俄羅斯網(wǎng)購市場(chǎng)近年來經(jīng)歷了飛速發(fā)展，其中Ozon和Wildberries無疑是兩顆最耀眼的明星，并長(zhǎng)期占據(jù)著消費(fèi)者首選的位置。它們之所以如此成功，是多種因素綜合作用的結(jié)果，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
"1. 龐大的商品選擇與覆蓋范圍 (Extensive Product Selection & Coverage):"
"Wildberries:" "絕對(duì)優(yōu)勢(shì):" Wildberries以驚人的速度和規(guī)模構(gòu)建了其商品庫。它不僅銷售俄羅斯本土品牌，還通過與全球品牌方直接合作，提供了極其廣泛的產(chǎn)品線，涵蓋服裝、鞋類、電子產(chǎn)品、家居用品、化妝品、圖書等幾乎所有品類。其“自提點(diǎn)”(Pochta Pochtoy)網(wǎng)絡(luò)更是深入俄羅斯各個(gè)角落，使得絕大多數(shù)地區(qū)的消費(fèi)者都能方便地提貨。 "本土化深度:" 對(duì)俄羅斯本土市場(chǎng)的理解深入，能快速響應(yīng)本地需求，引入大量本土新興品牌。 "Ozon:" "品質(zhì)與多樣性:" Ozon同樣提供極其廣泛的產(chǎn)品選擇，尤其在電子產(chǎn)品、圖書、母嬰用品等領(lǐng)域具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。它更注重商品質(zhì)量和品牌官方授權(quán)，為追求更高品質(zhì)和正版產(chǎn)品的消費(fèi)者提供了可靠的選擇。 "持續(xù)增長(zhǎng):" Ozon也在不斷擴(kuò)展其商品庫，并通過收購（如Kazan Express物流）和合作來增強(qiáng)覆蓋能力。
"2. 高效且具有競(jìng)爭(zhēng)力的物流體系 (Efficient & Competitive Logistics):"
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相關(guān)內(nèi)容：

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，俄羅斯消費(fèi)者的購物習(xí)慣也在悄然發(fā)生變化。面對(duì)眾多電商平臺(tái)，消費(fèi)者如何選擇？哪些平臺(tái)能夠脫穎而出？

問題：Ozon與Wildberries為何能在俄羅斯網(wǎng)購市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位？

通過最新的調(diào)查數(shù)據(jù)，我們揭示了背后的原因。

俄羅斯網(wǎng)購市場(chǎng)的現(xiàn)狀

根據(jù)Anketolog.ru最新民調(diào)顯示，Ozon與Wildberries已成為多數(shù)俄羅斯消費(fèi)者的首選購物平臺(tái)。調(diào)查顯示，86%的俄羅斯消費(fèi)者曾在多品牌電商平臺(tái)下單；其中，Ozon（占比86%）和Wildberries（占比77%）是最常用的平臺(tái)，其次是“Яндекс Маркет”（28%）與Lamoda（27%）。

本土平臺(tái)的主導(dǎo)地位

俄羅斯消費(fèi)者對(duì)線上渠道的偏好以本土平臺(tái)為主導(dǎo)。近96%的用戶選擇俄羅斯本土網(wǎng)店，約37%會(huì)使用中國電商，而歐洲和美國平臺(tái)的使用率分別約為11%和4%。這種本土化的消費(fèi)傾向反映了消費(fèi)者對(duì)本土品牌的信任和支持。

網(wǎng)購動(dòng)機(jī)分析

在網(wǎng)購動(dòng)機(jī)方面，節(jié)省時(shí)間（66%）、品類齊全（60%）、便捷性（59%）和更優(yōu)惠的購買條件（54%）被列為最重要的因素。這些因素不僅滿足了消費(fèi)者的基本需求，也提升了他們的購物體驗(yàn)。

服裝消費(fèi)趨勢(shì)

在服裝消費(fèi)方面，三分之一的消費(fèi)者表示過去一年在線購買衣物的支出有所增加。促銷期仍是線上購物的關(guān)鍵時(shí)段，88%的消費(fèi)者在折扣期間購買服裝。其中，66%的消費(fèi)者認(rèn)為促銷可顯著節(jié)省開支，45%借機(jī)購買基礎(chǔ)款和經(jīng)典款，43%為未來季節(jié)備貨，39%專門在折扣中尋找目標(biāo)商品或37%專門尋找品牌，另有28%認(rèn)為季初價(jià)格“過高”。

移動(dòng)端購物的崛起

移動(dòng)端已成為主要購物入口，71%的消費(fèi)者通過手機(jī)應(yīng)用下單，遠(yuǎn)高于通過網(wǎng)站下單的42%。通過社交媒體直接完成購買的比例約為8%，但許多用戶承認(rèn)會(huì)被博主或品牌內(nèi)容激發(fā)購買興趣。消費(fèi)者在選擇線上商店時(shí)最看重的要素依次為商品質(zhì)量（67%）、價(jià)格（66%）、品類（60%）、尺碼與配送條件（49%）以及購物安全（45%），品牌影響力、朋友推薦和是否有官方應(yīng)用則相對(duì)次要。

品牌偏好

品牌偏好層面，俄羅斯本土的平價(jià)品牌占據(jù)主導(dǎo)地位：O’STIN（57%）、TVOE/ТВОЕ（45%）和Gloria Jeans（41%）等被廣泛選購，整體上有86%的消費(fèi)者選擇過俄羅斯平價(jià)品牌。所謂“橋梁型”品牌（如Levi’s、Columbia、Mango和Lacoste）也有可觀受眾。奢侈與設(shè)計(jì)師品牌的受眾則明顯小得多——僅有7%的消費(fèi)者表示對(duì)高端設(shè)計(jì)師品牌感興趣；在這一小群體中，Dior、Gucci、Chanel的認(rèn)同度分別為38%、35%和32%。

性別與購物品類

性別與購物品類方面，女性消費(fèi)者占比約64%，在女性群體中最常購買的品類為T恤與背心（73%）、連衣裙（61%）和襯衫/長(zhǎng)褲；男性群體則以牛仔褲（61%）、T恤（73%）以及襯衫/長(zhǎng)褲為主?？傮w滿意度方面，92%的消費(fèi)者對(duì)在線商店感到滿意，另有8%表示持懷疑態(tài)度；不滿的主要原因包括認(rèn)為網(wǎng)上難以買到高質(zhì)量服裝（46%）、風(fēng)格不符（43%）、尺碼不合適（33%）、商品同質(zhì)化（41%）以及擔(dān)心假貨（30%）。

消費(fèi)頻次與購物行為

消費(fèi)頻次與購物行為方面，半數(shù)消費(fèi)者每周多次瀏覽網(wǎng)店；購買頻率上，52%每月購買一次或更頻繁，26%每半年購買2–3次，12%每周或更頻繁。購物決策過程中，64%的消費(fèi)者會(huì)先將商品加入購物車以便考慮，54%會(huì)加入收藏，42%會(huì)閱讀用戶評(píng)價(jià)，37%會(huì)將商品與其他店鋪比較，而僅有19%的消費(fèi)者會(huì)先到線下門店“試穿后再在線購買”。

小V觀點(diǎn)

總體來看，調(diào)查反映出俄羅斯在線服裝市場(chǎng)以本土平臺(tái)和價(jià)格敏感型消費(fèi)為主，移動(dòng)端與促銷活動(dòng)在驅(qū)動(dòng)購買方面作用顯著。與此同時(shí)，消費(fèi)者正趨向理性與細(xì)分的購物行為——更注重質(zhì)量、配送與尺碼匹配，而對(duì)奢侈品牌的興趣相對(duì)集中于小眾群體。對(duì)電商平臺(tái)和品牌而言，提升商品質(zhì)量、豐富尺碼信息、優(yōu)化移動(dòng)端體驗(yàn)與在促銷期提供可信保障，或?qū)⑹亲プ≡鲩L(zhǎng)與提高復(fù)購率的關(guān)鍵。