這確實(shí)是近年來樂天免稅店(Lotte Duty Free)在中國市場面臨的一個顯著變化,也是韓國樂天集團(tuán)在中國遭遇一系列困境的一部分。
情況概述如下:
1. "代購商的角色與利潤分成:" 過去,樂天免稅店在中國的業(yè)務(wù)高度依賴代購商(俗稱“代購”)。這些代購商利用在中國本地的人脈、信息和相對較低的生活成本,大量購買免稅店商品,然后通過線上(如淘寶、微店)或線下渠道銷往海外,尤其是歐美市場。這個過程被普遍認(rèn)為為樂天帶來了巨大的銷售額和利潤。代購商從中賺取的利潤相當(dāng)可觀,形成了獨(dú)特的商業(yè)模式。
2. "樂天停止合作的原因:"
"樂天集團(tuán)在華困境:" 樂天集團(tuán)在中國面臨巨大的政治壓力,主要原因包括其子公司樂天集團(tuán)(中國)被指控涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》,被處以巨額罰款。這導(dǎo)致樂天在中國市場的聲譽(yù)受損,業(yè)務(wù)運(yùn)營受到嚴(yán)重影響。
"合規(guī)與風(fēng)險控制:" 隨著監(jiān)管環(huán)境的變化和對合規(guī)性要求的提高,樂天可能需要重新評估其業(yè)務(wù)模式,以降低風(fēng)險。代購模式雖然帶來了利潤,但也存在價格體系混亂、庫存積壓、資金占用、以及與監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)系緊張等風(fēng)險。
"戰(zhàn)略調(diào)整:" 停止代購合作可能是樂天調(diào)整在華戰(zhàn)略的一部分,試圖
相關(guān)內(nèi)容:
據(jù)韓聯(lián)社2025年1月12日消息,韓國樂天免稅店去年底向主要中國代購商通知稱,本月起停止向其出售免稅品。分析認(rèn)為,樂天免稅店因經(jīng)營狀況惡化站到了生死存亡的分叉路口。
公開資料顯示,樂天免稅店成立于1980年1月,在韓國率先開設(shè)了LV、香奈兒、愛馬仕、卡地亞等精品店,同時還擁有SKII、蘭蔻、雅詩蘭黛、資生堂等人氣化妝品品牌,共多達(dá)900多種世界著名品牌。
由于韓流的風(fēng)靡,在很長一段時間里韓國代購成為風(fēng)潮。官方資料顯示,在截至2012年8月的半年多時間內(nèi),韓國超過免稅額度入境人數(shù)就高達(dá)205000人,其中非法代購大幅增加,購買超額名牌包的達(dá)到3.8萬件,涉金額94億韓元。另以2024年為例,樂天免稅店年銷售額中代購商所占比重約為50%。
自2017年3月起,中方赴韓跟團(tuán)旅游被叫停,以及2020年的新冠疫情流行蔓延之后,代購商的作用更加凸顯。期間免稅商為清理庫存,甚至向代購商支付原價40-50%的回扣。

在跨境電商尚未成熟之前,代購商利用價格差異、信息不對稱等優(yōu)勢賺取差價。而隨著跨境電商平臺的興起和相關(guān)政策的完善,代購的成本和風(fēng)險逐步上升,不再是主流。
分析指出,如果與中國代購商結(jié)束合作關(guān)系,樂天免稅店銷售額大幅下挫在所難免,即便如此,公司內(nèi)部也普遍認(rèn)為要調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以提升盈利能力。
2023年8月10日,中方放開赴韓國團(tuán)體旅游,訪問樂天免稅店的中國游客大幅增長,尤其是對位于首爾明洞總店的銷售刺激最為明顯。
去年底,韓國國務(wù)總理韓德洙宣布,韓國政府正積極研究通過免簽試點(diǎn)政策吸引更多中國團(tuán)體游客赴韓旅游,計劃對170個指定中韓旅行社組織的中國團(tuán)體游客,以推動旅游市場的全面復(fù)蘇。

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