優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)將開(kāi)店“玩明白了”,這背后是其在全球范圍內(nèi)取得巨大成功的關(guān)鍵因素。與其說(shuō)是“玩”,不如說(shuō)是建立了一套極其系統(tǒng)和高效的"零售模式與品牌哲學(xué)"。我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解優(yōu)衣庫(kù)是如何做到的:
1. "清晰且極致的“LifeWear”品牌理念:"
"核心價(jià)值:" 優(yōu)衣庫(kù)的核心不是時(shí)尚潮流(Fashion),而是“LifeWear”(生活服裝),即“功能、品質(zhì)、設(shè)計(jì)、合理的價(jià)格”。它提供的是適合所有人、適合各種生活場(chǎng)景、能長(zhǎng)久穿著的基礎(chǔ)款和功能性單品。
"溝通清晰:" 這個(gè)理念簡(jiǎn)單易懂,深入人心,讓消費(fèi)者清楚地知道來(lái)優(yōu)衣庫(kù)能買(mǎi)到什么,滿足了什么需求。這使得選址和目標(biāo)客群的定位非常明確。
2. "極致的運(yùn)營(yíng)效率(“神經(jīng)營(yíng)業(yè)”):"
"標(biāo)準(zhǔn)化流程:" 從店鋪選址、設(shè)計(jì)、建設(shè)、開(kāi)業(yè),到日常運(yùn)營(yíng)、庫(kù)存管理、人員培訓(xùn),優(yōu)衣庫(kù)都有一套高度標(biāo)準(zhǔn)化的流程。這使得開(kāi)店速度極快,且各店運(yùn)營(yíng)水平相對(duì)穩(wěn)定。
"供應(yīng)鏈管理:" 優(yōu)衣庫(kù)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,能夠?qū)崿F(xiàn)快速、低成本的補(bǔ)貨。其“小單元陳列”(Small Unit, High Turnover)策略減少了庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn),保證了商品的新鮮度。
相關(guān)內(nèi)容:
在全球服裝時(shí)尚行業(yè)面臨消費(fèi)需求分化、競(jìng)爭(zhēng)格局重構(gòu)的背景下,品牌在華戰(zhàn)略的“定力”愈發(fā)關(guān)鍵。
優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)最新發(fā)布的2025財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2024年9月1日至2025年5月31日的九個(gè)月內(nèi),集團(tuán)收益達(dá)26,167億日元,同比增長(zhǎng)10.6%;經(jīng)營(yíng)溢利總額為4,509億日元,同比增長(zhǎng)12.2%;母公司擁有人應(yīng)占溢利達(dá)3,390億日元,同比增長(zhǎng) 8.4%。其中,收益與經(jīng)營(yíng)溢利均創(chuàng)歷史同期新高。
中國(guó)市場(chǎng)作為其全球戰(zhàn)略核心,正持續(xù)深化“區(qū)域精耕”布局,依托“個(gè)店經(jīng)營(yíng)”策略,通過(guò)差異化商品組合與在地化消費(fèi)體驗(yàn)形成聯(lián)動(dòng)。
這個(gè)在華經(jīng)營(yíng)30年的服飾品牌,正在構(gòu)建起其在中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
深耕區(qū)域市場(chǎng)
“個(gè)店經(jīng)營(yíng)”是優(yōu)衣庫(kù)深耕中國(guó)市場(chǎng)的核心思路,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是因時(shí)、因地、因人的不同去打造差異化商品組合與門(mén)店體驗(yàn),滿足區(qū)域消費(fèi)者對(duì)理想生活方式與文化結(jié)合的需求。
作為新一線城市的代表性布局,今年5月16日啟幕的成都首家城市旗艦店?萬(wàn)象城店頗具參考意義。這家擴(kuò)容至近 2000平米的西南旗艦,不僅重磅推出城市巡游志特別款、迷你餃子包及 UTme!“服趣聯(lián)城”成都定制系列三大限定產(chǎn)品,更以“熊貓刺繡餃子包”引發(fā)打卡熱潮。開(kāi)業(yè)前,百位年輕人共創(chuàng)的“成都百態(tài)”藝術(shù)圍擋與“衣”起減塑濕地凈灘行動(dòng),讓門(mén)店從銷(xiāo)售終端升級(jí)為城市文化參與者。如今,該店已躋身全國(guó)銷(xiāo)售額前五,印證了這一市場(chǎng)策略的成功。

城市巡游志特別款商品。
不止成都,近兩個(gè)月,優(yōu)衣庫(kù)正在加速將這一經(jīng)營(yíng)策略向區(qū)域市場(chǎng)滲透。今年5月至8月,優(yōu)衣庫(kù)將陸續(xù)在許昌、鄭州、呼和浩特、南京、西寧、武漢落地6家區(qū)域品質(zhì)門(mén)店。本月18日,優(yōu)衣庫(kù)西北最大店?西寧國(guó)芳廣場(chǎng)店與南京金陵天地店同時(shí)開(kāi)業(yè),提供差異化的產(chǎn)品組合和更具地域特色的消費(fèi)體驗(yàn)。

優(yōu)衣庫(kù)南京金陵天地店。圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
在西寧,開(kāi)業(yè)之際恰逢青海旅游旺季,優(yōu)衣庫(kù)國(guó)芳廣場(chǎng)店特別上線PUFFTECH空氣棉服、防風(fēng)防水外套與明星防曬衣等高機(jī)能服飾,精準(zhǔn)滿足西北地區(qū)的多變氣候與旅行需求。南京金陵天地店則精準(zhǔn)切入城市白領(lǐng)的夏季日常場(chǎng)景,門(mén)店集中呈現(xiàn)多款夏季王牌單品,一站式滿足通勤、商務(wù)及休閑運(yùn)動(dòng)等多元需求。
從城市旗艦到區(qū)域門(mén)店,優(yōu)衣庫(kù)憑借差異化商品組合與在地化體驗(yàn)策略,讓“LifeWear 服適人生”的品牌理念逐步融入日常生活。
不同于部分國(guó)際服飾品牌一昧收縮戰(zhàn)線,優(yōu)衣庫(kù)這種“一店一策”的精耕邏輯,源于對(duì)存量市場(chǎng)的深度挖掘。通過(guò)聚焦單店效率提升,將資源集中于能更好匹配區(qū)域需求的門(mén)店,既避免了粗放擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn),也讓品牌與消費(fèi)者的連接更精準(zhǔn)。
錨定本土消費(fèi)需求
在消費(fèi)復(fù)蘇乏力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的環(huán)境中,優(yōu)衣庫(kù)在商品策略上始終注重功能創(chuàng)新與場(chǎng)景適配,滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求。
面對(duì)今年夏季的持續(xù)高溫,優(yōu)衣庫(kù)推出的中國(guó)大陸限定涼感防曬衣成為市場(chǎng)焦點(diǎn)。該系列憑借經(jīng)百次水洗后仍能保持出色的防曬效果,不僅登上央視網(wǎng)報(bào)道,更在防曬衣質(zhì)量參差不齊的行業(yè)亂象中,樹(shù)立起值得信賴的品質(zhì)標(biāo)桿。

優(yōu)衣庫(kù)防曬衣。
針對(duì)多元生活場(chǎng)景的需求,優(yōu)衣庫(kù)的商品策略更顯場(chǎng)景顆粒度。生活運(yùn)動(dòng)系列以DRY-EX科技面料為核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)1秒吸汗速干及UPF50 +防曬,滿足從健身房到辦公室的場(chǎng)景切換。AIRism空氣衣系列持續(xù)迭代,以3秒吸汗的速干性能適配夏季通勤。這些看似細(xì)微的功能優(yōu)化,恰恰擊中了消費(fèi)者對(duì)“高效舒適”的核心訴求。
優(yōu)衣庫(kù)也同樣注重年輕群體的情感連接需求,通過(guò)與時(shí)下大熱的潮玩IP聯(lián)名,讓服飾成為情感表達(dá)的載體。8月底,優(yōu)衣庫(kù)與泡泡瑪特的第五次聯(lián)名即將上市,聚焦熱門(mén)IP THE MONSTERS(精靈天團(tuán)),以LABUBU家族核心角色為設(shè)計(jì)靈感,推出14款女裝、童裝單品。

優(yōu)衣庫(kù)泡泡瑪特合作系列已登錄官網(wǎng)。
而這種“情感連接”不止于潮玩——自2021年啟動(dòng)“服趣聯(lián)城”計(jì)劃以來(lái),優(yōu)衣庫(kù)已推出30余個(gè)本土文化聯(lián)名系列,包括與上海博物館合作的“博物有新意”系列,以及北京、上海、西安、重慶等不同城市專屬“城市樂(lè)不同”系列,讓服裝成為“可穿戴的文化記憶”。

上海博物館東館優(yōu)衣庫(kù)快閃店。
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,今年天貓“6?18”期間,優(yōu)衣庫(kù)穩(wěn)居服飾、女裝、男裝銷(xiāo)售榜榜首,既體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品功能的認(rèn)可,也折射出文化共創(chuàng)帶來(lái)的品牌黏性。當(dāng)新一代消費(fèi)者越來(lái)越注重消費(fèi)的意義和價(jià)值,優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)科技解決實(shí)際需求、通過(guò)文化滿足情感認(rèn)同的雙重路徑,打造了難以復(fù)制的品牌護(hù)城河。
當(dāng)本土品牌加速內(nèi)卷、國(guó)際品牌尋求差異化時(shí),優(yōu)衣庫(kù)以區(qū)域適配場(chǎng)景的策略,為服飾零售提供了本土化深耕的樣本——而這種經(jīng)驗(yàn),或許正是其未來(lái)全球擴(kuò)張的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)衣庫(kù)用行動(dòng)證明,在瞬息萬(wàn)變的零售市場(chǎng),唯有真正扎根于本地土壤,才能開(kāi)出常青之花。
采寫(xiě):南都記者 汪陳晨

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