這是一個(gè)很有趣的問(wèn)題，看似空曠的奢侈品店并非沒有盈利，它們依靠的是一種差異化的、高精尖的商業(yè)模式。以下是它們盈利的關(guān)鍵因素：
1. "高昂的客單價(jià) (High Average Transaction Value):" 奢侈品的核心是高價(jià)格。一件商品可能就價(jià)值數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)人民幣。即使客流量不高，但只要能完成少量但高價(jià)值的銷售，就能帶來(lái)可觀的收入。
2. "高利潤(rùn)率 (High Profit Margins):" 奢侈品品牌的毛利率通常遠(yuǎn)高于普通商品。除了產(chǎn)品本身的成本，品牌溢價(jià)、設(shè)計(jì)價(jià)值、稀缺性等都構(gòu)成了高利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
3. "品牌價(jià)值和情感溢價(jià) (Brand Value and Emotional Premium):" 奢侈品不僅僅是商品，更是一種身份、地位、品味和生活方式的象征。消費(fèi)者購(gòu)買的不僅僅是產(chǎn)品本身，更是品牌故事、歷史、文化以及使用該產(chǎn)品所帶來(lái)的社會(huì)認(rèn)同感和滿足感。這種情感溢價(jià)是利潤(rùn)的重要組成部分。
4. "精準(zhǔn)的目標(biāo)客群 (Precise Target Audience):" 奢侈品店通常選址在高端商業(yè)區(qū)、酒店、機(jī)場(chǎng)或特定社區(qū)，目標(biāo)客戶是高凈值人群（HNWIs）和富裕階層。這些客戶購(gòu)買力強(qiáng)，對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感，更看重品牌價(jià)值和購(gòu)物體驗(yàn)。
5. "卓越的購(gòu)物體驗(yàn)與服務(wù) (Exceptional Shopping Experience and Service):" "個(gè)性化服務(wù):"

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你是不是也經(jīng)常有這樣的疑惑？走在城市最繁華的購(gòu)物中心，那些占據(jù)著一樓“黃金C位”的奢侈品店，門面氣派輝煌，可往里一看，總是冷冷清清，導(dǎo)購(gòu)比顧客還多。

　　看著這門可羅雀的景象，很多人心里都會(huì)犯嘀咕：就這么點(diǎn)人流量，每天高昂的租金、水電和人工成本，它們到底是怎么賺回來(lái)的？難道這些國(guó)際大牌真是在“賠本賺吆喝”？

　　如果你也這么想，那恐怕是把一盤商業(yè)大棋，看成了一門普通的小生意。今天，我們就來(lái)聊透這件事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你看得見的那一頁(yè)賬本，可能根本就不是它們賺錢的地方。

　　首先，我們得顛覆一個(gè)基本認(rèn)知：奢侈品店對(duì)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，從來(lái)不是一個(gè)普通的“租戶”，而是商場(chǎng)的“定海神針”和“流量發(fā)動(dòng)機(jī)”。

　　在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，有一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫“主力店”。過(guò)去，這個(gè)角色通常由大型超市、百貨商場(chǎng)或電影院來(lái)扮演。但如今，根據(jù)RET睿意德等機(jī)構(gòu)的研究，這些傳統(tǒng)主力店的吸引力正在下降。而頂級(jí)的奢侈品品牌，恰恰成了這個(gè)時(shí)代最硬核的“新主力店”。

　　想一想，一個(gè)頂級(jí)商場(chǎng)，如果沒有幾個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)纳莩奁反笈谱?zhèn)，它的檔次和定位就會(huì)顯得模糊。一個(gè)頂級(jí)奢侈品店的入駐，就像是給商場(chǎng)蓋上了一個(gè)“高端、時(shí)尚、有實(shí)力”的官方認(rèn)證。它的存在，本身就能精準(zhǔn)地篩選并吸引來(lái)高消費(fèi)能力的客群，進(jìn)而吸引其他二三線品牌前來(lái)入駐，盤活整個(gè)商場(chǎng)的招商生態(tài)。

　　正因如此，商場(chǎng)為了“請(qǐng)”這些大牌進(jìn)來(lái)，愿意付出極大的代價(jià)。它們之間的交易，早已超越了簡(jiǎn)單的租金關(guān)系。商場(chǎng)會(huì)提供最顯眼的位置，給出極低的租金，有時(shí)甚至免租，并提供高額的裝修補(bǔ)貼。這背后的邏輯很清晰：奢侈品店用品牌光環(huán)為商場(chǎng)引流、提升資產(chǎn)價(jià)值；商場(chǎng)則用租金優(yōu)惠為品牌提供最佳的展示平臺(tái)。這是一場(chǎng)品牌與商場(chǎng)之間的戰(zhàn)略共贏，它的盈利模式首先是面向商場(chǎng)的B端（商業(yè)端）價(jià)值，而不是我們看到的C端（顧客端）零售。

　　其次，我們看到的“沒人”，只是一個(gè)精準(zhǔn)篩選后的結(jié)果。奢侈品店真正的核心客戶，從來(lái)不是那些在門口猶豫著要不要進(jìn)去的普通游客。

　　根據(jù)胡潤(rùn)百富發(fā)布的《2025年高凈值人群消費(fèi)心態(tài)及行為研究報(bào)告》，家庭可支配資產(chǎn)在600萬(wàn)以上的高凈值人群，其消費(fèi)意愿得分高達(dá)79.7分，遠(yuǎn)超中產(chǎn)群體。更關(guān)鍵的是，有接近一半（48%）的高凈值人群消費(fèi)意愿偏高。他們，才是奢侈品店真正的“米飯班主”。

　　這些頂級(jí)客戶的消費(fèi)習(xí)慣，和我們完全不同。他們極度注重私密性、專屬性和極致的服務(wù)體驗(yàn)，根本不會(huì)在周末去人擠人地“逛街”。他們的消費(fèi)，大多是通過(guò)預(yù)約，由長(zhǎng)期對(duì)接的銷售顧問(wèn)（SA）進(jìn)行一對(duì)一的VIP服務(wù)。

　　當(dāng)季最新款、全球限量版、甚至是還未公開發(fā)售的秀場(chǎng)款，都會(huì)在私密的VIP室里，像藝術(shù)品一樣優(yōu)先向他們展示。所以，就在我們路過(guò)那個(gè)空曠明亮的大廳時(shí)，很可能在某個(gè)不對(duì)外開放的房間里，一筆幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的交易正在悄然完成。這樣一筆生意的利潤(rùn)，可能就超過(guò)了旁邊一家普通服裝店或奶茶店一個(gè)月的全部流水。

　　因此，用“客流量”這種衡量大眾零售的指標(biāo)，去評(píng)判奢侈品店的生意好壞，本身就是一種誤讀。你看到的冷清，恰恰是它為服務(wù)核心客戶而刻意維持的“清凈”。

　　最后，也是最核心的一點(diǎn)：旗艦店本身，就是一塊價(jià)值連城的“活廣告”，其戰(zhàn)略價(jià)值遠(yuǎn)超單店的銷售額。

　　試想一下，能在北京國(guó)貿(mào)、上海恒隆、廣州太古匯這種寸土寸金的地標(biāo)，開設(shè)一家規(guī)模宏大、裝修奢華如宮殿的旗艦店，這本身就是對(duì)品牌實(shí)力、歷史底蘊(yùn)和市場(chǎng)地位最直接、最震撼的宣言。

　　這早已不是一個(gè)單純賣貨的商店，而是一個(gè)“品牌圣殿”。它通過(guò)極致的空間設(shè)計(jì)、藝術(shù)裝置和文化氛圍，365天不間斷地向全世界傳遞著品牌的價(jià)值觀和美學(xué)理念。這種沉浸式的、立體的品牌溝通，其廣告效應(yīng)和對(duì)消費(fèi)者心智的占領(lǐng)，是任何線上廣告都無(wú)法比擬的。

　　這筆天價(jià)的租金和運(yùn)營(yíng)費(fèi)，本質(zhì)上早已被劃入了品牌的全球市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，而且是最高效、最精準(zhǔn)的一部分。正是因?yàn)橛辛诉@樣宏偉的“圣殿”作為背書，消費(fèi)者才會(huì)從心底里認(rèn)同它的高昂定價(jià)，并將其視為一種身份和品位的象征。這種對(duì)品牌價(jià)值的長(zhǎng)期投資，其回報(bào)根本無(wú)法用單店的盈利來(lái)衡量。

　　所以，下次當(dāng)你再路過(guò)那些看似“冷清”的奢侈品店時(shí)，不必再為其“生意”操心了。你眼中的空曠，其實(shí)是它篩選客戶的門檻；你看到的冷清，背后是你看不到的火熱交易；你以為的巨額虧損，其實(shí)是品牌在全球市場(chǎng)下的一盤戰(zhàn)略大棋。

　　對(duì)于這種商業(yè)模式，你怎么看？歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你的想法。