陳冠希(Eason Chan)指導(dǎo)下的潮牌 INXX,與市面上其他潮牌相比,確實有著一些獨特的之處,這些差異主要源于 Eason Chan 本人的影響力、品牌理念以及他作為導(dǎo)師的角色:
1. "濃厚的個人風(fēng)格與香港文化印記:"
"Eason Chan 的烙?。? INXX 最直接的不同在于它帶有 Eason Chan 濃郁的個人色彩。這包括他標(biāo)志性的街頭風(fēng)格、音樂態(tài)度,以及對設(shè)計細(xì)節(jié)的關(guān)注。產(chǎn)品往往能體現(xiàn)出 Eason 對潮流的理解和獨特的審美。
"香港本土文化融合:" Eason Chan 作為香港藝人,其作品常常融入香港本土文化元素、語言特色甚至是一些社會觀察。INXX 的設(shè)計可能也會 subtly (巧妙地) 體現(xiàn)這一點,與那些純粹西化或缺乏地域特色的潮牌形成區(qū)別。
2. "Eason Chan 的“導(dǎo)師”角色帶來的獨特價值:"
"設(shè)計指導(dǎo)與品質(zhì)把控:" 作為“指導(dǎo)”,Eason Chan 并非僅僅是品牌背書,他很可能深度參與了產(chǎn)品設(shè)計、選材、剪裁等環(huán)節(jié)。這意味著 INXX 的產(chǎn)品在風(fēng)格上更符合他的心意,同時也可能在品質(zhì)上有所堅持(當(dāng)然,最終品質(zhì)還需市場檢驗)。
"潮流趨勢的敏銳度:" Eason Chan 本身在潮流界擁有一定的地位和影響力,他對潮流趨勢的把握和判斷,能夠為
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本文原載于《電商·賣家》雜志6月刊,轉(zhuǎn)載請注明來源和作者
記者|余創(chuàng)
編輯|范越
如果你去過杭州的IN77,一定見過這家名叫INXX的潮牌集合店。
通過噴氣簾幕進(jìn)入,從店鋪裝修到服飾風(fēng)格,都透著濃濃的暗黑系情結(jié)。你不禁會想起在香港去過的I.T,可是又很不一樣。老板介紹說,最開始是陳冠希帶他進(jìn)入潮人圈子的。這個圈子有些不一樣。
2013年12月,INXX第一家實體門店正式入駐上海大悅城,其B2C網(wǎng)站也在當(dāng)月初正式上線,天貓旗艦店緊隨其后上線營業(yè)。
無論線上還是線下,INXX保持了一貫的風(fēng)格:暗黑、潮、酷,整體設(shè)計風(fēng)格給人強烈的視覺沖擊。目前,INXX已經(jīng)在全國開出了13家直營門店,除了售賣自主潮牌INXX,還代理100多個國外潮牌。
潮人,一個正在崛起的消費群體,他們追逐更個性、更小眾的潮流品牌,并且除了購買,他們希望找到專業(yè)性的指導(dǎo)和共同的圈子。然而,國內(nèi)的潮牌發(fā)展并不能滿足這樣的消費和認(rèn)知需求。2012年,互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌七格格“裂變”出一個團(tuán)隊,成立INXX子公司,定位高街潮牌,即街頭+時裝,在工藝、面料等方面具有設(shè)計感,較奢侈品更平價,并著重以線下買手集合店形式推進(jìn)?!熬€下是我們尋找精準(zhǔn)客戶的一種方式?!?INXX創(chuàng)始人Sam說。
然而,對于一個互聯(lián)網(wǎng)出身、基本沒有線下開店經(jīng)驗的團(tuán)隊來說,面對的不僅是高昂的開店成本和訂貨成本,未來選擇怎樣的擴(kuò)張方式才能既保持自身潮牌調(diào)性又能有效擴(kuò)大規(guī)模攤薄成本,也是擺在眼前需要思考和解決的事情。

像I.T一樣的買手集合店
類似I.T這樣的潮牌集合店的概念已經(jīng)在國外風(fēng)靡了多年,而在國內(nèi)幾乎還是塊“處女地”。
近年來,整個服飾類目正在朝著多元化、細(xì)分化、個性化的趨勢發(fā)展,不論線上還是線下,品牌將目標(biāo)受眾按照興趣、生活方式等進(jìn)行細(xì)分已經(jīng)成為常態(tài),而這其中,潮人作為一個特殊的群體,他們熱衷于潮流服飾,對潮牌如數(shù)家珍,喜歡建立自己的小眾圈子,有較強的購買力,廣泛地存在在國內(nèi)一二線城市。
有了人群和需求,國內(nèi)卻沒有直接的途徑接觸到潮牌和相關(guān)的資訊,購買也主要集中于網(wǎng)上代購。整個行業(yè)在國內(nèi)“水很深”,常常花費不菲的成本和時間卻買到“山寨貨”??吹竭@樣的機會,Sam決定試一試。
嚴(yán)格意義來說,INXX不算一個渠道品牌,Sam希望把它打造成一個實實在在的高街潮流品牌,擁有自己的設(shè)計和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)以及相對穩(wěn)定的消費群體。而同時引進(jìn)國外潮牌,則是INXX品牌戰(zhàn)略的第一個環(huán)節(jié)。一次去英國進(jìn)行行業(yè)交流,Sam接觸到了當(dāng)?shù)匾恍┮?guī)模較小但是產(chǎn)品很純粹的設(shè)計師潮牌,如果能將國外潮牌引入中國,不但可以帶來更精準(zhǔn)的客戶流量,對國外潮牌感興趣的進(jìn)店客戶,一定也是INXX的潛在客戶;此外,當(dāng)國外潮牌跟自己的品牌處于同一個空間里,可以讓消費者產(chǎn)生客觀對比,在單價上INXX平均較國外潮牌低,但品質(zhì)依然可以直觀感受到?!氨热鏘NXX的T恤賣800元一件,如果它放在一個均價200~300元的環(huán)境中銷售,那么消費者會認(rèn)為這件T恤很貴,但如果放在一個均價1000元甚至以上的環(huán)境中銷售,那么消費者比較之后,INXX自身的性價比便能凸顯出來。”
目前INXX與國外潮牌的合作模式分為三類,第一類是最簡單的經(jīng)銷模式,比如INXX是美國紐約潮牌HBA在中國的總代理;第二類是從設(shè)計到生產(chǎn)再到市場渠道布局的全面合作的經(jīng)銷模式;最后則是一些國外的小眾設(shè)計師個人品牌的國內(nèi)代銷。
選定品牌后,選款則由資深潮流人士組成的買手團(tuán)隊完成,他們會結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢,以及INXX自身定位的風(fēng)格和價格等來進(jìn)行選款。最后店里呈現(xiàn)的是經(jīng)過買手精心挑選過的款式并做好搭配,符合目標(biāo)群體的期望,并采用“多款少量、快速周轉(zhuǎn)的商品策略,保證商品的稀缺性?!?/p>

潮人愛什么,我們做什么
O2O盛行。實際上,在INXX之前,已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)品牌開始向線下發(fā)展,下沉開實體店,但多少都有些水土不服,未能在不同的土壤里站穩(wěn)腳跟。
INXX從一開始就采取了線上線下齊頭并進(jìn)的方式。當(dāng)消費者進(jìn)入INXX的實體門店,不會被刻意的推銷嚇跑,“我們的營業(yè)員本身就是對潮流有認(rèn)知,對搭配有自己獨到見解的潮人,甚至有的時候,會顯得有些高傲”。而當(dāng)消費者有中意的服飾,便可以使用店內(nèi)的全息投影設(shè)備,通過掃描商品二維碼,來觀看上身效果和各種潮流搭配建議,消費者可以任意選擇在線上還是在店內(nèi)完成下單、付款、自提還是配送的一系列流程。Sam不愿意標(biāo)榜O2O的模式,在他看來,線下更多承擔(dān)了體驗與服務(wù)的工作,消費者同樣可以在線上完成交易。
他們所定位的目標(biāo)群體擁有幾個鮮明的特征:熱愛時尚但不奢侈,追求性價比但不愿意大眾化的隨波逐流,活躍在各種時尚場所,喜歡社交,有相對固定的圈子,且多為相同品味和趣味的人。
潮人更看重潮店的氛圍,不僅是購物流程,店面的位置、裝修、貨品布置都會影響其對品牌的認(rèn)知,尤其是像INXX這樣的新晉潮牌集合店。Sam表示,每家實體店的店址都經(jīng)過嚴(yán)格的挑選,地點要在當(dāng)?shù)氐某比司奂?,比如杭州的IN77、南京的德基廣場等等。而進(jìn)店時的噴氣瀑布流也已經(jīng)成了很多消費者心中的標(biāo)志性認(rèn)知,線上店鋪與線下門店保持視覺風(fēng)格上的一致性,突出高街服飾特點。
對于這樣的目標(biāo)客戶來說,傳統(tǒng)的營銷方式顯然已經(jīng)不奏效,而必須以更貼合目標(biāo)客戶群體需要的方式來吸引其注意。所以INXX在推廣的時候會將較大部分的支出用于與明星、達(dá)人等的合作中去,比如找到調(diào)性一致的明星推出限量款的商品等。
現(xiàn)在,幾家面積較大的實體店已經(jīng)專門為會員開設(shè)了咖啡休閑吧,提供自制酒水飲料,接下來還會提供美甲、化妝等服務(wù)。線上和線下的會員體系也實現(xiàn)了打通共享,VIP用戶可以免費享受門店服務(wù),而這里也會承辦一些街頭潮流文化演出等,讓高街潮牌距離消費者更進(jìn)一步,也會讓這批會員的忠誠度更高。“通過這樣的方式營造一個潮人們喜歡的空間,未來也可以是他們聚會的場所?!?/p>

缺錢缺錢!死磕現(xiàn)金流
與以往單一渠道打造一個傳統(tǒng)品牌或者一個互聯(lián)網(wǎng)品牌不同,隨著線上和線下的界限越來越模糊,未來一個新品牌的打造應(yīng)該是雙線同步的,INXX在這個方面提供了一個樣本。
然而,Sam也遇到了不少的問題。首先是擴(kuò)大規(guī)模和保證品牌調(diào)性的悖論,畢竟潮牌買手集合店與一般的傳統(tǒng)品牌不同,無法開放加盟,原因主要在于服務(wù)難以保持一貫性,導(dǎo)購員的培訓(xùn)成本也比一般的品牌更高。但是,想進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,就要思考一個相對折中的辦法。Sam的打算是開放一定比例的“聯(lián)營”門店,包括一些商業(yè)地產(chǎn)以及個人投資者,但貨品和整個運營還是掌握在INXX手中,“未來合作模式不排除更多創(chuàng)新變化。”
對于整個團(tuán)隊來說,此前線上的運營經(jīng)驗充分,但是線下開店又是一套完全不同的領(lǐng)域,沒有傳統(tǒng)品牌已經(jīng)相對成熟的開店理論和經(jīng)驗支撐,他們只能摸著石頭過河。“最痛苦還是來源于現(xiàn)金流的壓力”,Sam說。
開設(shè)一家實體店資金成本包括門店租金、門店裝修、貨品的庫存指出以及人工、物業(yè)等日常開銷。其中門店的裝修方面投入不菲,貨品支出方面更為復(fù)雜,通常代理一個品牌需要參加其訂貨會,國外潮牌則是參加時裝周,秋季時裝周展示的是明年秋季的服飾,要提前訂貨,就要預(yù)付押金,并且要在出貨半年前付清全款,這對現(xiàn)金流的要求極高。
“沒有實體經(jīng)驗,只能死磕現(xiàn)金流。它不可能速成,也沒有速成的辦法?!盨am稱,此前完成的融資,基本都花在實體店運營上?!斑€好最初兩家門店沒有讓我們失望,都能在較短時間開始盈利,這也是意料之外的驚喜。”

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