這是一個關(guān)于上海通行證(Shanghai Pass)品牌煥新的重要信息。以下是對此事件的解讀和關(guān)鍵點分析:
"核心信息解讀:"
上海通行證(Shanghai Pass)正在進行品牌煥新,其核心目標是將服務(wù)范圍拓展并整合到“吃住行、游購娛”這五大核心旅游及生活環(huán)節(jié)中,形成一個覆蓋游客或市民完整體驗鏈路的服務(wù)平臺。
"品牌煥新的意義與目標:"
1. "提升用戶體驗:" 通過整合,用戶可以更便捷、一站式地獲取從住宿、交通、餐飲到景點門票、購物優(yōu)惠、娛樂活動的全方位服務(wù),減少操作步驟和精力消耗。
2. "增強平臺粘性:" 提供更全面的服務(wù)能吸引并留住用戶,使其不僅僅是一個交通卡,更是一個綜合生活服務(wù)入口。
3. "強化品牌價值:" 品牌煥新通常伴隨著定位升級,將Shanghai Pass從一個基礎(chǔ)工具提升為城市體驗的“超級入口”或“智能伴侶”,提升品牌形象和市場競爭力。
4. "促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動:" 打通全鏈路有助于不同行業(yè)(酒店、餐飲、交通、旅游、零售、娛樂等)之間的資源整合與協(xié)同,共同做大市場蛋糕。
5. "數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù):" 整合全鏈路數(shù)據(jù)有助于更精準地了解用戶需求,提供個性化推薦,優(yōu)化服務(wù)流程,并為城市管理者
相關(guān)內(nèi)容:
記者獲悉,久事集團旗下上海公共交通卡股份有限公司發(fā)布Shanghai Pass,不斷優(yōu)化服務(wù)效能,有效打通了上海市交通出行、文旅場館、商超購物等各類消費場景。

3月21日,交通卡公司以F1中國大獎賽為契機,與久事體育、久事文傳等資源深度聯(lián)動,發(fā)布聯(lián)名手機交通卡卡面,倡導(dǎo)“綠色、可持續(xù)發(fā)展”的出行理念;在賽事現(xiàn)場打造Shanghai Pass品牌展臺,發(fā)布品牌推薦官卡通形象“通通”,通過賽事現(xiàn)場互動、多語種AI導(dǎo)覽等場景,助力國際游客支付體驗。

與此同時,F(xiàn)1中國大獎賽期間Shanghai Pass攜手上海新天地商圈推出到店禮遇活動,聯(lián)動了商圈內(nèi)12大國際國內(nèi)知名品牌,在新天地商圈開啟全域電子屏廣告宣傳,持續(xù)強化“一卡在手,暢游上?!钡钠放苾r值。
今年以來,交通卡公司多措并舉提升入境人士的支付服務(wù)體驗,根據(jù)上海市外辦統(tǒng)一部署在浦東、虹橋兩大機場設(shè)立一站式服務(wù)中心,共計接待境外人士近16000人次。

在上海市文旅局的指導(dǎo)下,Shanghai Pass以覆蓋本市交通出行、重點景區(qū)、文博場館及商超便利等多場景支付為基礎(chǔ),著眼于更高維度的資源整合,進一步擴容升級,成功打通“吃住行、游購娛”的全鏈路環(huán)節(jié),精準實現(xiàn)外來流量向消費增量的高效轉(zhuǎn)化。截至目前,已覆蓋東方明珠、豫園、浦江游覽、上海博物館、世界會客廳、上海宋城等五十余家上海特色景區(qū)(點);拓展好德、可的、第一食品、匯金百貨、新世界城等消費商戶2000余個商戶門店;在虹橋機場、浦東機場等全市30余個點位設(shè)置服務(wù)站點,方便入境游客辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
下一步,交通卡公司將持續(xù)深化“內(nèi)聚外拓”品牌發(fā)展戰(zhàn)略,強化“旅游+”“文旅+”意識,推出更多定制化、主題化、精準化、個性化的旅游特色產(chǎn)品,開發(fā)更多互動性場景,逐步形成Shanghai Pass“種草-打卡-分享”的正向循環(huán),推出“套票聯(lián)票”促進“票根經(jīng)濟”,助力提升上海文化旅游品牌的影響力和吸引力。
原標題:《Shanghai Pass品牌煥新,打通“吃住行、游購娛”全鏈路環(huán)節(jié)》
欄目主編:王嘉旖 文字編輯:占悅
來源:作者:文匯報 張曉鳴