關(guān)于您提到的“外籍童模‘瞇瞇眼’辱華”事件,這確實(shí)是一起在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛討論和爭議的事情。
根據(jù)當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上的信息和報(bào)道:
1. "事件起因":一位外籍童模(通常被認(rèn)為是韓國籍)在社交媒體上發(fā)布了一些照片或視頻,其中她的眼神被一些網(wǎng)友解讀為“瞇瞇眼”,并將其與中國歷史上一段時(shí)期對(duì)亞洲人的刻板印象聯(lián)系起來,認(rèn)為這可能帶有侮辱性。
2. "輿論反應(yīng)":這一行為迅速引發(fā)了大量中國網(wǎng)友的不滿和批評(píng),認(rèn)為這是對(duì)中國人的不尊重,甚至構(gòu)成辱華。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了要求道歉、抵制相關(guān)品牌和童模本人的聲音。
3. "父母及品牌方的回應(yīng)":
"父母方面":據(jù)當(dāng)時(shí)報(bào)道,涉事童模的父母并未公開道歉,反而被認(rèn)為在某些場合或社交媒體上表現(xiàn)出挑釁姿態(tài),例如試圖淡化事件影響或?qū)εu(píng)進(jìn)行反駁,這進(jìn)一步激化了矛盾,引起了更多人的反感。
"品牌方面":據(jù)您提到,相關(guān)品牌方在事件發(fā)生后“不到24小時(shí)”做出了回應(yīng)。通常情況下,這類品牌的回應(yīng)可能包括:暫停與該童模的合作、解約、發(fā)表聲明澄清或道歉等,以應(yīng)對(duì)輿論壓力。
"總結(jié)來說":這起事件反映了在全球化背景下,跨國文化交流中可能出現(xiàn)的文化誤解、刻板印象以及公眾對(duì)于“辱華”行為的敏感
相關(guān)內(nèi)容:
前言
可愛的臉蛋,惡毒的動(dòng)作,這就是最近刷屏的外籍童模事件,荷蘭8歲小女孩Sofia,一邊在中國市場接廣告賺錢,一邊公然做出辱華手勢。
更讓人寒心的是,面對(duì)網(wǎng)友的善意提醒,她的父母不僅不道歉,反而變本加厲發(fā)布挑釁視頻,刪除所有批評(píng)聲音。
這種兩面三刀的做法背后隱藏著什么?中國品牌的迅速切割又說明了什么?

編輯:bhl
8歲萌娃秒變惡魔,這張臉背后藏著什么心
說起來你可能不信,就是這樣一個(gè)金發(fā)碧眼的小天使,竟然能讓整個(gè)中文互聯(lián)網(wǎng)炸了鍋。
Sofia今年8歲,來自荷蘭,長得確實(shí)可愛得不行。小臉蛋粉嫩嫩的,笑起來像個(gè)小天使,怪不得能在中國市場接到這么多廣告代言。
但就是這樣一個(gè)看起來人畜無害的小女孩,卻在社交平臺(tái)上發(fā)布了一張讓人看了直冒火的照片。照片里,她用雙手扯著眼角向上提拉,做出了標(biāo)準(zhǔn)的瞇瞇眼動(dòng)作。

這個(gè)動(dòng)作可不是什么簡單的鬼臉,它在國際上早就被認(rèn)定為種族歧視的象征。
更氣人的是她臉上那種似笑非笑的表情。
那種表情怎么形容呢?就像是故意在挑釁,又裝作什么都不知道的樣子,看得人心里直發(fā)毛。一個(gè)8歲的孩子,怎么能做出這種充滿惡意的表情?

剛開始,還有網(wǎng)友以為是小孩不懂事,畢竟才8歲嘛。于是有人在評(píng)論區(qū)溫和地提醒:"這個(gè)動(dòng)作不太合適,容易引起誤會(huì)。"言辭客氣得不能再客氣了。
結(jié)果呢?Sofia的父母看到這些提醒后,不僅沒有任何表示,反而選擇了視而不見。
三天過去了,輿論越鬧越大,這對(duì)父母才不情愿地把照片刪了。但你以為這就完事了?
天真!他們非但沒有道歉,反而又發(fā)了一個(gè)視頻,內(nèi)容是Sofia對(duì)著鏡頭做鬼臉,吐舌頭。這不是明擺著在挑釁嗎?

緊接著,所有帶有批評(píng)意見的評(píng)論被大量刪除,那些堅(jiān)持質(zhì)疑的網(wǎng)友賬號(hào),統(tǒng)統(tǒng)被拉黑屏蔽。這套操作行云流水,熟練得讓人懷疑他們是不是練習(xí)過很多次了。
從他們的反應(yīng)來看,這對(duì)父母對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的了解程度,絕對(duì)不是什么"文化差異"能解釋得了的。

刪圖+挑釁+跑路,這套連招練了多少遍
看到這里,我就想問一句:這真的是巧合嗎?
讓我們把時(shí)間線梳理一遍。上周末發(fā)布照片,網(wǎng)友善意提醒,父母裝聾作啞。三天后刪圖,但緊接著發(fā)挑釁視頻。
再然后呢?大規(guī)模刪評(píng)論,拉黑批評(píng)者,控制輿論走向。最后品牌解約,立馬清空所有社交賬號(hào),光速跑路。

這整套流程下來,比專業(yè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的危機(jī)處理還要熟練。你跟我說這是臨時(shí)想出來的?我第一個(gè)不信。
更讓人細(xì)思極恐的是,有曾經(jīng)跟他們合作過的工作人員匿名爆料,說Sofia的母親平時(shí)就很傲慢,對(duì)工作人員缺乏基本尊重。
這個(gè)細(xì)節(jié)很重要,因?yàn)樗┞读诉@個(gè)家庭的真實(shí)態(tài)度。表面上笑嘻嘻地接中國品牌的代言,拿中國市場的錢,背地里卻是這種高高在上的心態(tài)。

說到這個(gè)"瞇瞇眼"手勢,很多人可能以為這是最近才出現(xiàn)的。實(shí)際上,這個(gè)充滿偏見的動(dòng)作可以追溯到19世紀(jì)。當(dāng)時(shí)的西方世界用這種方式丑化東亞人的外貌特征。
它跟"傅滿洲"這類充滿偏見的文化形象是一脈相承的。連國際足聯(lián)和國際奧委會(huì)這樣的權(quán)威組織,都已經(jīng)明確將這種行為列為種族歧視。
所以,一個(gè)在中國生活的外國家庭,不可能不知道這個(gè)動(dòng)作的含義。他們知道,但他們選擇了故意為之。

這就不是什么"孩子不懂事"的問題了,這是成年人的惡意教唆。一個(gè)8歲的孩子,本來應(yīng)該是天真無邪的,卻被大人教會(huì)了仇恨和偏見。
有句話叫"有其母必有其女",看來一點(diǎn)都不假。母親的傲慢態(tài)度,女兒的惡意表情,這個(gè)家庭的價(jià)值觀問題已經(jīng)暴露無遺。
更可笑的是,他們以為中國網(wǎng)友都是好欺負(fù)的。刪刪評(píng)論,拉黑幾個(gè)賬號(hào),就能把事情壓下去?
醒醒吧,這里是2024年,不是上個(gè)世紀(jì)。中國網(wǎng)友的集體智慧和行動(dòng)力,早就不是你們能夠想象的了。

品牌24小時(shí)斷舍離,中國市場不養(yǎng)白眼狼
網(wǎng)友們的憤怒沒有白費(fèi),很快就有人找到了Sofia合作的那家兒童戶外品牌。
說實(shí)話,看到網(wǎng)友們涌入品牌官方賬號(hào)要求給說法的時(shí)候,我還挺擔(dān)心的。擔(dān)心什么?擔(dān)心品牌方會(huì)像以往一樣,磨磨蹭蹭地"調(diào)查了解",然后拖個(gè)十天半個(gè)月。
結(jié)果呢?這次的反應(yīng)速度讓人刮目相看。從網(wǎng)友開始@品牌方,到品牌發(fā)布解約聲明,總共用了多長時(shí)間?24小時(shí)不到!

品牌方的聲明也很干脆:"對(duì)Sofia照片一事并不知情,但尊重和熱愛中國文化是品牌不可動(dòng)搖的底線。Sofia做出的動(dòng)作確實(shí)帶有歧視性,因此終止所有合作。"
沒有什么"深入調(diào)查",沒有什么"理解包容",就是簡單粗暴的一刀切。這種雷霆手段,讓人看了直呼過癮。
更有意思的是,品牌方還承諾"未來將建立更完善的合作方篩選機(jī)制"。這句話信息量很大,等于是在告訴所有人:以后選合作伙伴,價(jià)值觀是第一標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)處理方式為什么讓人叫好?因?yàn)樗w現(xiàn)了中國市場的一種新變化。

以前,很多品牌可能會(huì)擔(dān)心得罪外籍模特,擔(dān)心被貼上"排外"的標(biāo)簽。但現(xiàn)在不一樣了,市場的邏輯很清楚:尊重消費(fèi)者才是最大的商業(yè)智慧。
你想想看,一個(gè)品牌花錢請(qǐng)代言人,是為了什么?是為了提升品牌形象,吸引消費(fèi)者。如果代言人的行為讓消費(fèi)者反感,那繼續(xù)合作就是商業(yè)自殺。
這次品牌的快速反應(yīng),其實(shí)體現(xiàn)了一種商業(yè)理性。他們很清楚,中國消費(fèi)者的底線在哪里,也很清楚觸碰底線的代價(jià)有多大。

從商業(yè)角度來說,這次品牌方的處理堪稱教科書級(jí)別??焖偾懈睿瑧B(tài)度明確,承諾改進(jìn),一套組合拳打下來,不僅止損及時(shí),還贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和尊重。
網(wǎng)友們的反應(yīng)也很有意思。本來大家都在憤怒聲討,但看到品牌方的快速反應(yīng)后,輿論風(fēng)向立馬轉(zhuǎn)變,開始為品牌點(diǎn)贊。

這說明什么?說明中國消費(fèi)者是講道理的,是理性的。你尊重我們,我們也尊重你;你觸犯底線,我們也絕不姑息。
反觀那對(duì)父母,品牌解約聲明發(fā)出后,他們的反應(yīng)是什么?連夜清空所有社交平臺(tái),跑得比兔子還快。這種心虛的表現(xiàn),更加證實(shí)了他們行為的惡劣性質(zhì)。

外籍濾鏡破產(chǎn)了,真誠才是硬通貨
這個(gè)事件結(jié)束了嗎?從表面上看,確實(shí)結(jié)束了。Sofia一家跑路了,品牌切割了,網(wǎng)友的憤怒也基本平息了。
但如果我們把視野放得更長遠(yuǎn)一些,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事件的意義遠(yuǎn)不止于此。它標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,另一個(gè)時(shí)代的開始。
什么時(shí)代結(jié)束了?外籍濾鏡的時(shí)代結(jié)束了。

以前,很多中國品牌喜歡用外籍模特,覺得這樣顯得"高大上",顯得"國際化"。外籍模特的費(fèi)用比國內(nèi)模特高,但品牌方愿意承擔(dān)這個(gè)成本。
為什么?因?yàn)樵诤芏嗳诵睦铮鈬木褪呛玫?,外國面孔就代表?/span>品質(zhì)和檔次。
但現(xiàn)在呢?這種盲目崇拜正在被理性思考所取代。中國消費(fèi)者開始質(zhì)疑:為什么是中國品牌,賣給中國孩子的產(chǎn)品,卻要找外籍童模來拍攝?

這個(gè)質(zhì)疑很深刻,它觸及了品牌價(jià)值觀的根本問題。如果一個(gè)品牌連對(duì)自己消費(fèi)者的基本尊重都做不到,還談什么品牌忠誠度?
什么時(shí)代開始了?真誠與尊重為王的時(shí)代開始了。
中國市場確實(shí)是開放包容的,我們歡迎所有心懷誠意的合作者。但這份包容絕不是沒有原則的縱容,更不是對(duì)文化冒犯的默許。
任何想在中國市場分一杯羹的人,都必須明白一個(gè)道理:尊重是合作的前提,真誠是成功的基礎(chǔ)。

那些還抱著"外籍濾鏡",想著一邊撈金一邊冒犯的人,該醒醒了。時(shí)代變了,中國消費(fèi)者的文化自信覺醒了,市場規(guī)則也變了。
未來的跨文化合作,必將建立在平等和相互尊重的基礎(chǔ)上。不是我們需要外國品牌或外國模特來"加持",而是優(yōu)秀的合作伙伴之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
對(duì)于品牌方來說,這次事件也是一個(gè)重要的啟示。選擇合作伙伴時(shí),不能只看臉蛋和粉絲數(shù),更要看品格和價(jià)值觀。

建立完善的合作方篩選機(jī)制,不僅是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),也是對(duì)品牌自身的保護(hù)。畢竟,一個(gè)不靠譜的代言人,可能在一夜之間就把品牌多年積累的信譽(yù)和口碑毀于一旦。
說到底,商業(yè)的本質(zhì)是信任。失去了消費(fèi)者的信任,再多的營銷手段都是徒勞。而贏得信任的方式很簡單,也很難:真誠做事,用心服務(wù),尊重每一個(gè)消費(fèi)者。

結(jié)語
這場風(fēng)波的真正價(jià)值,不在于一個(gè)童模的去留,而在于中國市場文化自信的集體覺醒。
那些還抱著"外籍濾鏡"想在中國市場撈金的人該醒醒了。真誠與尊重,才是進(jìn)入任何一個(gè)成熟市場的通行證。未來的跨文化合作,必將建立在平等和相互尊重的基礎(chǔ)上。
你覺得這次品牌的處理速度如何?還有哪些行業(yè)需要建立類似的快速反應(yīng)機(jī)制?
