廣州白云機(jī)場(chǎng)對(duì)于充電寶寄存費(fèi)20元/天的做法,是根據(jù)行李寄存收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定的。這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在機(jī)場(chǎng)內(nèi)可能相對(duì)較高,但機(jī)場(chǎng)方面可能認(rèn)為這是為了平衡運(yùn)營(yíng)成本和提供便捷服務(wù)之間的需求。
以下是一些可能的解釋:
1. "成本考慮":機(jī)場(chǎng)可能認(rèn)為充電寶的寄存需要額外的管理成本,包括人力、場(chǎng)地和設(shè)備等,因此設(shè)定了較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2. "統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)":機(jī)場(chǎng)可能認(rèn)為所有行李,包括充電寶,都應(yīng)按照統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,以保證公平性。
3. "需求考慮":隨著智能手機(jī)等電子設(shè)備的普及,越來(lái)越多的旅客需要攜帶充電寶,機(jī)場(chǎng)可能認(rèn)為這是市場(chǎng)需求的一部分,因此提供了這項(xiàng)服務(wù)。
4. "安全因素":充電寶可能存在安全隱患,機(jī)場(chǎng)可能需要投入額外的資源來(lái)確保充電寶在寄存過(guò)程中的安全。
然而,這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)引起了一些旅客的質(zhì)疑。以下是一些建議:
1. "透明度":機(jī)場(chǎng)可以提供更詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和成本構(gòu)成,讓旅客了解收費(fèi)的合理性。
2. "靈活性":機(jī)場(chǎng)可以考慮提供不同檔次的收費(fèi)方案,以滿足不同旅客的需求。
3. "優(yōu)惠政策":對(duì)于特定群體,如老人、兒童、殘疾人等,可以考慮提供優(yōu)惠政策。
總之,機(jī)場(chǎng)在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需要綜合考慮多方面因素,并在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),兼顧旅客的合理需求。
相關(guān)內(nèi)容:
民航局此前緊急通知,自6月28日起,禁止旅客攜帶沒(méi)有3C標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)識(shí)不清晰、被召回型號(hào)或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。
目前,廣州白云機(jī)場(chǎng)提供充電寶寄存服務(wù),但一天收費(fèi)20元被外界質(zhì)疑“太貴”。對(duì)此,7月2日,廣州白云機(jī)場(chǎng)行李寄存服務(wù)工作人員答復(fù)澎湃新聞稱,6月28日當(dāng)天寄存充電寶是免費(fèi)的,若7天內(nèi)未自取,會(huì)被視為“自棄”。自6月29日零點(diǎn)開(kāi)始,寄存充電寶開(kāi)始收費(fèi),一天收20元。
“所有的行李寄存,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是早已規(guī)定好的,有明確的依據(jù),主要根據(jù)寄存物品的尺寸、件數(shù)、時(shí)間等收費(fèi),像0-30厘米的物品寄存,一天都是收20元?!鄙鲜龉ぷ魅藛T表示。

根據(jù)“機(jī)場(chǎng)通”小程序查詢結(jié)果,召回充電寶型號(hào)涉及30多個(gè)品牌。實(shí)習(xí)生 孫慧慧 圖
充電寶召回型號(hào)涉及30多個(gè)品牌
哪些充電寶屬于被召回的型號(hào)?乘客該如何查詢?
據(jù)廣州白云機(jī)場(chǎng)張貼的《不合規(guī)充電寶查詢途徑》,乘客可通過(guò)兩種方式查詢,一種通過(guò)AI軟件查詢,輸入品牌和型號(hào),即可查詢到是否屬于召回充電寶;另一種是通過(guò)“機(jī)場(chǎng)通”小程序,可以看到所有召回品類(lèi)的充電寶。
澎湃新聞通過(guò)“機(jī)場(chǎng)通”小程序查詢發(fā)現(xiàn),在“召回充電寶型號(hào)”中,有安克、羅馬仕、倍思、貝爾金、旺芙榮、紐曼、愛(ài)國(guó)者、熾鋒、優(yōu)科、睿米、半島鐵盒、快樂(lè)易電牌、哈科等30多個(gè)充電寶品牌。
7月2日,澎湃新聞?chuàng)艽驈V州白云機(jī)場(chǎng)客服熱線??头藛T答復(fù)稱,在上述“機(jī)場(chǎng)通”小程序查詢到的充電寶品牌型號(hào),都屬于被召回充電寶型號(hào),都無(wú)法攜帶登機(jī)。
該客服人員還表示,哪些充電寶型號(hào)屬于召回范疇,消費(fèi)者可通過(guò)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心查詢。
澎湃新聞注意到,根據(jù)“機(jī)場(chǎng)通”小程序查詢結(jié)果,安克的召回系列與今年6月20日宣布召回的7款充電寶型號(hào)一致;羅馬仕共有PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152、OM10等5款充電寶屬于被召回充電寶型號(hào),其中前3款型號(hào)與羅馬仕今年6月16日宣布召回的3款充電寶型號(hào)一致。

廣州白云機(jī)場(chǎng)張貼《不合規(guī)充電寶查詢途徑》。圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
寄存一天收20元被質(zhì)疑收費(fèi)太貴
近日,有乘客向澎湃新聞反映稱,廣州白云機(jī)場(chǎng)可以寄存充電寶,但收費(fèi)很貴,一天就要20元。該乘客質(zhì)疑,普通充電寶便宜的一個(gè)幾十元,貴的一兩百元,“若收費(fèi)這么高,寄存幾天都可以買(mǎi)個(gè)新的充電寶了。這樣的寄存意義何在?這不是逼著乘客放棄充電寶嗎?”
廣州白云機(jī)場(chǎng)客服人員表示,機(jī)場(chǎng)可以寄存充電寶,但確實(shí)需要收費(fèi),具體收費(fèi)可咨詢行李寄存部門(mén)。
隨后,澎湃新聞以乘客名義撥打廣州白云機(jī)場(chǎng)T1行李寄存服務(wù)熱線、T2行李寄存服務(wù)熱線。工作人員稱,對(duì)于充電寶寄存問(wèn)題,6月28日當(dāng)天寄存的是免費(fèi)的,若7天內(nèi)未自取,會(huì)被視為“自棄”。自6月29日零點(diǎn)開(kāi)始,寄存充電寶開(kāi)始收費(fèi),一天收20元。
對(duì)充電寶寄存一天收20元被質(zhì)疑太貴的問(wèn)題,工作人員表示,他們這里本身是寄存行李的,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的,有明確的依據(jù),主要根據(jù)寄存物品的尺寸、件數(shù)、時(shí)間等收費(fèi),像0-30厘米的物品寄存,一天都是收20元。
工作人員還稱,充電寶價(jià)格不貴,乘客認(rèn)為寄存充電寶一天收20元?jiǎng)澆粊?lái)、有意見(jiàn),可以理解,但這個(gè)收費(fèi)是統(tǒng)一的,“沒(méi)有辦法”。
實(shí)際上,也有機(jī)場(chǎng)提供免費(fèi)寄存充電寶服務(wù)。深圳機(jī)場(chǎng)微信公眾號(hào)此前發(fā)布的信息顯示,針對(duì)充電寶寄存問(wèn)題,深圳機(jī)場(chǎng)提供充電寶暫存服務(wù)供旅客選擇,暫存地點(diǎn)在航站樓四層值機(jī)島B島島尾柜臺(tái),旅客可前往柜臺(tái)辦理7天免費(fèi)暫存,工作人員將開(kāi)具回執(zhí)單,請(qǐng)旅客在暫存時(shí)限范圍內(nèi)憑回執(zhí)單領(lǐng)取,逾期將視為自棄處理。
據(jù)澎湃新聞了解,在廣州白云機(jī)場(chǎng),對(duì)于無(wú)法帶上飛機(jī)的充電寶,乘客除了寄存,還可以選擇快遞郵寄。
順豐速運(yùn)工作人員表示,除了羅馬仕、安克的充電寶,其他品牌的充電寶若沒(méi)有破損,且不超過(guò)2萬(wàn)毫安,是可以郵寄的,在廣州白云機(jī)場(chǎng)可以辦理相關(guān)郵寄服務(wù)。
據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,對(duì)于機(jī)場(chǎng)充電寶的處置問(wèn)題,中國(guó)民航局有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,機(jī)場(chǎng)將設(shè)置旅客充電寶自棄、暫存區(qū)域以及寄遞服務(wù)。在安檢環(huán)節(jié)因不合規(guī)被攔截的充電寶,會(huì)根據(jù)旅客的選擇采取相應(yīng)措施。機(jī)場(chǎng)與航空公司將制定相關(guān)手續(xù)和流程,為旅客自棄、暫存提供清晰的指引及便利操作。機(jī)場(chǎng)將對(duì)超過(guò)暫存期限的充電寶和旅客自棄的充電寶一同作合理處置,如統(tǒng)一銷(xiāo)毀或與相關(guān)電池回收企業(yè)簽訂協(xié)議,報(bào)廢處理后進(jìn)行資源回收。充電寶在暫存、轉(zhuǎn)移、回收等環(huán)節(jié),將做好相應(yīng)記錄,確保其流向可追溯,防止被私自處理后回流市場(chǎng)。
來(lái)源:澎湃新聞客戶端