這種情況確實很常見,也反映了商場內(nèi)銷售行為的一些復雜性和消費者認知的誤區(qū)。讓我們來分析一下:
1. "“冠軍品牌”的含義:"
通常指"耐克 (Nike)"、"阿迪達斯 (Adidas)" 等國際知名運動品牌。
這些品牌通常有較高的市場定位和價格。
2. "店員的說法:“是正版”"
"可能的情況:"
"授權(quán)經(jīng)銷商/專賣店:" 如果這個“店”確實是耐克、阿迪達斯等品牌的"官方授權(quán)經(jīng)銷商或?qū)Yu店",那么他們銷售的商品肯定是正版的。有時為了促銷或清庫存,可能會有折扣,看起來像是“低價”。店員說“是正版”是完全正確的。
"內(nèi)部員工誤判:" 店員可能對商場內(nèi)的店鋪資質(zhì)不夠了解,或者自己就是該“店”的員工,出于維護生意或避免麻煩的目的,聲稱是正版的。
"灰色地帶店鋪:" 有些店鋪可能聲稱自己是授權(quán)經(jīng)銷商,但實際上可能是通過灰色渠道進貨,并非完全符合品牌官方授權(quán),但為了吸引顧客,也聲稱是正品。
3. "專賣店的質(zhì)疑:“這太假了”"
"可能的情況:"
"確實是假冒偽劣產(chǎn)品:" 專賣店(通常指品牌自營或直營的專賣店)是品牌形象的窗口
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在南昌工作的消費者許女士,給我們新聞熱線0791-88316800打來電話投訴說,前不久,她跟朋友在南昌西湖萬達商場內(nèi),花300多買了一件“冠軍”品牌的衣服,可回家一看,發(fā)現(xiàn)竟是假貨。大商場里居然賣“假貨”?這是真的嗎?記者展開了調(diào)查、核實。

徐女士告訴記者,她在西湖萬達一樓中庭過道上的一個柜臺上,買了兩件“冠軍”牌的外套。平時1000多塊錢一件的衣服,這里只要兩三百,價格非常便宜。

出于謹慎,回家后的許女士,立馬在網(wǎng)上的品牌門店搜了一下同款。仔細一對比,發(fā)現(xiàn)這件外套款式,冠軍品牌根本就沒有生產(chǎn)過。

為了核實相關(guān)情況,記者根據(jù)許女士提供的地址,找到了這個位于南昌西湖萬達商場一樓的柜臺,并選購了徐女士買的同款服裝。

店員告訴記者,他們家是正版的“冠軍”品牌店,賣的是斷碼或者過季的打折款。但當記者問道,能否出示相關(guān)品牌授權(quán)書時,店員卻以“不清楚”為由,拒絕了記者的請求。

“冠軍”是當前非常流行的一個知名服裝品牌,很受年輕消費者的青睞。記者在店員手上,花399元買了一件外套,購物小票上同樣顯示“商戶名稱:北京市品牌特賣中心”的字樣。

后來,記者了解到,像這樣以打折、過季、斷碼為由,在商場內(nèi)售賣的、自稱是“冠軍”的品牌服裝,在位于紅谷灘雙子塔的綠地繽紛城也有賣。于是,又來到了雙子塔,花了169元買了一件T恤

為了進一步核實,記者在網(wǎng)上進行了搜索,結(jié)果發(fā)現(xiàn),冠軍在南昌僅有三家店鋪,之前記者分別購買衣服的西湖萬達和綠地繽紛城,并不在列。

目前在南昌市內(nèi)三家冠軍的官方授權(quán)店,分別位于銅鑼灣廣場、紅谷灘萬達店以及杉杉奧特萊斯特賣店。

于是,記者帶著在西湖萬達和綠地繽紛城買來的兩件衣服,來到“冠軍”位于廬山南大道的銅鑼灣購物廣場的官方授權(quán)店,向店員進行咨詢。

店員告訴記者,記者帶來的衣物一看就是假貨,而且他們店和小票上顯示的“北京市品牌特賣中心”沒有關(guān)系。

在知名商場內(nèi),為何會有疑似假冒冠軍品牌的衣服,以低價打折的噱頭,賣給消費者?商場內(nèi)部對此知情嗎?期待市場監(jiān)管部門立即介入調(diào)查、核實,記者也將繼續(xù)跟蹤報道。

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