潘多拉宣布棄用天然鉆石的決定引發(fā)了爭(zhēng)議,主要原因包括以下幾點(diǎn):
1. "環(huán)保和道德問(wèn)題":許多人認(rèn)為,天然鉆石的開(kāi)采往往與環(huán)境污染、人權(quán)問(wèn)題和社會(huì)不穩(wěn)定有關(guān)。潘多拉此舉被看作是對(duì)這些問(wèn)題的回應(yīng),旨在推動(dòng)更可持續(xù)和道德的珠寶行業(yè)。
2. "消費(fèi)者認(rèn)知":雖然許多人支持環(huán)保和道德采購(gòu),但并非所有消費(fèi)者都了解或關(guān)心這些問(wèn)題。潘多拉的決定可能讓一些消費(fèi)者感到困惑,他們可能不清楚人造鉆石和天然鉆石之間的區(qū)別。
3. "行業(yè)影響":潘多拉作為珠寶行業(yè)的知名品牌,其決定可能會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。一些消費(fèi)者可能會(huì)因此質(zhì)疑其他品牌是否也在使用道德?tīng)?zhēng)議的天然鉆石。
4. "經(jīng)濟(jì)影響":天然鉆石產(chǎn)業(yè)是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)部門,特別是在非洲等地區(qū)。潘多拉的決定可能會(huì)對(duì)相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
5. "品牌定位":潘多拉作為一個(gè)時(shí)尚珠寶品牌,其決策通常與品牌形象和市場(chǎng)定位有關(guān)。此舉可能被視為品牌形象的一部分,但也有可能被視為對(duì)傳統(tǒng)珠寶行業(yè)的挑戰(zhàn)。
總之,潘多拉棄用天然鉆石的決定在環(huán)保、道德、經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者認(rèn)知等方面引發(fā)了廣泛爭(zhēng)議。
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正如電動(dòng)車與內(nèi)燃機(jī)車的爭(zhēng)論不可開(kāi)交,在時(shí)尚產(chǎn)業(yè),天然鉆石與實(shí)驗(yàn)室合成鉆石的博弈也被渲染為一場(chǎng)劃時(shí)代的新舊之戰(zhàn)。
來(lái)自丹麥的全球最大珠寶商潘多拉上周二宣布,該公司將不再出售天然開(kāi)采的鉆石,而將完全轉(zhuǎn)向?qū)嶒?yàn)室制造的鉆石,即市場(chǎng)上俗稱的人造鉆石。它將于今年在英國(guó)發(fā)布首個(gè)使用實(shí)驗(yàn)室鉆石的系列,然后于2022年轉(zhuǎn)向其他市場(chǎng)。該系列的戒指、手鐲和耳環(huán)將采用0.15至1克拉的鉆石。
潘多拉首席執(zhí)行官Alexander Lacik在一份聲明中這樣解釋做出此舉的原因,“鉆石應(yīng)該是可負(fù)擔(dān)得起的,也是可持續(xù)的?!?
他表示,這一變化是公司整體可持續(xù)發(fā)展策略的一部分。此前潘多拉已承諾將在2025年實(shí)現(xiàn)碳中和,該承諾將通過(guò)多項(xiàng)節(jié)能措施和增加可再生能源的使用來(lái)實(shí)現(xiàn),潘多拉將在2021年底前公布一份符合《巴黎協(xié)定》的詳細(xì)減排計(jì)劃。從2025年開(kāi)始,該公司還將只使用回收的黃金和白銀。
有評(píng)論稱,與卡地亞和寶格麗等高級(jí)珠寶品牌相比,潘多拉主要使用回收金屬和人造寶石來(lái)制作珠寶,產(chǎn)生的碳足跡明顯少于使用人工開(kāi)采的金屬和貴重寶石。
在英國(guó)BBC、紐約時(shí)報(bào)、彭博社等主要媒體的相關(guān)報(bào)道中,潘多拉棄用天然鉆石的舉措也被解讀為該公司重視可持續(xù)發(fā)展的決心體現(xiàn)。
這種解讀的大背景是,近年來(lái),隨著可持續(xù)發(fā)展成為全球市場(chǎng)尤其是歐美地區(qū)的主要話題,對(duì)環(huán)境和采礦業(yè)工作方式的擔(dān)憂導(dǎo)致人們對(duì)實(shí)驗(yàn)室合成鉆石的需求不斷增加。
2020年,全球?qū)嶒?yàn)室培育的合成鉆石產(chǎn)量已經(jīng)增長(zhǎng)到600萬(wàn)到700萬(wàn)克拉之間。據(jù)國(guó)際鉆石發(fā)展協(xié)會(huì)IGDA去年發(fā)布的研究報(bào)告顯示,有66%的千禧一代表示在購(gòu)買婚戒時(shí)會(huì)考慮合成鉆石。
由此產(chǎn)生的一種流行觀點(diǎn)認(rèn)為,實(shí)驗(yàn)室合成鉆石因?yàn)楦鱾€(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)較為可控,其可持續(xù)化程度比天然鉆石更高。
在宣布棄用天然鉆石的決定后,潘多拉股價(jià)于5月4日當(dāng)天應(yīng)聲上漲7%,達(dá)到四年來(lái)新高。
然而與此同時(shí),鉆石業(yè)界卻對(duì)潘多拉的做法表示強(qiáng)烈譴責(zé)。包括世界鉆石委員會(huì)(WDC)、責(zé)任珠寶委員會(huì)(RJC)、世界珠寶聯(lián)合會(huì)(CIBJO)、天然鉆石委員會(huì)(NDC)和國(guó)際鉆石生產(chǎn)商協(xié)會(huì)(IDMA)在內(nèi)的五大行業(yè)組織發(fā)表聯(lián)名信,指責(zé)潘多拉“具有誤導(dǎo)性”的言論。
值得關(guān)注的是,潘多拉正是責(zé)任珠寶委員會(huì)(RJC)的一員,有評(píng)論稱從未見(jiàn)過(guò)RJC公開(kāi)指責(zé)任何一個(gè)成員。
他們認(rèn)為,潘多拉的誤導(dǎo)性言論,暗示了天然鉆石行業(yè)的道德水平較低,如此可能會(huì)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的鉆石產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生意想不到的重大影響,況且潘多拉使用的天然鉆石并不多。
從數(shù)據(jù)來(lái)看更加清晰。2018年潘多拉使用的寶石中只有0.04%是天然鉆石。去年出售的8500萬(wàn)件珠寶中,僅有55000件天然鉆石產(chǎn)品。
一些評(píng)論認(rèn)為,潘多拉單方面表示不再使用天然鉆石,卻絕口不提它對(duì)天然鉆石的用量少之又少。潘多拉利用了天然鉆石和實(shí)驗(yàn)室合成鉆石的矛盾,狡猾地使之成為品牌營(yíng)銷的機(jī)會(huì),這不只虛偽,還將導(dǎo)致更多模仿者的出現(xiàn),進(jìn)一步激化已經(jīng)存在的矛盾,造成更廣泛的潛在影響。
不少行業(yè)人士擔(dān)心,傳統(tǒng)鉆石行業(yè)在全球各地雇傭了數(shù)千萬(wàn)人,他們的家庭和社區(qū)依賴于天然鉆石行業(yè)提供的收入和福利。疫情后這些社區(qū)比以往任何時(shí)候都更需要行業(yè)的支持。與那些侃侃而談可持續(xù)發(fā)展的精英想象的不同,這些弱勢(shì)群體并不希望傳統(tǒng)鉆石行業(yè)坍塌。
現(xiàn)在,天然鉆石和實(shí)驗(yàn)室合成鉆石在多方輿論的影響下已然被置于市場(chǎng)的對(duì)立位置,矛盾愈發(fā)突出。
全球最大鉆石供應(yīng)商De Beers戴比爾斯曾堅(jiān)決捍衛(wèi)天然鉆石的地位,強(qiáng)調(diào)天然鉆石才是“真正”的鉆石。公司高層曾堅(jiān)持宣稱絕不會(huì)銷售實(shí)驗(yàn)室合成的鉆石,甚至發(fā)明了一種能夠辨別出實(shí)驗(yàn)室合成鉆石的儀器。
2015年,De Beers還聯(lián)合其他6家世界級(jí)鉆石公司成立鉆石生產(chǎn)商協(xié)會(huì)DPA,啟動(dòng)“真實(shí)是稀有的,真實(shí)是鉆石”(Real is Rare,Real is Diamond)的推廣項(xiàng)目。這一口號(hào),正式取代了De Beers從1948年沿用至今,名垂廣告史的口號(hào),“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”(Diamond is forever)。
然而盡管De Beers等鉆石巨頭試圖向市場(chǎng)重申天然鉆石的價(jià)值,在輿論和市場(chǎng)壓力面前,對(duì)于天然鉆石“真實(shí)性”的辯護(hù)收效甚微。最終De Beers還是在三年前調(diào)轉(zhuǎn)方向,正式推出采用合成鉆石的人造珠寶品牌Lightbox。
去年底,Lightbox開(kāi)始積極擴(kuò)大產(chǎn)能,該品牌位于美國(guó)俄勒岡州格雷沙姆的一家新制造工廠已正式投產(chǎn),工廠建設(shè)耗資9400萬(wàn)美元,一旦全面運(yùn)營(yíng),每年將生產(chǎn)約20萬(wàn)克拉的實(shí)驗(yàn)室培育的合成鉆石,使其生產(chǎn)能力提高約10倍。
De Beers的布局繼續(xù)引發(fā)輿論界對(duì)兩種鉆石的比較,然而學(xué)術(shù)界和行業(yè)中的明智的人都已經(jīng)意識(shí)到敵對(duì)毫無(wú)意義,結(jié)果將是兩敗俱傷。
當(dāng)前的輿論已經(jīng)違背了科學(xué)事實(shí)。專欄作家Lenore Fedow在最新一篇名為《我們需要改變談?wù)撆嘤@石的方式》,批評(píng)市場(chǎng)將合成鉆石和天然鉆石進(jìn)行盲目比較的現(xiàn)象。“我不想再聽(tīng)到關(guān)于實(shí)驗(yàn)室培育的鉆石和天然鉆石的任何說(shuō)法?!?
被鼓吹更具可持續(xù)性的實(shí)驗(yàn)室合成鉆石,實(shí)際上同樣需要大量的能源來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),它在高壓高溫技術(shù)環(huán)境中制造,煤電的使用很普遍。全球50%至60%的合成鉆石來(lái)自中國(guó),而潘多拉最新人造珠寶系列也將在英國(guó)制作完成,這意味著合成鉆石的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)或?qū)雁@石行業(yè)的就業(yè)從非洲轉(zhuǎn)移到北半球。
由標(biāo)普全球旗下公司Trucost ESG Analysis撰寫的一份名為《大型鉆石開(kāi)采企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響》的天然鉆石行業(yè)透明度報(bào)告,糾正了人們對(duì)天然鉆石環(huán)境足跡較高的誤解,實(shí)際上,合成鉆石產(chǎn)生的二氧化碳排放量是天然鉆石的3倍。
截至2016年,全球七大領(lǐng)先鉆石開(kāi)采商通過(guò)鉆石開(kāi)采業(yè)務(wù)產(chǎn)生了160億美元的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境凈效益,花費(fèi)數(shù)十億美元投入社區(qū)建設(shè),開(kāi)采公司大力雇用本地居民,尤其是當(dāng)?shù)卦∶瘢Ц兜男匠曛苯雍烷g接創(chuàng)造了39億美元的經(jīng)濟(jì)效益。
兩種鉆石的市場(chǎng)份額的變化本質(zhì)上來(lái)源于市場(chǎng)定位的進(jìn)一步細(xì)分,可持續(xù)發(fā)展不是主要因素。
貝恩報(bào)告的主要作者Olya Linde認(rèn)為天然鉆石和合成鉆石可以奇妙地共存,并使整個(gè)鉆石市場(chǎng)增長(zhǎng)。每種類型的產(chǎn)品都有明顯的需求。更好的設(shè)計(jì)和更低的價(jià)格是客戶選擇實(shí)驗(yàn)室合成鉆石而不是天然鉆石的首要原因。對(duì)開(kāi)采鉆石的環(huán)境、可持續(xù)性和道德影響的擔(dān)憂沒(méi)有進(jìn)入購(gòu)物因素的前五名。
潘多拉對(duì)天然鉆石的棄用,原本就存在著巨大的商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)。除了可持續(xù)發(fā)展,首席執(zhí)行官Alexander Lacik承認(rèn)合成鉆石的優(yōu)勢(shì)在于它們更便宜。相同品相的產(chǎn)品的價(jià)格甚至可以低至天然鉆石的三分之一。雖然鉆石在其銷售中只占很小份額,但是鉆石均價(jià)的降低會(huì)刺激其合成鉆石產(chǎn)品的銷量激增。
這種便宜的合成鉆石更適合作為日常珠寶,而不是大多數(shù)時(shí)候用作禮品的天然鉆石,而潘多拉的品牌定位正是日常珠寶。
從純粹商業(yè)的角度來(lái)看,潘多拉一面用可持續(xù)發(fā)展標(biāo)簽贏得口碑,對(duì)于來(lái)自可持續(xù)發(fā)展意識(shí)和公眾期待更高的北歐的潘多拉而言,這是勢(shì)在必行;另一面試圖打開(kāi)合成鉆石的市場(chǎng),一石二鳥,堪稱成功的公關(guān)行為。
但是從最終的結(jié)果來(lái)看,潘多拉的誤導(dǎo)性言論并沒(méi)有為公眾更好地理解兩種鉆石,以及行業(yè)的健康發(fā)展起到積極作用。盡管Alexander Lacik向BBC表示,“鉆石的總需求很可能會(huì)增加,這不是’我們偷了別人的午餐’的問(wèn)題”,但是這個(gè)聲音被包裹在了鮮明的道德旗幟之下,根本沒(méi)有被市場(chǎng)聽(tīng)到。
他還表示,特別是對(duì)千禧一代來(lái)說(shuō),他們更關(guān)心可持續(xù)發(fā)展方面的問(wèn)題,對(duì)實(shí)驗(yàn)室合成鉆石的認(rèn)識(shí)明顯高于老一代,所以這也是一個(gè)教育問(wèn)題。
有人認(rèn)為潘多拉不過(guò)是利用年輕消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)心來(lái)做生意,但也有觀點(diǎn)認(rèn)為這無(wú)可厚非。畢竟,將合成鉆石與可持續(xù)發(fā)展捆綁,與最初那些天然鉆石生產(chǎn)商將鉆石與情感捆綁為成功的世紀(jì)營(yíng)銷案例,沒(méi)有本質(zhì)的差別。
無(wú)論如何,營(yíng)銷不能脫離事實(shí),可持續(xù)發(fā)展意味著更多的公共責(zé)任。當(dāng)前學(xué)術(shù)界、商界、行業(yè)機(jī)構(gòu)和媒體各方對(duì)于天然鉆石和合成鉆石的問(wèn)題存在著巨大的信息鴻溝。很多行業(yè)也是如此,人們都仿佛被生物界的進(jìn)化論鎖定了認(rèn)識(shí)規(guī)律,看到技術(shù)發(fā)展就習(xí)慣性地稱為革新,認(rèn)為新的一定要取代舊的。
然而真實(shí)的行業(yè)情況十分復(fù)雜,對(duì)龐大的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行籠統(tǒng)概括是不負(fù)責(zé)任的。越來(lái)越多公司同時(shí)銷售兩種鉆石,更多是出于細(xì)分市場(chǎng)的商業(yè)考慮。
這并不是一場(chǎng)你死我活的存量爭(zhēng)奪,天然鉆石當(dāng)然需要在低價(jià)的合成鉆石面前,找到保持其價(jià)值的新方法,否則它也無(wú)法將市場(chǎng)份額的縮小歸咎于合成鉆石。但合成鉆石也并不總是站在道德制高點(diǎn)上,它不過(guò)是一種平價(jià)的選擇。

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