加盟商而言則意味少賺錢了,正是切實(shí)感受到庫存和營業(yè)壓力,還導(dǎo)致部分加盟門店不得不下場做直播。
以更大的滿減力度,更低的價(jià)格鎖定客群帶動銷售無可厚非,但層出不窮的打折玩法破壞成型線下價(jià)格體系的同時(shí)無疑也會加劇加盟商與總部之間的利益沖突。
卡在中間的“夾心餅干”,出路在哪里?
當(dāng)然做線上渠道更多是對抗疫情沖擊的應(yīng)急措施,建立品牌勢能和渠道優(yōu)勢,倒逼供應(yīng)鏈升級,做到以量制價(jià)才是名創(chuàng)優(yōu)品過去十幾年里的核心模式。
爭取拿到更低的產(chǎn)品貨價(jià)肯定能夠取得先發(fā)優(yōu)勢,但這只會便宜并不長久。畢竟市場競爭加劇,伴隨同類品牌崛起,名創(chuàng)優(yōu)品卡在中間層次,既無法拼過追求更極致性價(jià)比的新型集合店,短時(shí)間內(nèi)又無法往高端、精品轉(zhuǎn)型。
這里頭不僅僅涉及品牌形象、內(nèi)容IP生產(chǎn)能力還要考慮品控與服務(wù)質(zhì)量等問題。葉國富深諳其道,堅(jiān)持開超級大店就是他建立超級品牌印象的方式。區(qū)別于以前鋪面的開店方式,這次名創(chuàng)優(yōu)品直接買下近千平方米地段,把店開到了臨近街道。
另外基于興趣消費(fèi),名創(chuàng)優(yōu)品將定位調(diào)整為“以IP設(shè)計(jì)為特色的生活好物集合店”,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)研發(fā)和IP聯(lián)名。而針對產(chǎn)品研發(fā),基于私域用戶的興趣挖掘,持續(xù)圍繞三好即“好看、好玩、好用”推陳出新。
種種力求超越的想法固然是好的,但一來無論是IP聯(lián)名產(chǎn)品,還是旗艦店的開設(shè)都投入高昂成本。如果名創(chuàng)優(yōu)品一直走大眾化路線,消費(fèi)者還能對低價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量做個(gè)提前預(yù)期,但如果要往高端方向轉(zhuǎn)型,則必須拿出與之匹配的服務(wù)和產(chǎn)品。
品牌會翻車,營銷會失效。當(dāng)昔日的“銷售密碼”如今卻變成了難以言痛的“阿克琉斯之踵”,品牌方不僅需要迅速調(diào)整自己的宣傳策略,還必須在低價(jià)基礎(chǔ)上做出質(zhì)感和創(chuàng)意才能在快消市場贏得出路。
只可惜目前無論從哪個(gè)角度衡量,名創(chuàng)優(yōu)品離高端品牌都有較大差距。尤其在品控和服務(wù)方面,十元店起家的名創(chuàng)優(yōu)品,與奢侈品定位的愛馬仕、Gucci比較起來就明顯弱勢不少,雖然葉國富說品牌升級不意味著漲價(jià),但產(chǎn)品高品質(zhì)、低價(jià)格、快更新本就是不可能三角。
置身于矛盾三角之下,不同門店的服務(wù)要想做好統(tǒng)一管理并不容易。從超級平價(jià)到努力變潮,名創(chuàng)優(yōu)品試圖撕去大眾心中廉價(jià)劣質(zhì)標(biāo)簽,但可惜的是,對時(shí)下的名創(chuàng)優(yōu)品來說,增收不增利、自研能力羸弱,加盟商與總部之間存在的利益紛爭等,都是未來很長一段時(shí)間需要直面的攔路虎。
部分參考資料:
柚子投資.一篇文章“看懂”一家公司-名創(chuàng)優(yōu)品篇
投資人黃海.又賺100億?。?!都被罵成這樣了,名創(chuàng)優(yōu)品到底憑啥?????
價(jià)值研究所.低價(jià)策略失效,名創(chuàng)優(yōu)品不“優(yōu)”了

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