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勝利街道勝宏社區(qū)黨委書(shū)記梅玉蓮,用“一米陽(yáng)光”溫暖每一位居民的心

這是一個(gè)關(guān)于勝利街道勝宏社區(qū)黨委書(shū)記梅玉蓮及其“一米陽(yáng)光”項(xiàng)目的簡(jiǎn)短介紹。以下是一些可以圍繞這個(gè)主題展開(kāi)的內(nèi)容和角度:
"核心信息:"
"人物:" 梅玉蓮,勝利街道勝宏社區(qū)黨委書(shū)記。 "行動(dòng)/項(xiàng)目:" “一米陽(yáng)光”。 "目標(biāo):" 溫暖居民心,服務(wù)社區(qū)。 "身份象征:" “一米陽(yáng)光”象征著社區(qū)工作者帶來(lái)的微小但溫暖的力量,以及梅玉蓮書(shū)記本人對(duì)居民的關(guān)懷。
"可以圍繞這個(gè)主題展開(kāi)的角度:"
1. "“一米陽(yáng)光”項(xiàng)目的具體內(nèi)容:" 這個(gè)項(xiàng)目具體做了什么?是解決居民的某個(gè)具體困難(如生活瑣事、信息對(duì)接),還是提供某種服務(wù)(如心理疏導(dǎo)、文化娛樂(lè)活動(dòng))? 項(xiàng)目是如何運(yùn)作的?是否有特定的團(tuán)隊(duì)或志愿者參與? 項(xiàng)目取得了哪些成效?有沒(méi)有具體的案例或居民反饋?
2. "梅玉蓮書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)力和工作風(fēng)格:" 她是如何發(fā)起和推動(dòng)“一米陽(yáng)光”項(xiàng)目的? 她在日常工作中展現(xiàn)了哪些特點(diǎn)?比如是否特別有親和力,是否善于傾聽(tīng)居民心聲,是否樂(lè)于助人? 她如何帶領(lǐng)社區(qū)團(tuán)隊(duì)或志愿者隊(duì)伍?
3. "“一米陽(yáng)光”項(xiàng)目的象征意義:" “一米陽(yáng)光”為什么

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齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 宋永興

“社區(qū)工作雖然辛苦,但是只要能為老人們解難題、辦實(shí)事,能把政府和社會(huì)的關(guān)愛(ài)送到老人心里,就是再苦再累也值得?!痹趧俸晟鐓^(qū),梅玉蓮就像是一位鄰家大姐,質(zhì)樸隨和,居民們?cè)缫蚜?xí)慣了大事小事都找她聊聊。腳邁居民家,心想居民事,這也讓她對(duì)社區(qū)大大小小的瑣事都了如指掌。

一盤(pán)餃子聚民心

勝宏社區(qū)是東營(yíng)市最大的政府保障住房聚集區(qū),獨(dú)居老人多、困難老人多、行動(dòng)障礙老人多,60歲以上老人2300人,占社區(qū)總?cè)丝诘?1%,養(yǎng)老問(wèn)題多、管理難度大。

2011年,剛到勝宏社區(qū)擔(dān)任社區(qū)黨委書(shū)記、工作站站長(zhǎng)時(shí),梅玉蓮就對(duì)自己有著清晰的定位,“我首先是一個(gè)書(shū)記”??紤]到需要進(jìn)行扶弱助殘、扶貧助困,梅玉蓮便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索東營(yíng)志愿服務(wù),頁(yè)面彈出的陽(yáng)光愛(ài)心協(xié)會(huì)吸引了她的注意,她接著就聯(lián)系了團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,對(duì)接下一步活動(dòng)。

為了掌握社區(qū)居民的一手資料,梅玉蓮帶著工作人員把辦公桌挪到了室外,主動(dòng)了解居民的生活狀況。他們做的第一個(gè)活動(dòng)就是給居民送水餃。擺上桌子、鋪上面板,也沒(méi)通知居民,他們就在惠園小區(qū)動(dòng)手包起了餃子,蓋墊不夠用,就用紙板墊上A4紙。這一次,他們給50多戶(hù)居民送去了餃子?!跋胱尵用窀惺艿?,社區(qū)黨委心里有他們。”梅玉蓮說(shuō)。

第一次活動(dòng)很成功,梅玉蓮十分感謝陽(yáng)光愛(ài)心協(xié)會(huì)的志愿者,“來(lái)的兩名志愿者雖然都是90后的孩子,但是他們真的是幫了我大忙了?!贝撕?,社區(qū)不定期開(kāi)展助學(xué)、助老、理發(fā)、文藝演出等活動(dòng),以此拉近社區(qū)和居民的距離。

社區(qū)不少老年人喜歡在樓下種菜,每次工作人員去勸說(shuō)居民清理時(shí),一位近80歲的大娘總是不配合,甚至出口罵人。想著總這樣也不是辦法,后來(lái)社區(qū)開(kāi)展包水餃活動(dòng)時(shí),梅玉蓮總是會(huì)給她送去一盤(pán)水餃,這時(shí)大娘就有些不好意思地說(shuō):“還給我送啊,我自己會(huì)包,下次我也去和你們包?!睆倪@以后,這位大娘對(duì)社區(qū)工作人員的態(tài)度發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)變。積極參加社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)在她還是“一米菜園”的技術(shù)顧問(wèn)。

“只要來(lái)包水餃的居民,我們都會(huì)有個(gè)回應(yīng),也給他們送去一份水餃,讓他們知道,社區(qū)惦記著他們。”梅玉蓮感慨道,“這一盤(pán)水餃真是解決了不少民生問(wèn)題。”

一句悄悄話(huà)解民憂(yōu)

今年5月,80歲的張大娘來(lái)社區(qū)找到梅玉蓮,握著她的手求助:“我得找你幫忙,我只有求你了,別人也沒(méi)法找。”原來(lái)是老人為了孫女上學(xué)的問(wèn)題發(fā)愁,老人的兒子離婚了,孫女跟著兒子住,但兒子因?yàn)椴糠衷虿荒芎芎玫卣疹櫤⒆?,老人不想耽誤孩子,就跑來(lái)向梅玉蓮求助了。

聽(tīng)到老人說(shuō)“我得照顧好這個(gè)孩子”時(shí),梅玉蓮止不住的心疼。她安慰好張大娘,讓她別擔(dān)心,就把這事給應(yīng)下了。接著,她開(kāi)始聯(lián)系共建單位一家學(xué)校的校長(zhǎng),又找老人的兒子談話(huà),東跑西跑,中途更是為了孩子是否留級(jí)的問(wèn)題心急,好在最終,孩子順利地入學(xué)了。報(bào)名當(dāng)天,正下著雨,梅玉蓮到張大娘家接上老人和孩子去了學(xué)校。期間孩子需要交的資料,都是梅玉蓮整理的,留的聯(lián)系方式也是梅玉蓮的。

為了提升孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),梅玉蓮還找志愿者、輔導(dǎo)老師對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。每次張大娘在社區(qū)看到梅玉蓮,總是會(huì)拉著她的手說(shuō)說(shuō)話(huà)。居民信任她了、信任社區(qū)了,這讓梅玉蓮對(duì)工作更有激情了。

社區(qū)建立了黨群連心互助社,團(tuán)隊(duì)定期開(kāi)展民情接待日、老齡人家庭普查登記等活動(dòng)。依托網(wǎng)格化服務(wù)體系建設(shè),拓寬社區(qū)與老齡群體、居民與老齡人溝通渠道,根據(jù)居民分布情況,把社區(qū)劃分為14個(gè)服務(wù)網(wǎng)格,“一格一員”配備網(wǎng)格員14人,每人每天走訪(fǎng)5戶(hù)老齡人家庭,老人只要一個(gè)電話(huà)或一個(gè)信息,社區(qū)“3+5 黨員社工小組,就會(huì)及時(shí)上門(mén)對(duì)接,確定幫扶方式,確保把工作做到老人的心坎上。

徐桂英老人自己在社區(qū)居住,在她家的桌角上貼著梅玉蓮的電話(huà),老人說(shuō):“有事我就找小梅,她離我近?!泵酚裆徱矓?shù)不清給多少老人留過(guò)電話(huà)號(hào)碼,在社區(qū)工作近10年來(lái),她的手機(jī)號(hào)碼一直沒(méi)變,24小時(shí)為老人開(kāi)機(jī)。今年12月下旬,城市社區(qū)黨組織書(shū)記梅玉蓮工作室正式掛牌成立,這樣一來(lái),居民們找梅玉蓮說(shuō)“悄悄話(huà)”也更方便了。

一束光溫暖居民

梅玉蓮認(rèn)識(shí)到,為老服務(wù)只有主動(dòng)做、長(zhǎng)期抓,才能久久為功、常態(tài)長(zhǎng)效。來(lái)到勝宏社區(qū)工作的第二年,本著做一束光、溫暖他人的理念,梅玉蓮以“為老服務(wù)”為抓手,開(kāi)始打造社區(qū)的“一米陽(yáng)光”品牌,統(tǒng)籌推進(jìn)和諧共建。

梅玉蓮號(hào)召黨員群眾做照亮老齡人生活的“一束光”,2886名志愿者共同匯聚“一米陽(yáng)光”社區(qū)服務(wù)。邱峰、張廣英夫婦都80多歲高齡,精神障礙、肢體殘疾,兒子在2019年3月份因病去世,梅玉蓮和一米陽(yáng)光志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)起老人的一日三餐,1400多頓飯,700多個(gè)社區(qū)家庭參與愛(ài)心接力餐,愛(ài)與被愛(ài)的幸福在鄰里之間傳遞。張廣英老人說(shuō):“小梅很好,我離不開(kāi)她。”

梅玉蓮發(fā)起的鄰里助老項(xiàng)目還有很多,43對(duì)老人孩子共同種植“一米菜園”,實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)幫扶;鄰里“對(duì)門(mén)餃子”,讓26對(duì)鄰里實(shí)現(xiàn)了對(duì)獨(dú)居老人的助老守望;“風(fēng)景這么美,我一定要帶你去看看”的“助愛(ài)出行”,讓34名行動(dòng)障礙的老齡人實(shí)現(xiàn)游園心愿?!爸鷲?ài)出行”中,志愿者帶著一位大娘的老伴去游園,平時(shí)還會(huì)到這位大娘家送水餃、解難題,如今,這位大娘成了社區(qū)垃圾分類(lèi)“新時(shí)尚奶奶團(tuán)”的負(fù)責(zé)人;社區(qū)一位居民患癌癥,她覺(jué)得鄰居們都嫌棄她,梅玉蓮就給她講故事,鼓勵(lì)她做疤痕實(shí)驗(yàn),居民豁然開(kāi)朗,以后遇到什么問(wèn)題,都會(huì)主動(dòng)來(lái)找梅玉蓮……

梅玉蓮先后獲得東營(yíng)市優(yōu)秀志愿者、東營(yíng)市首屆“和諧使者”、山東省“擔(dān)當(dāng)作為好書(shū)記”、山東省“發(fā)現(xiàn)榜樣”榜樣人選、全國(guó)“敬老愛(ài)老助老模范人物”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),她相信,“一米陽(yáng)光”的光束會(huì)越來(lái)越多,力量會(huì)越來(lái)越大,她將帶領(lǐng)大家心懷感恩之心,為老齡人播撒溫暖陽(yáng)光,共建和諧幸福家園!

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