這是一個(gè)非常引人入勝且具有現(xiàn)實(shí)意義的主題。我們可以圍繞這個(gè)核心,構(gòu)建一個(gè)更豐富、更具洞察力的解讀和分析。
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"標(biāo)題:只賣給“真愛”:鉆石營(yíng)銷的巔峰與隱憂——當(dāng)“DR”神話遭遇現(xiàn)實(shí)"
"引言:鉆石,永恒的“真愛”象征?"
在璀璨的珠寶世界里,鉆石以其無與倫比的光芒和傳說般的硬度,長(zhǎng)期以來被視為“永恒之愛”的終極象征。而“只賣給真愛”(Diamonds Are Forever, D.R. - Diamond Researchers 或 De Beers Research Laboratories 的縮寫,后被廣泛引申為鉆石象征真愛)的營(yíng)銷策略,由戴比爾斯(De Beers)公司精準(zhǔn)地打造并推向了全球,成功地將鉆石與求婚、結(jié)婚這一人生重要時(shí)刻深度綁定,創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。這個(gè)營(yíng)銷神話,一度將鉆石推向了營(yíng)銷的“天花板”,幾乎定義了人們對(duì)“完美愛情”的期待。
"巔峰之作:構(gòu)建鉆石與真愛的神圣連接"
1. "情感壟斷與價(jià)值重塑:" 戴比爾斯通過一系列經(jīng)典的廣告活動(dòng)(如“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”),成功地將天然鉆石從一種普通的礦物,升華為具有特殊情感價(jià)值、象征承諾與永恒愛情的稀缺奢侈品。它不僅銷售鉆石,更是在銷售一種關(guān)于愛情、承諾和身份認(rèn)同的敘事。
2. "控制供應(yīng)鏈與市場(chǎng)定價(jià):"
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這是一場(chǎng)人類歷史上最頂級(jí)的營(yíng)銷,它持續(xù)影響了人們130多年,并且未來還會(huì)繼續(xù)下去,它就是全球最大鉆石生產(chǎn)商——戴比爾斯公司的經(jīng)典口號(hào),“A diamond is forever”,即“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,這句廣告語后來被評(píng)為“20世紀(jì)最偉大的廣告語”,因?yàn)樗挠绊憣?shí)在太深遠(yuǎn)了,它把“永恒的愛情”與“稀缺的鉆石”緊緊的綁定在了一起,讓女人們看到鉆石就好像看到了愛情,讓男人們也找到了可以彰顯自己“真心”的東西。
那么,一個(gè)儲(chǔ)存量巨大又可以人造的產(chǎn)品,是如何成為人人向往的奢侈品呢?

其實(shí)以前的中國(guó)人結(jié)婚需要的是黃金首飾,但被西方文化“熏陶”了幾十年以后,現(xiàn)在要結(jié)婚,那必備的就是鉆戒了。
從瑪麗蓮·夢(mèng)露在電影《紳士愛美人》中高唱“鉆石是女人最好的朋友”開始,在人們的印象里,鉆石就與愛情劃上了等號(hào),在近幾十年間,鉆石界涌入了很多“大佬”,各個(gè)品牌云集,這個(gè)時(shí)候要想再分上一杯羹已經(jīng)是難上加難了,但是就有這么一家中國(guó)企業(yè),十年前剛剛成立,幾年間就從一個(gè)“鉆戒小白”迅速成長(zhǎng)為鉆石界見證真愛的頭號(hào)品牌,它就是DR。

DR可以說是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)鉆石界最亮的那顆星,提起鉆戒很多人第一個(gè)想到的就是它,為什么?因?yàn)镈R賣的不是普通的愛情,它的鉆戒只給“真愛”。
向來只有消費(fèi)者選擇商家,還沒有商家拒絕消費(fèi)者的,但是DR偏偏要當(dāng)這第一人。
DR對(duì)前來買求婚戒指的用戶資格有著詳細(xì)的規(guī)定,首先購(gòu)買者必須為男性,而且此前不曾購(gòu)買過DR鉆戒,也就是說,這是第一次買,也必須是唯一一次,這還不夠,男士還必須要證明,身旁的女士是你此生、唯一的真愛,這堪稱嚇跑“渣男”的儀式感,成功俘獲了很多女生。
要是具體來說,就是男性要持身份證來購(gòu)買,購(gòu)買之前還要簽署“真愛協(xié)議”,“協(xié)議”上有一個(gè)獨(dú)一無二的真愛編碼,還印著“一生只愛你一人”,要雙方同時(shí)簽署,這一套操作下來,女生對(duì)求婚者的真心那基本就相信無疑了。
DR這套把儀式感和忠誠(chéng)度拉到最高的營(yíng)銷,實(shí)際上也是為了從勁敵中突圍,要知道,現(xiàn)在鉆石商為了宣傳鉆戒,已經(jīng)把“愛情營(yíng)銷”的各種套路都玩了個(gè)遍,很難再讓消費(fèi)者眼前一亮了。

而且在DR誕生的2010年,市場(chǎng)上的鉆石品牌已經(jīng)是應(yīng)有盡有。比如英國(guó)的鉆石巨頭戴比爾斯,它在很早的時(shí)候就把控了幾乎南非所有的鉆石礦源,掐住了全球鉆石交易命脈,然后就搞起了“饑餓營(yíng)銷”,控制產(chǎn)量,讓鉆石變得稀缺,其實(shí)很多人不知道的是,鉆石原本就是地球上普遍存在的碳晶體,而且儲(chǔ)存量多得超乎你想象,打個(gè)具體的比喻就是,如果把地球上已知的鉆石都挖出來,那足夠地球上60億人每人都分20克拉。
之后為了促進(jìn)人們的購(gòu)買欲望,戴比爾斯把鉆石變成了愛情的信物。因?yàn)樗К?、?jiān)硬,而且永恒不變,這不就是人們一直在追求的愛情的樣子嗎?
事實(shí)證明,戴比爾斯不但是“饑餓營(yíng)銷”的鼻祖,也是讓明星帶貨的鼻祖,它選擇在電影中穿插鉆石代表愛情的概念,大家都知道,明星帶貨能力那是最強(qiáng)的,很多人都喜歡模仿明星的行為,所以“求婚要用鉆石”的概念很早就深入人心了。
由此,鉆石就一舉區(qū)別于所有寶石,變得炙手可熱起來,那時(shí)候的歐美女孩甚至還未踏入社會(huì)就已經(jīng)期盼起鉆戒與愛情了,戴比爾斯也創(chuàng)造了在戰(zhàn)火紛飛的1942年銷售額依然猛漲的奇跡。

當(dāng)這門“愛情買賣”普及的時(shí)候,越來越多的珠寶公司也聞風(fēng)而動(dòng),這里面不僅有老牌的珠寶商,更是誕生了一批新星,如卡地亞、蒂芙尼、寶格麗等等,如今它們都已成長(zhǎng)為一方“大佬”,在鉆戒市場(chǎng)上占據(jù)著舉足輕重的位置。
而中國(guó)的珠寶商對(duì)于鉆戒生意雖然起步稍微晚了一些,卻也做得如火如荼,如“周氏家族四兄弟”,周大福、周大生、周生生以及周六福,還有著名鉆石品牌I do、克徠帝等。
誕生于2010年的DR一開始確實(shí)是“小白”級(jí)別,但是DR卻另辟蹊徑,再度創(chuàng)造了一個(gè)教科書版的營(yíng)銷口號(hào),它把“愛情營(yíng)銷”升級(jí)成了“真愛營(yíng)銷”,別小看這一字之差,但卻瞬間拉開了距離。
什么是“真愛”,愛情有很多,但是真愛只有一個(gè),DR就把“唯一性”和“排他性”做到了徹底,為此,DR沒少在宣傳上砸錢,甚至還別出心裁的出了一系列以“不賣”為標(biāo)題的情景短劇,比如有四個(gè)老婆的沙特貴族要買,不賣,有別人來代買的,也不賣,等等,這些視頻幾乎個(gè)個(gè)是爆款,讓有態(tài)度的DR圈了一波粉,抖音粉絲直接沖到224萬,連老鳳祥、周大福才只有幾十萬的粉絲,可見這波反營(yíng)銷做得有多妙。
近年,DR就憑借著“真愛”二字實(shí)現(xiàn)了銷售額的暴漲,DR是迪阿股份的旗下自有品牌,2018-2020年,迪阿股份的營(yíng)收從15億漲到了24.64億,去年一年的凈利潤(rùn)就達(dá)5.63億。

而2021年更是勢(shì)頭不減,預(yù)計(jì)上半年的營(yíng)業(yè)收入為20.2億元至22.5億元,凈利潤(rùn)為5.8億元至6.5億元,幾乎等同于去年一年的成績(jī)。
DR的毛利率也高得驚人,其他品牌如周大生的毛利率大約是40%,I do毛利率為45%,但是DR的毛利率卻一直在70%上下,差不多高出同行業(yè)平均值25%。
DR的價(jià)格高,但是質(zhì)量有時(shí)卻會(huì)讓人擔(dān)憂,南方都市報(bào)日前報(bào)道,據(jù)迪阿招股書披露信息顯示,2017到2019年間,迪阿共有六批次產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)加工商自配的副石并非天然鉆石而是合成石。在2018年和2019年的抽檢過程中,分別有兩批次抽檢產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)貴金屬含量低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)。
雖然屢屢曝出問題,但仍沒擋住DR的擴(kuò)張,近年來DR自營(yíng)門店的數(shù)量從130家猛增到375家,海外門店甚至開到了巴黎盧浮宮附近。
在國(guó)內(nèi),DR的營(yíng)銷也是無孔不入,除了各種“種草”平臺(tái),還有大量的電視劇廣告植入,而且除了代言人郎朗夫婦外,DR還花重金請(qǐng)李承鉉戚薇以及吳京謝楠等一線明星做宣傳。

另外,DR還推出了一款“真愛驗(yàn)證查詢系統(tǒng)”,可以用身份證查詢?cè)撚脩舻馁?gòu)買和綁定記錄,如果查到有過購(gòu)買行為,DR就拒絕繼續(xù)向該用戶銷售結(jié)婚鉆戒。
可謂是把“真愛生意”給做得無微不至,但是DR雖然在營(yíng)銷等方面做得異常用心,在研發(fā)方面的投入就有些落差了,據(jù)《財(cái)經(jīng)天下》發(fā)布的報(bào)道,近三年來DR鉆戒的研發(fā)費(fèi)用在總營(yíng)收中占比均不足1%。去年的研發(fā)費(fèi)用僅有0.17億元。除了開店運(yùn)營(yíng)成本、鉆石成本以及委托加工成本以外,迪阿股份的成本支出幾乎都被營(yíng)銷費(fèi)用“吞噬”了。
最近,只有男性可以購(gòu)買的鐵則也被越來越多的獨(dú)立女性所質(zhì)疑,女性也可以自購(gòu)鉆戒,“悅己消費(fèi)”成了新一代的消費(fèi)觀念,而且現(xiàn)在很多女性已經(jīng)不是“被負(fù)責(zé)”“被守候”的那位了。
在這樣的質(zhì)疑聲中,DR母公司迪阿股份卻準(zhǔn)備開啟沖擊A股之路,但就在深交所披露證監(jiān)會(huì)批復(fù)同意迪阿股份首次公開發(fā)行股票注冊(cè)之后,DR鉆戒就被曝出一起粉絲盜用藝人身份證號(hào)購(gòu)買鉆戒事件,甚至有網(wǎng)友爆料稱DR鉆戒的購(gòu)買記錄花500元就可以消除。
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞消息,DR已經(jīng)發(fā)布了緊急聲明,表示關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中有用戶謠傳花錢就可以解綁真愛綁定的問題并不屬實(shí),強(qiáng)調(diào)記錄終生不可更改和消除。但是對(duì)于冒用身份證的情況卻沒有進(jìn)行解釋。
如今,深陷輿論中心的DR也被撕去了神圣面紗的一角,讓很多人感嘆愛情的背后終歸是暴利。

其實(shí)DR就是利用了人們對(duì)于“真愛”的一種僥幸的期望,畢竟它代表著人生的終極幸福,但與此同時(shí),問題也來了,一枚鉆戒真的能鎖住真愛嗎,如果是第二次愛上的人,就不是真愛了嗎?
愛情還是不應(yīng)該被神化,它也不是一樁簡(jiǎn)單的買賣,真正的愛情,可能并不是高調(diào)地宣揚(yáng),而是彼此知道就好。