我們來分析一下“背刺”今麥郎、遭遇停產維權,宗馥莉時代的娃哈哈所面臨的動蕩局面。
這段描述準確地捕捉到了娃哈哈在宗馥莉全面接手后所經歷的一系列嚴峻挑戰(zhàn)和內部動蕩。我們可以從以下幾個層面來理解:
1. "“背刺”今麥郎:策略失誤與信任危機"
"事件背景:" 2022年,娃哈哈突然宣布終止與今麥郎長達20年的代工合作,轉而與新興品牌“古茗”合作。
"“背刺”的解讀:" 這個決策在當時引起了巨大爭議,被許多網友和業(yè)內人士視為對長期合作伙伴今麥郎的“背刺”。今麥郎創(chuàng)始人范志平對此公開表達強烈不滿,認為娃哈哈的行為缺乏誠信和感恩之心。
"背后的考量(可能):"
"戰(zhàn)略轉型:" 宗馥莉可能希望娃哈哈擺脫對單一代工廠的依賴,尋求更多元化、更高利潤的合作模式,或者提升品牌掌控力。
"看好新渠道:" 古茗主打新式茶飲,娃哈哈可能希望通過合作進入年輕消費群體和新興渠道。
"內部驅動力:" 作為新領導者,宗馥莉可能有自己的商業(yè)判斷和野心,希望主導決策。
"后果:"
"信任
相關內容:
2024年,多個因素疊加,導致娃哈哈年度業(yè)績回到700億元區(qū)間,拉齊至10年前規(guī)模。在宗馥莉接手后,娃哈哈相關爭議多次出現(xiàn)。除了此次與今麥郎“斷交”之外,娃哈哈還曾陷入工廠停工困擾。根據(jù)娃哈哈最新回應,部分工廠停工停產是因為調整優(yōu)化產銷布局結構,最近出現(xiàn)的員工勞動合同轉簽、投訴、維權等一系列現(xiàn)象,是公司轉型陣痛。娃哈哈的一系列變動,考驗著宗馥莉的領導智慧與變革決心,也引發(fā)外界對其執(zhí)掌娃哈哈成效的深度審視。
直指今麥郎代工“不過關”
作為知名品牌,且擁有近30年純凈水品牌歷史的娃哈哈,在消費者印象中,產品理應通過自有工廠生產。近日娃哈哈卻被消費者爆料找競品今麥郎做代工,因此引發(fā)公眾討論。
針對代工一事,娃哈哈5月15日發(fā)布聲明稱,集團與今麥郎確實存在委托代工關系,代工期間集團自查發(fā)現(xiàn)個別純凈水產品未通過出廠抽樣檢測。自2025年4月起,集團已終止與相關代工方的合作。同時,娃哈哈集團表示,目前市場上在售的娃哈哈純凈水均符合國家質量標準及集團產品質量管理標準,未來,娃哈哈將堅持自有生產模式。
娃哈哈聲明發(fā)布后,引起更高討論熱度:今麥郎生產產品未通過娃哈哈出廠抽樣檢測,一時間,針對今麥郎的生產品質一事引發(fā)輿論。
5月15日晚間,今麥郎董事長范現(xiàn)國接受媒體采訪時表示,去年上半年,娃哈哈瓶裝水銷量暴增,娃哈哈公司為了保障市場需求,在全國尋找瓶裝水代工廠。娃哈哈對品質要求極其嚴格,經過全國篩選后發(fā)現(xiàn),今麥郎在全國有26個生產基地,具有運輸半徑短的優(yōu)勢,可以降低運費。同時今麥郎在全國115條飲料的流水線當中,有32條高速流水線,基于這樣的生產規(guī)模和優(yōu)質的性價比,雙方達成協(xié)議。
講述合作緣由后,范現(xiàn)國稱,去年6月、7月是水的旺季,考慮到今麥郎和娃哈哈同是民營企業(yè),在旺季公司藍標水緊張的情況下,依然優(yōu)先支持娃哈哈,盡量保證娃哈哈訂單需求?!皬娜ツ?月洽談合作到今年5月,今麥郎總共給娃哈哈生產了5000多萬箱,乘以24相當于有12億瓶之多,我們每年藍標水、涼白開、今礦的產能,每年我們自己銷售120多億瓶,給娃哈哈代工的12億瓶,占到今麥郎10%左右的產能?!?/p>
新京報記者注意到,范現(xiàn)國的采訪中,并沒有針對娃哈哈聲明中代工期間集團“自查發(fā)現(xiàn)個別批次純凈水產品未通過出廠抽樣檢測”一事作出解釋。截至目前,娃哈哈與今麥郎方面都沒有進一步回應該事件。
遭遇員工維權困擾
曾被外界稱為“娃哈哈公主”的宗馥莉,已在娃哈哈工作多年。2018年,她出任娃哈哈集團品牌公關部部長后,讓營養(yǎng)快線、AD鈣奶等單一爆品再煥新生。2021年12月9日,宗馥莉出任娃哈哈集團副董事長兼總經理,負責日常工作。
隨著宗慶后2024年2月去世,宗馥莉接過全部重擔。如何穩(wěn)住軍心、如何將自己的想法植入娃哈哈,都是宗馥莉需要考慮的問題。
就在宗馥莉接手一周年不久,娃哈哈被曝工廠停工、員工維權的事件。5月初,有消息稱,娃哈哈陜西公司乳品車間此前突然停工停產,員工大幅降薪并等待安置。陜西娃哈哈相關領導在給員工宣講解決方案時,首次提及停工、停產原因——“因股東爭議問題,生產線暫時停產”。
經過10多天發(fā)酵,娃哈哈方面終于對該事件進行回應。5月16日,娃哈哈方面向新京報記者發(fā)來的回應稱,去年因水產品市場需求快速增長,故娃哈哈的產品結構對應調整,導致公司出現(xiàn)產能緊張,娃哈哈迅速啟動了應對措施,委托代工廠生產同時進行自有設備改造與投資新建工廠。為增強終端市場的響應能力,需要調整優(yōu)化產銷布局結構,導致部分工廠停工停產。對于停工停產的公司娃哈哈已按相關法律程序開展清算流程。目前,娃哈哈已完成18條高速產線的布局,并新建落成多個現(xiàn)代化工廠,現(xiàn)階段公司產能會隨著新產線的投產穩(wěn)定供應,完全實現(xiàn)自主生產。
除了上述公司之外,部分來自娃哈哈生產中心、研發(fā)中心,海寧基地和下沙基地的員工也在“討要說法”。他們年終獎只拿了往年的一半,然后薪資逐月下降,不明原因。上述消息引用的一個案例顯示,一位較早被降為“鋪貨員”的銷售人員,月薪資從2萬元左右直線下降到1000+,再下降到200+,然后是“19.23元”,隨后該員工進行了仲裁,通過仲裁,他獲賠26萬元。
在上述發(fā)來的回應中,娃哈哈表示,最近出現(xiàn)的員工勞動合同轉簽、投訴、維權等一系列現(xiàn)象,是公司向內合規(guī)化改革和管理優(yōu)化所帶來的短期陣痛。對于這些員工的安置工作均合法合規(guī)。這些變革是為了讓企業(yè)在行業(yè)里更好地深耕,發(fā)揮行業(yè)的引領作用,建立更加高效、合規(guī)的現(xiàn)代化企業(yè)。
商標轉讓的轉型能否奏效?
業(yè)內看來,“轉型”是宗馥莉執(zhí)掌娃哈哈后最想做的事情。
今年2月,根據(jù)國家知識產權局商標局官網顯示,杭州娃哈哈集團有限公司正在對“娃哈哈”多個商標進行轉讓,包括國際分類3、10、12、33等,涉及行業(yè)包括醫(yī)療器械、飲料、護膚品等。
2月12日,針對“娃哈哈”系列商標轉讓,杭州娃哈哈集團有限公司發(fā)布聲明稱,“娃哈哈”系列商標共計387件正在國家知識產權局申請由集團公司轉讓至杭州娃哈哈食品有限公司。近日,為進一步提升集團公司合規(guī)化經營,通過對集團公司歷史沿革的梳理,基于食品公司章程的規(guī)定,集團公司應當依法向食品公司履行出資義務,完成“娃哈哈”系列商標轉讓的登記備案。
據(jù)其解釋,“娃哈哈”系列商標初始登記在集團公司名下。食品公司成立時,集團公司以“娃哈哈”系列商標作為出資注入食品公司。該次出資經過評估并獲得當時主管部門同意,“娃哈哈”系列商標也作為實物出資項下無形資產列入,同時部分商標以資產轉讓方式由食品公司向集團公司購買。據(jù)此,食品公司獲得“娃哈哈”系列商標所有權,集團公司取得食品公司39%的股權。雙方按規(guī)定向主管機關提交了商標轉讓申請。
營銷專家路勝貞認為,宗馥莉的改革,主要集中在產權結構和渠道增量上,這不屬于產品創(chuàng)新層面的改革,而是一種“擠壓式改革”。這種改革對于提升企業(yè)管理效率、運營效率非常有利,但在瓶裝產品處于全域覆蓋化階段,需要做好產品競爭區(qū)隔的背景下,這種改革還有薄弱環(huán)節(jié)尚未彌補。
隨著產權結構與渠道的變革,娃哈哈產品創(chuàng)新也被提上日程。據(jù)微信公眾號“娃哈哈家園”近日發(fā)布信息,一款名為“娃小宗”無糖茶新品出現(xiàn),口味為“凝香烏龍”。公開信息顯示,“娃小宗”由宗馥莉執(zhí)掌的宏勝飲料集團有限公司旗下松裕印刷包裝有限公司推出。
路勝貞表示,娃哈哈早期產品創(chuàng)新主要源自模仿成熟產品,這在快消品消費增量階段非常有效,尤其是AD鈣奶、八寶粥,都得益于這種模仿。其后,娃哈哈將增長機會放在跨界運作上,導致市場重心游移,對瓶裝類產品創(chuàng)新投入不足。
等待新爆品出現(xiàn)
在娃哈哈集團2024年銷售會議上,宗馥莉宣布,2024年,娃哈哈“成功拉齊了10年前的業(yè)績規(guī)?!薄?/p>
業(yè)績拉齊10年前的規(guī)模后,宗馥莉還需要做什么?
從目前飲料行業(yè)的新品牌情況來看,想要越過眾多國內外知名品牌“封鎖”,需要爆品出現(xiàn)。以元氣森林為例,氣泡水的出現(xiàn),打破國外品牌碳酸飲料在國內市場的壟斷,外星人電解質水則成為其第二增長曲線。柚香谷宋柚汁的爆火,也盤活了品牌所屬公司。柚香谷創(chuàng)始人宋偉在一次公開活動上透露,柚香谷2023年總營收近6億元,凈利1.5億元,預計2024年柚香谷總營收在上年基礎上再翻番,在此之前,公司歷經約10年虧損。
反觀娃哈哈,旗下依舊是消費者耳熟能詳?shù)母黝惍a品,但市場份額仍不穩(wěn)定??煜沸袠I(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測公司馬上贏披露的包裝水相關數(shù)據(jù)顯示,2024年1月至2025年1月,娃哈哈包裝水的份額經歷10個月的突然猛漲,尤其是2024年3月漲至17.9%,最高至5月的20.04%。此后逐步回落,到2025年1月已至16.79%。
就目前來看,娃哈哈推出的無糖茶新品在品類上并無創(chuàng)新,無糖茶產品已是存在多年的成熟品類,且過去兩年成為行業(yè)最熱的品類之一。三得利、農夫山泉、元氣森林等品牌在無糖茶領域早已深耕,可口可樂、康師傅、統(tǒng)一等品牌也在做無糖茶領域的延伸。另外,茶小開、有叢氣等專注無糖茶的品牌也在不斷發(fā)展。無糖茶行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。
創(chuàng)新或許是無糖茶領域突圍的重要方式。在3月底舉行的元氣森林創(chuàng)造營上,元氣森林就公布多款冷泡茶新品,來解決傳統(tǒng)無糖茶口感略苦澀的問題。從2022年開始,飲料品牌果子熟了無糖茶選用中國茶+中國花的方式,花香入茶香,解決茶苦澀問題,也帶來情感體驗。
如果將無糖茶作為轉型創(chuàng)新的第一彈,娃哈哈將如何為消費者提供創(chuàng)新產品,也值得深思。
新京報記者 王子揚
編輯 李嚴
校對 楊利