天貓向品牌商家上線“淘寶閃購(gòu)”，標(biāo)志著即時(shí)零售正式拓展至淘系核心業(yè)務(wù)。這一舉措將進(jìn)一步豐富淘系的業(yè)務(wù)布局，提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是對(duì)這一舉措的詳細(xì)解讀：
"一、淘寶閃購(gòu)的背景和意義"
"即時(shí)零售的興起：" 隨著消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物便捷性和時(shí)效性的需求日益增長(zhǎng)，即時(shí)零售作為一種新興的零售模式，迅速發(fā)展起來(lái)。即時(shí)零售通過(guò)整合線上線下資源，為消費(fèi)者提供分鐘級(jí)乃至秒級(jí)送達(dá)的商品，滿足了消費(fèi)者對(duì)即時(shí)滿足的需求。 "淘系業(yè)務(wù)的拓展：" 天貓作為阿里巴巴旗下的核心電商平臺(tái)，一直致力于提供豐富的商品選擇和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。近年來(lái)，天貓積極拓展業(yè)務(wù)范圍，布局即時(shí)零售市場(chǎng)，希望通過(guò)新的業(yè)務(wù)模式進(jìn)一步吸引消費(fèi)者，提升用戶粘性。 "品牌商家的需求：" 品牌商家也面臨著線上線下融合、提升用戶體驗(yàn)、拓展銷(xiāo)售渠道等挑戰(zhàn)。淘寶閃購(gòu)的上線，為品牌商家提供了一個(gè)新的銷(xiāo)售渠道，幫助他們更好地觸達(dá)消費(fèi)者，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
"二、淘寶閃購(gòu)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)"
"即時(shí)配送：" 淘寶閃購(gòu)的商品將通過(guò)天貓達(dá)達(dá)、餓了么等即時(shí)零售平臺(tái)進(jìn)行配送，實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)乃至秒級(jí)送達(dá)，滿足消費(fèi)者對(duì)即時(shí)性的需求。 "豐富的商品選擇：" 淘寶閃購(gòu)將引入大量品牌商家的商品，涵蓋

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界面新聞?dòng)浾?| 程璐

界面新聞編輯 | 文姝琪

淘系電商正在將即時(shí)零售拓展至核心品牌電商業(yè)務(wù)。

9月9日消息，天貓于昨日上線“淘寶閃購(gòu)”業(yè)務(wù)，支持品牌官方旗艦店商品小時(shí)級(jí)送達(dá)。目前，天貓已經(jīng)面向品牌商家開(kāi)通閃購(gòu)合作邀約，引導(dǎo)天貓?zhí)詫毶碳页蔀榧磿r(shí)零售商家供給，在天貓商家工作臺(tái)后臺(tái)，可看到閃購(gòu)入駐通道上線。

界面新聞在商家后臺(tái)看到，接入閃購(gòu)后商家可實(shí)現(xiàn)“一店通多端”，不僅在淘寶主站、閃購(gòu)Tab頻道展示，搜索頁(yè)還有加權(quán)曝光，突出“閃購(gòu)”專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)，另外門(mén)店還將同步入駐餓了么App、支付寶、高德等渠道得到阿里系平臺(tái)資源扶持。

據(jù)界面新聞了解，品牌官方及經(jīng)銷(xiāo)商均可作為主體申請(qǐng)合作，將線下直營(yíng)門(mén)店和授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店接入淘寶閃購(gòu)。目前已有Vero Moda、Jack Jones、珀萊雅、等多家品牌入駐“淘寶閃購(gòu)”，9月的超級(jí)88大促活動(dòng)上，淘系電商已經(jīng)在雙十一前夕開(kāi)始 “遠(yuǎn)近場(chǎng)一體化”的實(shí)踐。

此前界面新聞曾了解到，天貓馬上會(huì)推出遠(yuǎn)近場(chǎng)一體化經(jīng)營(yíng)方案，并將在雙11這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)布局。

“不會(huì)是原來(lái)新零售的重復(fù)，而是結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)和收獲，幫助品牌在線上線下做到一盤(pán)貨、一盤(pán)價(jià)格、一盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)，統(tǒng)一流量分配、統(tǒng)一廣告投放。真正讓品牌從遠(yuǎn)場(chǎng)到近場(chǎng)，都能充分利用自己的核心管控優(yōu)勢(shì)給用戶提供更好的體驗(yàn)。”此前，淘寶天貓快消&運(yùn)動(dòng)&奢品&汽車(chē)行業(yè)總經(jīng)理激云在一場(chǎng)商家溝通會(huì)上如此表示。

事實(shí)上，逍遙子時(shí)代的阿里“新零售”戰(zhàn)略就曾提出對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造。但在實(shí)際執(zhí)行中，阿里更側(cè)重于資本的整合和流量的打通，對(duì)于改造傳統(tǒng)零售固有的高成本供應(yīng)鏈體系，效果不算顯著，用戶側(cè)的需求表現(xiàn)同樣不及預(yù)期。

今天借助外賣(mài)大戰(zhàn)，淘寶閃購(gòu)第一步已經(jīng)初步建立起用戶即時(shí)零售的心智。除此之外，單量還提升了即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)和履約效率，為后續(xù)打下基礎(chǔ)。

第二步，阿里正在發(fā)揮過(guò)去淘寶天貓的商家資源優(yōu)勢(shì)，以及電商平臺(tái)的組織運(yùn)營(yíng)能力。這既可以對(duì)即時(shí)零售補(bǔ)充供給，突破原有的餐飲品類(lèi)，又可以強(qiáng)化與商家的關(guān)系。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，過(guò)去在淘寶主站購(gòu)物，需要通過(guò)1-3天的普通快遞等待收貨。但今天阿里引導(dǎo)商家改變發(fā)貨路徑，用戶下單后，品牌商家可以從用戶定位的周邊門(mén)店發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)履約體驗(yàn)。

但接下來(lái)才是最難的一步，該如何幫助商家真正做到一體化、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，這需要平臺(tái)提供技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施，如線上下的貨品追蹤，庫(kù)存跟訂單的打通等等。

更何況線下商業(yè)還涉及到龐大的經(jīng)銷(xiāo)體系。一位業(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞，品牌商品賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商后，貨權(quán)已經(jīng)歸屬經(jīng)銷(xiāo)商，品牌方現(xiàn)在增加了閃購(gòu)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，能否下沉派單到各區(qū)域門(mén)店，這中間會(huì)涉及到經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)型和博弈。

“品牌會(huì)在乎消費(fèi)者的積分、積點(diǎn)能否統(tǒng)一，消費(fèi)者能否享受到一致的價(jià)格、服務(wù)、商品體驗(yàn)，通過(guò)在不同平臺(tái)的接口購(gòu)買(mǎi)，用戶數(shù)據(jù)能否回流到品牌自己的資料庫(kù)里。”上述業(yè)內(nèi)人士提到，中國(guó)地域龐大，用戶偏好相差，貨品庫(kù)存應(yīng)當(dāng)如何流通來(lái)確保售罄率。

“是否有一個(gè)大的平臺(tái)機(jī)制來(lái)幫助商家做訂貨調(diào)度，品牌更在意商品的分配邏輯，比如手上的1000件貨該怎么鋪在天貓官方旗艦店、門(mén)店、小程序甚至抖音等其他渠道？有門(mén)店網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域可以就近發(fā)貨，但是門(mén)店不足的地方商家該如何解決，是否會(huì)建立共享前置倉(cāng)？”這些品牌方反饋的真實(shí)需求，都是淘系電商未來(lái)需要解決的挑戰(zhàn)。

盡管背后的供應(yīng)鏈和服務(wù)還未真正成熟，但即時(shí)零售的時(shí)機(jī)不容錯(cuò)過(guò)。在電商增速已經(jīng)極度放緩的當(dāng)下，高增速的即時(shí)電商市場(chǎng)吸引力巨大，根據(jù)商務(wù)部的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2024）》預(yù)測(cè)，2025年即時(shí)零售規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億元，2030年將超過(guò)2萬(wàn)億元，未來(lái)5年CAGR（復(fù)合增長(zhǎng)率）約為15%。

今天外界的統(tǒng)一認(rèn)知是，外賣(mài)的利潤(rùn)率低、賺辛苦錢(qián)，但即時(shí)零售有機(jī)會(huì)做數(shù)碼、服裝等高價(jià)值商品，打開(kāi)高利潤(rùn)率生意的想象空間。這也是最近的財(cái)報(bào)季上，資本市場(chǎng)最關(guān)注的外賣(mài)到電商的轉(zhuǎn)換，高頻外賣(mài)能否反哺核心電商業(yè)務(wù)。

此前，阿里巴巴電商事業(yè)群CEO蔣凡也在財(cái)報(bào)會(huì)電話會(huì)上提到遠(yuǎn)近場(chǎng)一體化，“平臺(tái)將非餐飲在即時(shí)零售的業(yè)態(tài)將分為兩部分，一部分是近場(chǎng)原生模式，一部分則是遠(yuǎn)近場(chǎng)結(jié)合模式?！笔Y凡介紹，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有百萬(wàn)家品牌線下門(mén)店入駐淘寶閃購(gòu)，預(yù)計(jì)在未來(lái)三年內(nèi)，閃購(gòu)和即時(shí)零售將為平臺(tái)帶來(lái)1萬(wàn)億的交易增量。

閃購(gòu)能否成為一個(gè)全新的行業(yè)，突破傳統(tǒng)電商帶來(lái)全新增量，阿里的實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。