這是一個(gè)非常典型的服裝品牌,特別是定位相對(duì)年輕、時(shí)尚的品牌(如Miss Sixty),向新零售領(lǐng)域拓展的策略性舉措。我們可以從幾個(gè)方面來分析這個(gè)現(xiàn)象:
1. "新零售的核心要素:"
"線上線下融合 (OMO - Online-Merge-Offline):" 不僅僅是開設(shè)實(shí)體店,而是將線上引流、體驗(yàn)、服務(wù)與線下門店的購(gòu)物、社交、服務(wù)相結(jié)合。廣州旗艦店很可能不僅僅是一個(gè)銷售點(diǎn),更是品牌體驗(yàn)中心。
"場(chǎng)景化與體驗(yàn)式消費(fèi):" 現(xiàn)代消費(fèi)者,尤其是年輕群體,越來越注重消費(fèi)過程中的體驗(yàn)。將服裝銷售與咖啡消費(fèi)結(jié)合,創(chuàng)造了一個(gè)更舒適、更具社交屬性的空間,延長(zhǎng)了顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間,提供了更多互動(dòng)和體驗(yàn)機(jī)會(huì)。
"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):" 新零售強(qiáng)調(diào)通過收集和分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)(無(wú)論是線上還是線下行為),來優(yōu)化商品選擇、庫(kù)存管理、營(yíng)銷策略和客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷和更高效的運(yùn)營(yíng)。
"全渠道服務(wù):" 消費(fèi)者可以在線上購(gòu)買,也可以在線下體驗(yàn)和提貨;可以在線上咨詢,也可以在線下獲得服務(wù)。Miss Sixty的APP或小程序可能成為連接線上線下、提供會(huì)員服務(wù)、促銷信息推送的重要工具。
2. "Miss Sixty 的戰(zhàn)略考量:"
"吸引新客流,提升坪效:" 咖啡店,
相關(guān)內(nèi)容:
該品牌雖然在廣州已有多家門店,但天環(huán)旗艦店卻是整個(gè)華南地區(qū)唯一加設(shè)MISS SIXTY CAFE專區(qū)的門店,可向消費(fèi)者提供限量意式天使咖啡與甜品。據(jù)品牌方介紹,將零售業(yè)態(tài)與輕餐飲體驗(yàn)業(yè)態(tài)相給合,目前僅在重慶、上海和廣州有嘗試。
而此次新品發(fā)布,也引入了很多新的零售體驗(yàn),如在店內(nèi)舉行主題派對(duì),設(shè)拍照區(qū)、貼章互動(dòng)區(qū)等。

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