這是一篇根據(jù)您提供的標題和核心觀點撰寫的封面評論:
"當明星品牌褪去“光環(huán)”,勿讓糟糕品控消耗自身信譽"
明星品牌,往往是時尚、科技或文化潮流的引領(lǐng)者,其價值不僅在于產(chǎn)品本身,更在于附著其上的明星效應(yīng)、文化符號和消費者情感認同。然而,正如聚光燈下陰影常伴,當品牌褪去耀眼的光環(huán),其核心競爭力便直接暴露在產(chǎn)品本身的質(zhì)地上。近期,一些曾備受追捧的明星品牌遭遇品控危機,產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā),這不僅讓消費者感到失望,更對品牌自身積累了多年的信譽構(gòu)成嚴峻考驗。這警示我們:"當流量和聲量不再自動轉(zhuǎn)化為忠誠度時,過硬的產(chǎn)品品質(zhì),才是品牌抵御一切風險最堅實的壁壘。"
曾經(jīng),明星代言為品牌注入了強大的初始動力,帶來了巨大的市場關(guān)注度和用戶基礎(chǔ)。消費者購買這些品牌,除了產(chǎn)品功能,更想購買一種身份象征、一種情感寄托。然而,隨著市場競爭加劇,消費者日益成熟理性,單純依賴名人效應(yīng)的“濾鏡”效應(yīng)正在迅速消散。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,比如設(shè)計缺陷、用料偷工減料、耐用性差等,這種負面體驗會通過社交媒體、用戶評價等渠道被迅速放大,其破壞力遠超早期正面宣傳的效力。
“光環(huán)”褪去后,品牌若想維持生存與發(fā)展,必須回歸商業(yè)本質(zhì),將品控
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近日,由演員白敬亭創(chuàng)辦的潮牌被網(wǎng)友爆料存在質(zhì)量問題,第一次穿的時候背后膠印就直接印到了車座上,引發(fā)不小爭議。目前,該品牌客服回應(yīng)稱只要按照方法洗滌,不會出現(xiàn)掉色問題,目前已接到反饋,在緊急處理中。
事實上,這并不是該潮牌第一次因為質(zhì)量引發(fā)爭議。去年年初,該品牌新出的一款牛仔外套被發(fā)現(xiàn)抽查不合格,被上海市市場監(jiān)督管理局通報,pH值超標,可能會破壞皮膚的表面平衡,引起過敏或誘發(fā)感染。事發(fā)后,品牌回應(yīng)稱已立即將該產(chǎn)品下架。不僅如此,該潮牌產(chǎn)品存在的褪色、破洞等問題也都曾被消費者提及。
值得注意的是,在明星潮牌“翻車”事件中,白敬亭的此款潮牌并非個例。鹿晗的潮牌店鋪被曝售價1486元的衣服到處都是線頭;歐陽娜娜的品牌所出售浴袍價格近千元,卻使用廉價材質(zhì),被網(wǎng)友吐槽“漏風還掉渣,穿起來像紙一樣”......近年來,明星品牌“翻車”的不只是質(zhì)量問題,價格問題也同樣受到關(guān)注。白敬亭潮牌品牌出品的餅干被吐槽“小小一袋兩片裝就要21元”;趙露思之前所開甜品店里售價36元一個的泡芙也引起了大量討論。
明星品牌的商業(yè)模式本質(zhì)上可以說是粉絲經(jīng)濟的延伸,更多地依賴于明星“光環(huán)”而非產(chǎn)品本身。然而,明星作為品牌所有者,卻更像是“甩手掌柜”,缺乏對品牌的有效監(jiān)管,以致爭議頻發(fā)。面對此種情況,明星更應(yīng)意識到,顧客不是“韭菜”,過度開采粉絲的熱情,最終必會留下隱患。
明星跨界本無可非議,但任何商業(yè)行為都需要謹慎為之。作為公眾人物,明星創(chuàng)辦品牌時理應(yīng)回歸產(chǎn)品本身,警惕口碑反噬,品牌副業(yè)與他們的主業(yè)緊密關(guān)聯(lián),若因品控爭議使得自己的公眾形象受損,那便是得不償失。畢竟,粉絲可以為偶像情懷買單,但市場不會為糟糕的產(chǎn)品保留寬容。

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