關(guān)于“ABC道歉了,其他品牌呢?”這個(gè)問(wèn)題,由于缺乏具體的背景信息,我無(wú)法直接給出答案。以下是一些可能的情景和應(yīng)對(duì)措施:
1. "如果ABC是一家公司或品牌":
- 如果ABC因?yàn)槟撤N原因進(jìn)行了道歉,其他品牌可能會(huì)采取以下幾種行動(dòng):
- "關(guān)注事件":其他品牌可能會(huì)關(guān)注這一事件,評(píng)估它對(duì)自己品牌可能產(chǎn)生的影響。
- "發(fā)表聲明":一些品牌可能會(huì)發(fā)表聲明,表明自己的立場(chǎng)或態(tài)度,尤其是如果他們與ABC有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
- "內(nèi)部審查":品牌可能會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品、服務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行內(nèi)部審查,以確保不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
2. "如果“ABC道歉了”是指某個(gè)事件或問(wèn)題":
- "行業(yè)反應(yīng)":其他品牌可能會(huì)根據(jù)事件的性質(zhì)和行業(yè)影響做出反應(yīng),比如聯(lián)合聲明、提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
- "消費(fèi)者反應(yīng)":消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)其他品牌產(chǎn)生新的關(guān)注,特別是如果他們與ABC有相似的產(chǎn)品或服務(wù)。
3. "如果這是一個(gè)假設(shè)性的問(wèn)題":
- "情景分析":可以假設(shè)不同的情景,比如ABC道歉是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,那么其他品牌可能會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)。
為了得到更具體的答案,需要更多的背景信息,比如ABC道歉的具體原因、涉及的行業(yè)、其他品牌與ABC的關(guān)系等。如果您能提供更多細(xì)節(jié),我可以嘗試給出更準(zhǔn)確的回答。
相關(guān)內(nèi)容:
11月22日,ABC品牌創(chuàng)始人鄧景衡通過(guò)品牌官方微博發(fā)布視頻致歉,回應(yīng)近期ABC因國(guó)標(biāo)負(fù)差和經(jīng)銷(xiāo)商客服的不當(dāng)言論產(chǎn)生的相關(guān)爭(zhēng)議,“在這里我不做任何辯解,再次鄭重地向大家道歉。”
鄧景衡在視頻中稱(chēng),公司將力爭(zhēng)成為行業(yè)第一個(gè)“國(guó)標(biāo)零負(fù)差”的企業(yè),12月份公司就會(huì)有優(yōu)化后的產(chǎn)品推出,而在2025年3月也會(huì)實(shí)現(xiàn)全線產(chǎn)品“國(guó)標(biāo)零負(fù)差”。
該道歉的,不止ABC一家。在這場(chǎng)全行業(yè)“心照不宣地偷工減料”丑聞中,沒(méi)有人可以隱身。
衛(wèi)生巾風(fēng)波的起因是,多名網(wǎng)友爆料市面上的幾款衛(wèi)生巾品牌都存在著“實(shí)際長(zhǎng)度與標(biāo)示長(zhǎng)度不一”“偷工減料”的問(wèn)題,眾多知名衛(wèi)生巾品牌陷入輿論風(fēng)波。其中,ABC網(wǎng)店客服因回應(yīng)“如果覺(jué)得接受不了可以不買(mǎi)”,被消費(fèi)者們質(zhì)疑態(tài)度惡劣,帶頭沖上熱搜。
產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),且客服態(tài)度惡劣,共同導(dǎo)致ABC成為輿論的中心點(diǎn)??墒?,據(jù)目前不完全統(tǒng)計(jì),與ABC同樣出現(xiàn)了“衛(wèi)生巾長(zhǎng)度與標(biāo)稱(chēng)不符”的品牌,包括但不限于以下幾個(gè):
護(hù)舒寶(考拉呼呼極薄、瞬潔云感棉極薄日用、金奢純棉氣墊衛(wèi)生巾日用、凈膚純棉無(wú)香極薄量多日用衛(wèi)生巾)
Sofy蘇菲(超熟睡420柔棉感纖巧夜用、裸感S鎏光仙紙薄日用衛(wèi)生巾、裸感S貴族系列夜用、口袋魔法日用240)
奈絲公主(超凈吸日用、超凈吸親膚加長(zhǎng)夜用超薄、超透氣棉網(wǎng)量多日用超薄、指尖包量多日用衛(wèi)生巾)
七度空間(天山絨棉系列極薄純棉夜用、少女系列超薄純棉、少女338夜用衛(wèi)生巾)
樂(lè)而雅(寵愛(ài)肌絲薄超長(zhǎng)夜用、寵愛(ài)肌絲薄特長(zhǎng)日用、零觸感350)
薇爾(夜用極薄綿柔320、日用極薄綿柔240)
高潔絲(海島奢寵純棉、奢透蟬翼)
她研社(深藏BLUE綿柔衛(wèi)生巾)
舒萊(超長(zhǎng)夜用430、純棉極薄懸浮芯)
自由點(diǎn)(益生菌日用超級(jí)薄240)
凹凸棉(護(hù)墊155)
……
令人感到可惜的是,目前還尚沒(méi)有其他品牌站出來(lái)公開(kāi)承認(rèn)旗下產(chǎn)品與標(biāo)稱(chēng)不符。
據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全文公開(kāi)系統(tǒng)發(fā)布的GB/T 8939-2018衛(wèi)生巾(護(hù)墊)標(biāo)準(zhǔn)顯示,衛(wèi)生巾和衛(wèi)生巾護(hù)墊的全長(zhǎng)偏差指標(biāo)規(guī)定均為“±4%”。按照規(guī)定來(lái)說(shuō),這些衛(wèi)生巾長(zhǎng)度確實(shí)都在±4%的誤差內(nèi),但卻整齊劃一的只“-”不“+”。這也為廠商們提供了抗辯的依據(jù),有衛(wèi)生巾品牌客服就如此回應(yīng):“產(chǎn)品巾身長(zhǎng)度符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)±4%偏差”。
另外,據(jù)澎湃新聞對(duì)24款衛(wèi)生巾進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn),真正在衛(wèi)生巾中發(fā)揮吸收和鎖住生理期分泌物作用的“吸收層”,僅占標(biāo)稱(chēng)長(zhǎng)度的90%左右。以“護(hù)舒寶凈膚純棉無(wú)香極薄量多日用衛(wèi)生巾”為例,實(shí)測(cè)吸收層僅229毫米,與標(biāo)稱(chēng)284毫米相差55毫米。但截至目前,相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只對(duì)衛(wèi)生巾的全長(zhǎng)進(jìn)行了規(guī)定,并沒(méi)有具體對(duì)吸收層的長(zhǎng)度進(jìn)行規(guī)定。
據(jù)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)公告,計(jì)劃號(hào)為20241954-T-607的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃《衛(wèi)生巾(護(hù)墊)》正在起草,項(xiàng)目周期16個(gè)月,下達(dá)日期為2024年6月28日。
公告顯示,此次標(biāo)準(zhǔn)起草主管部門(mén)為中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì),主要起草單位有中國(guó)制漿造紙研究院有限公司、福建恒安集團(tuán)有限公司(旗下有衛(wèi)生巾品牌七度空間)、廣州寶潔技術(shù)有限公司(旗下有衛(wèi)生巾品牌護(hù)舒寶)、尤妮佳生活用品(中國(guó))有限公司(旗下有衛(wèi)生巾品牌蘇菲)等。
11月22日,中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)工作人員回應(yīng)中國(guó)新聞周刊,已關(guān)注到網(wǎng)友反饋意見(jiàn),技術(shù)問(wèn)題以全國(guó)造紙工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)說(shuō)法為準(zhǔn)。另該單位工作人員表示,網(wǎng)友反映的建議問(wèn)題均已收到,在新標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中會(huì)做研究分析,至于是否采納、如何采納,目前已提出修訂計(jì)劃,會(huì)盡快修訂,這個(gè)過(guò)程需要一段時(shí)間。
衛(wèi)生巾作為廣大女性日常必需品,直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康與舒適度,如此大范圍的“踩雷”,無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益與信任的嚴(yán)重?fù)p耗。行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,還需監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)、消費(fèi)者齊心協(xié)力,對(duì)現(xiàn)在暴露出的問(wèn)題進(jìn)行糾錯(cuò)改進(jìn)。
輿論發(fā)酵至此,已經(jīng)十天有余。如今,ABC創(chuàng)始人已經(jīng)公開(kāi)全網(wǎng)道歉并保證在期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),同樣犯錯(cuò)的其他品牌,是否還在繼續(xù)隱身?
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