這則標(biāo)題和內(nèi)容透露了一個(gè)積極的信號(hào),贊揚(yáng)了濟(jì)寧市兗州區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的一種有效做法。我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)解讀和擴(kuò)展這個(gè)主題:
"核心信息解讀:"
1. "盡職不越位 (Jìnzhí bù yuèwèi - Fulfill duties without overstepping bounds):"
"盡職 (Fulfill duties):" 指駐企“店小二”要忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為企業(yè)提供各項(xiàng)服務(wù),了解企業(yè)需求,協(xié)助解決問(wèn)題,確保政策傳達(dá)到位,辦事流程順暢。
"不越位 (Without overstepping bounds):" 指服務(wù)要把握好分寸,明確自身角色是服務(wù)者、協(xié)調(diào)者、聯(lián)絡(luò)者,而不是管理者、決策者或代替企業(yè)做決定。要尊重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不干預(yù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,不越權(quán)辦事。這體現(xiàn)了服務(wù)的專業(yè)性和邊界感。
2. "切實(shí)不表面 (Qièshí bù biǎomiàn - Practical, not superficial):"
"切實(shí) (Practical, real, tangible):" 指服務(wù)要落到實(shí)處,真正解決企業(yè)的實(shí)際困難和問(wèn)題,而不是做樣子、搞形式主義。要深入企業(yè),了解真實(shí)需求,提供有針對(duì)性的幫助,看到實(shí)實(shí)在在的效果。
"不表面 (Not superficial):" 指服務(wù)不能停留在口頭承諾或
相關(guān)內(nèi)容:

齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月26日訊 “沒(méi)用出廠子的大門,駐企幫辦員就為我們企業(yè)辦理了用電、稅收、社保緩繳等方面的政策,5萬(wàn)元的穩(wěn)崗返還早已到賬?!?/p>
“要不是駐企幫辦員協(xié)調(diào)解決的這100萬(wàn)元的稅易貸資金貸款及時(shí)到位,企業(yè)真就要趴窩了?!?/p>
“雖然疫情影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但在駐企幫辦員積極指導(dǎo)下,我們通過(guò)加強(qiáng)與老客戶的緊密溝通,開拓新市場(chǎng),目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入正常軌道,有信心實(shí)現(xiàn)全年發(fā)展目標(biāo)任務(wù)!”
五月的濟(jì)寧市兗州區(qū)新驛鎮(zhèn)工業(yè)集聚區(qū),處處都是熱火朝天的忙碌景象。說(shuō)起鎮(zhèn)里建立的駐企幫辦員制度,企業(yè)的老總都翹起了大拇指:駐企幫辦員這個(gè)制度創(chuàng)新的好,駐企幫辦員“這個(gè)店小二,中!”

“像企業(yè)注冊(cè)、環(huán)評(píng)、土地、規(guī)劃、稅收等等,這些原本由企業(yè)自己辦理的手續(xù),現(xiàn)在都交給了駐企幫辦員全程代辦,可真是省了企業(yè)的一樁大心事?!奔磳⒔ǔ稍嚿a(chǎn)的精密液壓配件加工和蒸壓加氣混凝土砌塊項(xiàng)目負(fù)責(zé)人感慨道。據(jù)了解,目前新驛鎮(zhèn)已為所有規(guī)模及限額以上工業(yè)及服務(wù)業(yè)企業(yè)派駐了幫辦員,全力打造服務(wù)企業(yè)“店小二”品牌。
“建立企業(yè)派駐幫辦員制度,既是新冠肺炎疫情形勢(shì)下促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,盡快步入正常發(fā)展軌道,又是深化政府職能改革,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加快構(gòu)建‘親’‘清’政商關(guān)系,合力共克時(shí)艱、共建共贏,確保今年全面建成小康社會(huì)的根本保證?!毙麦A鎮(zhèn)黨委書記張欽國(guó)說(shuō),服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展,及時(shí)幫助企業(yè)解決落戶、建設(shè)、生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種困難和問(wèn)題,既是地方黨委政府的職責(zé),更是黨員干部的從政本分。只有企業(yè)強(qiáng)壯了,譜寫新時(shí)代美麗新驛出彩新篇章的成色才能更加厚重。
“盡職不越位,幫忙不添亂,管外不管內(nèi),切實(shí)不表面”,是新驛鎮(zhèn)建立駐企幫辦員制度所堅(jiān)持的一項(xiàng)根本原則。本著這樣一個(gè)原則,“事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、辦事能力強(qiáng)”成為選拔駐企幫辦員的標(biāo)配。同時(shí),新驛鎮(zhèn)還配套建立駐企幫辦員考核獎(jiǎng)懲制度,采取問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)打分、投訴熱線、督導(dǎo)檢查、查看企業(yè)發(fā)展業(yè)績(jī)等形式,對(duì)幫辦員進(jìn)行綜合考評(píng)并綜合利用考評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲,尤其對(duì)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)對(duì)幫辦員不滿意的,堅(jiān)決第一時(shí)間給予撤換,不搞一派“定終身”,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、實(shí)效性。
據(jù)駐企幫辦員蘇強(qiáng)介紹,“為企業(yè)全程代辦各類公共服務(wù)事項(xiàng)只是工作的一部分,另外還要定期幫著掌握分析市場(chǎng)信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),全面做好協(xié)調(diào)服務(wù),帶動(dòng)企業(yè)促生產(chǎn)、提效益,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。”
在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,新驛鎮(zhèn)的駐企幫辦員在嚴(yán)格督促企業(yè)落實(shí)防控措施的前提下,緊緊圍繞全年新上重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,及時(shí)組織人力與企業(yè)一起平整土地、清運(yùn)垃圾、打點(diǎn)防線、制作安裝企業(yè)展示牌等,為板材生產(chǎn)線、建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)基地、健康食品加工、新嘉驛廣場(chǎng)綜合體等重點(diǎn)項(xiàng)目的開工爭(zhēng)取了時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)。
“春爭(zhēng)日,夏爭(zhēng)時(shí)。有幫辦員的精心服務(wù)、督導(dǎo)指導(dǎo),企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、農(nóng)民工工資保障等各項(xiàng)保障制度,正按照既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)加快推進(jìn)建設(shè)。”濟(jì)寧市瑞嘉置業(yè)新嘉驛廣場(chǎng)綜合體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō),綜合體項(xiàng)目建成后,將成為古驛站具有代表性、標(biāo)志性的建筑群體,個(gè)性鮮明、功能完善的現(xiàn)代化區(qū)域商貿(mào)中心和拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的橋頭堡。
“幫辦幫辦,實(shí)踐檢驗(yàn)。重在幫,貴在辦,遇事不說(shuō)不能辦,而是要想著法兒辦成辦好,辦到企業(yè)滿意為標(biāo)尺。”新驛鎮(zhèn)長(zhǎng)高傳龍說(shuō),今年以來(lái),全鎮(zhèn)累計(jì)幫助企業(yè)解決各類發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難140余件,一些制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)打通了,營(yíng)商環(huán)境“土壤”正變得土質(zhì)好起來(lái)、肥力足起來(lái),企業(yè)發(fā)展的勁頭更加高漲。
閃電新聞?dòng)浾?李蕾 通訊員 代傳春 濟(jì)寧報(bào)道

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