自嗨鍋這個(gè)品牌確實(shí)在近年來(lái)憑借其獨(dú)特的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品特性,在年輕人中獲得了極高的知名度和市場(chǎng)占有率。以下是一些關(guān)于自嗨鍋品牌發(fā)展及其營(yíng)銷策略的分析:
1. "產(chǎn)品創(chuàng)新":自嗨鍋以其便捷、美味、實(shí)惠的特點(diǎn)吸引了大量消費(fèi)者。它將火鍋與方便食品相結(jié)合,滿足了消費(fèi)者對(duì)于美食的追求,同時(shí)也滿足了快節(jié)奏生活下人們對(duì)于便捷的需求。
2. "營(yíng)銷策略":自嗨鍋的營(yíng)銷策略十分成功,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
- "明星代言":自嗨鍋請(qǐng)到了多位明星代言,提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。
- "社交媒體營(yíng)銷":自嗨鍋在社交媒體上進(jìn)行了大量的宣傳,通過(guò)短視頻、直播等形式,吸引了大量粉絲。
- "跨界合作":自嗨鍋與其他品牌進(jìn)行跨界合作,推出聯(lián)名款產(chǎn)品,增加了產(chǎn)品的趣味性和話題性。
3. "口碑傳播":自嗨鍋在消費(fèi)者中的口碑良好,很多消費(fèi)者在嘗試后,會(huì)主動(dòng)向身邊的人推薦,形成了良好的口碑傳播。
4. "品牌定位":自嗨鍋將自身定位為“年輕人的火鍋”,符合年輕人的消費(fèi)心理和審美需求。
至于是否真的是靠營(yíng)銷火起來(lái)的,我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析:
1. "產(chǎn)品本身":自嗨鍋的產(chǎn)品本身具有一定的創(chuàng)新性和實(shí)用性,這是其成功的基礎(chǔ)。
2. "營(yíng)銷策略":自嗨鍋的營(yíng)銷策略確實(shí)起到了關(guān)鍵作用,但并非
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記者 | 張欽
編輯 | 牙韓翔
人們可以像吃方便面那樣吃火鍋嗎?這個(gè)想法一直在被不同的品牌嘗試著,并且以之為首的自熱產(chǎn)品,每年實(shí)現(xiàn)超過(guò)50億元的業(yè)績(jī)。2015年前后,不少自熱火鍋品牌開(kāi)始出現(xiàn);2017年,海底撈小火鍋上市之后,品牌背書讓自熱火鍋這一品類的前景逐漸清晰起來(lái)。上市一年之后,自熱火鍋就成為了頤海國(guó)際的第二大業(yè)務(wù),增速超過(guò)了6倍。
而當(dāng)2018年蔡紅亮推出“自嗨鍋”品牌時(shí),這個(gè)想法已經(jīng)不新鮮了。這是他創(chuàng)造“百草味”再宣布閉關(guān)之后,帶出的又一個(gè)新品牌。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)之上推出自熱火鍋,他不僅僅要與既有入局者競(jìng)爭(zhēng),還需要與它們一起不斷教育市場(chǎng)。
眼下市面上自熱火鍋品牌主要分為三種,一種來(lái)自原本的火鍋龍頭企業(yè),比如海底撈、小龍坎等;一種是如百草味等休閑零食品牌,借既有產(chǎn)業(yè)鏈拓展產(chǎn)品品類;另一種則是新興品牌,自嗨鍋品牌屬于這一類。而在這其中,自嗨鍋用2年多的時(shí)間成功“出圈”的原因又有哪些?

1. 自熱火鍋,方便之外好不好吃是關(guān)鍵
在一眾新興品牌中,只有自嗨鍋品牌直接叫板傳統(tǒng)火鍋龍頭品牌的自熱火鍋價(jià)格帶,也就是30-40元,其他新興品牌則避險(xiǎn)卡在10-30元之間。在蔡紅亮看來(lái),已被進(jìn)口食品教育的中國(guó)消費(fèi)者們之中已有消費(fèi)分層,這為高品質(zhì)食品培養(yǎng)了潛在市場(chǎng)規(guī)模。
自熱火鍋這一品類,除了消費(fèi)場(chǎng)景多元帶來(lái)便捷之外,好不好吃是關(guān)鍵。蔡紅亮做休閑零食出身,二次創(chuàng)業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)也有了一定經(jīng)驗(yàn)。他曾在川渝等地嘗了100多種火鍋底料,為了選花椒,他跑到產(chǎn)區(qū)自己嘗試,最終選擇160元一斤的花椒而非大多數(shù)底料中選用的30多元一斤的花椒。
食材的選擇之外,蔡紅亮還發(fā)現(xiàn),火鍋底料的口味可以重但吃起來(lái)也要有“柔”的口感,一旦有刺激感,食材和添加劑必定有一項(xiàng)出了錯(cuò)。于是他嘗試著采用凍干技術(shù)和鋁制包材來(lái)提升用戶體驗(yàn)。
蔡紅亮認(rèn)為,產(chǎn)品上我想要鎖住原味和原本的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,倒出來(lái)食客會(huì)驚嘆于食材的豐富,目前來(lái)看凍干技術(shù)是最能還原這一特性的。對(duì)于凍干技術(shù)使內(nèi)容物易碎的特點(diǎn),他近來(lái)有了將產(chǎn)品做成塊狀的念頭,在自熱時(shí)長(zhǎng)上也在通過(guò)技術(shù)從15分鐘盡可能縮短到10分鐘。

2. 營(yíng)銷方法很多,找到你認(rèn)為最直接有效的那個(gè)
但比口味研發(fā)更難的是如何讓消費(fèi)者記住這個(gè)品牌。蔡紅亮認(rèn)為,第二次創(chuàng)業(yè)就是去解決第一次創(chuàng)業(yè)沒(méi)碰過(guò)的問(wèn)題,也就是做品牌和傳播。在成立研發(fā)中心后,他成立的首個(gè)部門便是品牌事業(yè)部。蔡紅亮覺(jué)得年輕人是最能接受新鮮事物的,要盡可能讓更多年輕人看到自嗨鍋品牌。

自嗨鍋品牌采用了一個(gè)更為積極的策略,它想要制造出“半個(gè)娛樂(lè)圈都在吃自嗨鍋”的效果。自嗨鍋品牌一開(kāi)始上市時(shí),林更新就曬出了自己在后臺(tái)吃自嗨鍋品牌的照片。隨后,謝娜、華晨宇等明星也加入這一陣營(yíng)。最近歐陽(yáng)娜娜也在自己的直播當(dāng)中,吃起自嗨鍋。
自嗨鍋品牌還盯上了各種綜藝,讓參加這些綜藝的明星在節(jié)目里吃自嗨鍋,比如《高能少年團(tuán)》里的王俊凱、董子健和楊紫;《青春環(huán)游記2》里的范丞丞、周深等;《未知的餐桌》里沙溢、魏大勛等。光是2018年,自嗨鍋品牌廣告植入了10余部知名影視劇、網(wǎng)綜,營(yíng)銷費(fèi)用過(guò)億元。
“半個(gè)娛樂(lè)圈都在吃自嗨鍋”的營(yíng)銷策略與它的銷售策略無(wú)縫銜接。在線上渠道銷售時(shí),“xx同款”的效果自帶流量。2018年和2019年的618,自嗨鍋品牌在天貓和京東平臺(tái)上銷量均為第一。2020年6月1日-6月20日的618期間,自嗨鍋品牌銷售額在線上全渠道破億元,其中自熱米飯?jiān)鲩L(zhǎng)1000%,位列自熱食品品類第一。天貓旗艦店銷售同比增長(zhǎng)10倍,京東超市同比增長(zhǎng)9倍。

3. “爆款”打出來(lái)之后怎么做?
誕生于社交網(wǎng)絡(luò)依靠流量和口碑成功的品牌,通常的都是先靠一個(gè)爆款打響,然后再去不斷填補(bǔ)自己的產(chǎn)品線。自嗨鍋品牌也是如此。蔡紅亮看來(lái),百草味是土生土長(zhǎng)的,一切從門店開(kāi)始,基因和定位都有濃重的線下屬性,對(duì)線下零食品牌而言最重要的是去豐富擴(kuò)充SKU。蔡紅亮認(rèn)為,到了線上,則是要先找到一個(gè)“大單品”再去橫向拓展。
打出自嗨鍋品牌自熱火鍋大單品后,自嗨鍋品牌有了消費(fèi)者基礎(chǔ)和資本去增加品類。比如它現(xiàn)已推出22個(gè)自熱米飯SKU,隨后研發(fā)出自熱粉面系列。按蔡紅亮的話說(shuō),“一切皆可自熱”。2020年自嗨鍋品牌繼推出武漢活力熱干面后,還推出了鹵味新品。
至于接下去自嗨鍋品牌發(fā)展品類的核心邏輯如何,蔡紅亮稱自熱食品的開(kāi)發(fā)是不會(huì)動(dòng)搖的,但不代表其他品類不發(fā)展。
4. 注意,新品牌容易在供應(yīng)鏈和渠道上出bug
自嗨鍋品牌曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)兩次斷貨經(jīng)歷。在2019年4月,由于產(chǎn)能出現(xiàn)了問(wèn)題,自嗨鍋品牌無(wú)法實(shí)現(xiàn)供給以至于脫銷。而同年的“雙12”這樣的問(wèn)題在此發(fā)生,當(dāng)晚11點(diǎn)它的天貓旗艦店已經(jīng)沒(méi)有東西可以賣,庫(kù)存無(wú)法支撐起這樣一次普通的大促。
今年的自嗨鍋品牌或許可以從容一些。蔡紅亮透露,現(xiàn)階段自嗨鍋品牌已投資江蘇宿遷多個(gè)工廠,投資解決了對(duì)方工廠資金不足的問(wèn)題也解決了原有設(shè)備的局限性。從自嗨鍋現(xiàn)在的布局來(lái)看,味覺(jué)中心即研發(fā)中心設(shè)在重慶,市場(chǎng)部和料理研究院設(shè)在上海,銷售部設(shè)在杭州,在江蘇宿遷則投資了工廠。蔡紅亮看來(lái),江蘇宿遷周邊的省份諸多人口大省,在宿遷投資的工廠都是要解決基礎(chǔ)工藝端的問(wèn)題,有太多設(shè)備和配方配料需要保密,供應(yīng)鏈的建設(shè)或公司本身的建設(shè)都是基于勞動(dòng)力本身。
而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,自嗨鍋品牌的渠道建設(shè)也是它需要填補(bǔ)的短板。
自熱食品不同于方便面,它的體積更大,至少是普通方便面2倍。而受到賣場(chǎng)貨架的限制,銷售人員可以陳列的產(chǎn)品有限,所以在渠道上的話語(yǔ)權(quán)直接影響著哪個(gè)品牌在賣場(chǎng)上的露出機(jī)會(huì)更多。
根據(jù)CBNdate的報(bào)道,頤海國(guó)際銷售團(tuán)隊(duì)超過(guò)200人,對(duì)接1500多家經(jīng)銷商。它的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)可以觸及31個(gè)省級(jí)地區(qū)和港澳臺(tái)地區(qū),以及42個(gè)海外國(guó)家和地區(qū)。而相比之下,自嗨鍋品牌的銷售團(tuán)隊(duì)只有70多人。自嗨鍋品牌的策略是與核心經(jīng)銷商合作,再通過(guò)業(yè)績(jī)吸引更多經(jīng)銷商。目前,自嗨鍋品牌已經(jīng)進(jìn)入70%的知名連鎖商超。
5. 排位賽還未成定局,各位玩家請(qǐng)努力
今年年初爆發(fā)的疫情在某種程度上,也給自熱食品們帶來(lái)了一些機(jī)會(huì)。自嗨鍋品牌的線上訂單量在疫情期間躥升了200%-300%,2020年5月,一周內(nèi),三家網(wǎng)紅自熱火鍋品牌獲得了共計(jì)過(guò)億元融資,其中自嗨鍋品牌宣布完成逾億元B輪融資,由經(jīng)緯中國(guó)獨(dú)家投資。
自熱火鍋本身是一個(gè)小眾品類,屬于導(dǎo)入階段,尚未形成第一、二、三梯隊(duì),資本傾向于選擇剛剛興起且有發(fā)展勢(shì)頭的品類,況且這個(gè)品類利潤(rùn)空間大,所以選擇扎堆提前布局自熱火鍋市場(chǎng)。而經(jīng)緯中國(guó)數(shù)據(jù)顯示,自熱食品目前每年是50-60億元的銷售額,行業(yè)天花板超過(guò)200億元。
這意味著,行業(yè)格局仍然沒(méi)有確定,誰(shuí)能站穩(wěn)頭部之位,無(wú)論是成熟的海底撈還是后起之秀自嗨鍋品牌,都還需要投入更多。

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