我們來探討一下頂級奢侈品品牌愛馬仕(Hermès)在中文域名領(lǐng)域所經(jīng)歷的“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
這并非一場硝煙彌漫的物理戰(zhàn)爭,而是一場在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間中,圍繞具有極高商業(yè)價值的“.cn”(中國國別頂級域名)和“.com.cn”(中國通用頂級域名)域名展開的激烈商業(yè)和法務(wù)博弈。愛馬仕的這場“保衛(wèi)戰(zhàn)”可以概括為以下幾個關(guān)鍵點(diǎn):
1. "域名的戰(zhàn)略重要性:"
對于像愛馬仕這樣的全球頂級奢侈品品牌,擁有品牌官方名稱的域名是建立品牌形象、引導(dǎo)流量、進(jìn)行在線銷售和客戶服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。
在中國這個巨大的奢侈品消費(fèi)市場,“.cn”和“.com.cn”域名具有極高的本地化意義和用戶認(rèn)知度,直接關(guān)系到品牌在中國的網(wǎng)絡(luò)可見度和用戶信任度。丟失這些核心域名,無異于在網(wǎng)絡(luò)空間中失去了一個重要的“門面”。
2. "域名搶注與挑戰(zhàn):"
像愛馬仕這樣知名度極高的品牌,其品牌名稱在各個域名后綴下都極有可能被他人(可能是惡意的“域名搶注者”或缺乏商業(yè)道德的注冊商)搶注。
據(jù)報道,愛馬仕在中國“.cn”和“.com.cn”域名后綴下,其品牌名稱的域名曾被他人注冊。這些被搶注的域名
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案例背景:百年奢侈品牌的東方之旅愛馬仕(Hermès)作為全球頂級奢侈品牌,自1837年在法國巴黎創(chuàng)立以來,一直以其精湛的工藝和卓越的品質(zhì)享譽(yù)世界。1996年,愛馬仕在北京開設(shè)了中國第一家專賣店,正式開啟了這個百年品牌在中國市場的發(fā)展歷程。"愛馬仕"作為品牌官方中文譯名,經(jīng)過二十多年的市場培育和品牌建設(shè),已經(jīng)成為中國消費(fèi)者心目中高端奢侈品的代名詞。在中國市場,愛馬仕不僅擁有多家實(shí)體店鋪,還建立了中文官方網(wǎng)站(
https://www.hermes.com/index_cn.html),通過線上線下相結(jié)合的方式深耕中國市場。據(jù)公開資料顯示,愛馬仕在全球最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜中位列第32名,在世界最具價值品牌排行榜中排名第48位,其品牌價值不言而喻。裁決經(jīng)過:法律程序中的品牌捍衛(wèi)個人注冊者"徐某云"注冊了"愛馬仕.cn"這一中文域名。愛馬仕國際公司發(fā)現(xiàn)后,向香港國際仲裁中心提起投訴,要求轉(zhuǎn)移該爭議域名。在投訴中,愛馬仕指出,公司早在1998年就在中國注冊了"愛馬仕"文字商標(biāo)(注冊號:1214392),2015年又注冊了另一件"愛馬仕"商標(biāo)(注冊號:14580985)。這些商標(biāo)的注冊時間遠(yuǎn)早于爭議域名的注冊日期。愛馬仕強(qiáng)調(diào),"愛馬仕"這三個字的組合在中文中沒有任何字面含義,完全是一個獨(dú)創(chuàng)性的標(biāo)識,與愛馬仕品牌形成了唯一的對應(yīng)關(guān)系。專家組在審理過程中認(rèn)為,爭議域名"愛馬仕.cn"中的顯著部分"愛馬仕"與投訴人的注冊商標(biāo)完全相同,僅添加了".cn"這一國家頂級域名后綴,這并不影響對域名相同或混淆性相似的認(rèn)定。同時,專家組指出,被投訴人姓名"徐某云"與爭議域名沒有任何相似性,被投訴人也沒有提供任何證據(jù)證明其對"愛馬仕"享有合法權(quán)益。值得注意的是,被投訴人將爭議域名解析到一個空白頁面,沒有進(jìn)行任何實(shí)際使用。專家組引用此前著名的Telstra Corporation Limited v. Nuclear Marshmallows案例(WIPO Case No. D2000-0003),認(rèn)為即使是被動持有域名,在特定情況下也可能構(gòu)成惡意注冊和使用。專家組最終裁定,愛馬仕公司投訴成立,爭議域名"愛馬仕.cn"應(yīng)轉(zhuǎn)移給投訴人愛馬仕國際公司。企業(yè)警示:中文域名保護(hù)的重要啟示此案為國內(nèi)外企業(yè),特別是在華經(jīng)營的跨國公司提供了重要的品牌保護(hù)啟示:一是要重視中文域名的提前布局。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中文域名因其更符合中文用戶的使用習(xí)慣而日益重要。企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品進(jìn)入中國市場前,就提前注冊相關(guān)的中文域名,避免被他人搶注。二是建立完善的域名監(jiān)測機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期監(jiān)測與自身品牌相同或相似的中文域名注冊情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早應(yīng)對。愛馬仕在此次案件中能夠及時發(fā)現(xiàn)爭議域名并采取行動,體現(xiàn)了其良好的品牌監(jiān)測體系。三是了解中國域名爭議解決機(jī)制。域名爭議解決辦法為商標(biāo)權(quán)利人提供了相對高效的維權(quán)渠道。企業(yè)應(yīng)當(dāng)熟悉這一機(jī)制,在必要時及時啟動法律程序。四是重視被動持有域名的風(fēng)險。即使搶注者沒有實(shí)際使用域名,僅僅是被動持有,也可能構(gòu)成惡意注冊。企業(yè)不應(yīng)因?yàn)橛蛎麤]有被積極使用而放松警惕。結(jié)語愛馬仕成功奪回"愛馬仕.cn"域名的案例,再次彰顯了法律對知名品牌權(quán)利的保護(hù)力度。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,中文域名作為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的重要標(biāo)識,其保護(hù)工作不容忽視。對于跨國企業(yè)而言,在中國市場運(yùn)營時,不僅要注重商標(biāo)、專利等傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),還要將中文域名納入整體品牌保護(hù)戰(zhàn)略中。只有建立全方位、多層次的品牌保護(hù)體系,才能在激烈的市場競爭中維護(hù)自身的品牌價值和商業(yè)利益。此案也提醒所有企業(yè),在品牌保護(hù)方面要主動出擊、防患于未然。畢竟,預(yù)防總比補(bǔ)救來得更加經(jīng)濟(jì)高效。