您提到的現(xiàn)象確實(shí)反映了當(dāng)前零售行業(yè)，尤其是快時(shí)尚和品牌零售領(lǐng)域面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。知名品牌大面積關(guān)店，通常與以下幾個(gè)因素有關(guān)：
1. "經(jīng)營(yíng)壓力增大"：租金、人力、庫(kù)存成本不斷上升，而線上電商的沖擊分流了大量客流，導(dǎo)致線下門(mén)店盈利困難。 2. "戰(zhàn)略調(diào)整"：品牌可能正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，減少線下門(mén)店數(shù)量，將資源集中到更核心的渠道或區(qū)域。 3. "市場(chǎng)變化"：消費(fèi)趨勢(shì)變化快，部分品牌的產(chǎn)品或定位未能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)需求。 4. "疫情后影響"：疫情對(duì)線下消費(fèi)造成了短期和長(zhǎng)期的沖擊，加速了部分品牌的關(guān)店進(jìn)程。
"關(guān)于濟(jì)南僅剩2家且很多人去過(guò)的情況："
這很可能指的是曾經(jīng)非常受歡迎的"優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）"在濟(jì)南的情況。在之前的一段時(shí)間里，優(yōu)衣庫(kù)在濟(jì)南的部分門(mén)店確實(shí)經(jīng)歷了關(guān)閉或搬遷。例如，之前位于"恒隆廣場(chǎng)"和"恒隆廣場(chǎng)二期"的優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店已經(jīng)關(guān)閉。如果濟(jì)南現(xiàn)在只剩下2家優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店，并且很多人表示去過(guò)，這可能意味著：
"這兩家門(mén)店位于核心商圈或交通便利的地段"，例如"高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)"（或其他仍在營(yíng)業(yè)的商場(chǎng)）。 "優(yōu)衣庫(kù)曾是濟(jì)南極具人氣的品牌之一"，其門(mén)店關(guān)閉或搬遷引起了廣泛關(guān)注，因此很多人都有過(guò)光顧的經(jīng)歷

相關(guān)內(nèi)容：

7月19日，濟(jì)南最高溫33℃，當(dāng)天，市區(qū)僅剩的兩家國(guó)美電器門(mén)店未開(kāi)空調(diào)，店內(nèi)工作人員不足10人，顧客寥寥。多名濟(jì)南消費(fèi)者仍在向國(guó)美電器維權(quán)，從去年底開(kāi)始，他們付款購(gòu)買(mǎi)的電器既未送貨上門(mén)也無(wú)法退款，數(shù)千元甚至上萬(wàn)元購(gòu)機(jī)款杳無(wú)音信。

全國(guó)各地的國(guó)美電器現(xiàn)狀幾乎都是如此。僅剩的300家門(mén)店，大多出現(xiàn)發(fā)不出貨、拖欠員工工資、欠供應(yīng)商貨款等情況。

7月26日，國(guó)美主營(yíng)業(yè)務(wù)上市主體國(guó)美零售迎來(lái)復(fù)牌后的七連跌，截至收盤(pán)，股價(jià)0.076港元/股，"連一毛錢(qián)都不到。"面對(duì)國(guó)美零售的股價(jià)，投資者難掩失望。2022年，國(guó)美零售資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)98.84%，最近5年，累計(jì)虧損390億元。

國(guó)美電器試圖掙扎自救，旗下百店入駐抖音半個(gè)月以來(lái)，未泛起水花，團(tuán)購(gòu)券只賣(mài)出23張，多數(shù)留言在追討貨物、薪資或欠款。

濟(jì)南26家國(guó)美僅剩2家營(yíng)業(yè)

國(guó)美官網(wǎng)顯示，國(guó)美線上與線下門(mén)店打通，目前全國(guó)共有門(mén)店2000余家。選擇濟(jì)南地區(qū)，共有26家店。連日來(lái)，新黃河?大魚(yú)財(cái)經(jīng)記者逐一走訪26家店，其中多數(shù)門(mén)店已被其他電器零售商租下，僅5家店仍在使用國(guó)美電器招牌，而真正屬于國(guó)美的店鋪僅剩兩家。

7月14日，位于工業(yè)北路的三心聯(lián)電器王舍人店正式開(kāi)業(yè)，當(dāng)天上午，部分樓層工作人員正在安裝樣機(jī)。店內(nèi)經(jīng)過(guò)裝修，幾乎看不到過(guò)去國(guó)美電器經(jīng)營(yíng)的痕跡，但一樓展廳擺放著一臺(tái)國(guó)美品牌冰箱特價(jià)處理。據(jù)店內(nèi)工作人員稱，他們過(guò)去就在國(guó)美電器工作，除了招牌"國(guó)美電器"換成了"三心聯(lián)"，店內(nèi)銷(xiāo)售的電器品牌以及人員，幾乎沒(méi)有變動(dòng)。

今年4月，國(guó)美電器濟(jì)南世購(gòu)廣場(chǎng)店關(guān)閉，舊址被三心聯(lián)電器租下，重新裝修后開(kāi)業(yè)。6月，新黃河·大魚(yú)財(cái)經(jīng)記者在店內(nèi)采訪時(shí)，一名店員透露，大部分工作人員是國(guó)美電器老員工，還有少部分店員來(lái)自國(guó)美電器和諧店。原國(guó)美電器丁豪廣場(chǎng)店、仲宮店、繽紛五洲店均已關(guān)閉，更名為三心聯(lián)電器。

7月17日，國(guó)美電器和諧廣場(chǎng)店的招牌尚未拆下，店鋪處于關(guān)閉狀態(tài)，裝修圍擋顯示銀座電器即將入駐，未來(lái)這里將成為和諧銀座電器。6月底，國(guó)美電器洪家樓店的招牌被拆下，經(jīng)過(guò)兩周裝修后，三聯(lián)家電在其原址開(kāi)業(yè)。

國(guó)美電器省府前街店仍在招租，店內(nèi)只剩幾個(gè)空展臺(tái)，物品雜亂。2022年，國(guó)美電器開(kāi)元店就被拆除。結(jié)合各區(qū)縣國(guó)美電器門(mén)店的情況看，國(guó)美零售郭店等7家店關(guān)店；刁鎮(zhèn)大江華電新零售店等4家店仍使用國(guó)美電器招牌，實(shí)際為加盟店，商家不開(kāi)具與國(guó)美電器相關(guān)的發(fā)票；長(zhǎng)清富群新零售店和泰美新零售店分別更名為富群家電和蘇寧易購(gòu)。

以刁鎮(zhèn)大江華電新零售店為例，店內(nèi)仍懸掛著國(guó)美34周年慶的彩旗，但今年已是國(guó)美成立36周年。多家加盟店為避免消費(fèi)者誤解，主動(dòng)澄清其進(jìn)貨渠道與國(guó)美電器無(wú)關(guān)。

今年以來(lái)，國(guó)美電器章丘龍泉廣場(chǎng)店、車(chē)站街金輝大廈店和匯泉路店先后關(guān)閉。匯泉路店關(guān)閉后，仍未支付2020年的外立面維修工程款，因此被告上法庭。

目前濟(jì)南僅剩的兩家國(guó)美電器，經(jīng)營(yíng)狀況并不理想。7月中旬，濟(jì)南最高氣溫30多攝氏度，記者多次探訪濟(jì)南國(guó)美西門(mén)電器城和八一店，均未開(kāi)空調(diào)。詢問(wèn)原因，工作人員表示不熱，但他們大多手持扇子或紙板扇風(fēng)降溫。

西門(mén)電器城南門(mén)維修關(guān)閉，店內(nèi)扶梯不開(kāi)，展廳每層樓僅有兩三名工作人員，由于很少有顧客進(jìn)店，店員大多無(wú)所事事。詢問(wèn)店員產(chǎn)品參數(shù)，對(duì)方要從手機(jī)上查詢才能。部分待售樣機(jī)在角落擺放一個(gè)多月未移動(dòng)位置，落滿灰塵，TCL電視區(qū)域已搬空，整個(gè)賣(mài)場(chǎng)僅兩三臺(tái)電視樣機(jī)開(kāi)機(jī)展示。

此前半年，新黃河公開(kāi)報(bào)道多名市民在濟(jì)南國(guó)美西門(mén)電器城購(gòu)買(mǎi)電器后既不送貨也不退款的遭遇。其中，有的消費(fèi)者去年10月花了數(shù)萬(wàn)元在國(guó)美電器買(mǎi)家電，向國(guó)美電器維權(quán)時(shí)，被告知"直接上法院起訴"。（點(diǎn)擊查看此前詳細(xì)報(bào)道）

今年2月，國(guó)美零售有限公司和濟(jì)南國(guó)美電器有限公司被濟(jì)南世購(gòu)服裝廣場(chǎng)管理服務(wù)有限公司告上法庭，在這場(chǎng)房屋租賃合同糾紛中，從2022年5月15日到2023年1月14日，濟(jì)南國(guó)美電器有限公司未按時(shí)繳納每月28萬(wàn)元租金，成為被執(zhí)行人，被執(zhí)行標(biāo)的195.7萬(wàn)元。

除了拖欠工程款、拖欠房租和不發(fā)貨以外，國(guó)美電器員工被長(zhǎng)時(shí)間欠薪。7月中旬，市區(qū)一國(guó)美電器工作人員接受新黃河·大魚(yú)財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)透露，從2022年11月起，她已超過(guò)8個(gè)月沒(méi)拿到工資，這期間國(guó)美電器也沒(méi)有為她繳納社保，"勞動(dòng)仲裁這些流程也走了，但就是沒(méi)錢(qián)給我們。"和她有同樣遭遇的，還有店內(nèi)的20多名同事。無(wú)奈之下，她們只能選擇去其他電器零售商做導(dǎo)購(gòu)工作，與國(guó)美的薪資糾紛短期內(nèi)沒(méi)有解決的希望。

2022年，濟(jì)南國(guó)美電器曾舉行至少兩場(chǎng)內(nèi)購(gòu)會(huì)。據(jù)稱，部分國(guó)美電器員工為沖業(yè)績(jī)刷單，自掏腰包購(gòu)買(mǎi)的電器，也同樣面臨退貨難、無(wú)法發(fā)貨的問(wèn)題。

困在信任危機(jī)里的國(guó)美

濟(jì)南國(guó)美電器的經(jīng)營(yíng)狀況，是全國(guó)300家門(mén)店的縮影。

短短兩年內(nèi)，國(guó)美電器門(mén)店數(shù)量驟降。2021年底鼎盛時(shí)期，國(guó)美擁有4195家的線下門(mén)店，2022年，國(guó)美電器門(mén)店被陸續(xù)關(guān)閉，截至當(dāng)年底尚有2843家城市展廳店、旗艦店、精品店等。但據(jù)公開(kāi)報(bào)道，國(guó)美2023年將繼續(xù)精簡(jiǎn)自營(yíng)實(shí)體店，保留300余家盈利的主力自營(yíng)門(mén)店。

門(mén)店數(shù)量大幅縮減的同時(shí)，來(lái)自全國(guó)各地的消費(fèi)者、供應(yīng)商、房東、消費(fèi)者正在向國(guó)美維權(quán)。從2022年11月起，上海、天津和西安等多個(gè)城市的消費(fèi)者經(jīng)歷了在國(guó)美購(gòu)買(mǎi)電器后不發(fā)貨、不退款的情況。數(shù)十名消費(fèi)者將上海國(guó)美電器有限公司告上法庭，他們贏了官司，但退款問(wèn)題依舊沒(méi)有得到解決。在小紅書(shū)上，偶有維權(quán)成功的消費(fèi)者，占比極少。

西寧、沈陽(yáng)、大連、天津、青島、淄博等地的國(guó)美電器因欠付房租、電費(fèi)或拒不騰空房屋被房東告上法庭。在裁判文書(shū)網(wǎng)，以"國(guó)美電器"和"房屋租賃"為關(guān)鍵詞檢索，有1792篇文書(shū)，其中207篇裁判年份為2022年和2023年。以沈陽(yáng)國(guó)美電器有限公司海城分公司為例，從2020年第三季度開(kāi)始欠付租金，至2022年，欠租金300余萬(wàn)元。

7月27日，福建三明一名家電供應(yīng)商正在通過(guò)法律途徑向國(guó)美維權(quán)，"壓貨半年，貨款被欠著，討要無(wú)門(mén)"，在當(dāng)?shù)匾淹I(yè)的國(guó)美電器門(mén)店內(nèi)，該供應(yīng)商的部分廚具外包裝已被壓壞。據(jù)其展示的票據(jù)，2022年2月起就未收到應(yīng)收貨款，該供應(yīng)商繼續(xù)供貨直至門(mén)店關(guān)閉。除了拖欠各供應(yīng)商從數(shù)十萬(wàn)到上百萬(wàn)元不等的家電貨款，沈陽(yáng)國(guó)美電器有限公司還拖欠了171.5萬(wàn)元的廣告物料費(fèi)。

截至2022年末，國(guó)美零售流動(dòng)負(fù)債406億元，超出其流動(dòng)資產(chǎn)292億元。相比之下，國(guó)美零售現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為約人民幣1.7億元，若干應(yīng)付金融機(jī)構(gòu)的借款已逾期，還面臨多起民事索賠或訴訟。國(guó)美零售的核數(shù)師開(kāi)元信德會(huì)計(jì)師事務(wù)所認(rèn)為，由于若干主要供應(yīng)商暫停供貨，導(dǎo)致2022年末后收入大幅減少。

在此背景下，國(guó)美大幅壓縮了其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，廣告及促銷(xiāo)費(fèi)用由2021年同期人民幣的11.34億元減少至1.52億元，砍掉了九成。

暫停向顧客發(fā)貨約一個(gè)月后，2022年12月，部分員工前往國(guó)美總部討薪。時(shí)至今日，在新浪微博和抖音等社交媒體，仍有離職的老員工討論應(yīng)如何維權(quán)，他們被拖欠的工資、賠償金杳無(wú)音信，仲裁也沒(méi)有結(jié)果。

2013年至2018年底，國(guó)美零售員工數(shù)量較為穩(wěn)定，每年員工數(shù)量約4.2萬(wàn)人；2019年至2021年底尚維持在3萬(wàn)人左右；2022年底，國(guó)美零售僅剩12431人，與2021年底的32278人相比，一年內(nèi)近2萬(wàn)名員工離開(kāi)了國(guó)美。

2022年財(cái)報(bào)發(fā)布后，7月18日，暫停交易三個(gè)多月的國(guó)美零售正式復(fù)牌。復(fù)牌后，國(guó)美零售股價(jià)七連跌，7月26日最低0.72港元/股。7月31日國(guó)美零售收盤(pán)價(jià)0.08港元/股，經(jīng)過(guò)兩天上漲，市值僅38.21億元。令投資者唏噓的是，2008年國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕入獄前，國(guó)美零售市值一度接近1000億港元。

"回想0.5港元/股，依稀才多半年。"一名投資者表示，他的買(mǎi)入成本為0.3港元/股，虧損比例很高，難以回本。最讓投資者擔(dān)心的是，如果信譽(yù)問(wèn)題得不到解決，難以看清未來(lái)國(guó)美的機(jī)會(huì)在哪里。

"賭的不是黃光裕折騰"

國(guó)美電器已經(jīng)連續(xù)6年虧損，2022年虧損近200億元，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)98.84%，作為國(guó)內(nèi)曾經(jīng)最大的家電連鎖企業(yè)，國(guó)美何以至此?

單看2022年，國(guó)美零售將原因歸結(jié)為全國(guó)疫情多次反復(fù)，"全球經(jīng)濟(jì)下行，長(zhǎng)達(dá)3年的大疫讓實(shí)體零售元?dú)獯髠?，各種危機(jī)讓我們險(xiǎn)些倒下。再加上銀行斷貸、供應(yīng)商欠款、員工欠薪，現(xiàn)金流的緊縮讓我們?cè)诮?jīng)營(yíng)發(fā)展中捉襟見(jiàn)肘。"今年1月，國(guó)美電器董事長(zhǎng)黃秀虹表示，疫情反復(fù)導(dǎo)致需求緊縮、消費(fèi)低迷，活下去已成為國(guó)美發(fā)展的核心要?jiǎng)?wù)。

黃秀虹意識(shí)到，不管是線上業(yè)務(wù)的發(fā)展還是線下門(mén)店的革新，國(guó)美好像總是打不到關(guān)鍵點(diǎn)上，總是在試錯(cuò)。這些試錯(cuò)都是燒錢(qián)的，黃光裕出獄后，在真快樂(lè)App和收購(gòu)打扮家投了近12億元，均未掀起水花。

在一名離開(kāi)國(guó)美多年的老員工眼中，讓國(guó)美陷入今天這種境地的原因，還包括受到電商沖擊、家電生產(chǎn)企業(yè)自建銷(xiāo)售渠道等。

國(guó)美沒(méi)有放棄自救。今年7月11日，國(guó)美電器宣布旗下百家自營(yíng)門(mén)店正式入駐抖音、快手本地生活平臺(tái)，通過(guò)到店團(tuán)購(gòu)、直播帶貨等方式進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)線上平臺(tái)和線下門(mén)店。這條信息發(fā)出后，371條評(píng)論中，絕大多數(shù)是消費(fèi)者、老員工、供應(yīng)商在維權(quán)，其中一名消費(fèi)者表示，以國(guó)美電器目前的經(jīng)營(yíng)狀況，若開(kāi)啟第三方資金監(jiān)管，才有勇氣在國(guó)美平臺(tái)下單。

據(jù)稱，首批入駐抖音、快手的國(guó)美門(mén)店約有100家，全部為直營(yíng)店。記者發(fā)現(xiàn)，門(mén)店信息不準(zhǔn)確、更新不及時(shí)，以濟(jì)南為例，3家參與活動(dòng)的門(mén)店中，其中一家早已更名為三心聯(lián)家電。截至發(fā)稿，這批"50代100全場(chǎng)通用券""100代150小家電券"在抖音平臺(tái)只賣(mài)出了23張。

財(cái)報(bào)顯示，2022年，國(guó)美開(kāi)啟了直播轉(zhuǎn)型。連日來(lái)，新黃河·大魚(yú)財(cái)經(jīng)記者觀看國(guó)美App的多場(chǎng)直播，每場(chǎng)觀看人數(shù)均為10人左右，其中還包括國(guó)美員工。實(shí)際直播效果來(lái)看，畫(huà)面抖動(dòng)、聲音模糊，直播人員也不夠?qū)I(yè)。

今年6月，國(guó)美推出類加盟股權(quán)合作項(xiàng)目。據(jù)稱，已有100多家新能源、航旅、母嬰、醫(yī)療、酒業(yè)、凈水等行業(yè)的企業(yè)愿意與國(guó)美電器合作，中小微企業(yè)可借助國(guó)美電器強(qiáng)大的品牌影響力和資源支持，迅速提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模。

為了配合這一項(xiàng)目，今年6月，黃光裕前往某公司，探討"天地人網(wǎng)全域零售的超級(jí)門(mén)店"。7月下旬，幾段黃光裕露臉的視頻，又宣稱正在籌劃國(guó)美超市。黃光裕發(fā)福的身材以及這些項(xiàng)目的可靠性都令投資者感到擔(dān)憂，他們隨時(shí)關(guān)注國(guó)美零售的風(fēng)吹草動(dòng)，大多數(shù)人認(rèn)為，買(mǎi)國(guó)美零售賭的是重組預(yù)期，而不是黃光裕折騰。

國(guó)美電器錯(cuò)失下沉市場(chǎng)

國(guó)美的老對(duì)手蘇寧易購(gòu)2020年以來(lái)，也一度面臨危機(jī)。但今年上半年的業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，蘇寧易購(gòu)歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)虧損15億元~20億元，同比減虧27.03%~45.27%。上半年家電3C家居生活專業(yè)店可比門(mén)店銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)14.9%，其中二季度同比增長(zhǎng)18.4%。

2022年，家電網(wǎng)購(gòu)占比升至58.2%，創(chuàng)下歷史最高水平。在此背景下，家電行業(yè)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，純線下或純線上的生意都不好做，線上渠道的紅利幾乎消失，家電線上運(yùn)營(yíng)成本全面超越線下實(shí)體店。無(wú)論是線上網(wǎng)店，還是線下實(shí)體店，今年開(kāi)始都面臨著引流成本高、出貨周期長(zhǎng)、銷(xiāo)售難度大等一系列挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，家電線上、線下渠道銷(xiāo)售數(shù)據(jù)持平，預(yù)計(jì)線下市場(chǎng)未來(lái)或?qū)⒎闯?/p>

現(xiàn)在買(mǎi)入國(guó)美零售股票的人，也看中了國(guó)美電器線下門(mén)店蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)。"現(xiàn)在線上獲客成本很高，線下資源愈發(fā)寶貴，戰(zhàn)投隨時(shí)都可能進(jìn)來(lái)。"一名投資者如此表示他對(duì)國(guó)美零售的期待。

今年5月，黃秀虹在一次活動(dòng)中，表達(dá)了對(duì)下沉市場(chǎng)的重視，她認(rèn)為，三四線城市將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。遺憾的是，如今國(guó)內(nèi)部分國(guó)美電器門(mén)店，已改為京東電器或蘇寧易購(gòu)。2022年，國(guó)美零售來(lái)自縣域店的收入占整體收入的8.83%，對(duì)比去年同期為12.79%。國(guó)美電器下沉市場(chǎng)的份額正遭到蠶食。

近兩年，以直營(yíng)為主的京東家電專賣(mài)、天貓優(yōu)品正在加速布局線下門(mén)店。濟(jì)南的三心聯(lián)電器招牌上有顯眼的"天貓優(yōu)品"標(biāo)識(shí)，據(jù)稱，雙方將進(jìn)行合作，引入天貓供應(yīng)鏈，可豐富產(chǎn)品線。

如今，傳統(tǒng)家電經(jīng)銷(xiāo)商，單純依靠"賺差價(jià)"模式滾動(dòng)發(fā)展，走不動(dòng)了。2022年，國(guó)美零售毛利率約為10.43%，較上年同期的11.85%相比減少1.42個(gè)百分點(diǎn)，國(guó)美零售將毛利率減少歸因?yàn)槭袌?chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)所致。對(duì)于家電渠道商來(lái)說(shuō)，拼價(jià)格只是短期的應(yīng)對(duì)手段，今年開(kāi)始到未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，拼服務(wù)、拼能力，才是決勝的關(guān)鍵點(diǎn)。

對(duì)京東五星電器集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事潘一清來(lái)說(shuō)，開(kāi)店對(duì)五星不難，難點(diǎn)在于，如何開(kāi)出不一樣的線上線下融合型的店。尤其是線上線下融合型如何吸引年輕人，也是擺在所有家電渠道商面前的難題。