樂天集團(tuán)表示，由于韓國政府決定對俄羅斯實(shí)施制裁，樂天將關(guān)閉其位于中國的總部。樂天表示，此舉是為了遵守韓國政府的制裁措施，并確保其在中國市場的合規(guī)性。樂天還表示，它將繼續(xù)在中國市場運(yùn)營，但將不再有實(shí)體總部。
樂天的這一決定引發(fā)了中國消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿。許多中國消費(fèi)者表示，他們支持俄羅斯，并反對樂天參與對俄羅斯的制裁。他們還表示，樂天長期以來一直在中國市場表現(xiàn)不佳，關(guān)閉中國總部對他們來說無關(guān)緊要。
樂天關(guān)閉中國總部的決定也引發(fā)了韓國國內(nèi)外的爭議。一些人認(rèn)為，樂天是在逃避責(zé)任，并損害了韓國企業(yè)在中國的形象。另一些人則認(rèn)為，樂天是在遵守國際法，并做出了正確的商業(yè)決策。
無論如何，樂天關(guān)閉中國總部的決定都將對中國市場和韓國企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這一事件也提醒企業(yè)，在全球化經(jīng)營中，他們需要更加謹(jǐn)慎地考慮各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

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記者 | 盧奕貝

編輯 | 牙韓翔

3月16日，據(jù)韓國SBS電視臺報(bào)道，樂天集團(tuán)即將解散中國總部，加大對東南亞地區(qū)國家的投資。

樂天集團(tuán)是韓國五大集團(tuán)之一，曾在世界500強(qiáng)排名第28位，于1994年進(jìn)軍中國市場。此后該集團(tuán)旗下的樂天瑪特、樂天百貨等主要子公司均在中國成立合資企業(yè)。為更好發(fā)展在華業(yè)務(wù)，樂天集團(tuán)于2012年在上海成立了中國總部，即樂天（中國）企業(yè)管理有限公司（下稱“樂天管理”）。

天眼查APP信息顯示，樂天購物、樂天控股株式會(huì)社、LOTTE CHEMICAL（樂天化學(xué)）為樂天管理股東，持股比例分別為70%、15%、15%。值得注意的是，雖然樂天管理的公司狀態(tài)仍是存續(xù)，但已出現(xiàn)了注銷備案信息，清算組備案日期顯示為2021年10月29日，注銷原因?yàn)闆Q議解散。

據(jù)《朝鮮日報(bào)》報(bào)道，樂天集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，集團(tuán)從2021年底便開始討論清算，預(yù)計(jì)于今年上半年完成行政手續(xù)后，中國總部將正式關(guān)閉。但這并不意味著樂天這一品牌徹底告別了中國市場，上述相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，樂天化學(xué)等中國項(xiàng)目仍將繼續(xù)推進(jìn)，樂天百貨成都分店還將繼續(xù)營業(yè)。

2012年，樂天集團(tuán)會(huì)長辛東彬曾制定了2018年銷售額達(dá)200萬億韓元，成為亞洲十大企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并將中國作為核心戰(zhàn)略市場，在上海成立中國總部。但中國總部成立不過4年后，受“薩德事件”影響，樂天在中國的經(jīng)營陷入困局，大批子公司先后停業(yè)，總部也無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。

最先顯露頹勢的是樂天集團(tuán)旗下的樂天購物，該公司擁有樂天瑪特、樂天百貨、樂天綜超、樂天便利店四種業(yè)態(tài)。

樂天系的零售業(yè)態(tài)曾對中國市場表現(xiàn)出勃勃野心。2007年，樂天瑪特通過收購倉儲式賣場萬客隆進(jìn)入中國市場，此時(shí)正是沃爾瑪、家樂福等大賣場高速擴(kuò)張時(shí)期。

2009年10月，樂天瑪特再次全盤收購江蘇區(qū)域超市時(shí)代零售的65家門店，樂天瑪特在華門店數(shù)量迅速提升至100家，并在2010年提出了要在2018年門店數(shù)量達(dá)到300家的計(jì)劃。此外，樂天百貨也于2008年在北京開出首家門店，后擴(kuò)大經(jīng)營至沈陽、成都等地。

但受到2016年“薩德事件”影響，這些努力都沒有回報(bào)。

樂天購物的財(cái)報(bào)顯示，僅2017年一年，樂天瑪特在華虧損達(dá)到2680億韓元。樂天百貨在中國市場也遇到了水土不服。樂天百貨在華業(yè)務(wù)于2016年銷售額為970億韓元，但虧損達(dá)700億韓元；2017年銷售額為760億韓元，虧損額為700億韓元；即便是在頻頻關(guān)店，以降低虧損幅度的2018年第一季度，樂天百貨在華銷售額約為200億韓元，虧損額則為160億韓元。

不過，在政治沖突爆發(fā)以前，樂天瑪特自身的經(jīng)營問題就不少。

2008至2010年，樂天瑪特分別虧損51億韓元、84億韓元和60億韓元。到2018年，韓國本土大型倉儲超市的頹勢已顯露無疑。根據(jù)韓國流通業(yè)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：2018年9月，韓國三大倉儲超市連鎖（易買得、樂天瑪特、Home Plus）的平均同比增長僅1.5%，達(dá)到歷年同期的最低增長值；而在此前的7月，更是達(dá)到負(fù)增長。

具體到中國市場，2010年至2017年，樂天瑪特的中國門店數(shù)始終徘徊在100家左右，主要布局在華東地區(qū)。在門店數(shù)并沒有增加的情況下，樂天瑪特的經(jīng)營也一直飽受“本地化不夠、管理脫節(jié)”等詬病。與此同時(shí)，大賣場業(yè)態(tài)在中國也隨著電商崛起節(jié)節(jié)退敗，更何況是一直沿用韓國模式在中國發(fā)展的保守韓企。自身經(jīng)營策略失當(dāng)也是樂天失落的重要原因之一。

事實(shí)上，2013年至2017年，樂天瑪特曾分別接觸過中糧集團(tuán)、物美、永輝、大潤發(fā)、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)，意在出售中國區(qū)業(yè)務(wù)。

樂天集團(tuán)曾想挽救中國市場業(yè)務(wù)。2017年3月以及8月，樂天集團(tuán)分別緊急調(diào)動(dòng)3600億韓元和3400億韓元，為樂天瑪特中國區(qū)“輸血”。但最終在2018年，樂天瑪特和樂天百貨宣布告別中國，樂天七星飲料和樂天制果等食品公司也于2019年退出中國市場。

到如今，樂天集團(tuán)的零售部門仍一蹶不振。

《韓國時(shí)報(bào)》在2021年底報(bào)道稱，盡管韓國主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有所改善，但樂天集團(tuán)零售部門的利潤繼續(xù)下滑。最近的一份文件顯示，在其財(cái)政年度的第三季度，樂天購物報(bào)告的營業(yè)利潤達(dá)到289億韓元，同比下降74%。

在籌備關(guān)閉上?？偛康耐瑫r(shí)，據(jù)“36氪”2021年12月報(bào)道，樂天集團(tuán)考慮出售其停滯四年的沈陽樂天世界項(xiàng)目，價(jià)格至少為100億元人民幣。