這是一個(gè)很有意思的題目,將兩位在中國電影史上,尤其是在特定時(shí)期(尤其是阮玲玉時(shí)代)服裝設(shè)計(jì)方面具有重要影響力的設(shè)計(jì)師鄭耀南先生聯(lián)系在一起,來探討中國內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展歷程。我們可以從以下幾個(gè)方面來闡述這個(gè)主題:
"引言:從象征意義到商品價(jià)值——內(nèi)衣的變遷"
在中國,內(nèi)衣(早期常稱為“內(nèi)衫”、“汗衫”、“背心”等)的歷史,遠(yuǎn)比“內(nèi)衣”這個(gè)詞匯本身要長。它最初更多是實(shí)用的貼身衣物,關(guān)乎衛(wèi)生、保暖。但隨著社會發(fā)展和觀念變遷,內(nèi)衣逐漸超越了純粹的功能性,開始承載起審美、健康、甚至社會地位和性別觀念的象征意義。從蒙昧(此處理解為相對原始、功能化、缺乏設(shè)計(jì)和普及)到繁榮(指設(shè)計(jì)多元、品質(zhì)提升、市場成熟、成為時(shí)尚重要組成部分),中國內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展,正是中國社會經(jīng)濟(jì)文化變遷的一個(gè)縮影。
"第一幕:阮玲玉時(shí)代——朦朧中的覺醒與設(shè)計(jì)的萌芽 (蒙昧期向過渡期過渡)"
"時(shí)代背景:" 20世紀(jì)30年代的上海,是遠(yuǎn)東的時(shí)尚之都。電影作為大眾文化的重要載體,深刻影響著人們的審美觀念,包括著裝。阮玲玉,這位“孤女”影后,其銀幕形象以其獨(dú)特的“愁容”和柔美氣質(zhì)深入人心,她的戲服設(shè)計(jì),尤其是貼身衣物的處理,開始受到關(guān)注。
相關(guān)內(nèi)容:
作者 | 張牧之
上世紀(jì)20年代,從民國女演員阮玲玉第一個(gè)穿上現(xiàn)代內(nèi)衣開始,中國女性內(nèi)衣開始了與世界的接軌,社會主流審美從以清瘦纖弱為美,轉(zhuǎn)變?yōu)樾蕾p女性的天然特征。
八十年后,以都市麗人創(chuàng)始人鄭耀南為代表的一批企業(yè)家,接過先進(jìn)女性手中的這一棒,成為中國女性內(nèi)衣風(fēng)潮的主要推動者。

上世紀(jì)90年代,海外、港臺內(nèi)衣品牌逐步進(jìn)入中國市場,中國大陸的企業(yè)家不甘示弱,也在這一時(shí)期建立起了一批內(nèi)衣品牌,其中最為人所熟知的,便是都市麗人。
成立于1998年的都市麗人,是中國女性內(nèi)衣商業(yè)化的第一批啟蒙者,用健康、舒適、美觀的品牌理念,把內(nèi)衣市場從小作坊、超市貨、欠缺試衣體驗(yàn)的矇昧?xí)r代,拉入了專業(yè)化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營和講究品質(zhì)、用戶體驗(yàn)的文明時(shí)代。
如今新渠道不斷涌現(xiàn),將內(nèi)衣市場帶入了不斷變化的“戰(zhàn)國”時(shí)代,給都市麗人的龍頭寶座帶來了一些不確定性。但都市麗人也早已和草創(chuàng)時(shí)代不可同日而語,隨著品牌形象、渠道整合和內(nèi)部組織體系不斷升級,都市麗人也在不斷加固自己的護(hù)城河。
在鄭耀南看來,都市麗人的發(fā)展同樣伴隨著中國內(nèi)衣商業(yè)化的發(fā)展,實(shí)業(yè)家們的共同努力,成就了品牌的長青,也成就了產(chǎn)業(yè)的繁榮。
初啟蒙
現(xiàn)代內(nèi)衣最早的起源是中世紀(jì)歐洲貴族中流行的束身衣,2010年的迪士尼電影《愛麗絲夢游仙境》以維多利亞時(shí)代的英國為背景,片中女主因?yàn)椴豢叭淌苁硪碌幕螌徝蓝艿侥赣H指責(zé)。
當(dāng)時(shí)的束身衣對女性實(shí)在不太友好,很多貴族女性因?yàn)樯泶┦硪?,身體受到壓迫,導(dǎo)致內(nèi)臟移位、呼吸系統(tǒng)疾病甚至是肋骨畸變。
同一時(shí)代,中國女性的內(nèi)衣也好不到哪里去,社會審美以清瘦纖弱為美,素有“丁香乳”的說法,女性只能以帛束胸,如同裹小腳一樣用蠻力控制身體的發(fā)育。
隨著西方社會風(fēng)氣演變,束身衣逐漸被淘汰,被改成了兩條手帕做成的簡易胸衣,后來逐步演變成了現(xiàn)代胸罩。
西方豐乳肥臀的審美在上世紀(jì)20年代逐漸開始影響中國社會,民國初年更是掀起了乳房解放運(yùn)動的風(fēng)潮,上過洋學(xué)堂的國內(nèi)女演員阮玲玉第一個(gè)穿起了胸罩,闊太太們很快跟上了潮流,普通人家的女性則用棉布縫制成背心穿在身上。
隨后的幾十年里,社會歷經(jīng)動蕩,老百姓飯都吃不飽,穿衣的講究暫且被隔在了一邊,社會風(fēng)氣又保守了起來。
直到1995年莫言的長篇小說《豐乳肥臀》出版,書中主角開辦了一家專賣女性內(nèi)衣的“獨(dú)角獸乳罩大世界”,當(dāng)時(shí)因露骨而頗受批判的內(nèi)容,在幾年后很快被社會所接受,經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的風(fēng)氣開化之迅速,可見一斑。
在鄭耀南看來,九十年代初,大陸沒有自己的內(nèi)衣產(chǎn)業(yè),女性所穿的內(nèi)衣全都來自港臺或是海外進(jìn)口,連模杯都沒有。

就是在這樣的背景下,鄭耀南成立了都市麗人,并在2001年進(jìn)入了內(nèi)衣行業(yè)。
質(zhì)優(yōu)價(jià)平?jīng)_突嗎?
“那時(shí)候的內(nèi)衣就和襪子一樣,是一個(gè)非常常規(guī)的物品,女性只是用來遮羞,也沒有什么樣式、設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)上的講究。大多數(shù)內(nèi)衣都是在超市里出售,很便宜但是質(zhì)量不過關(guān),也不能試穿。想要品質(zhì)好,試穿自己適合的款式,就只能在百貨商場里買300元到800元單價(jià)的進(jìn)口內(nèi)衣,平民百姓根本消費(fèi)不起?!编嵰舷蚋衤R描繪了當(dāng)年的中國內(nèi)衣市場。
“我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)內(nèi)衣非常重要,穿著不適合的內(nèi)衣會影響消費(fèi)者的健康甚至影響心情,它是女性的第二層肌膚,是身體的一部分。這么重要的產(chǎn)品,卻很少有廠家多花點(diǎn)心思去提高品質(zhì),所以當(dāng)時(shí)都市麗人在100至200元的價(jià)位上,確定了品質(zhì)感、設(shè)計(jì)感、舒適感的產(chǎn)品理念,幸運(yùn)的是,這個(gè)理念在當(dāng)時(shí)受到了消費(fèi)者的歡迎?!?/p>
除了調(diào)研競爭對手的做法,鄭耀南也在調(diào)研女性消費(fèi)者的內(nèi)衣購買行為,他很快發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費(fèi)者在購買內(nèi)衣的時(shí)候,根本不懂該怎么選擇。
這種市場環(huán)境下,就算品牌做出了好的內(nèi)衣,消費(fèi)者也很難產(chǎn)生認(rèn)知,鄭耀南的敢想敢干的性格此時(shí)發(fā)揮了作用,都市麗人很快做出了一系列改革行業(yè)的創(chuàng)新——在平價(jià)市場中開創(chuàng)品質(zhì)和體驗(yàn)的先河,都市麗人的內(nèi)衣價(jià)格平易又耐穿舒適,店內(nèi)設(shè)置試衣間供消費(fèi)者試穿,除了內(nèi)衣還售賣家居服、保暖衣等其他貼身衣物,讓消費(fèi)者一站式省心消費(fèi)。
這樣的內(nèi)衣店在今天的消費(fèi)者看來已經(jīng)成為標(biāo)配,但在當(dāng)年的傳統(tǒng)內(nèi)衣時(shí)代,鄭耀南的創(chuàng)新可以說改變了國內(nèi)內(nèi)衣廠商的定勢思維,女性消費(fèi)者如今可以在逛街的時(shí)候輕松試衣、買到價(jià)格適中的舒適內(nèi)衣,只因當(dāng)年都市麗人開啟的行業(yè)創(chuàng)新。
“我當(dāng)時(shí)就覺得品質(zhì)和平價(jià)不應(yīng)該是沖突的,所以我們打出了一個(gè)概念,叫做高性價(jià)比的大眾時(shí)尚品牌?!?/p>
我要成為誰?
國產(chǎn)內(nèi)衣廠在九十年代紛紛成立,經(jīng)過市場的混戰(zhàn),獲得消費(fèi)者好評的都市麗人很快在中國大陸擴(kuò)張開來,從深圳一間30平米的小店,成長為中國內(nèi)衣市場的領(lǐng)軍品牌。
2009年,都市麗人獲得今日資本的天使輪融資,今日資本創(chuàng)始人徐新問了一個(gè)問題,讓當(dāng)時(shí)的鄭耀南思索了許久。她問的是,你(都市麗人)到底想成為一個(gè)什么樣的品牌?
鄭耀南被問住了,他陷入了沉思,“盡管當(dāng)時(shí)都市麗人已經(jīng)發(fā)展了十年,但我當(dāng)時(shí)才發(fā)現(xiàn),我其實(shí)對中國的內(nèi)衣、全球的內(nèi)衣市場并沒有我想象得那么了解?!?/p>
從這一年開始,鄭耀南投入大量時(shí)間去美國、日本、德國調(diào)研內(nèi)衣品牌,去感受全球頂級內(nèi)衣品牌的理念和思路?!爱?dāng)時(shí)維秘是美國第一大內(nèi)衣品牌,有超過30%的份額,黛安芬是德國第一品牌,在歐洲市場占比超過25%,華歌爾是日本第一品牌,也有20%以上的份額?!?/p>
“按照這個(gè)規(guī)律,中國內(nèi)衣市場上一定也會出現(xiàn)市占率20%以上的品牌,但當(dāng)時(shí)最大的內(nèi)衣品牌一年只有十幾億的生意,還不到1%,我希望都市麗人未來能成為內(nèi)衣市場的中國第一?!?/strong>
確定了發(fā)展目標(biāo),鄭耀南很快行動了起來,都市麗人的第二次變革拉開了帷幕?!拔覀儾粌H要關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),還要考慮消費(fèi)者的體驗(yàn),給他們以健康、舒適、美觀的感受,這就需要打造一個(gè)高品質(zhì)的品牌形象,我們還聘請了林志玲做代言。”
一時(shí)間,林志玲一句“我是都市麗人,你呢?”的廣告語紅遍大江南北。
“很幸運(yùn)地是,2013年,都市麗人真的成為國內(nèi)市場占有率第一的品牌了,2014年6月26日,公司成功在香港上市?!?/p>
匠心打磨
2014年之后,成為“中國內(nèi)衣第一股”的都市麗人并沒有躺在成績上睡大覺,而是在鄭耀南的帶領(lǐng)下開始了第三次變革。
“那時(shí)候日思夜想的就是怎么提升產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),我們花了大量時(shí)間去做產(chǎn)品創(chuàng)新——比如四排扣輕塑內(nèi)衣、益母草抗菌內(nèi)衣,這些設(shè)計(jì)讓我們的產(chǎn)品從市場上其他穿著很難受的塑身衣產(chǎn)品中脫穎而出,也都沿用至今?!?/p>
除了內(nèi)衣業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,鄭耀南也對其他產(chǎn)品線進(jìn)行了大調(diào)整和改革,并將產(chǎn)品按照使用場景,梳理成浴室、寢室、客廳和社區(qū)四大類產(chǎn)品,并進(jìn)一步進(jìn)行豐富,都市麗人也一躍晉升為“國民內(nèi)衣第一品牌”。
同一時(shí)期,好萊塢女星安吉麗娜·朱莉切除乳腺、國內(nèi)女星姚貝娜因乳腺癌復(fù)發(fā)去世等事件,讓微商借此大做文章,力推“更健康”的無痕無鋼圈內(nèi)衣。借著社交網(wǎng)絡(luò)的紅利,微商的洗腦話術(shù)讓中國女性對無痕無鋼圈的功效無比信服,一時(shí)間,無痕無鋼圈內(nèi)衣占據(jù)了90%(最高峰時(shí)的占比,目前為70%)的中國市場,而這一數(shù)字,在全球僅有30%。

鄭耀南發(fā)現(xiàn)了這一趨勢,但并未足夠重視,因?yàn)樵谒磥?,?dāng)時(shí)的無痕無鋼圈內(nèi)衣因?yàn)榧夹g(shù)上的原因,實(shí)際上并不是女性最好的選擇,反而更容易影響穿著體驗(yàn),這導(dǎo)致都市麗人在該細(xì)分市場的布局慢了半拍。
好在都市麗人始終堅(jiān)持面向購買100元至200元內(nèi)衣的消費(fèi)人群,因?yàn)猷嵰险J(rèn)為,這一群體在市場上占比是最大的。都市麗人很快推出了軟鋼圈、記憶鋼圈的內(nèi)衣,承托性能、穿著體驗(yàn)比普通無鋼圈內(nèi)衣更好,在忠實(shí)消費(fèi)者的跟隨下,繼續(xù)在引領(lǐng)中國內(nèi)衣市場的創(chuàng)新和變革。
“每一年大約有2.5億人次進(jìn)入我們的門店,最終有5000萬人次選擇了我們的產(chǎn)品,我們是國內(nèi)受眾最多、覆蓋最廣的內(nèi)衣品牌?!?/strong>
產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,背后是管理、組織上的配合,早在2014年,都市麗人就成立了60人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),2018年,原華歌爾株式會社研究開發(fā)部部長湯淺勝加入都市麗人,擔(dān)任首席技術(shù)官一職。
在湯淺勝團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,都市麗人在內(nèi)衣和保暖衣領(lǐng)域中持續(xù)創(chuàng)新,研發(fā)出了多款科技型產(chǎn)品,其中有讓大胸部顯小的完美包容內(nèi)衣,以及可以升兩個(gè)杯效果的舒適挺塑內(nèi)衣和根據(jù)體感調(diào)節(jié)溫度的防風(fēng)保暖衣。
提起諸多產(chǎn)品創(chuàng)新,鄭耀南最有信心的還是在都市麗人在文胸領(lǐng)域的產(chǎn)品制造工藝,“一件內(nèi)衣的制造有25至45道工序,很多國內(nèi)小廠只考慮美觀就進(jìn)行生產(chǎn),其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),舒適和健康也都是隨著工藝的提升才能提升?!?/p>
“我們和國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的50多家工廠合作,他們的工匠都是在這行當(dāng)做得最久、手藝最精湛的,質(zhì)量團(tuán)隊(duì)也會在半成品、尾查、抽查、全檢四道工序進(jìn)行質(zhì)量檢控,不良率必須低于萬分之一,比行業(yè)千分之一的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格十倍?!?/p>
“一件內(nèi)衣背后的功夫,一天兩天看不出來,但穿的時(shí)間長了消費(fèi)者自然就知道了,所以才會有很多消費(fèi)者一直買我們的產(chǎn)品?!?/p>
“總會有人想走捷徑,一些四五線城市的品牌把價(jià)格降到極低去吸引消費(fèi)者,但他們都是在不能省的地方省了錢。好的模杯洗滌50次之后,回彈度和舒適度不會有太大變化,市場上一些品牌使用的模杯,洗10次穿著就很糟糕了,可是內(nèi)衣總要穿一年吧,洗50次還是必須要有的。印花、肩帶、背扣這些細(xì)節(jié)如果硬要省錢也能省下來,但穿著體驗(yàn)就完全不一樣了,我們不充許自己的產(chǎn)品有這些不好的穿著體驗(yàn)。”
“戰(zhàn)國”爭雄
因?yàn)樵谄焚|(zhì)上投入了大量精力,鄭耀南也反思,都市麗人對新零售工具的應(yīng)用還不夠充分,“當(dāng)企業(yè)走過20年的發(fā)展,不可避免地會出現(xiàn)‘大公司病’,流程越來越多,越來越影響工作效率?!?/p>
“做企業(yè)就是不斷反思的過程,有兩個(gè)方面我覺得我可以做得更好,一個(gè)是品牌的投入,講好我們的產(chǎn)品故事,一個(gè)是門店形象的創(chuàng)新,提升門店的購物體驗(yàn)?!?/p>
“近半年以來,我們主要做了這么三件事。第一是回歸實(shí)用品牌,從偏性感的產(chǎn)品定位回歸到消費(fèi)者對都市麗人一貫的實(shí)用品牌的認(rèn)知。第二是團(tuán)隊(duì)的重塑,波士頓咨詢公司對我們的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、競爭力做了一次新的梳理。第三就是新零售轉(zhuǎn)型,不僅要在傳統(tǒng)渠道(門店、購物中心)上走得更好,將來也要在小程序電商、直播、抖音等新平臺上走得更好。”
2019年6月,都市麗人起用“國民閨女”關(guān)曉彤作為代言人,提升品牌在年輕群體中的認(rèn)知和好感。

配合代言人的變化,都市麗人在社交媒體上布局了大量話題傳播,利用代言人的社交圈在微博上引爆了多輪熱度。
線下門店也緊跟著升級,都市麗人第七代貼身衣物門店在東莞亮相,因?yàn)槠放谱詭У脑掝}性和門店形象的大改觀,吸引了一眾消費(fèi)者前去探店。
鄭耀南提及新門店,言語間掩不住的期待,新一代門店于他而言,已經(jīng)不只是一個(gè)消費(fèi)者購物的空間,更是都市麗人多年來積淀的工藝和文化的展示空間?!拔矣袔讉€(gè)朋友來店里做客,當(dāng)他們看到我店鋪的設(shè)計(jì)之后贊口不絕。簡約而有質(zhì)感,柔和而有個(gè)性,店里陳列著紗線、背扣、模杯,內(nèi)衣重要的元素都在店鋪里展示了出來,現(xiàn)代美學(xué)和品牌背后的工匠精神在新門店里得到了平衡。”
“在老店同樣的選址位置,新店在疫情之前的業(yè)績比原來的門店翻了一番,這都要靠現(xiàn)代美學(xué)和工匠精神給消費(fèi)者帶來的購物體驗(yàn)?!?/strong>

難能可貴的是,疫情當(dāng)前,都市麗人作為行業(yè)龍頭的社會責(zé)任感一直傳承了下來。
對外是捐款捐物,鄭耀南率先發(fā)起公益募捐,向公司員工、部分供應(yīng)商、加盟商等籌資102萬元,集團(tuán)配捐300萬元,購置了400萬的消毒、防寒等物資捐贈給防控一線。截至目前,據(jù)公開資料顯示,都市麗人在抗疫過程中累計(jì)捐贈抗疫物資達(dá)520余萬元。
對內(nèi)是體恤員工,對身處湖北的直營前線員工展開了支持,每人發(fā)放500元慰問金,并比照去年同期水平足額發(fā)放了兩個(gè)月工資。對于確診感染新型冠狀病毒肺炎的員工,在醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上,每人補(bǔ)助4000元復(fù)康費(fèi)。
作為對企業(yè)關(guān)懷的回報(bào),員工也積極開展起了全員營銷,通過小程序、微信進(jìn)行銷售,幫助自家企業(yè)渡過難關(guān)。鄭耀南對此很是感慨,“公司上下都在積極地接觸消費(fèi)者,蕭總(公司CEO蕭家樂)拿到了全員營銷的第二名?!?/p>
在鄭耀南看來,都市麗人當(dāng)下的變化還只是一個(gè)開始,“我們還有很長的一段路要走,但我相信當(dāng)一家公司它有好的產(chǎn)品,他有好的經(jīng)營的理念,那么這一切我們的轉(zhuǎn)型是會很快的?!?/p>
至于股價(jià)的起伏,鄭耀南看得很淡,“一時(shí)的高低我不太重視,股價(jià)不高的時(shí)候,反而會很安心,反而能做一些新東西。中國內(nèi)衣一直都沒有真正的霸主,我只是僥幸做到了第一,但市占率還不到4%,我們還有很多事可以做?!?/strong>
而當(dāng)下的都市麗人,已經(jīng)輕裝上陣踏入了一個(gè)全新的轉(zhuǎn)型階段。
在鄭耀南看來,“如果看中國內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)過往的發(fā)展,你會發(fā)現(xiàn),大品牌一直都是那些,哪怕2013年迅速增加了很多新品牌,也仍然是以前崛起的品牌占據(jù)主導(dǎo)地位。”
“但現(xiàn)在不一樣了,中國內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的戰(zhàn)國時(shí)代,因?yàn)樾虑啦粩噌绕穑粩嘤行碌臋C(jī)會,也有新的挑戰(zhàn),對大品牌來說,也是如此?!?/strong>
結(jié)語
歷史總是螺旋上升式地發(fā)展,內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)也不例外。
老式的內(nèi)衣為了迎合社會審美,就讓女性穿上傷害內(nèi)臟的束胸。
新式女性開始提倡更舒適的穿著,開啟了乳房解放運(yùn)動,甚至一度有激進(jìn)者裸體游行。
但隨著時(shí)間推移,內(nèi)衣又再度陷入社會審美的桎梏,女生們恨不能變成體脂低于18%的維秘天使,把自己塞進(jìn)性感內(nèi)衣里。
再后來,對健康的渴望,又再度將女性對內(nèi)衣的挑選標(biāo)準(zhǔn)帶入另一個(gè)矯枉過正的軌道,穿起無鋼圈內(nèi)衣。
社會審美總在變化,但不變的是,消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求。

寧愿花更高的成本購入優(yōu)質(zhì)的模杯,來換取消費(fèi)者洗過十幾次之后才能感受到的品質(zhì),印花、肩帶、背扣諸多細(xì)節(jié)無一含糊,才讓都市麗人歷經(jīng)內(nèi)衣市場發(fā)展,一直穩(wěn)健發(fā)展。
而這,正是都市麗人們能夠成為長青品牌的最根本原因。