這是一篇關(guān)于連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)之道的文章,探討如何從內(nèi)核管理到外在呈現(xiàn)進(jìn)行全面升級(jí):
"連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)之道:從內(nèi)核管理到外在呈現(xiàn)的全面升級(jí)"
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,品牌已成為連鎖企業(yè)最核心的資產(chǎn)和最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于遍布各地的連鎖企業(yè)而言,僅僅擁有眾多門店是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,真正的成功在于構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大、統(tǒng)一且深入人心品牌。這需要企業(yè)進(jìn)行一場(chǎng)從內(nèi)核管理到外在呈現(xiàn)的全面升級(jí),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的深度與廣度的雙重提升。
"一、 內(nèi)核管理:品牌力量的基石"
內(nèi)核管理是品牌建設(shè)的根基,決定了品牌的核心價(jià)值、文化屬性和獨(dú)特性。沒有堅(jiān)實(shí)的內(nèi)核,外在的呈現(xiàn)就如同無源之水、無本之木,難以持久,更無法真正打動(dòng)消費(fèi)者。
1. "明確品牌核心價(jià)值 (Brand Core Value):"
"定義:" 深入挖掘企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀,明確品牌所代表的最根本的承諾和信仰。這應(yīng)該是企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、能夠引起目標(biāo)消費(fèi)者共鳴的核心理念。
"升級(jí):" 避免空泛的口號(hào),將核心價(jià)值具體化、可感知化,使其貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。例如,如果核心價(jià)值是“健康”,那么產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈選擇、門店環(huán)境設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都應(yīng)體現(xiàn)這一價(jià)值。
2. "構(gòu)建
相關(guān)內(nèi)容:
想要經(jīng)營(yíng)好連鎖企業(yè)品牌,需從商品經(jīng)營(yíng)、人員管理、門店銷售、成本控制和后臺(tái)數(shù)據(jù)分析五個(gè)核心維度著手,同時(shí)結(jié)合專業(yè)的品牌形象設(shè)計(jì),方能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。其中,SI 設(shè)計(jì)作為連鎖品牌視覺與空間標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵,能為品牌統(tǒng)一性與辨識(shí)度賦能,而簡(jiǎn)米設(shè)計(jì)在這一領(lǐng)域的專業(yè)度,更是眾多連鎖企業(yè)的信賴之選。關(guān)注簡(jiǎn)米,每日簡(jiǎn)話連鎖!
連鎖經(jīng)營(yíng)
一、商品經(jīng)營(yíng):以品質(zhì)為基,以組合制勝
連鎖品牌的商品經(jīng)營(yíng)是根基,需從源頭把控產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。- 嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商
- :應(yīng)選擇產(chǎn)品品質(zhì)好、品類全、供應(yīng)穩(wěn)定的上游供應(yīng)商,其商品需符合長(zhǎng)期行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),且具備品牌故事與美觀包裝,同時(shí)保證合理利潤(rùn)空間,為門店競(jìng)爭(zhēng)力打下基礎(chǔ)。
- 完善商品組合
- :提供 “一條龍” 產(chǎn)品服務(wù),滿足客戶多樣化需求,例如嬰童門店需覆蓋從奶粉、紙尿褲到服裝、玩具等全品類,讓客戶無需輾轉(zhuǎn)即可購(gòu)齊所需,這也是提升門店吸引力的核心。

二、人員管理:穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),凝聚合力
人員是連鎖門店的核心戰(zhàn)斗力,穩(wěn)定且有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是品牌發(fā)展的關(guān)鍵。- 保障人員穩(wěn)定
- :給予店員合理待遇,教授其通過 “專業(yè) + 服務(wù)” 獲得高收入的方法;定期開展教育培訓(xùn),提升專業(yè)性與信心,增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度。
- 塑造團(tuán)隊(duì)精神
- :幫助店員樹立職業(yè)夢(mèng)想(如未來開店、成為管理人員等),將門店文化融入日常,讓員工形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),以團(tuán)隊(duì)力量應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。而統(tǒng)一的門店形象(如SI 設(shè)計(jì)打造的空間氛圍),能讓員工更易產(chǎn)生歸屬感,簡(jiǎn)米設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)中融入品牌理念,可強(qiáng)化員工對(duì)品牌的認(rèn)同。

三、門店銷售:創(chuàng)新模式,提升業(yè)績(jī)
門店銷售需突破傳統(tǒng)思維,以文化與服務(wù)為導(dǎo)向,結(jié)合品牌形象增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。- 主推文化,強(qiáng)化推新
- :門店生存的關(guān)鍵在于推新能力,尤其像嬰童門店,需憑借專業(yè)知識(shí)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)主動(dòng)將產(chǎn)品 “推” 給顧客,而SI 設(shè)計(jì)打造的專屬空間場(chǎng)景,能讓產(chǎn)品展示更具吸引力,助力推新。
- 聯(lián)動(dòng)銷售,挖掘需求
- :基于客戶需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售,例如針對(duì) 4 個(gè)月寶寶的家庭,可推薦奶粉、牙膠、口水巾等系列產(chǎn)品,提升客單價(jià)。
- 升級(jí)營(yíng)銷,注重體驗(yàn)
- :?jiǎn)渭兊蛢r(jià)促銷已難滿足需求,需轉(zhuǎn)向 “輕促銷重價(jià)值”,通過簡(jiǎn)米設(shè)計(jì)的SI 設(shè)計(jì)方案,打造符合品牌定位的購(gòu)物環(huán)境,增強(qiáng)客戶參與感與體驗(yàn)感,讓營(yíng)銷從 “賣產(chǎn)品” 轉(zhuǎn)向 “聚人心”。

四、成本管理:精準(zhǔn)把控,優(yōu)化資源
合理控制成本是連鎖品牌盈利的基礎(chǔ),需在人員與房租上做好規(guī)劃。- 人員成本
- :采用 “高提成低底薪” 模式,重績(jī)效考核,激發(fā)員工積極性。
- 房租成本
- :根據(jù)目標(biāo)客群定位門店面積,通過差異化避開競(jìng)爭(zhēng)。而SI 設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化落地,能降低門店裝修與維護(hù)成本,簡(jiǎn)米設(shè)計(jì)的模塊化設(shè)計(jì)方案,可有效減少重復(fù)投入。

五、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析:科學(xué)決策,動(dòng)態(tài)調(diào)整
重視后臺(tái)數(shù)據(jù),分析各品類銷售情況與上升空間,及時(shí)調(diào)整策略。例如降低銷售占比過高的品類(如奶粉)占比,提升市場(chǎng)空間大的產(chǎn)品份額,讓商品結(jié)構(gòu)更符合市場(chǎng)需求。簡(jiǎn)米服務(wù)的部分連鎖案例

























簡(jiǎn)米總結(jié):連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)是系統(tǒng)工程,從商品、人員到銷售、成本、數(shù)據(jù),每一環(huán)都需精細(xì)打磨。而SI 設(shè)計(jì)作為品牌視覺與空間的統(tǒng)一語(yǔ)言,能讓連鎖門店在擴(kuò)張中保持一致性與專業(yè)性,簡(jiǎn)米設(shè)計(jì)憑借對(duì)連鎖品牌的深刻理解,將品牌理念融入空間設(shè)計(jì),助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)從 “單店存活” 到 “連鎖共贏” 的跨越。備注:文中配圖為簡(jiǎn)米服務(wù)案例“慢博士”等。文中部分信息簡(jiǎn)小米收集自互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)聯(lián)系刪除。關(guān)注簡(jiǎn)米,每日簡(jiǎn)話連鎖,整理不易,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)分享!
文/簡(jiǎn)小米
