我們來細數(shù)一下 Prada 集團(Gucci Group, 簡稱 GG)令人矚目的轉(zhuǎn)型之路。這條轉(zhuǎn)型之路并非一蹴而就,而是經(jīng)歷了關(guān)鍵人物、戰(zhàn)略和市場的多重驅(qū)動,最終將其從一個面臨困境的意大利奢侈品巨頭,轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛏莩奁沸袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。
"轉(zhuǎn)型前的 Prada 集團 (GG)"
"背景:" 1913年由Mario Prada創(chuàng)立,最初是高級定制皮革制品和手袋店。1978年,Miuccia Prada(Mario Prada的孫女)和她的丈夫Francesco Moschino共同接管公司,開始引入現(xiàn)代設(shè)計元素,并將品牌推向國際。
"困境:" 到了1990年代末至21世紀初,GG面臨著嚴峻挑戰(zhàn):
"內(nèi)部管理混亂:" 公司結(jié)構(gòu)臃腫,家族管理色彩濃厚,決策效率低下。
"增長乏力:" 市場份額萎縮,尤其是在美國市場表現(xiàn)不佳。
"品牌老化:" 雖然設(shè)計有特色,但整體形象未能跟上時代潮流,吸引力下降。
"財務(wù)問題:" 持續(xù)虧損,瀕臨破產(chǎn)邊緣。
"關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點與轉(zhuǎn)型舉措"
1. "Miuccia Prada 的回歸與初步改革 (約2000年代初):"
"核心人物:" Miuccia Pr
相關(guān)內(nèi)容:
為了集團未來的長期發(fā)展,意大利奢侈品集團 Prada(普拉達)從兩年前便實施了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,并加強了投資力度。
目前,改革戰(zhàn)略已經(jīng)卓有成效。2018財年,Prada 集團的銷售額在四年來首次實現(xiàn)了增長。Prada 集團的首席執(zhí)行官 Patrizio Bertelli 表示, 2018年的業(yè)績表明,集團近期的舉措獲得了市場的積極反饋,未來他們將繼續(xù)加速改革進程。他確信,目前實施的舉措對于集團未來發(fā)展很有必要,并將在中長期內(nèi)為股東創(chuàng)造價值。
數(shù)字渠道投資
Prada 掌門人 Miuccia Prada 和 Patrizio Bertelli 夫婦的兒子 LorenzoBertelli 在2017年作為市場營銷及線上品牌傳播主管加入集團,幫助 Prada 進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前,他與團隊正在逐漸增強 Prada 的線上業(yè)務(wù)能力,并計劃在2020年完成全球線上業(yè)務(wù)推廣。在改革過程中,他們不僅會開發(fā)數(shù)字化項目增強消費者互動,還將通過引進新技術(shù)提高集團的線上業(yè)務(wù)效率。
Prada 正在積極實施的技術(shù)和數(shù)字化戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效,為2018財年線上渠道銷售額帶來了兩位數(shù)的強勁增長。2019年,集團也將繼續(xù)擴展多渠道業(yè)務(wù)。
此前,Prada 品牌在一眾競爭者中脫穎而出,成為了第36屆美洲杯帆船挑戰(zhàn)者選拔系列賽的贊助商。Lorenzo Bertelli 表示,Prada 品牌形象中運動氣息很濃,贊助美洲杯將會幫助集團觸達更多的年輕消費者。目前,集團50% 的品牌傳播業(yè)務(wù)全部由數(shù)字渠道完成。雖然歐洲、美國和中國已經(jīng)實現(xiàn)了多渠道運營,但是還沒有達到他們預(yù)想的目標,他們會繼續(xù)完善線上購物體驗。
Patrizio Bertelli表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型從根本上改變了集團與消費者的關(guān)系,使他們更加了解自己的購買選擇。在這種情況下,溝通對于有效地接觸客戶更加至關(guān)重要。未來,Prada 集團將繼續(xù)投資所有數(shù)字資產(chǎn),通過在所有觸點上進行獨特而有吸引力的互動,創(chuàng)造更加沉浸式的品牌體驗。集團也將加強對基礎(chǔ)設(shè)施的投資,確保能夠及時反饋各個市場的不同需求,觸達更多有潛力成為奢侈品消費者的千禧代和 Z 世代。同時,集團也將繼續(xù)推出快閃店,并翻新門店,加強品牌對消費者的吸引力。
利潤減少的原因
除了數(shù)字化改革以外,Patrizio Bertelli 也將目光轉(zhuǎn)向了集團在意大利的生產(chǎn)問題。
2018年六月,集團在 Tuscany(托斯卡納)Valvigna 設(shè)立了全新的花園式工廠。整個園區(qū)擁有四棟大樓,總面積超過一百萬平方尺(約合9.3萬平方米)。僅在園區(qū)綠化上,集團便花費了200萬歐元。
Patrizio Bertelli 表示,集團的產(chǎn)業(yè)投資已經(jīng)完成。他們在三年內(nèi)對所有工業(yè)設(shè)施進行了翻新,并增加了物流設(shè)施。同時,他也對集團支出增加做出了解釋。他表示,政局不穩(wěn)、英國脫歐、原料上漲等問題都對市場造成了影響,形成了極有挑戰(zhàn)的大環(huán)境。所有將意大利作為商品主產(chǎn)區(qū)的公司都希望,制造商能夠保持上等的工藝和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。但手工藝蓬勃發(fā)展的時代已經(jīng)過去,很多老手藝人都已經(jīng)到了退休的年齡,杰出的手工技藝也面臨后繼無人的局面。集團只能加大投資力度,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
招商銀行旗下金融服務(wù)機構(gòu)招銀國際(CMB International Securities Ltd.)的分析師 Walter Woo 表示,雖然 Prada 集團因為中國業(yè)務(wù)放緩調(diào)整了全年盈利預(yù)期,但利潤下降18% 之多還是意料之外。根據(jù)他們的觀察,2019財年前兩個月,集團在中國的業(yè)務(wù)并沒有任何好轉(zhuǎn)跡象。他們推測,2019財年 Prada 集團的業(yè)務(wù)增長依舊會略緩于其他奢侈品集團。產(chǎn)品設(shè)計升級和中國市場的零售方式改革都需要一定的時間才能完成。
3月18日,《華麗志》報道了為了提高集團的利潤率,保護品牌的形象,Prada 宣布計劃停止門店的季末打折促銷活動的消息。Patrizio Bertelli表示:“我們決定從2019年起,不再降價促銷。我們相信這個決定能進一步加強品牌形象,尤其還能保證我們?nèi)〉酶叩睦麧櫬省!?/p>

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