哇!明天開業(yè)的消息太棒了!通州首家“胖改”永輝超市,這絕對值得期待!
“胖改”這個詞挺有意思,通常指的是永輝超市進行的一種升級改造,可能是在布局、商品種類、服務體驗或者業(yè)態(tài)上有所調整和優(yōu)化,變得更“豐滿”和“全面”吧?
"關于開業(yè)和亮點,雖然我無法獲取實時信息,但通常“胖改”后的永輝超市會有以下一些看點,你可以提前準備一下:"
1. "商品種類更豐富:"
"生鮮加大力度:" 永輝的核心優(yōu)勢,可能會有更多種類的蔬菜水果、肉禽蛋奶、水產等,品質和新鮮度值得期待。
"進口食品區(qū):" 可能會有更多來自世界各地的特色食品、零食、調味品等。
"自有品牌:" 永輝有很多不錯的自有品牌,比如“永輝精選”、“珍選”等,涵蓋食品、日用品等,性價比通常不錯。
"商品更新迭代:" 相比普通超市,可能會引入更多網紅商品、季節(jié)性特色商品或符合當?shù)叵M習慣的新品。
2. "購物體驗升級:"
"環(huán)境更舒適:" “胖改”可能伴隨著店鋪環(huán)境的改善,比如更明亮、更寬敞、布局更合理、動線更流暢。
"服務更優(yōu)質:"
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明天(5月22日),永輝超市通州首家胖東來模式調改店——通州萬達店將煥新亮相!超市如何學習胖東來模式進行調改?調改后的永輝超市什么樣?今日(5月21日)是永輝超市通州萬達店媒體開放日,跟著青小媒(北青社區(qū)傳媒副中心版:BQSQfuzhongxin)搶先了解!這是該品牌繼在石景山、房山、大興、順義、門頭溝五區(qū)布局后,在城市副中心落地的首家學習胖東來自主調改門店。此次調改結合此前經驗持續(xù)升級,通過優(yōu)化空間布局、商品結構和服務體系,為消費者帶來全新購物體驗,為“一刻鐘便民生活圈”增加幸福選擇。其開業(yè)后,永輝全國調改門店數(shù)量達81家,預計7月底將達到150家,2026年農歷春節(jié)前目標鎖定300家。未來,永輝將堅定學習胖東來模式走品質零售路線,以高質價比、優(yōu)質服務與差異化商品開發(fā),更好地滿足國人需求,努力成為更適合中國主流家庭的國民超市。


全面煥新打造自由休閑購物新場景步入萬達廣場,永輝超市門口的開業(yè)宣傳牌已然矗立,工作人員正在有序布置開業(yè)宣傳標語和物料。現(xiàn)場氛圍愈發(fā)熱烈,仿佛開業(yè)的氛圍提前彌漫開來。

青媒探訪門店發(fā)現(xiàn),調改后的門店,過道擴寬到4米、貨架高度統(tǒng)一降至1.6米、取消了強制動線,讓購物的自由、舒適上升到了新高度;暖色系的射燈讓商品更清晰、賣場隨手一拍就出片,新增的家電生活館和家居生活館讓門店更有生活氣息。



提起胖東來,很多人會想到爆火網絡的胖東來自有品牌商品。現(xiàn)在,通州人無需代購,在家門口就能買到胖東來自有的DL商品了。超市的永輝自有品牌專區(qū)商品同樣很多,有食用油、果汁、休閑食品、日化用品等。

門店胖東來自有品牌專區(qū)集中陳列DL精釀啤酒、酸奶燕麥脆、葡萄汁、洗衣凝珠等口碑商品,永輝優(yōu)選爆品黑松露火腿蘇打餅干、奧巧脆脆燕麥片、詠悅匯小酌系列啤酒設立專屬堆頭,此前通過綠色通道合作的外貿商品也已上架。還精選端午節(jié)、兒童節(jié)優(yōu)質商品進行推薦,一站式滿足過節(jié)家宴、假期出游、節(jié)日歡聚等多種需求。


沿著寬敞的購物通道向內走去,商品陳列區(qū)煥然一新。貨架重新規(guī)劃后整齊林立,品類標識牌高懸,指引清晰。工作人員往來穿梭,整理貨架、清點貨物,為明日的營業(yè)做最后的準備。
據工作人員介紹,在商品結構方面,保證民生需求,商場大量新增高質價比商品,補全商品功能,保留一、二線可靠品牌?,F(xiàn)制現(xiàn)售比例放大至20%左右、充滿煙火氣,調改后的商品結構達到胖東來商品結構的80%以上。


以“永輝農場直供+各地時令”模式供應的生鮮區(qū)給了顧客更多品質選擇,云南定向種植的上海青與小湯山生菜同臺陳列,腮白腹凈的鮮活小龍蝦帶著檢驗報告已報到。水果區(qū)打造“熱帶風情島”主題專區(qū),集合荔枝、山竹等時令爆品,龐各莊等本地西瓜也已上架,同步推出鮮榨果汁、椰奶凍、鮮切水果和標注最佳食用順序的果切拼盤。




熟食烘焙區(qū)明檔現(xiàn)制,煙火氣十足。熟食區(qū)引入“胖東來同款”香辣牛肉條、小甜腸、東北鍋包肉、韓式炸雞等熱銷單品,鮮香軟糯的門店現(xiàn)蒸粽子、鮮味十足的小龍蝦等全都為美食愛好者備齊。烘焙產品主打健康、美味,爆款核桃滿滿、豐收的喜悅歐包已就位,端午限定黑松露粽香酥餅菌香味兒獨特,此前消費者票選的手指提拉米蘇、桃子慕斯蛋糕、巧克力誘惑蛋糕等也已“出道”。
門店有溫度休息區(qū)增設餐吧延伸煙火氣
調改的另一大亮點便是服務升級有溫度。門店不僅延續(xù)以往調改店在收銀臺、打包臺、服務臺等備好一次性餐具,便民服務區(qū)配備血壓身高儀、四季茶飲、免費1小時充電寶等設施,爆款商品全天多時段大尺寸試吃幸福滿滿,還首次增設餐吧,配備汽水、冰淇淋、熱狗等商品,加上配套桌椅,給了煙火氣更多延伸后的生活方式新選擇。

除了滿足門店即食需求,水產區(qū)還給高端海鮮提供打氧清洗、殺魚等服務,肉禽區(qū)免費提供切絲絞肉等服務,家用百貨區(qū)針對衛(wèi)生用品、針織等商品準備隔離袋避免與其他商品直接接觸,針對凍品冰柜上備有手套、服務臺備有保溫袋及冰袋。此外,針對鮮切水果,門店嚴格執(zhí)行“468”鮮度管理:鮮切水果超4小時八折、6小時六折、8小時下架,葉菜等易損商品實行“當日清空”,臨期商品提前7天預警。


門店的溫度還體現(xiàn)在員工幸福指數(shù)提升,幸福由員工傳遞給顧客。門店為收銀員、稱重員等配備了專用座椅,新增員工休息室、更衣室,一線員工綜合薪資提升30%左右,工作時長平均每天不超過8小時,滿一年享10天帶薪年假。這些改變轉化為更溫暖的服務。“工資漲了、休息多了,大家精氣神都不一樣了?!眴T工邊檢查商品擺上貨架邊說,“這個是我們永輝定向種植的南瓜,您可以掃下二維碼,各種信息都能看到!”
“國民超市 品質永輝”正通過穩(wěn)步推進調改轉化為消費體驗,永輝相關負責人表示,團隊通過嚴控品質、優(yōu)化商品結構持續(xù)提升服務標準,目前喜隆多改造店已實現(xiàn)單店分紅超150萬元,北京豐臺區(qū)首家學習胖東來調改的千禧街店也將于5月30日煥新亮相。隨著北京8家調改門店于5月底全面落地,更多消費者享受便捷的品質服務,與員工激勵機制同步推進,實現(xiàn)“品質提升”與“成果共享”雙軌并行。
東來模式的精髓與永輝能否破局?
于東來曾向《中國企業(yè)家》談及“爆改”永輝超市、步步高的初衷:“胖東來的理念太珍貴了,用這個理念去做什么都能做好,我們也想把經驗和方法分享給更多的企業(yè),最起碼拉他們一把。讓這個社會少一些苦難,多一些美好的元素?!?/span>
人民日報評論曾對胖東來進行分析道,一家商超何以成為“網紅”?一個重要原因,在于其企業(yè)管理方法有些與眾不同,如果描述出來,應該是一種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合。精細的獎懲制度,每種商品、每個服務都有相應標準,這些是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓,胖東來有;同時,企業(yè)內部又營造出一種“大家庭感”,形成了鮮明的價值觀和企業(yè)文化,從中可以看到一些中國傳統(tǒng)商號、老店的影子。
更重要的是,在這樣的企業(yè)經營中,我們更多看到對“人”的關注,對人的價值的尊崇。從這個意義上講,胖東來之所以動人心弦,就在于“同頻共振”四個字。
至于永輝超市的“變形記”能否成功?我們拭目以待。
北青社區(qū)傳媒副中心版組文/劉睿韜圖/張欣、韓鳳蘭責編/張欣


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