關于家居行業(yè)如何“破卷破圈”,參加2025優(yōu)選家居品牌大會的企業(yè)家們可能會從多個維度發(fā)表見解。雖然我無法獲取大會的實時內容,但根據(jù)行業(yè)趨勢和往屆大會的討論方向,我們可以推測以下幾個核心觀點:
"核心共識:告別內卷,擁抱創(chuàng)新與增長"
“破卷”意味著不再在同質化的紅海市場中進行低水平的價格戰(zhàn)和同質化競爭?!捌迫Α眲t意味著要打破原有的圈層限制,吸引新的用戶群體,拓展市場邊界。企業(yè)家們的討論很可能圍繞以下幾個方向展開:
1. "產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化 (Product Innovation & Differentiation):"
"趨勢預測與引領:" 企業(yè)家們會強調緊跟甚至引領消費趨勢,從“居住”升級為“生活”,產(chǎn)品不再僅僅是功能性的,更要滿足情感、健康、智能、個性化等多方面需求。例如,模塊化家具、集成家居、健康環(huán)保材料、智能互聯(lián)系統(tǒng)等。
"設計驅動:" 設計是破圈的關鍵。將文化、藝術、科技融入設計,創(chuàng)造獨特的美學體驗和情感價值,形成鮮明的品牌辨識度,吸引追求品質和個性的消費群體。
"深度定制:" 從標準化走向個性化定制,利用數(shù)字化工具和柔性生產(chǎn),滿足消費者對“專屬感”和“獨特性”的需求,實現(xiàn)“千人千面”。
2. "全鏈路數(shù)字化與
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來源:環(huán)球網(wǎng)
9月26日,2025家居優(yōu)選品牌大會在北京舉行,來自權威行業(yè)協(xié)會、全國知名家居企業(yè)及主流合作媒體的300余位嘉賓齊聚一堂,共同見證“2025家居優(yōu)選品牌”34個榜單的公開發(fā)布,并圍繞家居產(chǎn)業(yè)如何在新形勢下實現(xiàn)“破卷&破圈”,展開高規(guī)格、深層次的思維碰撞。
圍繞如何“破卷”的議題,家居媒體人、家居優(yōu)品智庫發(fā)起人吳厚斌在“媒體人追問操盤手”環(huán)節(jié),對10位企業(yè)家發(fā)出犀利提問,展開深度探討。

居然之家董事長兼CEO王寧表示,居然之家作為一家面向B端與C端的賣場平臺,近年來更加聚焦于服務C端消費者,因為C端代表著流量,是企業(yè)的“衣食父母”。依托行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢,居然之家圍繞“賣場提供流量、廠商提供內容”的互聯(lián)網(wǎng)營銷邏輯,構建了從流量獲取、分發(fā)、轉化到再循環(huán)的完整閉環(huán),賦能商戶破卷。整體策略以銷售為核心,通過銷售帶動賣場招商。
TATA木門董事長縱瑞原表示,定制賽道“內卷”加劇,而且壓力也很大,但無論市場如何,都需要解決客戶需求,產(chǎn)品本身是一方面,整個組織效率的提升也同樣重要。在組織效率提升方面,TATA木門首先解決了供應鏈的市場化問題,優(yōu)化“規(guī)模不經(jīng)濟”的工廠。其次,轉變銷售理念,從賣定制的、賣空間的,變?yōu)闉榭蛻魟?chuàng)造美好生活。同時,在組織層面上考慮兩點:第一,能不能把產(chǎn)品賣得更簡單,同樣能滿足客戶的定制需求;第二,如何確定責任承擔制。除此之外,通過數(shù)字化、信息化驅動效率提升,利用新的工具帶來價值。
尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰表示,定制行業(yè)這幾年內卷越來越厲害,而繼續(xù)往下卷對經(jīng)銷商是不友好的。尚品宅配今年的戰(zhàn)略是“全屋星級定制”,把更多品類集合進來,用套餐的形式把五星級酒店搬回消費者家里,主打“普遍價格+高定體驗”,一站式給到消費者。同時,尚品宅配設計師也有全面升級,研發(fā)軟件引入AI技術,作為設計師工具,把客戶的需求告訴AI,依據(jù)客戶需求、預算來生成方案,將性價比向“顏價比”提升,激發(fā)消費者對美好生活的需求。
美羅堡總經(jīng)理丁敏表示,美羅堡通過文化重塑來打破內卷,強調“客戶的需求永遠是企業(yè)員工工作的方向”。他認為,對市場的敏銳程度往往第一時間來自于客戶,所以需要找到敏銳的客戶,第一時間解決問題,要快速做出反應,這就是高定的意義。同時公司通過全域營銷,把運營和內部管控效率提高,把成本降下來,讓代理商能夠賺到錢,保住信心。“信心要保住,代理商有信心,不愿意把訂單交給其他代工廠或者小工廠去做,公司品牌就自然生存下去了?!?/p>
東方弘葉董事長葉元溫表示,實木家具面向的是高消費、有品位的消費者,如果一味卷價格、偷工減料,是滿足不了消費者需求的。做長期價值,而不是短期的價格戰(zhàn),才是企業(yè)的根本。東方弘葉始終重視品質,十年前和現(xiàn)在的品質始終如一,贏得了很多客戶的認可。正因為堅持品質,這幾年業(yè)績并沒有出現(xiàn)下滑。在保證品質的前提下,公司也在思考如何提高效益、降低成本?!皩τ谝粋€生產(chǎn)型企業(yè)來說,只有整個環(huán)節(jié)都健康,企業(yè)才能健康?!彼嘎?,公司去年推行了一系列提質改革,讓每個班長都像老板一樣去管理生產(chǎn)車間,實現(xiàn)了員工效率的提升和成本的節(jié)約,提升了市場競爭力。
今朝裝飾董事長戴江平表示,面對市場內卷,更要堅持長期主義,而不是短期行為。他認為,消費者最關心的是產(chǎn)品和品質,而好產(chǎn)品和好品質,應由專業(yè)的人來做,這也是應對市場內卷的關鍵。同時,企業(yè)自身要做到重組、重構、重塑,適應市場變化,在原來的基礎上更努力、更拼搏,且做加法,把工作做得更完善。 “就像各家公司做產(chǎn)品也好、做整裝也好、做家裝也好、做定制也好,最核心的本質就是信任,把信任做到每一個環(huán)節(jié)的顆粒度,不是簡單的合作,而是深入的合作,不能把顆粒度做得很到位,那合作就沒有意義了。”
天壇裝飾副經(jīng)理劉建忠表示,既然“卷”存在,就應該擁抱。天壇裝飾2021年進入到裝修行業(yè)其實就知道這是一個“卷”的行業(yè),公司已經(jīng)有充分的心理準備。他認為,“卷”分兩種,一個正向卷,一個負向卷,有利于客戶的或有利于企業(yè)發(fā)展的卷都是正向的卷,應該積極擁抱;低價、低質、惡意增項等傷害客戶的是負向的卷,要摒棄。整裝行業(yè)已經(jīng)到了一個不破不立的局面。破了以后,有可能還會出現(xiàn)新的模式、新的財務規(guī)劃方式、新的交互方式等。在這個過程中,卷是難免的,但“卷”是有底線的,首先是最基本的底線,如法律底線,不能卷款跑,也不能有惡意的欺詐行為;還有就是要在市場規(guī)則下“卷”,只有通過市場檢驗之后,才能回歸到正常、相應的、合理的制度中去。
米蘭之窗董事長馬俊清表示,米蘭之窗定位高端,以“創(chuàng)新+技術”破卷。門窗是建材家居行業(yè)里對安全要求最高的,它屬于建筑的外圍護結構。所以門窗要保證安全,能夠把各種功能和性能體現(xiàn)得淋漓盡致,滿足室內的舒適、健康空間的要求,這一直是米蘭之窗創(chuàng)新和研發(fā)的方向。米蘭之窗這兩年打造了“七恒系統(tǒng)”,提供全屋門窗定制方案,針對具體的空間需求,研究門怎么做、窗怎么做,讓每一個品類在家里的每一個位置、每一個空間都完美呈現(xiàn),以此贏得了客戶的認可。
同福木門總經(jīng)理黎銘彪表示,內卷折射出行業(yè)面臨的競爭非常激烈,尤其是對于單品型企業(yè)來說,數(shù)量龐大,競爭猶如“千軍萬馬過獨木橋”。近三年的上海、廣州的展會上,幾乎都是整裝、高定為主流,單品企業(yè)參展的很少,但他依然堅信,深耕單品并非沒有機會,關鍵在于能否比別人更快、更穩(wěn)?!耙虼宋覀兏訄远ǖ貜墓芾硪б?,通過極致性價比策略,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀做出調整,力求在保證產(chǎn)品品質的基礎上,建立優(yōu)勢參與市場競爭?!蓖瑫r,他認為,把思維打開,放眼全球市場需求,每個企業(yè)都有做不完的空間,要向內自省、調整優(yōu)化,才能找到未來的出路。
米蘭春天董事長王廷國表示,“卷”一定是產(chǎn)品同質化嚴重,差異化沒做好,沒有圍繞客戶需求創(chuàng)新。公司這兩年一直在思考企業(yè)的多元化發(fā)展道路,將暖氣主業(yè)和門窗品類融合,以“打造有溫度的產(chǎn)品組合”為核心,形成新的產(chǎn)品系統(tǒng),進一步滿足消費者的需求。這樣一方面在用戶端,可以讓用戶更省錢、更省時;另一方面在企業(yè)內部,也提升組織效率,服務更高效;同時,在市場上形成了差異化的競爭優(yōu)勢。他透露現(xiàn)在品類融合的新店在北京已經(jīng)開門店了,目前感覺還做得不錯,“只要圍繞客戶需求創(chuàng)新,總會跳出內卷,在市場上發(fā)現(xiàn)新機會?!?/p>
圍繞如何“破圈”的議題,資深媒體人、策劃人,優(yōu)居研究院院長張永志在“媒體人追問操盤手”環(huán)節(jié),對10位企業(yè)家發(fā)出犀利提問,展開深度探討。
久盛地板董事局主席張恩玖表示,久盛地板在2025年發(fā)布“超穩(wěn)王”新品類,以兩大獨創(chuàng)技術攻克純實木地板全場景應用的穩(wěn)定性難題,推動品類從“限定場景”向“全場景”破圈,核心邏輯有四點:第一,“超穩(wěn)王”純實木地板不僅保留了“零膠零醛、超級健康”的純實木地板優(yōu)勢,還首次實現(xiàn)了“免龍骨、全場景平鋪,省層高、裝得快”,解決了消費者的核心痛點;第二,“超穩(wěn)王”純實木地板可以應用于所有家裝環(huán)境中,讓更多的消費者能夠放心地享受純實木地板的天然、健康、舒適的特性;第三,“超穩(wěn)王”純實木地板的“超穩(wěn)定微波控水技術”和“超穩(wěn)定自支撐鎖扣技術”,推動了技術升級,讓純實木地板品類更具價值,應用更廣泛;第四,純實木地板本身也是整個地面鋪設材料中最具價值和最健康、舒適的品類,更是地板所有品類中的金字塔塔尖產(chǎn)品,只有純實木地板能夠依靠科技繼續(xù)發(fā)展,避免價格戰(zhàn),保持其規(guī)模和價值,其他品類才能健康發(fā)展。
博洛尼CEO蔡興國透露,博洛尼今年大概有7個點的營收增長,明年的增速會比今年要好一點,之所以能在業(yè)績上突破增長,是因為契合行業(yè)周期做了經(jīng)營管理的提升。他指出,家居行業(yè)目前處于效率期,從經(jīng)營維度上簡單來講是“先算后戰(zhàn)”,就是把全年目標先算出來,不能按照以往紅利期的時候很寬泛地去定這個市場,而是每一個渠道、每一個團隊如何達成、怎么達成、用什么產(chǎn)品達成,都要比原來更精細。在效率期里面一定要關注人效、費效、坪效,一個企業(yè)幾千人,人人能否創(chuàng)造價值這件事,未必顆粒度那么細。所以越在經(jīng)濟不好的時候,越要提升組織效率,從管理維度變成經(jīng)營維度,要懂得會算賬,每個人都要算出他的價值,會算賬就能好分錢,這樣人人就會為企業(yè)創(chuàng)造價值。
大信家居董事長龐理表示,大信建博物館的破圈,源于它解決了四個行業(yè)問題:第一,設計引領,設計是家居的第一產(chǎn)品,消費者的一切選擇都在設計的指揮下進行;第二,設計落地,整案整裝需要落地,培養(yǎng)高水平設計師成本高昂,公司正努力實現(xiàn)大規(guī)模、高質量、個性化設計,降低全房設計成本;第三,體驗問題,消費者先以大信用戶身份接觸,再以游客身份來博物館旅游,最終成為大家居平臺用戶;第四,產(chǎn)品原創(chuàng),公司從博物館中汲取了源源不斷的靈感,保障了產(chǎn)品在原創(chuàng)上的持續(xù)迭代。他透露,公司正計劃推出兩個系列化新產(chǎn)品:藝術柜體系和光軸系列體系,嘗試用低成本材料實現(xiàn)高品質的透感、飄感、光感。
KD定制董事長嚴紅表示,KD定制的破圈,源自沒有把自己歸入高定、輕高定等任何一個陣營里,而是選擇了最簡單的辦法,就是按照自己的定位和自己想服務的人群,做自己想做的那部分生意。KD定制這20多年來,公司服務的是比較關注生活本質、同時又比較時尚的人群,不關乎年齡,也不關乎所從事的職業(yè),這群人一定不會被外在的風向和所謂的流行所左右,他們很關注生活方式的本身?!斑@樣一部分人群與公司的價值觀、企業(yè)理念是吻合的,他們不會活得特別累,我們也不想做特別大的規(guī)模?!?/p>
厚米整裝創(chuàng)始人蔡蒙表示,厚米整裝的破圈,基于底層模式的設計,首先,所有工人直接招過來,每個月給工人結兩次工費,通過產(chǎn)業(yè)工人的改造、實施,真正解決了在工程增項方面的痛點。增項解決了,復購率就上來了,在今年二季度,復購率就已突破30%。在供應鏈環(huán)節(jié),厚米整裝的主材產(chǎn)品和市場上很多企業(yè)主材產(chǎn)品是有差異化的,至少有一半是零售款的產(chǎn)品線,保障產(chǎn)品的個性化選擇?!白鳛橐粋€裝企,如果材料沒問題、施工沒問題,客戶的口碑和美譽度就會提高,我們一定要靠美譽度和復購來生存,這也是去年創(chuàng)業(yè)的時候我給自己定的目標,做小而美、少而精的生意?!?/p>
帕豪門窗董事長張偉表示,帕豪門窗從北京區(qū)域品牌向全國品牌的跨越,實現(xiàn)了地理邊界、渠道網(wǎng)絡與品牌聲量的三重“破圈”。這背后,是因為帕豪門窗是門窗行業(yè)最懂經(jīng)銷商和最懂客戶的品牌。由于此前立足北京直營,干了20多年經(jīng)銷商干的事,深度觸達客戶,帕豪門窗把生產(chǎn)、交付的體系和營銷基本上全都打通,賦能經(jīng)銷商的終端交付。今年以來,帕豪門窗已經(jīng)招了600多個商,落了200多個店。“從今年3月份開始,每一個落店都很嚴謹,尤其是一二線城市,對經(jīng)銷商的考核更嚴謹。我們開店不追求數(shù)量,希望能開一個成一個,每一個都能盈利。”
一木家居總經(jīng)理余光明表示,只要有一顆不安分的心和敏銳的洞察,總能夠找到市場的機會點。從C端轉到B端,就是一木家居找到的機會點。一木家居專注服務于高端客戶,瞄準高端品牌、高端客戶及經(jīng)銷商,致力于提供高質量、高性價比的產(chǎn)品與服務。目前,公司超50%的業(yè)務來自為驪住等品牌提供代工服務,并承建了全國多處高端樓盤項目?!拔覀儗ψ陨硪筝^高,必須對接高標準,沒有高標準就無法合作?!彼嘎?,基于高標準帶來的獨特競爭力,盡管近年市場環(huán)境艱難,一木家居仍成功開拓業(yè)務,并新建了100%水性涂裝工廠,在行業(yè)普遍承壓的背景下,保持了自身的成長與發(fā)展勢頭。
莫干山板材總經(jīng)理趙建忠表示,破圈一方面,要從消費需求上找突破點,需要有深刻市場的洞察?!拔乙郧俺霾?,只走經(jīng)銷商,后來通過很多學習、培訓,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商可能更關心自己的利益。所以,今年走基層,我們與一些合作的工廠,甚至消費者溝通,去源頭洞察市場,發(fā)現(xiàn)需求,從實際問題層面去解決痛點。今年業(yè)績的增長,就得益于對市場的洞察?!绷硪环矫?,是對市場邊界的突破。他透露,這兩年,公司與意大利卡梅里諾大學有合作,去年下半年成立了海外事業(yè)部,今年在中東又成立了分公司,在為未來開拓海外市場積極布局。
三只兔集團總裁韓軍指出,公司的破圈之處在于突破了傳統(tǒng)裝修公司的運營模式,轉而采用“共享模式”與“包工頭模式”相結合的方式。這一模式成效顯著,例如在某縣級市,三只兔的一個代理商僅憑三名員工,實現(xiàn)了1.2億元的業(yè)績。韓軍總結其成功原因主要有三點:一是人員結構高度精簡,團隊僅由一名設計師、一名工地巡檢和一名前臺構成,其余資源全部共享;二是企業(yè)實現(xiàn)“瘦身”,運營成本大幅降低;三是針對縣城存量房有限的特點,引導代理商聚焦小工裝、小飯店、小火鍋店等裝修需求旺盛的細分市場。在存量房多的大城市,這種模式也有利于代理商在“舊改賽道”搶奪新機會。
尚馳家居董事長杜海云表示,尚馳之所以能在睡眠領域破圈,是因為公司一直致力于個性化睡眠系統(tǒng)的研究和運用,解決人怎么樣睡得好,每個人的差異化睡眠等問題?;谶@樣的底層邏輯,尚馳始終圍繞著一個人來研究其睡眠健康問題。他強調,尚馳一直在“顧客化、品質化、品牌化”發(fā)力,慢慢成長的同時擁抱AI智能的變化,并不斷探索向前去創(chuàng)新,目前已經(jīng)有一些小的成果?!昂芏郃I智能是偽智能,偽智能在于手工控制、按鍵控制也叫AI智能,這是不對的。我們的AI智能要進化到什么狀態(tài)?跟人要感知和互動,比如你要睡覺了,它自動控制,你睡著了,它停止,我們要進化到這個狀態(tài)。”

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