這是一個關于“持續(xù)提升聚客力 北京步行街品牌更迭”的思考框架和策略建議。
"核心理念：從“流量入口”到“價值目的地”"
北京步行街的挑戰(zhàn)與機遇并存。過去，它們更多是地理上的聚合點，吸引人流，但聚客力（Guest Attraction Power）的持續(xù)性、深度和廣度有待提升。品牌更迭是關鍵手段，目標是將其從單純的“逛街”場所，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┒嘣w驗、情感連接和獨特價值的“目的地”。
"一、 理解“聚客力”的內(nèi)涵"
提升聚客力不僅僅是增加人流量，更要關注：
1. "吸引力 (Attraction):" 為何而來？獨特的品牌、活動、體驗。 2. "粘性 (Stickiness):" 為何留下？持續(xù)的互動、復購、情感共鳴。 3. "轉(zhuǎn)化力 (Conversion):" 為何消費？產(chǎn)品吸引力、服務體驗、價值認同。 4. "傳播力 (Communication):" 為何分享？話題性、社交屬性、口碑效應。 5. "體驗力 (Experience):" 為何難忘？沉浸感、互動性、個性化。
"二、 北京步行街品牌更迭的核心策略"
"1. 精準定位，差異化發(fā)展 (Strategic Positioning & Differentiation)"
"現(xiàn)狀分析:" 梳理各步行街的現(xiàn)有

相關內(nèi)容：

作為線下消費產(chǎn)生的主要承接地，北京多個步行街、商圈內(nèi)項目正在進行一次品牌調(diào)整與煥新。近日，商業(yè)那點事兒小編在走訪中了解到，在品牌更迭中，項目愿意嘗試引入更多有新意的潮牌、買手店，以及體驗類服務場所入駐。體驗業(yè)態(tài)、新興品牌等時尚元素依舊是流量所在。近日發(fā)布的《北京市深化改革提振消費專項行動方案》（以下簡稱《方案》）中提到，煥新商業(yè)消費空間活力，引導商業(yè)空間升級。步行街、商圈的煥新也將帶動消費升級。

品牌更迭 引入更多新興業(yè)態(tài)

在消費升級中，商業(yè)供給不斷嘗新。近日，小編在走訪中了解到，西單大悅城在一層引入潮牌mustaff、王府中環(huán)引入買手店捕嵐，apm購物中心也引入了韓裝品牌清潭里。另外，王府中環(huán)中重奢品牌也吸引首店、首發(fā)入駐，包括格拉夫GRAFF中國首家雙層旗艦店、璀璨升級的IWC萬國表精品店、Jaeger-LeCoultre積家旗艦店，以及Van Cleef & Arpels梵克雅寶精品店等。

除此以外，西單大街中項目間的連廊橋動線正在調(diào)整中。據(jù)悉，“西單連廊系統(tǒng)空間提升工程”一號橋已于今年初完工，提升后解決了橋面積水問題，增設棚架，為行人提供避雨設施，橋側(cè)新增種植槽、提高護欄高度，提升橋面通行的安全性。

據(jù)悉，西單商圈的連廊系統(tǒng)空間提升項目包括由南向北依次形成七座過街天橋和商業(yè)樓宇間連廊系統(tǒng)。項目完成后，構建完善無障礙系統(tǒng)，形成全齡友好立體通行路徑。項目建成后不僅能夠有效緩解西單商圈地面交通壓力、實現(xiàn)人車分離，同時將塑造內(nèi)外聯(lián)動的消費空間氛圍，并結合多尺度的節(jié)點空間，打造動靜皆宜的空中暢游網(wǎng)絡和打卡點，促進商圈業(yè)態(tài)升級。

值得關注的是，前門大街引入新品牌的同時，既有門店也在增加新服務。小編了解到，朱炳仁中軸線藝術館除了進行銅制品銷售和展示之外，店內(nèi)還增加了銅畫手工制作的體驗項目。尤其在暑假期間，每日接待體驗的游客上百人。

近日，前門大街老街運營團隊負責人馮曉薇在接受媒體采訪時表示，“前門大街騰退了一批，培植了一批，引入了一批，有接近40%的商戶完成更迭”。

軟硬件結合 多維度同步提升

無論是外部連廊還是內(nèi)部品牌更迭或是品牌店的服務增加，都在多維度提升消費的內(nèi)涵?！斗桨浮分兄赋觯瑹ㄐ律虡I(yè)消費空間活力，北京堅持更新提升與新增培育并舉，多維度、差異化、特色化引導商業(yè)空間升級。鼓勵商業(yè)物業(yè)產(chǎn)權方引入專業(yè)運營主體，推動閑置公共資源商業(yè)化運營。支持商業(yè)場所及周邊區(qū)域品質(zhì)提升，研究將商業(yè)活動納入公共服務事項。加強站城一體化設計，拓展軌道交通站點商業(yè)業(yè)態(tài)，推動軌道交通站點周邊區(qū)域閑置低效場館、老舊廠房改造，植入“體育+”“親子+”“文化+”等業(yè)態(tài)。

不僅是傳統(tǒng)項目的變化，融入多種業(yè)態(tài)、提升消費服務的質(zhì)量，也是新入市商業(yè)項目的關注所在。中關村ART PARK大融城項目通過“商業(yè)+街區(qū)+城市公園”的模式，將商業(yè)、文化、生態(tài)等元素結合，打造社交和體驗空間。中海大吉巷采用合院式街區(qū)形態(tài)，通過廊架、庭院與口袋公園的穿插設計重構鄰里社交空間，搭建“可漫步、可休憩、可呼吸”的綠色地標，嘗試與城市規(guī)劃融合。

客流轉(zhuǎn)換 步行街商圈價值內(nèi)涵提升

以步行街的商圈發(fā)展為例，浙大城市學院文化創(chuàng)意研究所秘書長、副教授林先平表示，北京步行街需從“流量場”轉(zhuǎn)型為“價值場”，即對本地人強化文化歸屬與日常黏性，對外地游客深化體驗溢價，對國際游客構建高端服務閉環(huán)。關鍵在于以文化為錨點，通過精細化運營實現(xiàn)“本地日常消費與全球文旅消費”的雙向激活。尤其，在吸引本地人方面，引入本地人高頻消費的業(yè)態(tài)，如精品咖啡、獨立書店、藝術工坊（如五道營胡同嫁接小眾品牌），形成“社區(qū)化商業(yè)生態(tài)”。結合北京節(jié)氣（如中秋兔兒爺市集、冬至暖冬市集），設計僅限本地人參與的預約制活動，強化歸屬感。例如，在前門大街嵌入“北京胡同生活展”，用AR技術還原老北京生活場景，吸引本地家庭帶孩子體驗。開放景泰藍、京繡等非遺工坊的DIY課程。

林先平認為，步行街商業(yè)化與文化價值的平衡尺度把握，應該嚴格限制商業(yè)改造，僅允許文化展示、公益空間，鼓勵老字號與新消費品牌融合吸引年輕人。

林先平強調(diào)，要激活步行街對外埠及境外游客的消費力，先要打破文化認知隔閡，解決外國游客對老字號品牌認知度低、難以產(chǎn)生消費沖動的難點。步行街運營商、商戶等著力解決支付難題、多語種導覽缺失問題。增加京劇體驗、胡同餐飲等高端產(chǎn)品滲透，推出類似“北京中軸線美食之旅”（前門—鼓樓）、“胡同藝術漫步”（五道營—國子監(jiān)）等主題線路，嵌入雙語解說二維碼。

獨立財經(jīng)評論員、經(jīng)濟學家余豐慧也提到，步行街的升級需要在商業(yè)化與文化價值上做到平衡，關鍵在于挖掘和展現(xiàn)地方特色文化的同時，不失商業(yè)活力。一方面，要保護好歷史文化遺跡，打造具有文化底蘊的購物環(huán)境；另一方面，引入符合現(xiàn)代消費者需求的品牌和業(yè)態(tài)，滿足多樣化消費需求。

王維祎/文

圖源：北京商報