我們來(lái)解讀一下希爾頓酒店集團(tuán)(Hilton Worldwide)旗下的主要品牌及其市場(chǎng)定位。希爾頓集團(tuán)以其歷史悠久、品牌聲譽(yù)卓著而聞名,其龐大的品牌矩陣覆蓋了從奢華到經(jīng)濟(jì)型的各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),旨在滿足不同旅客的需求和偏好。
以下是對(duì)希爾頓集團(tuán)旗下主要品牌的解讀及定位:
"核心原則:" 希爾頓集團(tuán)旗下所有品牌都共享著“希爾頓體驗(yàn)”的核心要素,包括經(jīng)典的希爾頓歡迎禮遇(Hilton Welcome),以及一致的黃金標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念(The Gold Standards?),即:微笑、專業(yè)、干凈、友好、高效。
"品牌矩陣概覽:"
希爾頓集團(tuán)的品牌組合非常豐富,可以大致分為幾個(gè)層級(jí)和類別:
1. "奢華與生活方式品牌 (Luxury & Lifestyle)"
2. "高端品牌 (Premium)"
3. "品質(zhì)與友好品牌 (Essentials & Friendly)"
4. "長(zhǎng)住品牌 (Suites)"
5. "經(jīng)濟(jì)型品牌 (Budget)"
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"具體品牌解讀與定位:"
"1. 奢華與生活方式品牌 (Luxury & Lifestyle)"
"希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)"
"定位:" 集團(tuán)內(nèi)的"旗艦品牌",覆蓋"高端"到"超豪華"市場(chǎng)。是希爾頓體驗(yàn)的標(biāo)桿,提供經(jīng)典的奢華服務(wù)、精致的設(shè)施和
相關(guān)內(nèi)容:
希爾頓全球酒店集團(tuán),由Corad Hilton于1919年創(chuàng)立于美國(guó)得克薩斯州(在該州Cisco收購(gòu)了The Mobley Hotel,其后又陸續(xù)收購(gòu)了一些酒店)。1925年,第一家以Hilton命名的酒店在得克薩斯州第三大城市達(dá)拉斯成立,目前已發(fā)展成為在全球118個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有18個(gè)品牌,全球近6100家酒店的著名國(guó)際酒店集團(tuán)。

希爾頓酒店集團(tuán)的品牌墻上也沒(méi)有對(duì)旗下品牌進(jìn)行分類,那依然按品牌豪華程度排序的主線來(lái)分類,這次分類將更為詳細(xì)一點(diǎn)。
奢華品牌
Waldorf Astoria: 華爾道夫,是希爾頓集團(tuán)的頂級(jí)酒店品牌, 主打最高水準(zhǔn)的設(shè)施與服務(wù),前身為Waldorf-Astoria Collection,開(kāi)創(chuàng)于2006年,全球第一家華爾道夫是紐約華爾道夫The Waldorf Astoria New York ,目前國(guó)內(nèi)共有三家華爾道夫,分別設(shè)在北京上海成都,從2011年到2017年,3年一間的速度,擴(kuò)張得并不快,通常開(kāi)設(shè)在地標(biāo)性建筑或附近,國(guó)內(nèi)的第四家華爾道夫預(yù)計(jì)將在2021年廈門開(kāi)門迎客。
品牌代表酒店:上海外灘華爾道夫酒店





LXR: 是希爾頓以舊換新推出的新豪華軟品牌, 最早LXR是黑石集團(tuán)于2005年推出的高端酒店品牌, 致力于網(wǎng)羅一眾傳奇奢華酒店,走鬧中取靜,獨(dú)特的,有歷史故事的建筑物路線。是與萬(wàn)豪的豪華精選(THE LUXURY COLLECTION)和凱悅的甄選酒店(THE UNBOUND COLLECTION)主要競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)標(biāo)品牌。LXR第一家由迪拜瑞吉換牌而來(lái),接著在倫敦、安圭拉、土耳其接來(lái)開(kāi)出分號(hào),2021年將在東京和拉斯維加斯開(kāi)出分號(hào),目前還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)進(jìn)入中國(guó)的計(jì)劃。

豪華品牌
Conrad: 康萊德,是以創(chuàng)始人康萊德·希爾頓命名的酒店品牌,相對(duì)華爾道夫,康萊德更偏向于年輕化的住客,如果說(shuō)華爾道夫是傳統(tǒng)奢華,貴族氣質(zhì)的品牌,那么康萊德便是輕奢,走更為現(xiàn)代和精致風(fēng)格的品牌。
品牌代表酒店:廈門康萊德酒店





高級(jí)品牌
Hilton: 希爾頓最具代表性的主力酒店品牌, 主打商務(wù)為主、旅游為輔的客層。常被拿來(lái)做同級(jí)比較的是萬(wàn)豪酒店集團(tuán)的喜來(lái)登與萬(wàn)豪,在中國(guó)希爾頓主要集中在長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲,需要注意的是,國(guó)內(nèi)的希爾頓無(wú)論是硬件還是軟件都是讓人比較舒服,但在國(guó)外,大部分希爾頓,特別是在美國(guó),不要期望太多。
品牌代表酒店:撫仙湖希爾頓酒店




Curio Colletion By Hilton: 希爾頓格芮精選, 獨(dú)立個(gè)性,就是希爾頓推出的系列精選酒店 Curio Collection by Hilton的共通之處。這些酒店都散發(fā)著原創(chuàng)性特色,Curio 包含一系列精挑細(xì)選的酒店,這些酒店都具備創(chuàng)新地道、獨(dú)一無(wú)二和卓越不凡的特色。
品牌代表酒店:中?!]山西海希爾頓格芮精選酒店




Canopy By Hilton : 希爾頓嘉悅里,相對(duì)比較小眾,是希爾頓最新推出的酒店品牌,倡導(dǎo)以人為本,客人為主的簡(jiǎn)單清新體驗(yàn),主打生活方式品牌的個(gè)性化。中國(guó)第一家在成都開(kāi)出,杭州有兩家金沙湖已經(jīng)開(kāi)業(yè),西湖的也快開(kāi)了。
品牌代表酒店:成都領(lǐng)地希爾頓嘉悅里酒店



Signia Hilton: 是充滿活力、專注于會(huì)議和活動(dòng)的新品牌,每家Signia Hilton酒店都將提供無(wú)可匹敵的會(huì)議和活動(dòng)能力,致力推動(dòng)業(yè)界轉(zhuǎn)型, 以迎合專業(yè)人士和成熟商務(wù)旅行人士的需求。目前該品牌全球暫未開(kāi)出酒店。

中端品牌
DoubleTree By Hilton: 希爾頓逸林, 是希爾頓全球旗下快速成長(zhǎng)的高級(jí)酒店品牌,國(guó)內(nèi)比較常見(jiàn),提倡溫暖舒適和人性化的入住體驗(yàn)。 與希爾頓共列為 Full Service 的她,最大差別還是在于地理位置跟規(guī)模大小。
品牌代表酒店:海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店




Tapestry Collection By Hilton: 集合了多間充滿獨(dú)創(chuàng)性的精選酒店。Tapestry的本意是一種獨(dú)一無(wú)二的編織藝術(shù),旗下將涵蓋一系列高檔原創(chuàng)酒店,且每一家酒店都將維持其各自的風(fēng)格,該品牌主要分布在美國(guó),紐約州就有八家了,級(jí)別比Curio格芮精選要低一級(jí),中國(guó)的第一家也是亞太區(qū)第一家臺(tái)北時(shí)代寓所即將開(kāi)業(yè)。

Homewood Suites By Hilton:希爾頓欣庭酒店,希爾頓旗下的長(zhǎng)住套房品牌,有別于 Embassy Suites 的雙房套房,Homewood Suites 走的就是一整個(gè)大房間的設(shè)計(jì),主要特色是多了備有爐子的全套廚房,感覺(jué)更家居些。

中低端品牌
Embassy Suites By Hilton:希爾頓尊盛酒店,該品牌最特別的是主打全功能的套房設(shè)計(jì),把臥房跟客廳獨(dú)立隔開(kāi),也是市場(chǎng)上少數(shù)專為私人設(shè)計(jì)的家庭式全套房酒店。主要分布在北美和加勒比,是希爾頓較早的酒店品牌之一。目前還沒(méi)進(jìn)入國(guó)內(nèi),個(gè)人感覺(jué)比希爾頓花園級(jí)別稍低一點(diǎn)點(diǎn)。

Home2 Suites By Hilton: 希爾頓惠庭酒店,適合長(zhǎng)期住宿酒店,為精打細(xì)算、價(jià)值至上、有意留宿數(shù)月或多晚的旅客而設(shè),Home2有著更為平價(jià)的小套房設(shè)計(jì),是個(gè)走年輕小家庭路線的品牌。

Hilton Garden Inn: 希爾頓花園酒店,主打致力于為現(xiàn)今忙碌的旅行者提供發(fā)揮旅途最大價(jià)值所需的一切,輕快、敞亮、溫馨的品牌文化成功為下榻的賓客打造輕松愉悅的氛圍,也是便利性很高的偏快捷式酒店。

Hampton By Hilton: 希爾頓歡朋酒店,歡朋在2014年進(jìn)入中國(guó),2019年歡朋回歸希爾頓 Hilton Honors 會(huì)員體系,此外中國(guó)的希爾頓歡朋是鉑濤集團(tuán)在運(yùn)營(yíng),是希爾頓旗下酒店數(shù)量最多的酒店品牌,全球分布極為廣泛,非常適合公路旅行。最常被拿來(lái)比較的應(yīng)該是洲際酒店集團(tuán)的智選假日酒店。

低端品牌
MOTTO:希爾頓的全新微型酒店品牌,簡(jiǎn)潔風(fēng),像經(jīng)濟(jì)連鎖,一般座落于全球黃金地段,能夠讓賓客在全球最受歡迎的城市中自由地打造其專屬體驗(yàn)。 該品牌定位抓住了現(xiàn)代年輕旅游者的心,顛覆傳統(tǒng)酒店體驗(yàn),既都市現(xiàn)代卻又平價(jià)。

Tru By Hilton: 定義在中低階酒店市場(chǎng),主打生機(jī)蓬勃、價(jià)格實(shí)惠,致力于透過(guò)簡(jiǎn)潔、充滿活力的方式,為商務(wù)和休閑旅行人士提供超值體驗(yàn)。個(gè)人認(rèn)為與洲際的逸衡酒店(Even Hotels)類似。

另外還有兩個(gè)品牌,真的不好歸類,單獨(dú)列出來(lái)吧。
Tempo: 希爾頓具有親和力的實(shí)惠型生活時(shí)尚品牌,主要定位在有成就的年輕人,注重環(huán)保、并在房間內(nèi)提供更大的衛(wèi)浴空間及個(gè)人工作空間。

Hilton Grand Vacations Club:主要做分時(shí)度假,與凱悅的Hyatt Residence Club,萬(wàn)豪俱樂(lè)部一樣, 適合每年有固定時(shí)間去固定地方度假計(jì)劃的大家庭。

最后上一個(gè)官方競(jìng)爭(zhēng)者圖:

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